隨著 Z 世代影響力的擴大，影響者營銷將如何演變

已發表: 2022-05-04

隨著營銷人員關注那些在網上花費更多時間的年輕消費者，社交影響者有望在 2021 年的廣告活動中佔據更大的份額。這種參與將有助於支持今年的幾個關鍵趨勢，包括社交媒體創作者向長期品牌大使的演變，以及充當影響者的客戶日益重要的角色。

根據網紅營銷的一項新預測，在其他趨勢中，隨著 Z 世代消費者的消費能力持續增長，他們將對網紅生成的內容產生更大的影響，營銷人員將能夠通過改進的指標來評估他們的網紅活動的有效性公司CreatorIQ。

CreatorIQ 首席運營官 Tim Sovay 表示：“隨著行業的發展，我們正在遠離‘影響者營銷 1.0’，這實際上是品牌與他們在一次性活動中合作的創作者之間的一種交易關係。” ，其財務支持者包括 CPG 巨頭聯合利華。

他的公司擁有一個包含 2000 萬創作者的數據庫，它發現營銷人員對與可以成為有效品牌倡導者的影響者建立長期合作夥伴關係的需求越來越大。同時，創作者希望與社會價值與其自身相匹配的品牌保持一致。

“創作者實際上是在選擇他們想要合作的品牌類型、他們認同的品牌以及他們的觀眾感興趣的品牌，”Sovay 說。 “在品牌方面，他們正在尋找更真實的關係，奇怪的是，這幾乎就像是傳統的代言。”

這些與創作者的長期合同可以持續一年，並且可以選擇續訂，並且可以包括產品發布或設計構思諮詢等服務。

“‘影響者’現在意味著很多不同的東西——其中之一就是了解你的高價值客戶是什麼。”

蒂姆·索維

首席運營官，CreatorIQ

Yeti Holding 是豪華冷藏箱和冰櫃的製造商，該品牌通過與有影響力的人合作培養了忠實的追隨者，他們的創意工作包括從產品測試到展示戶外探險的短片等方方面面。

年輕消費者更難通過傳統線性電視等媒體渠道接觸到，這使得包括影響者營銷在內的數字化努力對於目標受眾偏年輕的品牌來說更為重要。 Z 世代在要求品牌真實性方面比上一代更加有力，流行的社交視頻應用 TikTok 強化了這一特徵。

由於 TikTok 專注於識別最有可能病毒式傳播的視頻，因此普通人可以在一夜之間在平台上成名。據 CreatorIQ 稱，隨著 Z 世代的社交媒體消費量在大流行的第一年飆升，其真實的短格式內容在 Z 世代中變得更加流行。該公司建議品牌與 Z 世代的影響者合作，以更多地了解他們希望接觸的受眾。

“[Z 世代] 觀眾是社交平台的本地人。這是他們所知道的一切。因此，到目前為止，他們關注的創作者俱有最大的影響力，”Sovay 說。

許多年輕消費者渴望成為社會影響者作為一種職業，這表明他們了解名聲如何在社交媒體上發揮作用。研究公司 Morning Consult 在一項調查中發現，86% 的 Z 世代和千禧一代表示，他們會發布贊助內容來賺錢，如果有機會，54% 的人會成為影響者。

“關於名人的傳統觀念——比如演員——不像過去那樣具有影響力，”索瓦伊說。 “創作者是真正的社交媒體平臺本地人，以及在 Instagram 和其他平台背後建立起來的新興數字原生品牌。”

與營銷的許多方面一樣，影響者領域正變得越來越受數據驅動，為品牌提供了額外的衡量能力，以評估投資回報和其他業務成果。與內容相關的電子商務銷售正在成為一個關鍵基準，因為 YouTube 和 Facebook 等受網紅歡迎的平台為營銷人員提供了衡量社交網紅努力並支持在線訂購和支付的本地工具。

“現在，這不僅僅是關於高層次的印象和參與——我們可以深入到低漏斗測量來了解轉化，”Sovay 說。 “未來 12 到 24 個月，美國的購物和社交商務真的會爆炸式增長”

“品牌擁有這些龐大的電子郵件和第一方數據數據庫。一個品牌不僅可以與許多創作者合作，還可以真正為他們最活躍和‘有影響力’的客戶提供支持。”

蒂姆·索維

首席運營官，CreatorIQ

根據 CreatorIQ 的報告，預計品牌還將通過付費媒體支持他們的影響者努力，以擴大創作者在社交平台上培養的有機追隨者的影響力。

“你可以獲得規模，你可以通過付費媒體獲得目標，這是通過程序化展示等其他渠道無法獲得的，”Sovay 說。 “這將使您能夠通過影響者營銷真正擴展到更廣泛的受眾。”

通過擴展到付費媒體，營銷人員可以針對可能不直接關注創作者但具有相似心理和人口統計資料的相似受眾。

“隨著規模的擴大，你就有能力獲得更多的轉化和更多的歸因，”Sovay 說。 “你可以銷售更多產品，獲得更多下載，讓更多人採取行動，而不僅僅是與你合作的創作者或創作者的觀眾。”

CreatorIQ 還預見到產品的忠實客戶和影響者之間會更加融合。百威英博銷售的罐裝葡萄酒 Babe Wine 通過識別可能成為有效社會影響者的客戶來擴大其品牌大使計劃。

“‘影響者’現在意味著很多不同的東西——其中之一就是了解你的高價值客戶是什麼，”Sovay 說。 “品牌擁有這些龐大的電子郵件和第一方數據數據庫。一個品牌不僅可以與許多創作者合作，還可以真正為他們最活躍和‘有影響力’的客戶提供支持。”

影響者營銷和客戶體驗 (CX) 的融合也可以向上擴展，以擴大影響範圍並促進長期忠誠度。

“你可以通過與數百甚至數千名客戶合作來擴大規模，並激勵他們成為你的合作夥伴，”Sovay 說。 “品牌營銷人員需要時間才能到達那裡，但我可以告訴你，當我們與我們的頂級客戶談論這件事時，他們對此感到很興奮。他們認為這是該類別的下一個重大飛躍。”