特許經營如何運作？
已發表: 2020-08-25
特許經營是構建業務關係的一種特殊方式。 對於那些覺得擁有自己的企業的想法很有趣，但更喜歡遵循模式的人來說，特許經營權可能只是門票。 特許經營的主要吸引力之一是它實際上是一個藍圖——一個企業的藍圖。
“藍圖”一詞有幾個字典定義。 根據一種定義，藍圖是“作為模型或提供指導”的東西。 藍圖的另一個定義是“詳細的計劃或行動計劃”。
這兩個定義都很好地傳達了特許經營權的運作方式。 當您購買特許經營權時，該業務的藍圖會列出所有規格。 你只需要遵循計劃。
閱讀這篇文章來回答這個問題，特許經營是如何運作的？
特許經營模式
特許經營模式被稱為有史以來最偉大的商業模式。 在 21 世紀的今天，它比以往任何時候都更受歡迎。
什麼是特許經營模式？ 首先，它涉及兩個主要方面：特許人和被特許人。
- Franchisor：這是創建原始業務然後製定藍圖的品牌或公司。 特許人授予第三方在商定的期限內，根據確定的系統，通常在特定領土或特定地點，以品牌名稱和商標經營業務網點的權利。
- 加盟商：這是希望購買特許經營店的人。 這是記住術語差異的一種簡單方法：“franchisee”與“me”押韻。 所以請記住這個押韻短語：“加盟商就是我。”
作為特許經營商，當您購買特許經營機會時：
(1) 您可以利用特許經營商在您之前所做的所有工作來測試、完善和完善經營理念。
(2) 您可以依靠母艦的品牌、購買力、經過驗證的特許經營系統、建議、培訓、技術和全國營銷。
這些都是巨大的優勢！
根據國際特許經營協會和 FranData 的數據，美國有超過 750,000 家特許經營行業機構，僱用超過 850 萬員工。 有超過 3,000 家特許經營商可供選擇。 有關更多背景信息，請參閱：什麼是特許經營？
特許經營的基本原理
特許經營的運作方式有 5 個基本方面：
- 受聯邦和州法律管轄
- 長期合約
- 遵循的規則
- 獨立企業主
- 可擴展模型
讓我們來看看這五個基本原理以及您需要了解的一些特許經營術語。
1. 受聯邦和州法律管轄
美國法規 16 CFR 第 436 和 437 部分包含了特許經營各方權利和責任的廣泛法律框架。 聯邦貿易委員會是負責執行的機構，並製定了 FTC 特許經營規則。
該規則要求每個特許人在提供或出售特許經營權之前至少 14 天向每個潛在的特許經營人提供特許經營披露文件或 FDD（除非存在豁免）。 特許經營披露文件包含 23 種所需類型的信息，包括特許人的任何母公司或附屬公司； 現有訴訟； 加盟商支付的費用； 和財務績效要求。
FDD是加盟商購買特許經營權時盡職調查的一個非常重要的部分。 披露也成為雙方法律關係的一部分。
也有管理特許經營權的州法律。
2. 長期合同
雖然 FTC 特許經營規則和任何州法律都提供了廣泛的法律框架，但特許經營商和特許經營商之間的許多具體權利和義務是基於合同的。
雙方將簽署特許經營協議。 典型的長度是10年到20年。
長期特許經營協議對特許經營者和特許經營者同樣是一種保護。 作為加盟商，您將投入大量金錢和時間。 您不想冒失去特許經營費和投資的風險。
合同提供了特許經營所有權的許多細節，包括您的領土、特許人提供持續幫助和支持的義務以及您需要支付的特許經營費。 特許經營協議還將說明任何續訂權利以及可以終止協議的任何條件。
您將被鎖定在一份長期合同中，因此在評估特許經營機會時，您必須進行徹底的盡職調查。 您只需閱讀 UnhappyFranchisee 之類的論壇即可了解其中的一些陷阱。
當然，並不是每個抱怨的人都是對的。 對於每一個抱怨者，可能都有一個非常快樂但沉默的加盟商。 但請記住，有經營良好的特許經營權，也有經營得非常糟糕的特許經營權。 法律和披露不能代替您自己的調查。
3. 遵循的規則
特許經營的一個基本部分涉及遵守規則。 特許經營系統是高度結構化的。 特許經營有嚴格的操作程序和標準。 特許人將提供商業運營手冊以供遵循。
特許經營的運作方式是您無需挑選。 無論您是否同意，您都必須按照特許人指定的方式做事。 如果您對被告知該做什麼感到惱火，那麼特許經營權將不適合您。
在某些領域，還有發揮創意的空間，例如您如何為企業配備人員，以及在當地社區投放廣告。 但是，當涉及到提供的產品和服務的選擇、定價或特別促銷活動時，您可能根本沒有發言權。 顏色、標牌，甚至您使用的銷售點系統——特許人都可以做出所有這些決定。
