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프랜차이즈는 어떻게 작동합니까?
게시 됨: 2020-08-25
프랜차이즈는 비즈니스 관계를 구조화하는 특별한 방법입니다. 자신의 사업을 소유한다는 아이디어가 흥미롭지만 따라갈 모델을 선호하는 사람들에게 프랜차이즈는 단순한 티켓일 수 있습니다. 프랜차이즈의 주요 매력 중 하나는 그것이 실제로 청사진, 즉 비즈니스를 위한 청사진이라는 것입니다.
"청사진"이라는 단어에는 여러 사전 정의가 있습니다. 한 가지 정의에 따르면 청사진은 "모델 역할을 하거나 지침을 제공하는" 것입니다. 청사진의 또 다른 정의는 "상세한 계획 또는 실행 프로그램"입니다.
이 두 가지 정의는 프랜차이즈가 어떻게 작동하는지 높은 수준에서 전달하는 데 적절한 역할을 합니다. 프랜차이즈를 구매하면 해당 비즈니스에 대한 청사진이 모든 사양과 함께 배치됩니다. 당신은 단지 계획을 따라야합니다.
이 기사를 읽고 프랜차이즈가 어떻게 작동합니까?
프랜차이즈 비즈니스 모델
프랜차이즈 비즈니스 모델은 역대 최고로 불리고 있습니다. 오늘날 21세기에는 그 어느 때보다 인기가 있습니다.
프랜차이즈 비즈니스 모델은 무엇입니까? 우선, 여기에는 프랜차이저와 프랜차이지라는 두 가지 주요 당사자가 포함됩니다.
- 프랜차이저(Franchisor): 독창적인 비즈니스를 창출하고 청사진을 개발하는 브랜드 또는 회사입니다. 가맹본부는 합의된 기간 동안 일반적으로 특정 영역 내 또는 특정 위치에서 식별된 시스템에 따라 브랜드 이름과 상표로 사업체를 운영할 수 있는 권리를 제3자에게 부여합니다.
- 가맹점: 가맹점 을 사려고 하는 사람입니다. 다음은 용어의 차이점을 기억하는 쉬운 방법입니다. "프랜차이즈"는 "나"와 운율이 다릅니다. 따라서 이 운율이 있는 문구를 기억하십시오. "프랜차이지는 나입니다."
가맹점으로서 프랜차이즈 기회를 구매할 때:
(1) 프랜차이즈가 비즈니스 개념을 테스트, 수정 및 완성하기 전에 수행한 모든 작업을 활용하게 됩니다.
(2) 모선의 브랜드, 구매력, 입증된 프랜차이즈 시스템, 조언, 교육, 기술 및 국가 마케팅에 의존하게 됩니다.
엄청난 장점들입니다!
국제 프랜차이즈 협회(International Franchise Association)와 FranData에 따르면, 미국에는 750,000개 이상의 프랜차이즈 산업 시설이 있으며 850만 명이 넘는 직원을 고용하고 있습니다. 선택할 수 있는 프랜차이즈가 3,000개가 넘습니다. 자세한 배경 정보는 프랜차이즈란 무엇입니까?를 참조하십시오.
프랜차이즈 작동 원리
프랜차이즈가 작동하는 방식 에는 5가지 기본 측면이 있습니다.
- 연방법 및 주법 적용
- 장기계약
- 따라야 할 규칙
- 자영업자
- 확장 가능한 모델
이 다섯 가지 기본 사항과 알아야 할 프랜차이즈 용어를 살펴보겠습니다.
1. 연방법 및 주법 적용
미국 규정 16 CFR 파트 436 및 437에는 프랜차이즈 당사자의 권리와 책임에 대한 광범위한 법적 프레임워크가 포함되어 있습니다. 연방 무역 위원회는 집행을 담당하는 기관이며 FTC 프랜차이즈 규칙을 만들었습니다.
규칙에 따르면 모든 프랜차이즈는 프랜차이즈를 제안하거나 판매하기 최소 14일 전에 모든 잠재 가맹점에게 프랜차이즈 공개 문서 또는 FDD를 제공해야 합니다(예외가 존재하지 않는 한). 프랜차이즈 공개 문서에는 프랜차이즈의 모회사 또는 계열사를 포함하여 23가지 필수 유형의 정보가 포함되어 있습니다. 기존 소송; 가맹점이 지불하는 수수료; 재무 성과 요구 사항.
FDD는 프랜차이즈를 구입할 때 프랜차이즈의 실사에서 매우 중요한 부분입니다. 공개는 또한 당사자 간의 법적 관계의 일부가 됩니다.
프랜차이즈에 적용되는 주법도 있습니다.
2. 장기계약
FTC 프랜차이즈 규칙 및 모든 주법이 광범위한 법적 프레임워크를 제공하지만 프랜차이즈와 프랜차이즈 사이의 많은 특정 권리와 의무는 계약을 기반으로 합니다.
양 당사자는 프랜차이즈 계약에 서명합니다. 일반적인 기간은 10년에서 20년입니다.
