Odkrywanie sekretów SEO: psychologia związana z wyszukiwaniem online i intencjami użytkowników

SEO to ekscytująca dziedzina marketingu, ponieważ jest to punkt, w którym możesz kontaktować się z klientami w oparciu o ich potrzeby za pośrednictwem wyszukiwarek takich jak Google i Bing. SEO to sztuka zrozumienia, jak interpretować dane, nauka o optymalizacji treści w oparciu o te dane oraz umiejętność empatii w zrozumieniu ludzkiego elementu wyszukiwań online. W naszym najnowszym Unwrapping the Secrets of SEO przyglądamy się, w jaki sposób intencje użytkownika powinny zawsze wpływać na strategię SEO.

Daj się znaleźć wśród bałaganu

Internet to ogromny ocean treści; ustalenie, gdzie i jak znaleźć pojedynczą kroplę wody jest niezwykle trudne dla niewtajemniczonych. Chociaż istnieją sprawdzone taktyki poprawiające rankingi online , prawdziwym problemem, z którym boryka się wiele firm, jest kierowanie kwalifikowanego ruchu do ich witryny.

Ponieważ Google jest kanałem, którego możesz użyć, aby skierować ludzi do swojej witryny, musisz przyciągnąć wykwalifikowanych klientów w oparciu o ich potrzeby. Ludzie angażują się w Twoją markę, aby prowadzić wymianę ekonomiczną, dzięki czemu rozumieją pytania, problemy i potrzeby klientów, aby zwiększyć sprzedaż i osiągnąć cele biznesowe.

Czym jest SEO oparte na psychologii?

Współczesne SEO nieustannie się zmienia w zależności od potrzeb Twoich klientów, działań konkurencji na rynku i celów Twojej firmy .

W dzisiejszym świecie marketingu SEO firmy muszą dostosowywać swoje komunikaty online w oparciu o to, czego szukają klienci, i rozumieć ich intencje na podstawie konkretnych zapytań wyszukiwania.

W przeszłości SEO koncentrowało się na „oszukiwaniu systemu” poprzez manipulowanie technicznymi aspektami wyszukiwarek. Dzisiejsze SEO to dynamika łączenia technologii sztuki i nauki z potrzebami użytkowników.

• SEO koncentruje się na ludzkich zachowaniach i potrzebach klientów. Jeśli chcesz, aby Twoja firma prosperowała, musisz zrozumieć, jak i dlaczego ludzie używają określonych słów kluczowych.
• SEO powinno koncentrować się na odbiorcach , a nie na Twojej firmie. Chwalenie się swoją firmą przynosi efekt przeciwny do zamierzonego, ponieważ zawsze chcesz, aby Twoi klienci byli bohaterami.
• Celem SEO jest generowanie kwalifikowanego ruchu i sprzedaży dla Twojej firmy. Chociaż przyciąganie ogromnego ruchu do Twojej witryny jest ekscytujące, jeśli 90% odwiedzających nie kwalifikuje się, Twoja firma marnuje dużo pieniędzy i czasu.
• SEO jest częścią holistycznej strategii , która ma pomóc w rozwoju Twojej firmy. Ponieważ SEO to tylko jeden z aspektów kompleksowej strategii marketingowej, Twoja firma powinna zbudować strategię SEO wokół celów biznesowych.

Jedynym sposobem, w jaki SEO działa dla Twojej firmy, jest pozycjonowanie pod kątem określonych słów kluczowych, które są odpowiednie dla Twoich odbiorców i generowanie zysków Twojej firmy. Te słowa kluczowe muszą być zoptymalizowane na stronach z odpowiednimi informacjami, a strony są istotne tylko wtedy, gdy odpowiadają konkretnym potrzebom klientów.

Teraz, gdy rozumiemy, czym jest SEO zgodne z intencją użytkownika , przyjrzyjmy się trzem najważniejszym aspektom, które wpływają na strategię marketingową.

Optymalizacja treści na podstawie podróży klienta

Twoi klienci odbywają długą i skomplikowaną podróż, zanim dokonają zakupu u Ciebie. Ta podróż obejmuje identyfikację potrzeby, poszukiwanie rozwiązań i dokonanie zakupu.

Chociaż istnieją setki podróży klienta, niektóre ogólne aspekty podróży klienta to:

• Świadomość: tutaj Twoi klienci pracują nad określeniem, czego potrzebują. Często nie mają konkretnych pytań i pracują nad wyjaśnieniem swoich potrzeb.
• Porównanie: gdy Twój klient zbada swoje potrzeby, zacznie porównywać rozwiązania. Zapytania mają charakter informacyjny i koncentrują się na rozwiązaniach, a klienci odfiltrowują potencjalne produkty/usługi na podstawie swoich potrzeb.
• Uwaga: Klienci przeanalizują potencjalną opcję, a teraz są informowani o swoim problemie i dostępnych opcjach. Klienci często chcą poznać funkcje w tym momencie, aby zrozumieć najlepsze rozwiązanie.
• Konwersja: Klient jest gotowy do zakupu, ponieważ przeprowadził wiele badań, aby zrozumieć dostępne dla niego rozwiązania i rozważył wszystkie opcje.

