Z kuşağının hakimiyeti büyüdükçe etkileyici pazarlama nasıl gelişecek?
Yayınlanan: 2022-05-04Pazarlamacılar internette daha fazla zaman harcayan daha genç tüketicilere baktığından, sosyal etkileyiciler 2021'de reklam kampanyalarında daha büyük bir varlığa sahip olmaya hazırlanıyor. Bu katılım, sosyal medya içerik oluşturucularının uzun vadeli marka elçilerine dönüşmesi ve etkileyici olarak hareket eden müşterilerin artan rolü de dahil olmak üzere bu yıl birçok önemli eğilimin desteklenmesine yardımcı olacak.
Diğer trendlerin yanı sıra, Z Kuşağı tüketicileri, harcama güçleri artmaya devam ettikçe, influencer tarafından oluşturulan içerik üzerinde daha büyük bir etkiye sahip olacak ve pazarlamacılar, influencer pazarlamasından gelen yeni bir tahmine göre, influencer kampanyalarının etkinliğini geliştirilmiş metriklerle değerlendirebilecek. şirket CreatorIQ.
CreatorIQ COO'su Tim Sovay, "Sektör geliştikçe, markalar ve tek seferlik kampanyalarda birlikte çalıştıkları içerik oluşturucular arasında gerçekten işlemsel bir ilişki olan 'Influencer Marketing 1.0'dan uzaklaşıyoruz" dedi. mali destekçileri arasında CPG devi Unilever de bulunuyor.
20 milyon içerik oluşturucudan oluşan bir veritabanına sahip olan şirketi, etkili marka savunucuları olabilecek etkileyicilerle uzun vadeli ortaklıklar için pazarlamacılar arasında daha fazla talep görüyor. Aynı zamanda içerik oluşturucular, sosyal değerleri kendileriyle örtüşen markalarla aynı hizaya gelmek istiyor.
Sovay, "Bir içerik oluşturucu gerçekten birlikte çalışmak istediği, özdeşleştirdiği ve hedef kitlesinin kimlerle ilgileneceği marka türlerini seçiyor" dedi. "Marka tarafında, daha özgün bir ilişki arıyorlar ve garip bir şekilde, neredeyse geleneksel bir onay gibi."
İçerik oluşturucularla yapılan bu uzun vadeli sözleşmeler, yenileme seçeneğiyle bir yıl sürebilir ve ürün lansmanları veya tasarım fikirleri konusunda danışmanlık gibi hizmetleri içerebilir.
"'Influencer' artık çok farklı şeyler ifade ediyor - ve gerçekten bunlardan biri, yüksek değerli müşterinizin ne olduğunu anlamak."
Tim Sovay
Baş işletme görevlisi, CreatorIQ
Lüks soğutucular ve buz sandıkları üreticisi Yeti Holding, yaratıcı çabaları ürün testlerinden açık hava maceralarını sergileyen kısa filmlere kadar her şeyi içeren etkileyicilerle işbirliği yaparak özel bir takipçi kitlesini besleyen bir marka örneğidir.
TikTok özgünlük talebini yönlendiriyor
Geleneksel lineer TV gibi medya kanalları aracılığıyla daha genç tüketicilere ulaşmak daha zor, bu da daha genç ve çarpık bir hedef kitleye sahip markalar için etkileyici pazarlamayı içeren dijital çabaları daha önemli hale getiriyor. Z Kuşağı, popüler sosyal video uygulaması TikTok tarafından desteklenen bir özellik olan markaların özgün olmasını talep etmede önceki bin yıllık nesilden bile daha güçlü.
TikTok, viral olma olasılığı en yüksek videoları belirlemeye odaklandığından, sıradan insanlar platformda bir gecede ünlü olabilir. CreatorIQ'ya göre, orijinal kısa biçimli içeriği, pandeminin ilk yılında sosyal medya tüketimi arttıkça Z kuşağı arasında daha da popüler hale geldi. Firma, markaların ulaşmayı umdukları kitleler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Z kuşağı etkileyicileriyle işbirliği yapmasını öneriyor.
Sovay, "[Gen Z] izleyicileri sosyal platformların yerlisi. Tek bildikleri bu. Bu nedenle, takip ettikleri içerik oluşturucular açık ara en fazla etkiye sahip" dedi.
Birçok genç tüketici, sosyal medyada şöhretin nasıl işlediğine dair anlayışlarının bir işareti olarak, kariyer olarak sosyal etkileyici olmayı hedefliyor. Araştırma firması Morning Consult'un bir ankette bulduğuna göre, Z kuşağı ve Y kuşağının yüzde seksen altısı sponsorlu içeriği para karşılığı yayınlayacaklarını ve %54'ü fırsat verilirse etkileyici biri haline geleceklerini söyledi.
