特许经营如何运作？
已发表: 2020-08-25
特许经营是构建业务关系的一种特殊方式。 对于那些觉得拥有自己的企业的想法很有趣，但更喜欢遵循模式的人来说，特许经营权可能只是门票。 特许经营的主要吸引力之一是它实际上是一个蓝图——一个企业的蓝图。
“蓝图”一词有几个字典定义。 根据一种定义，蓝图是“作为模型或提供指导”的东西。 蓝图的另一个定义是“详细的计划或行动计划”。
这两个定义都很好地传达了特许经营权的运作方式。 当您购买特许经营权时，该业务的蓝图会列出所有规格。 你只需要遵循计划。
阅读这篇文章来回答这个问题，特许经营是如何运作的？
特许经营模式
特许经营模式被称为有史以来最伟大的商业模式。 在 21 世纪的今天，它比以往任何时候都更受欢迎。
什么是特许经营模式？ 首先，它涉及两个主要方面：特许人和被特许人。
- Franchisor：这是创建原始业务然后制定蓝图的品牌或公司。 特许人授予第三方根据确定的系统，通常在特定领土或特定地点，在商定的期限内，以品牌名称和商标经营业务网点的权利。
- 加盟商：这是希望购买特许经营店的人。 这是记住术语差异的一种简单方法：“franchisee”与“me”押韵。 所以请记住这个押韵短语：“加盟商就是我。”
作为特许经营商，当您购买特许经营机会时：
(1) 您可以利用特许经营商在您之前所做的所有工作来测试、完善和完善经营理念。
(2) 您可以依靠母舰的品牌、购买力、经过验证的特许经营系统、建议、培训、技术和全国营销。
这些都是巨大的优势！
根据国际特许经营协会和 FranData 的数据，美国有超过 750,000 家特许经营行业机构，雇用超过 850 万员工。 有超过 3,000 家特许经营商可供选择。 有关更多背景信息，请参阅：什么是特许经营？
特许经营的基本原理
特许经营的运作方式有 5 个基本方面：
- 受联邦和州法律管辖
- 长期合约
- 遵循的规则
- 独立企业主
- 可扩展模型
让我们来看看这五个基本原理以及您需要了解的一些特许经营术语。
1. 受联邦和州法律管辖
美国法规 16 CFR 第 436 和 437 部分包含了特许经营各方权利和责任的广泛法律框架。 联邦贸易委员会是负责执行的机构，并制定了 FTC 特许经营规则。
该规则要求每个特许人在提供或出售特许经营权之前至少 14 天向每个潜在的特许经营人提供特许经营披露文件或 FDD（除非存在豁免）。 特许经营披露文件包含 23 种所需类型的信息，包括特许人的任何母公司或附属公司； 现有诉讼； 加盟商支付的费用； 和财务绩效要求。
FDD是加盟商购买特许经营权时尽职调查的一个非常重要的部分。 披露也成为双方法律关系的一部分。
也有管理特许经营权的州法律。
2. 长期合同
虽然 FTC 特许经营规则和任何州法律都提供了广泛的法律框架，但特许经营商和特许经营商之间的许多具体权利和义务是基于合同的。
双方将签署特许经营协议。 典型的长度是10年到20年。
长期特许经营协议对特许经营者和特许经营者同样是一种保护。 作为加盟商，您将投入大量金钱和时间。 您不想冒失去特许经营费和投资的风险。
合同提供了特许经营所有权的许多细节，包括您的领土、特许人提供持续帮助和支持的义务以及您需要支付的特许经营费。 特许经营协议还将说明任何续订权利以及可以终止协议的任何条件。
您将被锁定在一份长期合同中，因此在评估特许经营机会时，您必须进行彻底的尽职调查。 您只需阅读 UnhappyFranchisee 之类的论坛即可了解其中的一些陷阱。
当然，并不是每个抱怨的人都是对的。 对于每一个抱怨者，可能都有一个非常快乐但沉默的加盟商。 但请记住，有经营良好的特许经营权，也有经营得非常糟糕的特许经营权。 法律和披露不能代替您自己的调查。
3. 遵循的规则
特许经营的一个基本部分涉及遵守规则。 特许经营系统是高度结构化的。 特许经营有严格的操作程序和标准。 特许人将提供商业运营手册以供遵循。
特许经营的运作方式是您无需挑选。 无论您是否同意，您都必须按照特许人指定的方式做事。 如果您对被告知该做什么感到恼火，那么特许经营权将不适合您。
在某些领域，还有发挥创意的空间，例如您如何为企业配备人员，以及在当地社区投放广告。 但是，当涉及到提供的产品和服务的选择、定价或特别促销活动时，您可能根本没有发言权。 颜色、标牌，甚至您使用的销售点系统——特许人都可以做出所有这些决定。
