如何確保出色的優惠券驗證體驗？

在優惠券安全性和用戶友好的驗證過程之間取得平衡並不是盲目的運氣問題。 它源於不知疲倦的 A/B 測試、一些 UX 實踐和硬客戶數據。 在設計優惠券驗證流程時，您需要同時考慮客戶和企業的利益。 客戶想要一種快速簡便的方式來兌換優惠券代碼。 驗證過程越簡單越好。 但是您的業務需求是完全不同的。 個性化的折扣限制規則、安全的代碼長度和基於時間的有效性限制。 僅舉幾例。

通過這篇文章，我想為您提供有關如何將優惠券安全性和流暢的驗證過程結合到不可阻擋的折扣機器中的重要提示。

確保安全且用戶友好的優惠券結構

在構建優惠券驗證流程之前，您首先需要生成優惠券代碼。 促銷代碼只不過是一系列獨特的數字、字母或兩者兼而有之。 獨特的促銷代碼是改進營銷個性化、聯盟銷售管理的絕佳工具，您猜對了，防止優惠券欺詐。

生成難以猜測的優惠券代碼的關鍵是大量可能的代碼。 但只有一小部分有效。 您可以自己構建優惠券生成工具或使用促銷引擎來幫助您完成此任務。 我們還免費提供優惠券生成器。

一旦你想出一種方法來生成不可猜測的代碼，你也應該讓它們對用戶友好。 這些技巧將幫助您改善客戶體驗，而無需過多的開發工作。

• 不太長也不太短——優惠券代碼的最佳長度是8-12 個字符。
• 是0還是O？ –避免模棱兩可的字符並將它們從字符集中排除。
• 將優惠券切成小塊 - 將代碼分成更小的部分以簡化驗證過程。
  

這些步驟看似無關緊要，但從長遠來看，它們會增加整個優惠券驗證過程和客戶滿意度。

記住品牌和季節性也很重要。 與您的品牌或特殊場合相關的代碼比隨機的數字和字母串更能吸引客戶。 例如，驗證情人節折扣的 LOVEINTHEAIR345 代碼將比 XYZ-123-VGH 更容易。

生成與任何設備和格式兼容的優惠券

跨渠道營銷使用不同的線下和線上渠道來接觸客戶。 使用不同的客戶接觸點的目的是為了達到最好的銷售結果。 營銷渠道的整合比針對不同媒體推出不連貫的報價帶來更好的效果。

您的優惠券代碼應該以所有可能的形式出現——文本、條形碼、二維碼、手機，甚至打印。 各種各樣的優惠券格式轉化為許多驗證和兌換點。 您可以在這裡考慮移動應用程序、在線結賬或實體店。 然後，客戶可以以他們想要的任何方式驗證和兌換代碼。 他們可以使用移動應用程序，在實體店掃描二維碼，或在在線結賬表格中輸入代碼。

考慮優惠券的互操作性

假設您的代碼現在可以通過許多接觸點兌換。 為什麼不領先一步呢？ 您應該超越您的網絡並在合作夥伴商店提供兌換。 前段時間，不同零售商之間的優惠券互操作性是不可想像的，更不用說可行了。 各種技術和商業標準使這種夥伴關係變得不可能。 但是，我們在幾年後。 不斷變化的零售市場現在依靠全渠道營銷策略和移動優先體驗。 新的優惠券技術解決方案使跨零售商優惠券驗證和兌換成為可能和理想。

API 是無頭商務和多渠道營銷策略的主導力量。 通過與單個 API 優惠券驗證器集成的多個 POS，您可以快速為可互操作的優惠券建模。 為了使這樣的工作流程成功，您還需要一個優惠券管理軟件來跟踪優惠券狀態和兌換情況。

確保快速優惠券驗證

API 也是讓您的優惠券驗證和兌換過程快速進行的絕佳工具。 例如，使用 Voucherify 驗證 API，您可以快速：

• 檢查優惠券是否來自 Voucherify 活動。
• 驗證優惠券是否未過期或禁用。
• 檢查它是否符合兌換規則（例如，如果訂單包含產品 X）。
  

要使此過程更快，您可以立即使用兌換 API。 Redemption API 將驗證優惠券，執行兌換，並立即將代碼標記為已使用。

簡化結帳流程

假設您有興趣為您的業務使用數字優惠券代碼。 在這種情況下，您今天可以實施一些技巧，使優惠券驗證和兌換過程變得輕而易舉。

• 確保客戶可以輕鬆複製和粘貼優惠券代碼。 切勿強迫他們手動輸入促銷代碼。
  

• 如果您正在商店中進行其他數字促銷活動，請確保它顯示。 在您的目標網頁上顯示促銷橫幅，並確保在結帳時提醒客戶他們的代碼。
  

• 在您的商店中加入動態價格小部件，以顯示客戶在應用優惠券代碼後可以節省多少訂單。
  

• 確保只有合格的客戶才能收到相關的優惠券代碼，以降低未經授權的客戶試圖兌換代碼、堵塞您的系統的風險。

監控失敗的折扣代碼驗證和兌換嘗試

即使是最複雜的優惠券驗證過程有時也會失敗。 活動窗口短、客戶識別問題或嚴格的預算限制可能會阻止符合條件的客戶兌換優惠券代碼。 應實時通知您的團隊有關不成功的兌換，以便與不幸的合格客戶取得聯繫，或發現用戶試圖玩弄系統。

{{電子書}}

{{ENDEBOOK}}

一個優秀的優惠券驗證系統是如何工作的？

優惠券瘋傳的噩夢故事讓營銷人員夜不能寐。 我們都聽說過將營銷預算浪費在促銷活動上的故事，這些故事變成了痛苦和昂貴的經歷。 難怪許多零售商完全放棄了促銷活動。

每個企業都遵循不同的規則和模式。 優惠券代碼的根本問題是在銷售點（在線或離線）驗證優惠券的快速且經濟實惠的方式。 提出複雜的身份驗證過程和難以編碼的電子商務集成會破壞進行促銷的目的——推動穩定的利潤。 這就是優惠券管理系統（例如 Voucherify）發揮作用的地方。

使用 Voucherify，每個優惠券代碼都附加到特定的促銷優惠（活動）。 您的代碼可以包含特定參數，例如兌換限制、到期日期或資格規則（例如，只有來自丹麥的客戶才能兌換代碼）。 當客戶嘗試通過連接的結帳表格兌換優惠券代碼時，驗證或兌換請求將發送到 Voucherify 數據庫以檢查是否可以應用優惠券代碼。 兌換優惠券時，將其標記為已使用。 如果其他用戶嘗試兌換相同的代碼，則該代碼不再可兌換。 通過這種方式，客戶被迫以預期的方式使用優惠券——每個用戶一次（在大多數情況下）。 他們也不能將代碼分發給其他客戶和不同的兌換接觸點。

{{CTA}}

通過世界領先的促銷管理系統確保最佳的優惠券兌換流程

開始使用

{{ENDCTA}}