Sovay, "Ünlülerin geleneksel fikirleri - aktörler gibi - eskisi kadar etkili değil" dedi. "Yaratıcılar, Instagram ve diğer platformların arkasından inşa edilmiş yeni ve gelecek vadeden dijital yerel markaların yanı sıra gerçekten sosyal medya platformlarının yerlisi."
Geliştirilmiş ölçüm ve ölçek
Pazarlamanın birçok yönü gibi, etki alanı da daha fazla veriye dayalı hale geliyor ve markalara yatırım getirisini ve diğer iş sonuçlarını değerlendirmek için ek ölçüm yetenekleri sağlıyor. İçeriğe bağlı e-ticaret satışları, YouTube ve Facebook gibi etkileyiciler arasında popüler olan platformlar, pazarlamacılara sosyal etkileyici çabalarını ölçmek ve çevrimiçi sipariş ve ödemeyi desteklemek için yerel araçlar sunduğundan, önemli bir kriter olarak ortaya çıkıyor.
Sovay, "Artık mesele yalnızca üst düzey gösterimler ve etkileşimlerle ilgili değil, dönüşümleri anlamak için huni alt ölçümlerine inebiliriz," dedi. "Alışveriş ve sosyal ticaret, ABD'de önümüzdeki 12 ila 24 ay içinde gerçekten patlamaya hazır"
"Markalar, e-posta ve birinci taraf verilerinden oluşan bu büyük veritabanlarına sahiptir. Bir marka yalnızca birkaç içerik oluşturucuyla ortaklık kurmakla kalmaz, aynı zamanda en aktif ve 'etkili' müşterilerini gerçekten güçlendirir."
Tim Sovay
Baş işletme görevlisi, CreatorIQ
CreatorIQ'nun raporuna göre markaların, sosyal platformlarda yetiştirilen organik takipçi kitlesinin ötesine geçmek için ücretli medyayla etkileyici çabalarını destekleyecekleri tahmin ediliyor.
Sovay, "Ölçeği alabilir ve ücretli medya aracılığıyla, programatik görüntüleme gibi diğer kanallardan alamayacağınız hedeflemeyi alabilirsiniz" dedi. "Bu, etkileyici pazarlama yoluyla çok daha geniş bir kitleye yalnızca organik erişimin ötesinde gerçekten ölçeklendirme yapmanızı sağlayacak."
Pazarlamacılar, ücretli medyayı ölçeklendirerek, içerik oluşturucuyu doğrudan takip etmeyen ancak benzer psikografik ve demografik profillere sahip olan benzer hedef kitleleri hedefleyebilir.
Sovay, "Daha fazla ölçekle, daha fazla dönüşüm ve daha fazla ilişkilendirme olanağına sahip olursunuz" dedi. "Daha fazla ürün satabilir, daha fazla indirme elde edebilir, birlikte çalıştığınız yaratıcının veya yaratıcıların izleyicilerinin ötesinde daha fazla insanın harekete geçmesini sağlayabilirsiniz."
Etkileyici olarak müşteriler
CreatorIQ ayrıca bir ürünün sadık müşterileri ile etkileyiciler arasında daha fazla yakınlaşmayı da öngörüyor. AB InBev tarafından pazarlanan konserve şarap Babe Wine, etkili sosyal etkileyiciler olarak hizmet edebilecek müşterileri belirleyerek marka elçisi programını genişletti.
Sovay, "'Influencer' artık pek çok farklı anlama geliyor - ve gerçekten bunlardan biri, yüksek değerli müşterinizin ne olduğunu anlamak" dedi. "Markalar, e-posta ve birinci taraf verilerinden oluşan bu büyük veritabanlarına sahiptir. Bir marka yalnızca birkaç içerik oluşturucuyla ortaklık kurmakla kalmaz, aynı zamanda en aktif ve 'etkili' müşterilerini gerçekten güçlendirir."
Etkileyici pazarlama ve müşteri deneyiminin (CX) yakınsaması, erişimi genişletmek ve daha uzun vadeli sadakati teşvik etmek için yukarı doğru ölçeklenebilir.
Sovay, "Bunu, yüzlerce, hatta binlerce müşterinizle çalışarak ölçeklendiriyorsunuz ve onlara ortağınız olmaları için teşvikler veriyorsunuz" dedi. "Marka pazarlamacılarının oraya varması zaman alacak, ancak şunu söyleyebilirim ki en iyi müşterilerimizle bu konuyu konuştuğumuzda heyecanlanıyorlar. Bunu bu kategori için bir sonraki büyük sıçrama olarak görüyorlar."