特許經營商有時會在反抗規則時成為頭條新聞——但結果好壞參半。 幾年前，據 CNBC 報導，一些麥當勞特許經營商對特殊的低成本菜單非常不滿：
“加盟商也抱怨麥當勞新的超值菜單。 他們表示，本月推出的 1 美元 2 美元 3 美元菜單將推動今年上半年的銷售，但他們擔心這會降低支票，削弱他們控制菜單價格的能力並提高食品成本。 *** 幾家運營商表示，在採用這些新協議時，該公司製定了“說是或離開”的政策。”
如果被要求以您不同意的價格提供產品，例如麥當勞的特許經營商，您會有什麼感受？ 然而它每天都在發生。
閱讀更多：特許經營的利弊。
4. 獨立企業主
特許經營不能代替精明的小企業主。 相反，將特許經營權視為使您的工作更輕鬆。 購買特許經營權意味著為自己在業務上搶占先機。
在商業上沒有任何保證。 僅僅因為您的業務基於特許經營權，並不意味著您有 100% 的成功機會。 沒有特許人會提出這樣的要求。 如果他們這樣做了，那就跑另一條路！
但是特許經營權消除了建立企業的一些不確定性。
不犯錯誤。 歸根結底，加盟商仍然是小企業主。 作為特許經營企業主，您可以：
- 投入時間和精力來運行您的操作。
- 招募、僱用和培訓一支優秀的團隊。
- 有信心承擔經過計算的風險。
- 達到您的銷售數字以增加收入。
- 控制您的開支，以獲得有利可圖的底線。
- 克服障礙和問題。
- 確保您的業務取悅客戶。
- 繳納稅款並遵守法規和許可證。
- 闡明願景並成為鼓舞人心的領導者。
一個偉大的小企業主會做這一切。 每一個。 單身的。 天。
但是，作為特許經營商，您無需從頭開始進行耗能和吸錢的工作即可開展業務。 您可以避免大量的反複試驗。 作為加盟商，您應避免：
- 創造商品、產品和服務的所有艱苦工作。
- 建立商標、標誌和品牌認知度的年限和費用。
- 尋找、評估、選擇和實施技術和系統的努力。
- 開發標準操作程序和方法的時間。
作為特許經營商，您為自己做生意——但您並不孤單。
5. 可擴展模型
當我們想到特許經營權時，我們大多數人都會想到單一單位的特許經營權。 我們想像自己在一個地點擁有和經營一家三明治店、餐廳、零售店或其他特許經營企業。
然而，特許經營模式的優點之一是它的可擴展性。 你可以成長。 增加額外的網點是發展特許經營業務的主要方式之一。
多單位特許經營
擁有多個特許經營單位是許多富有的特許經營企業主所走的道路。
以增長為導向的潛在加盟商將從一開始就牢記未來。 在您開始運營您的第一個單元之後，您可能會想要不止一個單獨的特許經營店。
當您購買特許經營權時，請尋找市場上尚未飽和的特許經營機會。 找到一個為您提供獲得多個特許經營地點（即多單位特許經營權）的潛力的公司。
特許經營權
還有一種叫做主特許經營權的東西。 在主特許經營權中，人們購買整個區域的權利，並且通常基於人口。 Jan-Pro 清潔系統就是一個例子。
作為主加盟商，您有權利和義務在您指定的區域內銷售多個特許經營單位。 當您是主加盟商時，您可以將其他子加盟商帶入您的手下。 實際上，您成為整個地區的區域特許人。
區域開發合同
一個相關的概念是區域開發合同。 在區域開發合同中，您獲得在一個地理區域內開發多個地點的權利，儘管您通常沒有次級特許經營商。 區域開發合同的一個例子是 Buffalo Wild Wings。 有一次，它要求每個新加盟商承諾開設至少兩個特許經營單位並開發一個區域。
獲得總特許經營權和區域開發合同將比單一單位特許經營權更昂貴，因為您擁有更大的區域。 您將需要更多的財務支持和更高的淨資產才能獲得資格。 （計算你的淨資產。）
與單一單元特許經營相比，複雜性更高。 如果您有子特許經營商，您需要像特許經營商一樣支持他們。
你也有更大的義務。 特許人不會簡單地給予您在某個地區的受保護權利，而不要求您有義務按照商定的時間表在該地區開發單位。 如果您不按時開放特許經營點，您將違反合同。
我們大多數人都沒有能力加入多單位、主特許經營或區域開發合同作為我們第一次涉足特許經營所有權。 在嘗試跑步之前，我們應該慢慢來並學會走路。
總而言之，成為特許經營商是非常有益的。 這是一大步，但您必須明智地選擇並大致了解成功所涉及的內容。
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