Die Geheimnisse der SEO enthüllen: Die Psychologie hinter der Online-Suche und der Benutzerabsicht

Veröffentlicht: 2018-02-06

SEO ist ein spannendes Marketingfeld, da es der Punkt ist, an dem Sie mit Ihren Kunden auf der Grundlage ihrer Bedürfnisse über Suchmaschinen wie Google und Bing in Kontakt treten können. SEO ist die Kunst zu verstehen, wie man Daten interpretiert, die Wissenschaft, Inhalte auf der Grundlage dieser Daten zu optimieren, und die Fähigkeit zur Empathie, um das menschliche Element der Online-Suche zu verstehen. In unserem neuesten Unwrapping the Secrets of SEO schauen wir uns an, wie die Absicht der Nutzer immer die SEO-Strategie beeinflussen sollte.

Enthüllen Sie die Geheimnisse der SEO

Unter dem Durcheinander gefunden werden

Das Internet ist ein riesiger Ozean von Inhalten; zu bestimmen, wo und wie ein einzelner Wassertropfen zu finden ist, ist für den Uneingeweihten unglaublich schwierig. Während es bewährte Taktiken gibt, um Online-Rankings zu verbessern , besteht das eigentliche Problem, mit dem viele Unternehmen zu kämpfen haben, darin, qualifizierten Traffic auf ihre Website zu lenken.

Da Google der Kanal ist, den Sie verwenden können, um Menschen auf Ihre Website zu bringen, müssen Sie qualifizierte Kunden auf der Grundlage ihrer Bedürfnisse anziehen. Menschen interagieren mit Ihrer Marke, um einen wirtschaftlichen Austausch zu führen und so die Fragen, Probleme und Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen, um den Umsatz zu steigern und Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Was ist psychologisches SEO?

Das moderne SEO ändert sich ständig, basierend auf den Bedürfnissen Ihrer Kunden, den Aktionen Ihrer Konkurrenten auf dem Markt und den Zielen Ihres Unternehmens .

In der heutigen Welt des SEO-Marketings müssen Unternehmen ihre Online-Botschaften basierend darauf anpassen, wonach Kunden suchen, und ihre Absicht anhand spezifischer Suchanfragen verstehen.

In der Vergangenheit konzentrierte sich SEO darauf, „das System zu spielen“, indem technische Aspekte von Suchmaschinen manipuliert wurden. Die heutige SEO ist eine Dynamik aus Kunst und Wissenschaft, die Technologie mit den Bedürfnissen der Benutzer verbindet.

  • SEO konzentriert sich auf das menschliche Verhalten und die Kundenbedürfnisse. Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen floriert, müssen Sie verstehen, wie und warum Menschen bestimmte Schlüsselwörter verwenden.
  • Der Fokus von SEO sollte auf Ihrer Zielgruppe liegen und nicht auf Ihrem Unternehmen. Mit Ihrem Unternehmen zu prahlen ist kontraproduktiv, weil Sie Ihre Kunden immer zum Helden machen wollen.
  • Das Ziel von SEO ist es , qualifizierten Traffic und Verkäufe für Ihr Unternehmen zu steigern. Während es aufregend ist, Tonnen von Traffic auf Ihre Website zu lenken, verschwendet Ihr Unternehmen viel Geld und Zeit, wenn 90 % der Besucher nicht berechtigt sind.
  • SEO ist Teil einer ganzheitlichen Strategie , die Ihr Unternehmen beim Wachstum unterstützt. Da SEO nur ein Aspekt einer umfassenden Marketingstrategie ist, sollte Ihr Unternehmen eine SEO-Strategie um Ihre Geschäftsziele herum aufbauen.

Die einzige Möglichkeit, wie SEO für Ihr Unternehmen funktioniert, besteht darin, dass Sie für bestimmte Keywords ranken können, die für Ihr Publikum relevant sind und das Endergebnis Ihres Unternehmens steigern. Diese Schlüsselwörter müssen auf Seiten mit relevanten Informationen optimiert werden, und Seiten sind nur dann relevant, wenn sie spezifische Bedürfnisse von Kunden ansprechen.

