如何确保出色的优惠券验证体验？

在优惠券安全性和用户友好的验证过程之间取得平衡并不是盲目的运气问题。 它源于不知疲倦的 A/B 测试、一些 UX 实践和硬客户数据。 在设计优惠券验证流程时，您需要同时考虑客户和企业的利益。 客户想要一种快速简便的方式来兑换优惠券代码。 验证过程越简单越好。 但是您的业务需求是完全不同的。 个性化的折扣限制规则、安全的代码长度和基于时间的有效性限制。 仅举几例。

通过这篇文章，我想为您提供有关如何将优惠券安全性和流畅的验证过程结合到不可阻挡的折扣机器中的重要提示。

确保安全且用户友好的优惠券结构

在构建优惠券验证流程之前，您首先需要生成优惠券代码。 促销代码只不过是一系列独特的数字、字母或两者兼而有之。 独特的促销代码是改进营销个性化、联盟销售管理的绝佳工具，您猜对了，防止优惠券欺诈。

生成难以猜测的优惠券代码的关键是大量可能的代码。 但只有一小部分有效。 您可以自己构建优惠券生成工具或使用促销引擎来帮助您完成此任务。 我们还免费提供优惠券生成器。

一旦你想出一种方法来生成不可猜测的代码，你也应该让它们对用户友好。 这些技巧将帮助您改善客户体验，而无需过多的开发工作。

• 不太长也不太短——优惠券代码的最佳长度是8-12 个字符。
• 是0还是O？ –避免模棱两可的字符并将它们从字符集中排除。
• 将优惠券切成小块 - 将代码分成更小的部分以简化验证过程。
  

这些步骤看似无关紧要，但从长远来看，它们会增加整个优惠券验证过程和客户满意度。

记住品牌和季节性也很重要。 与您的品牌或特殊场合相关的代码比随机的数字和字母串更能吸引客户。 例如，验证情人节折扣的 LOVEINTHEAIR345 代码将比 XYZ-123-VGH 更容易。

生成与任何设备和格式兼容的优惠券

跨渠道营销使用不同的线下和线上渠道来接触客户。 使用不同的客户接触点的目的是为了达到最好的销售结果。 营销渠道的整合比针对不同媒体推出不连贯的报价带来更好的效果。

您的优惠券代码应该以所有可能的形式出现——文本、条形码、二维码、手机，甚至打印。 各种各样的优惠券格式转化为许多验证和兑换点。 您可以在这里考虑移动应用程序、在线结账或实体店。 然后，客户可以以他们想要的任何方式验证和兑换代码。 他们可以使用移动应用程序，在实体店扫描二维码，或在在线结账表格中输入代码。

考虑优惠券的互操作性

假设您的代码现在可以通过许多接触点兑换。 为什么不领先一步呢？ 您应该超越您的网络并在合作伙伴商店提供兑换。 前段时间，不同零售商之间的优惠券互操作性是不可想象的，更不用说可行了。 各种技术和商业标准使这种伙伴关系变得不可能。 但是，我们在几年后。 不断变化的零售市场现在依靠全渠道营销策略和移动优先体验。 新的优惠券技术解决方案使跨零售商优惠券验证和兑换成为可能和理想。

API 是无头商务和多渠道营销策略的主导力量。 通过与单个 API 优惠券验证器集成的多个 POS，您可以快速为可互操作的优惠券建模。 为了使这样的工作流程成功，您还需要一个优惠券管理软件来跟踪优惠券状态和兑换情况。

确保快速优惠券验证

API 也是让您的优惠券验证和兑换过程快速进行的绝佳工具。 例如，使用 Voucherify 验证 API，您可以快速：

• 检查优惠券是否来自 Voucherify 活动。
• 验证优惠券是否未过期或禁用。
• 检查它是否符合兑换规则（例如，如果订单包含产品 X）。
  

要使此过程更快，您可以立即使用兑换 API。 Redemption API 将验证优惠券，执行兑换，并立即将代码标记为已使用。

简化结帐流程

假设您有兴趣为您的业务使用数字优惠券代码。 在这种情况下，您今天可以实施一些技巧，使优惠券验证和兑换过程变得轻而易举。

• 确保客户可以轻松复制和粘贴优惠券代码。 切勿强迫他们手动输入促销代码。
  

• 如果您正在商店中进行其他数字促销活动，请确保它显示。 在您的目标网页上显示促销横幅，并确保在结帐时提醒客户他们的代码。
  

• 在您的商店中加入动态价格小部件，以显示客户在应用优惠券代码后可以节省多少订单。
  

• 确保只有合格的客户才能收到相关的优惠券代码，以降低未经授权的客户试图兑换代码、堵塞您的系统的风险。

监控失败的折扣代码验证和兑换尝试

即使是最复杂的优惠券验证过程有时也会失败。 活动窗口短、客户识别问题或严格的预算限制可能会阻止符合条件的客户兑换优惠券代码。 应实时通知您的团队有关不成功的兑换，以便与不幸的合格客户取得联系，或发现用户试图玩弄系统。

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一个优秀的优惠券验证系统是如何工作的？

优惠券疯传的噩梦故事让营销人员夜不能寐。 我们都听说过将营销预算浪费在促销活动上的故事，这些故事变成了痛苦和昂贵的经历。 难怪许多零售商完全放弃了促销活动。

每个企业都遵循不同的规则和模式。 优惠券代码的根本问题是在销售点（在线或离线）验证优惠券的快速且经济实惠的方式。 提出复杂的身份验证过程和难以编码的电子商务集成会破坏进行促销的目的——推动稳定的利润。 这就是优惠券管理系统（例如 Voucherify）发挥作用的地方。

使用 Voucherify，每个优惠券代码都附加到特定的促销优惠（活动）。 您的代码可以包含特定参数，例如兑换限制、到期日期或资格规则（例如，只有来自丹麦的客户才能兑换代码）。 当客户尝试通过连接的结帐表格兑换优惠券代码时，验证或兑换请求将发送到 Voucherify 数据库以检查是否可以应用优惠券代码。 兑换优惠券时，将其标记为已使用。 如果其他用户尝试兑换相同的代码，则该代码不再可兑换。 通过这种方式，客户被迫以预期的方式使用优惠券——每个用户一次（在大多数情况下）。 他们也不能将代码分发给其他客户和不同的兑换接触点。

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