장기 가맹계약은 가맹본부와 마찬가지로 가맹본부를 보호하는 것입니다. 프랜차이즈가 되면 많은 돈과 시간을 투자하게 됩니다. 프랜차이즈 수수료와 투자를 잃을 위험을 감수하고 싶지 않을 것입니다.
계약서는 귀하의 영역, 지속적인 도움과 지원을 제공해야 하는 가맹본부의 의무, 지불해야 하는 프랜차이즈 수수료를 포함하여 프랜차이즈 소유권에 대한 많은 세부사항을 제공합니다. 프랜차이즈 계약은 갱신 권리와 계약이 종료될 수 있는 조건도 명시합니다.
당신은 장기 계약에 묶여 있으므로 프랜차이즈 기회를 평가할 때 철저한 실사를 하는 것이 필수적입니다. 몇 가지 함정을 이해하려면 UnhappyFranchisee와 같은 토론 포럼을 읽기만 하면 됩니다.
물론 불평하는 사람이 모두 옳은 것은 아닙니다. 모든 불만 제기자에게는 매우 행복하지만 침묵하는 가맹점이 있을 수 있습니다. 그러나 잘 운영되는 프랜차이즈와 형편없이 운영되는 프랜차이즈가 있음을 명심하십시오. 법과 공개는 자신의 조사를 대신하지 않습니다.
3. 따라야 할 규칙
프랜차이즈의 기본적인 부분은 규칙을 따르는 것입니다. 프랜차이즈 시스템은 고도로 구조화되어 있습니다. 프랜차이즈에는 엄격한 운영 절차와 기준이 있습니다. 가맹본부는 따라야 할 사업 운영 매뉴얼을 제공할 것입니다.
프랜차이즈가 작동하는 방식은 선택하고 선택할 수 없다는 것입니다. 가맹본부가 동의 여부를 지정하는 방식으로 일을 해야 합니다. 당신이 해야 할 일을 듣는 것이 싫은 사람이라면 프랜차이즈는 당신에게 적합하지 않을 것입니다.
일부 지역에는 귀하의 비즈니스에 직원을 배치하는 방법 및 지역 광고와 같이 창의적으로 할 수 있는 여지가 있습니다. 그러나 제공할 제품 및 서비스의 선택, 가격 책정 또는 특별 프로모션에 관해서는 아무 말도 할 수 없습니다. 색상, 간판, 사용하는 POS(Point of Sale) 시스템까지 모든 결정을 가맹본부가 내릴 수 있습니다.
때때로 프랜차이즈는 규칙에 반기를 들 때 헤드라인을 장식하지만 결과는 엇갈립니다. 몇 년 전 일부 맥도날드 가맹점은 CNBC에서 보고한 바와 같이 저가의 특별 메뉴에 매우 불만이 있었습니다.
“프랜차이즈도 맥도날드의 새로운 가치 메뉴에 대해 불평했습니다. 그들은 이번 달에 출시된 $1 $2 $3 Dollar 메뉴가 연초 매출을 견인할 것이지만 이것이 수표를 낮추고 메뉴 가격을 통제하는 능력을 약화시키며 식품 비용을 인상할 것이라고 우려하고 있습니다. *** 몇몇 사업자는 회사가 이러한 새로운 프로토콜을 채택할 때 '예스 아니면 떠나라'는 정책을 만들었다고 말했습니다.”
맥도날드 프랜차이즈처럼 자신이 동의하지 않는 가격으로 제품을 제공해야 하는 상황에 처하게 된다면 어떤 기분이 듭니까? 그러나 그것은 매일 일어난다.
더 읽어보기: 프랜차이즈의 장단점.
4. 독립 사업주
프랜차이즈는 정통한 소기업 소유자가 되는 것을 대체할 수 없습니다. 오히려, 프랜차이즈를 당신의 일을 더 쉽게 만드는 것으로 생각하십시오. 프랜차이즈를 산다는 것은 사업에서 앞서 나가는 것을 의미합니다.
사업에는 보장이 없습니다. 귀하의 비즈니스가 프랜차이즈를 기반으로 한다고 해서 성공 확률이 100%인 것은 아닙니다. 어떤 프랜차이즈도 그런 주장을 하지 않을 것입니다. 그들이 그랬다면 다른 방향으로 달려라!
그러나 프랜차이즈 소유권은 비즈니스 구축의 일부 불확실성을 제거합니다.
실수 하지마. 결국 프랜차이즈 가맹점은 여전히 소규모 사업자입니다. 프랜차이즈 사업 소유자는 다음을 수행해야 합니다.
- 작업을 실행하는 데 시간과 에너지를 투자하십시오.
- 훌륭한 팀을 모집, 고용 및 훈련하십시오.
- 계산된 위험을 감수할 수 있는 자신감을 가지십시오.
- 매출 수치를 높여 매출을 늘리십시오.
- 수익성 있는 수익을 위해 지출을 확인하십시오.