Nachdem wir nun verstanden haben, was User Intent SEO ist, werfen wir einen Blick auf drei der wichtigsten Aspekte, die eine Marketingstrategie beeinflussen.

Optimieren Sie Inhalte basierend auf der Customer Journey

Ihre Kunden nehmen eine lange und komplizierte Reise auf sich, bevor sie bei Ihnen kaufen. Diese Reise umfasst die Ermittlung eines Bedarfs, die Suche nach Lösungen und den Kauf.

Während es Hunderte von Kundenreisen gibt, sind einige allgemeine Aspekte der Reise eines Kunden:

  • Bewusstsein: Hier arbeiten Ihre Kunden daran, herauszufinden, was sie brauchen. Sie haben oft keine konkreten Fragen und arbeiten daran, das Bewusstsein für ihre Bedürfnisse zu schärfen.
  • Vergleich: Während Ihr Kunde seinen Bedarf recherchiert, beginnt er, Lösungen zu vergleichen. Anfragen sind informativ und lösungsorientiert, und Kunden filtern potenzielle Produkte/Dienstleistungen basierend auf ihren Bedürfnissen heraus.
  • Überlegung: Kunden werden potenzielle Optionen aufschlüsseln und werden nun über ihr Problem und die verfügbaren Optionen informiert. Kunden möchten an dieser Stelle oft mehr über Funktionen erfahren, um die beste Lösung zu verstehen.
  • Konversion: Der Kunde ist bereit zu kaufen, weil er viel recherchiert hat, um die ihm zur Verfügung stehenden Lösungen zu verstehen, und alle Optionen abgewogen hat.

Um zu verstehen, wie wir leistungsstarke Tools nutzen können, um die Absichten unserer Kunden zu verstehen, stellen wir uns vor, wir besitzen ein Unternehmen für Klimaanlagen.

Wenn wir Inhalte für unser Klimaanlagen-Reparaturgeschäft erstellen möchten, müssen wir darüber nachdenken, welche Art von Informationen die Menschen in Bezug auf ihre Bedürfnisse und andere Elemente benötigen. Mit diesem Ansatz können wir an verschiedenen Punkten der Customer Journey die besten Inhalte für unsere Kunden entwickeln. Der Trick besteht darin, den Suchtrichter des Themas zu verstehen, zu dem Sie recherchieren.

Wir können sehen, dass es viele Inhaltsideen für die Überlegungsphase der Customer Journey gibt, wir können beginnen, über die verschiedenen Arten von Inhalten für Benutzer nachzudenken, je nachdem, wo sich der Kunde auf seiner Reise zu einem Verkauf befindet. Dies bedeutet, dass wir die Phase, in der sich unsere Kunden befinden, in unsere Copywriting-Services und -Strategie integrieren können, um die besten Inhalte auf unserer Website bereitzustellen.

Hier ist ein kurzer Überblick über einige Themen und Inhaltstypen, an denen wir anhand der Informationen arbeiten können, die wir im vorherigen Schritt entdeckt haben.

Jetzt, da wir einige Inhalts- und Themenideen basierend auf dem Stadium haben, in dem sich unsere Kunden befinden, können wir basierend auf bestimmten Keyword-Segmentierungen tiefer eintauchen . Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie wir die Bedürfnisse unserer Kunden und die Absichten der Nutzer mit einer spezifischen Keyword-Segmentierung verstehen können.

Verstehen Sie die Benutzerabsicht mit Keyword-Segmentierung

Wenn Sie eine SEO-Strategie für die Bedürfnisse Ihrer Kunden entwickeln, müssen Sie dokumentieren, wie Kunden suchen und welche Art von Schlüsselwörtern sie verwenden, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu finden.

Hier ist eine kurze Aufschlüsselung der verschiedenen Arten von Suchanfragensegmenten, die Sie sich ansehen sollten, und wie Sie sie in Ihrer Online-Marketingstrategie optimieren können.

