營銷和銷售:產生 B2B 潛在客戶(和交易)的終極指南
已發表: 2022-11-06您是否注意到線索和交易是一個字謎? 正確:像“銷售演示”和“一些交易”#discreteplug。
對於大多數 B2B 公司來說,直接廣告的目的是為銷售團隊帶來新的潛在客戶。 話雖如此,營銷是一門藝術(或科學),具有廣泛的技術和工具,可以對潛在客戶和交易產生更廣泛的影響。
從意識到留存、獲取和轉化,您的營銷策略在許多情況下都可能成為破壞者或促成交易者。 以下銷售統計數據說明了一切:89% 的公司在銷售和營銷潛在客戶開發方面保持一致,報告稱,由於持續的潛在客戶培育,公司實現了可衡量的增長。
事不宜遲,以下是有關如何利用營銷來增加(幾乎所有)銷售指標的完整指南:
制定您的電子郵件營銷策略
電子郵件營銷是傳達您的公司更新、折扣、新功能以及您想與訂閱者分享的每個公告的好方法。 此工具可讓您提醒他們您的存在,將他們帶回您的網站,當然,還可以激勵他們購買/升級他們的套餐。

但一次性電子郵件只是許多與收件箱相關的策略之一。 您可以創建基於操作的觸發電子郵件 - 即當有人在您的網站/產品上執行操作時自動發送的人類語言電子郵件。 最臭名昭著的觸發電子郵件是潛在客戶留下聯繫方式時發送的“歡迎電子郵件”。 觸發式電子郵件可讓您根據潛在客戶的行為模式或他們採取的特定行動立即與他們互動。
另一種類型的電子郵件外展是與時間相關的電子郵件 - 不依賴於特定操作。 例如,您可以決定每兩週,您的訂閱者將收到一份時事通訊,以激勵他們回來訪問您。 您可以向他們發送有關其行業的有趣內容、有關您的產品的“如何”指南、用戶的推薦、使用您的產品的最佳實踐,雲是限制。
SEO:讓線索找到你
您可能已經知道 SEO 代表搜索引擎優化。 當談到您的在線知名度時,掌握一些 SEO 技術以征服 Google 的核心(如果您很挑剔,還有 Bing)是必不可少的。
在進行徹底的關鍵字研究並了解什麼對您的業務有效之後,您應該在您的網站上戰略性地傳播您的關鍵字,從外部來源生成相關鏈接到您的頁面,並確保您在 Mt. Google 上顯示正確的搜索詞。
例如,我們喜歡出現在核桃食譜搜索中(它很健康),但這些都是誤報,我們更關注與業務相關的關鍵字,例如銷售支持、銷售演示等。
一般來說,搜索引擎優化是一個複雜的技術世界。 從站點地圖到替代文本、標題、元標題和描述、用戶體驗和其他髒話,在搜索引擎上排名是一門完整的科學。 但是一個方面仍然是創建可以回答搜索者查詢的優質內容,這非常簡單。
獲取:去獲取新的潛在客戶
說到 SEO,找出與您的業務最相關的關鍵字的最佳策略之一是創建 Google 搜索廣告系列。 您將發現有關您的搜索詞的寶貴見解,當然,還可以產生潛在客戶 - 同時只需為您獲得的點擊付費,這總是很好的。
如果 Google 幫助您根據他們的意圖(即他們使用的關鍵字)收集潛在客戶,那麼社交媒體廣告可以讓您根據他們的興趣、行業甚至工作頭銜來接觸您的受眾。 根據 LinkedIn 的數據,通過社交媒體產生的 80% 以上的潛在客戶來自……嗯,LinkedIn。 哪一種是有意義的,因為 LinkedIn 廣告系統使您可以訪問有關您的受眾的特定專業詳細信息——這對 B2B 產品演示和 B2B 旅遊特別有用。 不便宜。 但準確。
充分利用社交媒體
如果您不介意,讓我們繼續談論社交媒體。 除了您的網站,您的社交渠道是與更廣泛社區的主要交流資產。 每個社交網絡都允許您分享公司個性的不同方面,並且需要不同的方法。
了解主要社交網絡本質的一個好方法是查看他們的默認發佈建議:


- LinkedIn問:“你想談什麼?”。 專業網絡顯然希望您開始真正的對話。 建議在此發布能引起興趣和討論的相關行業內容。
- Facebook問:“你在想什麼?”。 這家社交巨頭的情感化方式旨在推動用戶建立更真實的聯繫,並邀請您作為發布者分享更多創意內容。 與其說你說什麼不如說你怎麼說。
- Instagram 要求:“寫一個標題”。 來吧'Instush! 有點努力。 社交平台並不真正關心你必須說什麼,而是關心你必須展示什麼。
- 推特問道:“發生了什麼事?” 我們的藍鳥朋友要求我們分享具有新聞價值的元素並立即互動。 Twitter 上的對話很有意義,許多品牌都利用了他們的回答得到的關注(例如 Wendy's)。
更一般地說,社交媒體對於教育您的社區、分享新聞和更新以提高品牌知名度、將您的公司定位為該領域的權威以及 - 最後但並非最不重要的 - 在收集有價值的反饋的同時為您的用戶提供支持非常有用.
博客:內容為王
如果在B2C營銷內容是北方之王,在B2B領域,內容是安達爾人和先民女王、枷鎖破壞者、龍母。 您的博客不必具體介紹您的產品 - 我們在這裡討論銷售營銷,同時提供演示工具。 目標更多是將您公司的 DNA 分解為對潛在用戶有用且有趣的類別。 他們會記得您是第一個向他們介紹他們正在尋找的主題的人。
不僅如此,您的博客是您的 SEO 最重要的資產之一。 您可以從比您所在領域的通用關鍵字更容易處理(競爭力較弱)的長尾關鍵字和利基主題帶來流量。 例如,“2021 年銷售 CRM 趨勢”比“銷售”或“CRM”更容易排名。 你明白了。

線上線下活動
懷舊時刻:線下活動似乎已成為過去。 今天,大多數活動都是在線舉行的,但希望我們很快就能握手,而不必以數字方式靜音自己。 無論哪種方式,在線活動、網絡研討會和其他會議都是發展您的網絡、加強您與重要客戶的關係、在您的領域中定位您的公司並產生新的潛在客戶的最有力手段。
最好的部分:他們將成為信任的領導者,更有可能轉向交易。
要考慮的其他營銷內容
可以變成潛在客戶生成機器的內容項目的範圍很廣。 以下是一些經典的,已知轉換得相當好:
- 電子書:為您的目標受眾創建有關重要主題的電子書是收集他們的信息同時共享有價值信息的好方法。 從案例研究到研究,再到知識聚合,您可以帶來真正的價值並獲得真正的潛在客戶。 每個人都贏了。
- 調查:好奇心可能害死貓,但專業人士是不斷學習的生物。 通過創建可下載的調查,您可以向受眾提供原創且富有洞察力的內容 - 同時您有機會了解與您的業務相關的見解。
- 視頻:這有點明顯,但不提它感覺不對。 視頻是最受歡迎的營銷資產之一:廣告、推薦、產品視頻、教程、專家訪談、貓看到黃瓜嚇壞了,應有盡有。 這些視頻類型中的每一種 - 除了貓 - 都可以讓您產生不同的影響(推廣您的產品、教育、參與等)。 它奏效了:正如 Animmoto 所說,88% 的營銷人員對其視頻的投資回報率感到滿意。
- 單頁機:這是您的銷售團隊最重要的營銷資產之一。 在嘗試向潛在客戶銷售產品時,發送單頁紙是解釋您的產品是什麼的最有效方式之一 - 最重要的是,它如何使您的客戶受益。
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