- 장애물과 문제를 극복하십시오.
- 귀하의 비즈니스가 고객을 즐겁게 하는지 확인하십시오.
- 세금을 납부하고 규정 및 라이센스를 준수하십시오.
- 비전을 분명히 하고 영감을 주는 리더가 되십시오.
훌륭한 중소기업 소유자가 이 모든 작업을 수행합니다. 모든. 하나의. 낮.
그러나 프랜차이즈는 처음부터 시작하는 에너지와 돈을 들이는 작업 없이 비즈니스를 운영할 수 있습니다. 많은 시행착오를 피할 수 있습니다. 가맹점은 다음을 피합니다.
- 상품, 제품 및 서비스를 만들기 위해 모든 노력을 기울입니다.
- 상표, 로고 및 브랜드 인지도를 구축하는 데 드는 시간과 비용.
- 기술과 시스템을 찾고, 평가하고, 선택하고 구현하는 노력.
- 표준 운영 절차 및 방법을 개발하는 데 몇 시간이 소요됩니다.
프랜차이즈 가맹점은 스스로 사업을 하고 있지만 혼자가 아닙니다.
5. 확장 가능한 모델
프랜차이즈 하면 대부분의 사람들이 단일 단위 프랜차이즈를 생각합니다. 우리는 한 곳에서 샌드위치 가게, 레스토랑, 소매점 또는 기타 프랜차이즈 사업을 소유하고 운영하는 자신을 상상합니다.
그러나 프랜차이즈 비즈니스 모델의 장점 중 하나는 확장성입니다. 성장할 수 있습니다. 그리고 추가 매장을 추가하는 것은 프랜차이즈 비즈니스를 성장시키는 주요 방법 중 하나입니다.
다중 단위 프랜차이즈
프랜차이즈의 여러 유닛을 소유하는 것은 많은 부유한 프랜차이즈 비즈니스 소유자가 택한 경로입니다.
성장을 지향하는 예비 가맹점은 처음부터 미래를 염두에 두겠습니다. 첫 번째 유닛을 운영할 수 있게 된 후에는 두 개 이상의 개별 프랜차이즈 매장이 필요할 수 있습니다.
프랜차이즈를 구입할 때 시장에서 포화되지 않은 프랜차이즈 기회를 찾으십시오. 여러 프랜차이즈 위치, 즉 다중 단위 프랜차이즈를 획득할 수 있는 가능성을 제공하는 곳을 찾으십시오.
마스터 프랜차이즈
마스터 프랜차이즈라는 것도 있습니다. 마스터 프랜차이즈에서는 전체 지역에 대한 권리를 구매하며 일반적으로 인구를 기반으로 합니다. 이것의 한 예는 Jan-Pro 청소 시스템입니다.
마스터 프랜차이즈는 지정된 영역에서 여러 프랜차이즈 유닛을 판매할 권리와 의무가 있습니다. 마스터 프랜차이즈가 되면 다른 하위 프랜차이즈를 영입하게 됩니다. 사실상 귀하는 전체 지역의 지역 프랜차이저가 됩니다.
지역 개발 계약
관련 개념은 지역 개발 계약입니다. 지역 개발 계약에서 귀하는 일반적으로 하위 프랜차이즈가 없지만 지리적 영역에서 여러 위치를 개발할 수 있는 권리를 취득합니다. 지역 개발 계약의 예는 Buffalo Wild Wings입니다. 어느 시점에서는 각각의 새로운 프랜차이즈가 최소 2개의 프랜차이즈 유닛을 개설하고 지역을 개발하는 데 전념해야 했습니다.
마스터 프랜차이즈 및 지역 개발 계약은 권리가 있는 더 넓은 지역 때문에 단일 단위 프랜차이즈보다 취득하는 데 비용이 더 많이 듭니다. 자격을 갖추려면 더 많은 재정적 지원과 더 높은 순자산이 필요합니다. (순자산을 계산하십시오.)
단일 단위 프랜차이즈와 비교할 때 더 복잡합니다. 하위 프랜차이즈가 있는 경우 프랜차이즈처럼 지원해야 합니다.
당신에게도 더 큰 의무가 있습니다. 프랜차이저는 합의된 일정에 따라 해당 영역에서 유닛을 개발할 의무를 요구하지 않고 단순히 영역에 대한 보호된 권리를 제공하지 않습니다. 일정에 맞춰 프랜차이즈 매장을 열지 않으면 계약 위반이 됩니다.
우리 대부분은 프랜차이즈 소유권에 대한 첫 번째 진출로서 멀티 유닛, 마스터 프랜차이즈 또는 지역 개발 계약에 뛰어들 준비가 되어 있지 않습니다. 달리기를 하기 전에 천천히 걸으며 걷는 법을 배워야 합니다.
요약하면 프랜차이즈가 되는 것은 매우 보람 있는 일입니다. 그것은 큰 단계이지만 현명하게 선택하고 일반적으로 성공을 위해 무엇이 관련되어 있는지 이해해야 합니다.
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