Scoprire i segreti della SEO: la psicologia dietro la ricerca online e l'intento dell'utente

La SEO è un campo di marketing entusiasmante perché è il punto in cui puoi interagire con i tuoi clienti in base alle loro esigenze attraverso motori di ricerca come Google e Bing. La SEO è l'arte di comprendere come interpretare i dati, la scienza dell'ottimizzazione dei contenuti sulla base di tali dati e l'abilità dell'empatia per comprendere l'elemento umano delle ricerche online. Nel nostro ultimo Unwrapping the Secrets of SEO, esaminiamo come l'intento dell'utente dovrebbe sempre informare la strategia SEO.

Fatti trovare tra il disordine

Internet è un vasto oceano di contenuti; determinare dove e come trovare una singola goccia d'acqua è incredibilmente difficile per chi non lo sapesse. Sebbene esistano tattiche comprovate per aumentare le classifiche online , il vero problema con cui molte aziende lottano è indirizzare traffico qualificato verso il proprio sito web.

Poiché Google è il canale che puoi utilizzare per portare le persone al tuo sito web, devi attirare clienti qualificati in base alle loro esigenze. Le persone interagiscono con il tuo marchio per condurre scambi economici, in modo da comprendere le domande, i problemi e le esigenze dei tuoi clienti per aumentare le vendite e raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Cos'è la SEO guidata dalla psicologia?

La SEO moderna cambia continuamente in base alle esigenze dei tuoi clienti, alle azioni dei tuoi concorrenti sul mercato e agli obiettivi della tua attività .

Nel mondo odierno del marketing SEO, le aziende devono adattare i loro messaggi online in base a ciò che i clienti stanno cercando e comprendere le loro intenzioni in base a query di ricerca specifiche.

In passato, la SEO si concentrava sul "gioco del sistema" manipolando gli aspetti tecnici dei motori di ricerca. La SEO di oggi è una dinamica di arte e scienza che unisce la tecnologia con le esigenze degli utenti.

• La SEO si concentra sul comportamento umano e sulle esigenze dei clienti. Se vuoi che la tua attività prosperi, devi capire come e perché le persone utilizzano parole chiave specifiche.
• Il focus della SEO dovrebbe essere sul tuo pubblico e non sulla tua attività. Vantarti della tua attività è controproducente perché vuoi sempre voler fare dei tuoi clienti l'eroe.
• L'obiettivo della SEO è indirizzare traffico qualificato e vendite per la tua attività. Sebbene sia eccitante attirare tonnellate di traffico sul tuo sito, se il 90% dei visitatori non è idoneo, la tua attività sta sprecando un sacco di soldi e tempo.
• La SEO fa parte di una strategia olistica per aiutare la tua azienda a crescere. Poiché la SEO è solo un aspetto di una strategia di marketing completa, la tua azienda dovrebbe costruire una strategia SEO attorno ai tuoi obiettivi di business.

L'unico modo in cui la SEO funziona per la tua attività è se puoi classificare per parole chiave specifiche rilevanti per il tuo pubblico e guidare i profitti della tua attività. Queste parole chiave devono essere ottimizzate sulle pagine con informazioni rilevanti e le pagine sono rilevanti solo se soddisfano esigenze specifiche dei clienti.

Ora che capiamo cos'è la SEO per intento utente , diamo un'occhiata a tre degli aspetti più importanti che influenzano una strategia di marketing.

Ottimizza i contenuti in base al percorso del cliente

I tuoi clienti compiono un viaggio lungo e complicato prima di acquistare con te. Questo viaggio include l'identificazione di un bisogno, la ricerca di soluzioni e l'acquisto.

Sebbene ci siano centinaia di percorsi del cliente, alcuni aspetti generali del percorso di un cliente sono:

• Consapevolezza: qui i tuoi clienti stanno lavorando per identificare ciò di cui hanno bisogno. Spesso non hanno domande specifiche e stanno lavorando per chiarire la consapevolezza sui loro bisogni.
• Confronto: quando il tuo cliente ricerca le sue esigenze, inizierà a confrontare le soluzioni. Le query sono informative e focalizzate sulla soluzione e i clienti filtreranno potenziali prodotti/servizi in base alle loro esigenze.
• Considerazione: i clienti approfondiranno le potenziali opzioni e ora saranno informati del loro problema e delle opzioni disponibili. I clienti spesso vogliono conoscere le funzionalità a questo punto per capire la soluzione migliore.
• Conversione: il cliente è pronto all'acquisto perché ha svolto numerose ricerche per comprendere le soluzioni a sua disposizione e ha valutato tutte le opzioni.