Aby zrozumieć, w jaki sposób możemy wykorzystać potężne narzędzia do zrozumienia intencji naszych klientów, wyobraźmy sobie, że jesteśmy właścicielem firmy klimatyzacyjnej.

Jeśli chcemy tworzyć treści dla naszej firmy zajmującej się naprawą klimatyzacji, musimy zastanowić się, jakiego rodzaju informacje potrzebują ludzie w odniesieniu do ich potrzeb i innych elementów. Przyjęcie takiego podejścia pozwoli nam opracować najlepsze treści dla naszych klientów na różnych etapach podróży klienta. Sztuka polega na zrozumieniu ścieżki wyszukiwania w badanym temacie.

Widzimy, że istnieje wiele pomysłów na treści do fazy rozważania na temat podróży klienta, możemy zacząć myśleć o różnych rodzajach treści dla użytkowników w zależności od tego, gdzie klient znajduje się na swojej drodze do sprzedaży. Oznacza to, że możemy zintegrować etap, na którym znajdują się nasi klienci, z naszymi usługami copywritingowymi i strategią, aby dostarczać najlepsze treści w naszej witrynie.

Oto krótki opis niektórych tematów i typów treści, nad którymi możemy pracować na podstawie informacji odkrytych w poprzednim kroku.

Teraz, gdy mamy już kilka propozycji treści i tematów w oparciu o etap, na którym znajdują się nasi klienci, możemy zacząć zagłębiać się w bardziej szczegółowe segmentacje słów kluczowych . Przyjrzyjmy się, jak zrozumieć potrzeby naszych klientów i intencje użytkowników dzięki określonej segmentacji słów kluczowych.

Zrozum zamiary użytkownika dzięki segmentacji słów kluczowych

Tworząc strategię SEO wokół potrzeb swoich klientów, musisz udokumentować, w jaki sposób klienci wyszukują i jakich słów kluczowych używają, aby znaleźć Twój produkt lub usługę.

Oto krótkie zestawienie różnych typów segmentów wyszukiwanych haseł, którym należy się przyjrzeć, oraz sposobów optymalizacji dla każdego z nich w strategii marketingu online.

Informacyjne

• Zapytania informacyjne to szerokie wyszukiwania wykonywane przez klienta, który szuka ogólnych informacji na dany temat. Najlepszym sposobem na ukierunkowanie tego typu wyszukiwań jest zapewnienie wysokiej jakości treści SEO, które dostarczają doskonałych informacji na dany temat.
• Napisz serię postów na blogu i poruszaj różne aspekty tematu. Pozwoli to każdemu postowi na blogu skoncentrować się na określonych słowach kluczowych i pytaniach, pozostawiając jednocześnie duży ślad wokół danego tematu.
• Filmy instruktażowe świetnie nadają się do omawiania treści informacyjnych, ponieważ filmy mogą dostarczać odpowiedzi w sposób łatwy do skonsumowania, a Twoi klienci mogą podążać za nimi.
• Duże przewodniki krok po kroku doskonale nadają się również do zapytań informacyjnych, ponieważ są łatwe do naśladowania dla czytelników i mają dobrą pozycję w Google.

Nawigacyjny

Gdy Twoi klienci zidentyfikują opcje odpowiadające ich potrzebom za pomocą zapytań informacyjnych, prawdopodobnie zaczną szukać określonych marek produktów/usług. Jest to jeden z najtrudniejszych typów zapytań wyszukiwania , ponieważ jeśli nie masz sklepu internetowego, który sprzedaje określone nazwy, nie wymyślisz takich wyszukiwań związanych z marką.

Wyszukiwane hasła związane z marką pokazują wyraźne intencje użytkownika, ponieważ zawierają konkretną markę, gdy trafiają do wyszukiwarek.

Transakcyjny

Zapytania wyszukiwania transakcyjnego są używane przez klientów po przeprowadzeniu badań i wyizolowaniu opcji.