Informativ

  • Informationsabfragen sind breit angelegte Suchanfragen, die von einem Kunden durchgeführt werden, der nach allgemeinen Informationen zu einem Thema sucht. Der beste Weg, um auf diese Art von Suchanfragen abzuzielen, besteht darin, qualitativ hochwertige SEO-Inhalte bereitzustellen, die hervorragende Informationen zu diesem Thema bieten.
  • Schreiben Sie eine Reihe von Blog-Beiträgen und decken Sie verschiedene Aspekte eines Themas ab. Dadurch kann sich jeder Blog-Beitrag auf bestimmte Schlüsselwörter und Fragen konzentrieren und gleichzeitig einen großen Fußabdruck zu einem bestimmten Thema hinterlassen.
  • Anleitungsvideos eignen sich hervorragend zum Abdecken von Informationsinhalten, da Videos Antworten auf eine Weise liefern können, die einfach zu konsumieren ist und Ihre Kunden ihnen folgen können.
  • Große Schritt-für-Schritt-Anleitungen eignen sich auch hervorragend für Informationsanfragen, da sie für Ihre Leser leicht zu befolgen sind und bei Google gut ranken.

Navigation

Sobald Ihre Kunden Optionen für ihre Bedürfnisse durch Informationsabfragen identifiziert haben, werden sie wahrscheinlich damit beginnen, nach bestimmten Produkt-/Dienstleistungsmarken zu suchen. Dies ist eine der am schwierigsten zu treffenden Arten von Suchanfragen , denn wenn Sie keinen Online-Shop besitzen, der bestimmte Namen verkauft, werden Sie nicht auf diese markenspezifischen Suchanfragen stoßen.

Suchanfragen nach Markenbegriffen zeigen eine klare Benutzerabsicht, da sie eine bestimmte Marke enthalten, wenn sie zu Suchmaschinen gehen.

Transaktional

Transaktionale Suchanfragen werden von Kunden verwendet, wenn sie ihre Recherche abgeschlossen und ihre Optionen isoliert haben.

  • Erstellen Sie informative Produktseiten , die Schlüsselwörter, hilfreiche Informationen und häufig gestellte Fragen zu Veranstaltungen enthalten. Dadurch werden Ihre Produkte in Suchmaschinen besser gefunden und entsprechen genau den Bedürfnissen Ihrer Kunden.
  • Verlinken Sie alle Informationsseiten mit Ihren Produktseiten, indem Sie genau passende Keywords verwenden. Die Verknüpfung ist eine entscheidende Komponente bei der Erstellung von Inhalten, und Sie können dazu beitragen, Ihre Online-Rankings für bestimmte Schlüsselwörter zu verbessern, indem Sie von Informationsseiten auf Ihre Produktseiten verlinken.
  • Nutzen Sie PPC-Werbung , um qualifizierten Traffic auf Ihre Produktseiten zu lenken. Da PPC ein Direktattribut-Marketingkanal ist, können Sie qualifizierte Leads in dem Moment erfassen, in dem sie zum Kauf bereit sind.

Am Beispiel unseres Klimaanlagenunternehmens sollten wir uns die verschiedenen Arten von Suchanfragen anhand der Segmentierung der verwendeten Keywords ansehen . Diese Informationen können uns helfen, bessere Inhalte für unsere Marketingstrategie zu erstellen und zu optimieren.

Aus den obigen Ergebnissen können wir ersehen, dass der Großteil der Inhalte über die Reparatur von Klimaanlagen in die Informations- und Transaktionsphasen fällt.

Das bedeutet, dass wir uns bei der Erstellung von Inhalten für das kommende Jahr auf Inhalte konzentrieren sollten, die auf diesen Schlüsselwörtern für die verschiedenen Schlüsselwortsegmentierungen basieren.