Per capire come possiamo sfruttare potenti strumenti per comprendere l'intento dei nostri clienti, immaginiamo di possedere un'azienda di condizionamento.

Se vogliamo creare contenuti per la nostra attività di riparazione dell'aria condizionata, dobbiamo pensare al tipo di informazioni di cui le persone hanno bisogno in relazione alle loro esigenze e ad altri elementi. L'adozione di questo approccio ci consentirà di sviluppare i migliori contenuti per i nostri clienti in diversi punti del percorso del cliente. Il trucco è capire la canalizzazione di ricerca dell'argomento che stai ricercando.

Possiamo vedere che ci sono molte idee di contenuto per la fase di Considerazione del percorso del cliente, possiamo iniziare a pensare ai diversi tipi di contenuto per gli utenti in base a dove si trova il cliente nel suo percorso verso una vendita. Ciò significa che possiamo integrare la fase in cui si trovano i nostri clienti nei nostri servizi di copywriting e nella nostra strategia per fornire i migliori contenuti sul nostro sito.

Ecco una breve descrizione di alcuni argomenti e tipi di contenuto su cui possiamo lavorare in base alle informazioni che abbiamo scoperto nel passaggio precedente.

Ora che abbiamo alcune idee per contenuti e argomenti in base allo stadio in cui si trovano i nostri clienti, possiamo iniziare ad approfondire in base a segmentazioni di parole chiave specifiche . Diamo un'occhiata a come comprendere le esigenze dei nostri clienti e le intenzioni degli utenti con una segmentazione delle parole chiave specifica.

Comprendi l'intenzione dell'utente con la segmentazione delle parole chiave

Mentre crei una strategia SEO in base alle esigenze dei tuoi clienti, dovrai documentare come i clienti effettuano le ricerche e il tipo di parole chiave che stanno utilizzando per trovare il tuo prodotto o servizio.

Ecco una rapida ripartizione dei diversi tipi di segmenti di query di ricerca che dovresti esaminare e come ottimizzarli per ciascuno nella tua strategia di marketing online.

Informativo

• Le query informative sono ricerche generali effettuate da un cliente che cerca informazioni generali su un argomento. Il modo migliore per indirizzare questi tipi di ricerche è fornire contenuti SEO di alta qualità che forniscano informazioni eccellenti su quell'argomento.
• Scrivi una serie di post sul blog e copre diversi aspetti di un argomento. Ciò consentirà a ciascun post del blog di concentrarsi su parole chiave e domande specifiche, lasciando anche un'impronta ampia su un determinato argomento.
• I video esplicativi sono ottimi per coprire i contenuti informativi poiché i video possono fornire risposte in un modo che è facile da consumare e che i tuoi clienti possono seguire.
• Le guide dettagliate di grandi dimensioni sono eccellenti anche per le query informative perché sono facili da seguire per i tuoi lettori e si posizionano bene su Google.

Navigazione

Una volta che i tuoi clienti avranno identificato le opzioni per le loro esigenze attraverso query informative, probabilmente inizieranno a cercare marchi di prodotti/servizi specifici. Questo è uno dei tipi di query di ricerca più difficili da scegliere come target , perché a meno che tu non possieda un negozio online che vende nomi particolari, non ti verranno in mente queste ricerche specifiche per il marchio.

Le query di ricerca per termini di marca mostrano un chiaro intento dell'utente perché includono un marchio specifico quando vanno ai motori di ricerca.

Transazionale

Le query di ricerca transazionale vengono utilizzate dai clienti quando hanno effettuato la ricerca e isolato le opzioni.

• Crea pagine di prodotto informative che contengano parole chiave, informazioni utili e domande frequenti sugli eventi. Ciò aiuterà i tuoi prodotti a essere trovati nei motori di ricerca e ad allinearsi con le esigenze esatte dei tuoi clienti.
• Collega tutte le pagine informative alle pagine dei tuoi prodotti utilizzando parole chiave a corrispondenza esatta. L'interconnessione è una componente cruciale della creazione di contenuti e puoi contribuire a migliorare le tue classifiche online per parole chiave specifiche collegandoti dalle pagine informative alle pagine dei tuoi prodotti.
• Sfrutta la pubblicità PPC per indirizzare traffico qualificato verso le pagine dei tuoi prodotti. Poiché PPC è un canale di marketing ad attributo diretto, sarai in grado di acquisire lead qualificati nel momento in cui sono pronti per l'acquisto.