特许经营商有时会在反抗规则时成为头条新闻——但结果好坏参半。 几年前，据 CNBC 报道，一些麦当劳特许经营商对特殊的低成本菜单非常不满：
“加盟商也抱怨麦当劳新的超值菜单。 他们表示，本月推出的 1 美元 2 美元 3 美元菜单将推动今年上半年的销售，但他们担心这会降低支票，削弱他们控制菜单价格的能力并提高食品成本。 *** 几家运营商表示，在采用这些新协议时，该公司制定了“说是或离开”的政策。”
如果被要求以您不同意的价格提供产品，例如麦当劳的特许经营商，您会有什么感受？ 然而它每天都在发生。
阅读更多：特许经营的利弊。
4. 独立企业主
特许经营不能代替精明的小企业主。 相反，将特许经营权视为使您的工作更轻松。 购买特许经营权意味着为自己在业务上抢占先机。
在商业上没有任何保证。 仅仅因为您的业务基于特许经营权，并不意味着您有 100% 的成功机会。 没有特许人会提出这样的要求。 如果他们这样做了，那就跑另一条路！
但是特许经营权消除了建立企业的一些不确定性。
不犯错误。 归根结底，加盟商仍然是小企业主。 作为特许经营企业主，您可以：
- 投入时间和精力来运行您的操作。
- 招募、雇用和培训一支优秀的团队。
- 有信心承担经过计算的风险。
- 达到您的销售数字以增加收入。
- 控制您的开支，以获得有利可图的底线。
- 克服障碍和问题。
- 确保您的业务取悦客户。
- 缴纳税款并遵守法规和许可证。
- 阐明愿景并成为鼓舞人心的领导者。
一个伟大的小企业主会做这一切。 每一个。 单身的。 天。
但是，作为特许经营商，您无需从头开始进行耗能和吸钱的工作即可开展业务。 您可以避免大量的反复试验。 作为加盟商，您应避免：
- 创造商品、产品和服务的所有艰苦工作。
- 建立商标、标志和品牌认知度的年限和费用。
- 寻找、评估、选择和实施技术和系统的努力。
- 开发标准操作程序和方法的时间。
作为特许经营商，您为自己做生意——但您并不孤单。
5. 可扩展模型
当我们想到特许经营权时，我们大多数人都会想到单一单位的特许经营权。 我们想象自己在一个地点拥有和经营一家三明治店、餐厅、零售店或其他特许经营企业。
然而，特许经营模式的优点之一是它的可扩展性。 你可以成长。 增加额外的网点是发展特许经营业务的主要方式之一。
多单位特许经营
拥有多个特许经营单位是许多富有的特许经营企业主所走的道路。
以增长为导向的潜在加盟商将从一开始就牢记未来。 在您开始运营您的第一个单元之后，您可能会想要不止一个单独的特许经营店。
当您购买特许经营权时，请寻找市场上尚未饱和的特许经营机会。 找到一个为您提供获得多个特许经营地点（即多单位特许经营权）的潜力的公司。
特许经营权
还有一种叫做主特许经营权的东西。 在主特许经营权中，人们购买整个区域的权利，并且通常基于人口。 Jan-Pro 清洁系统就是一个例子。
作为主加盟商，您有权利和义务在您指定的区域内销售多个特许经营单位。 当您是主加盟商时，您可以将其他子加盟商带入您的手下。 实际上，您成为整个地区的区域特许人。
区域开发合同
一个相关的概念是区域开发合同。 在区域开发合同中，您获得在一个地理区域内开发多个地点的权利，尽管您通常没有次级特许经营商。 区域开发合同的一个例子是 Buffalo Wild Wings。 有一次，它要求每个新加盟商承诺开设至少两个特许经营单位并开发一个区域。
获得总特许经营权和区域开发合同将比单一单位特许经营权更昂贵，因为您拥有更大的区域。 您将需要更多的财务支持和更高的净资产才能获得资格。 （计算你的净资产。）
与单一单元特许经营相比，复杂性更高。 如果您有子特许经营商，您需要像特许经营商一样支持他们。
你也有更大的义务。 特许人不会简单地给予您在某个地区的受保护权利，而不要求您有义务按照商定的时间表在该地区开发单位。 如果您不按时开放特许经营点，您将违反合同。
我们大多数人都没有准备好加入多单元、主特许经营或区域开发合同作为我们第一次涉足特许经营所有权。 在尝试跑步之前，我们应该慢慢来并学会走路。
总而言之，成为特许经营商是非常有益的。 这是一大步，但您必须明智地选择并大致了解成功所涉及的内容。
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