Wenn wir diese Informationen mit anderen Elementen überlagern, können wir damit beginnen, fantastische Inhalte zu erstellen, die basierend auf dem Stadium, in dem sich unsere Kunden befinden, Ergebnisse erzielen. Nachfolgend finden Sie eine Liste unserer Inhalts- und Themenideen, die wir planen können, wenn wir die Keyword-Segmentierung in unsere Marketingstrategie einfließen lassen.

Optimieren Sie Inhalte für saisonale Marktverschiebungen

Saisonalität ist eines der wesentlichen Elemente, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie Ihre Inhalte optimieren und eine Marketingstrategie entwickeln. Dies liegt daran, dass Ihr Unternehmen von saisonalen Marktverschiebungen beeinflusst wird, unabhängig von Ihrer Branche, Ihrem Kundenstamm oder Ihrer Konkurrenz.

Wenn wir uns ansehen, wie sich die Saisonalität auf die SEO-Strategie unseres Klimaanlagenunternehmens auswirkt, sollten wir über zwei Arten von saisonalen SEO-Strategien nachdenken:

  • Zeitbasiert: Jahreszeiten (Winter, Frühling, Sommer, Herbst), Monate (Januar, Februar usw.).
  • Eventbasiert: Valentinstag, Small Business Friday, Cupcake Day, etc.

Saisonale Einflüsse sollten beim Aufbau der übergreifenden SEO-Strategie für unser Unternehmen berücksichtigt werden. Die Berücksichtigung der Saisonalität hilft uns dabei, die Inhalte zu verstehen, die zu bestimmten Jahreszeiten verwendet werden müssen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, wenn sie nach Lösungen für ihre Probleme suchen.

Für unser Klimageschäft wissen wir, dass unsere Kunden zu unterschiedlichen Jahreszeiten unterschiedliche Dienstleistungen benötigen. Da der Sommer die heißeste Zeit des Jahres ist, wissen wir, dass unser Publikum im Sommer am meisten nach Klimaanlagen-Reparaturfirmen suchen wird, weil sie ihre Klimaanlage in dieser Zeit des Jahres am häufigsten benutzen werden.

Jetzt, da wir die allgemeinen Bedürfnisse unserer Kunden verstehen, können wir mit Searchmetrics beginnen, die besten Keywords zu recherchieren und Inhalte nach ihren Bedürfnissen zu erstellen.

Dazu geben wir einfach den Schlüsselwortsatz „Klimaanlagenreparatur“ in den Themen-Explorer ein und wählen die Registerkarte „Saisonalität“.

Anhand von Daten können wir uns ein Bild davon machen, welche Keywords und Themen wir je nach Jahreszeit verwenden sollten. Diese Informationen sind wertvoll, da wir damit beginnen können, Inhalte mit tiefem Kontext zu erstellen.

Wir können die saisonalen Verschiebungen und Bedürfnisse unserer Kunden integrieren, um die Inhalte zu verstehen, die sie benötigen. Hier sind die Inhalts- und Themenideen, die wir mit Saisonabhängigkeit erstellt haben.

Inhaltlich basierend auf der Absicht Ihrer Kunden

Da sich Suchmaschinen ständig weiterentwickeln, wird es immer wichtiger, Inhalte basierend auf den Bedürfnissen Ihrer Kunden zu erstellen. Dieser Ansatz entspricht nicht nur den geschäftlichen Interessen von Suchmaschinen, sondern stellt auch sicher, dass Sie Zeit und Geld sparen, indem Sie Inhalte erstellen, die für Ihre Kunden wertvoll sind.

Denken Sie bei der Entwicklung einer SEO-Strategie und Content-Strategie für Ihr Unternehmen an die Customer Journey, Keyword-Segmentierungen und Saisonabhängigkeit. Das Überlagern dieser Art von Informationen hilft nicht nur dabei, Ihren Inhaltserstellungsprozess zu lenken, sondern liefert auch Kontext für Ihren Plan.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Content zu erstellen, der konvertiert, dann ziehen Sie in Betracht, die leistungsstarke Datenbank von Searchmetrics zu nutzen, um Ihre SEO-Strategie noch heute voranzutreiben!