Per l'esempio della nostra azienda di condizionamento, dovremmo esaminare i diversi tipi di query di ricerca in base alla segmentazione delle parole chiave utilizzate . Queste informazioni possono aiutarci a produrre e ottimizzare contenuti migliori per la nostra strategia di marketing.

Dai risultati di cui sopra, possiamo vedere che la maggior parte dei contenuti sulla riparazione dell'aria condizionata rientra nelle fasi Informativo e Transazionale.

Ciò significa che mentre creiamo contenuti per il prossimo anno, dovremmo orientarci verso contenuti basati su queste parole chiave per le diverse segmentazioni delle parole chiave.

Sovrapponendo queste informazioni con altri elementi, possiamo iniziare a creare contenuti fantastici che otterranno risultati in base allo stadio in cui si trovano i nostri clienti. Di seguito è riportato un elenco dei nostri contenuti e idee per argomenti che possiamo pianificare mentre stratifichiamo la segmentazione delle parole chiave nella nostra strategia di marketing.

Ottimizza i contenuti per i cambiamenti stagionali del mercato

La stagionalità è uno degli elementi essenziali da considerare quando ottimizzi i tuoi contenuti e costruisci una strategia di marketing. Questo perché la tua attività è influenzata dai cambiamenti stagionali del mercato, indipendentemente dal tuo settore, dalla base di clienti o dalla concorrenza.

Mentre osserviamo l'impatto della stagionalità sulla strategia SEO della nostra azienda di condizionamento, dovremmo pensare a due tipi di strategie SEO stagionali:

• Basato sul tempo: Stagioni (inverno, primavera, estate, autunno), Mesi (gennaio, febbraio, ecc.).
• Basato su eventi: San Valentino, Small Business Friday, Cupcake Day, ecc.

Le influenze stagionali dovrebbero essere considerate mentre costruisci la strategia SEO generale per la nostra attività. Prendere in considerazione la stagionalità ci aiuterà a capire i contenuti da utilizzare in periodi specifici dell'anno per soddisfare le esigenze dei nostri clienti mentre cercano soluzioni ai loro problemi.

Per la nostra attività di condizionamento, sappiamo che i nostri clienti avranno bisogno di servizi diversi in diversi periodi dell'anno. Dal momento che l'estate è il periodo più caldo dell'anno, sappiamo che il nostro pubblico cercherà principalmente le società di riparazione di condizionatori d'aria in estate perché utilizzeranno l'aria condizionata più spesso durante quel periodo dell'anno.

Ora che comprendiamo le esigenze generali dei nostri clienti, possiamo iniziare a ricercare le migliori parole chiave e creare contenuti in base alle loro esigenze con Searchmetrics.

Per fare ciò, inseriremo semplicemente la frase chiave "riparazione dell'aria condizionata" in Esplora argomenti e selezionare la scheda Stagionalità.

Utilizzando i dati, possiamo capire quali parole chiave e argomenti dovremmo usare in base al periodo dell'anno. Queste informazioni sono preziose perché possiamo iniziare a creare contenuti con un contesto profondo.

Possiamo integrare i cambiamenti stagionali e le esigenze dei nostri clienti per comprendere i contenuti di cui hanno bisogno. Ecco i contenuti e le idee per argomenti che abbiamo creato con la stagionalità sovrapposta.

Basato sui contenuti sulle intenzioni dei tuoi clienti

Man mano che i motori di ricerca continuano ad evolversi, la creazione di contenuti basati sulle esigenze dei tuoi clienti diventerà sempre più importante. Questo approccio non solo soddisfa gli interessi commerciali dei motori di ricerca, ma ti assicura anche di risparmiare tempo e denaro creando contenuti preziosi per i tuoi clienti.

Pensa al percorso del cliente, alla segmentazione delle parole chiave e alla stagionalità mentre sviluppi una strategia SEO e una strategia di contenuto per la tua attività. La sovrapposizione di questo tipo di informazioni non solo aiuterà a dirigere il processo di creazione dei contenuti, ma fornirà anche un contesto al tuo piano.

Se stai lottando per creare contenuti che convertono, considera di sfruttare il potente database fornito da Searchmetrics per guidare la tua strategia SEO oggi!