• Twórz informacyjne strony produktów zawierające słowa kluczowe, pomocne informacje i często zadawane pytania dotyczące wydarzeń. Pomoże to znaleźć Twoje produkty w wyszukiwarkach i dopasować je dokładnie do potrzeb Twoich klientów.
• Połącz wszystkie strony informacyjne ze stronami produktów, używając słów kluczowych w dopasowaniu ścisłym. Łączenie jest kluczowym elementem tworzenia treści i możesz pomóc poprawić swoje rankingi online dla określonych słów kluczowych, łącząc strony informacyjne ze stronami produktów.
• Wykorzystaj reklamy PPC , aby przyciągnąć kwalifikowany ruch na strony swoich produktów. Ponieważ PPC jest kanałem marketingu bezpośredniego atrybutów, będziesz w stanie pozyskiwać kwalifikujących się potencjalnych klientów w momencie, gdy są gotowi do zakupu.

Dla przykładu naszej firmy klimatyzacyjnej powinniśmy przyjrzeć się różnym typom zapytań w oparciu o segmentację użytych słów kluczowych . Informacje te mogą nam pomóc w tworzeniu i optymalizacji lepszych treści dla naszej strategii marketingowej.

Z powyższych wyników widać, że większość treści dotyczących naprawy klimatyzacji przypada na etap Informacyjny i Transakcyjny.

Oznacza to, że budując treści na nadchodzący rok, powinniśmy skłaniać się ku treściom opartym na tych słowach kluczowych dla różnych segmentacji słów kluczowych.

Gdy nałożymy te informacje na inne elementy, możemy zacząć budować fantastyczne treści, które przyniosą rezultaty w oparciu o etap, na którym znajdują się nasi klienci. Poniżej znajduje się lista naszych pomysłów na treści i tematy, które możemy zaplanować, gdy będziemy wprowadzać segmentację słów kluczowych do naszej strategii marketingowej.

Optymalizacja treści pod kątem sezonowych zmian na rynku

Sezonowość jest jednym z podstawowych elementów, które należy wziąć pod uwagę podczas optymalizacji treści i tworzenia strategii marketingowej. Dzieje się tak, ponieważ na Twoją firmę mają wpływ sezonowe zmiany na rynku, niezależnie od branży, bazy klientów czy konkurencji.

Gdy przyjrzymy się, jak sezonowość wpływa na strategię SEO naszej firmy klimatyzacyjnej, powinniśmy pomyśleć o dwóch rodzajach sezonowych strategii SEO:

• Oparte na czasie: pory roku (zima, wiosna, lato, jesień), miesiące (styczeń, luty itp.).
• Oparte na wydarzeniach: Walentynki, piątek małej firmy, dzień babeczki itp.

Podczas budowania nadrzędnej strategii SEO dla naszej firmy należy wziąć pod uwagę wpływy sezonowe. Uwzględnienie sezonowości pomoże nam zrozumieć, z jakich treści będziemy korzystać w określonych porach roku, aby zaspokoić potrzeby naszych klientów, poszukujących rozwiązań swoich problemów.

W naszej branży klimatyzacji wiemy, że nasi klienci będą potrzebować różnych usług o różnych porach roku. Ponieważ lato to najgorętszy okres w roku, wiemy, że nasi odbiorcy będą najczęściej szukać firm zajmujących się naprawą klimatyzatorów w okresie letnim, ponieważ o tej porze roku będą z nich korzystać najczęściej.

Teraz, gdy rozumiemy ogólne potrzeby naszych klientów, możemy zacząć badać najlepsze słowa kluczowe i tworzyć treści dopasowane do ich potrzeb za pomocą Searchmetrics.

Aby to zrobić, wpiszemy po prostu słowo kluczowe „naprawa klimatyzacji” w Eksploratorze tematów i wybierzemy zakładkę Sezonowość.

Korzystając z danych, możemy zrozumieć, jakich słów kluczowych i tematów powinniśmy użyć w zależności od pory roku. Te informacje są cenne, ponieważ możemy zacząć tworzyć treści z głębokim kontekstem.

Potrafimy zintegrować sezonowe zmiany i potrzeby naszych klientów, aby zrozumieć potrzebne im treści. Oto treść i pomysły na tematy, które tworzyliśmy z sezonowością nałożoną na wierzch.

Treść oparta na intencjach Twoich klientów

Ponieważ wyszukiwarki wciąż ewoluują, tworzenie treści w oparciu o potrzeby Twoich klientów będzie nabierało coraz większego znaczenia. Takie podejście nie tylko odpowiada interesom biznesowym wyszukiwarek, ale także zapewnia oszczędność czasu i pieniędzy, tworząc treści wartościowe dla klientów.

Pomyśl o ścieżce klienta, segmentacji słów kluczowych i sezonowości, opracowując strategię SEO i strategię treści dla swojej firmy. Nakładanie tego typu informacji nie tylko pomoże ukierunkować proces tworzenia treści, ale także zapewni kontekst dla Twojego planu.

Jeśli zmagasz się z tworzeniem treści, które konwertują, rozważ wykorzystanie bazy danych dostarczanej przez Searchmetrics do prowadzenia swojej strategii SEO już dziś!