如何使用 3rd 方工具增強您的網站聯繫表數據
已發表: 2020-09-22哦,是的,聯繫表格:任何網站的邪惡必要性。 無論您是在銷售產品、服務還是只是一個想法,聯繫表格都可以提供有關目標受眾的寶貴數據。 事實上,充分利用您的聯繫表格數據只會變得越來越重要。 根據最近的研究,74% 的營銷人員現在使用 Web 表單來生成潛在客戶,近 50% 的人聲稱 Web 表單是他們最好的轉換潛在客戶生成工具。
它有助於聯繫表格還提供可信度、便利性,並且比僅僅將您的電子郵件扔到網頁上更安全。
那麼,問題是如何讓更多的訪問者願意首先填寫您的聯繫表格。 更不用說理解你收集的數據有多麼困難——這是使用它的必要條件。
答案在於形式和數據豐富。 我們已經收集了您需要了解的有關這兩者以及使它們易於在下面實施的工具的所有信息。
什麼是數據豐富以及為什麼需要它
老實說:數據是一種痛苦。 它太多了。 通常它已經過時或不正確。 然而,您的企業需要它。 採用數據驅動的個性化工作的企業獲得的投資回報率是那些沒有的企業的 5 到 8 倍。
提示數據豐富。 它消除了錯誤、過時的信息以及您不需要的所有額外內容。 它還填補了您確實需要的空白(例如缺少的電話號碼、公司信息、職位等)。
那麼,這如何適用於您的聯繫表格?
通過完善您的客戶資料並獲得更高質量的數據,您可以獲得更高的轉化率。 研究表明,即使潛在客戶質量提高 10%,也意味著銷售效率提高 40%。
這是因為填寫您的聯繫表格的人會來找您,使他們成為完美的領導者。 通過豐富的正確數據,您可以充分了解潛在客戶以優化活動。 您還可以使用表單來設置任務自動化並增加您的電子郵件列表 - 提高客戶滿意度和保留率的因素。
如何存儲聯繫表數據
如果您剛剛開始,您可能想知道首先在哪裡收集您的聯繫表格數據。 事實是,大多數網站主機或表單構建器會自動為您收集數據,但我們建議將其路由到第三方 CRM(客戶關係管理)工具。
CRM 使您可以在一個位置輕鬆查看所有客戶和潛在客戶數據、管理活動以及識別問題和機會。 選擇 CRM 時,請務必檢查其所有集成,以確保您使用的任何營銷自動化服務都可以使用它。 流行的 CRM 工具包括 Pipedrive 和 Salesforce。
請務必注意,您的聯繫表單需要具有響應式設計,您網站的其他部分也應如此。 否則,您將錯過越來越多的移動用戶。
如何優化您的聯繫表格數據
好的好的,所以你有數據,但它是一團糟。 或者它太少或太多。 或者你不知道如何實現它——或者你沒有嘗試過。 無論您遇到什麼問題,是時候清理這些數據並充分利用它(最終)。
這似乎很明顯,但是從您的聯繫表單中獲取更多數據的第一步是改進您的聯繫表單。 它可能會更好——沒有冒犯。 總有增長的空間。 一組研究揭示了 10 個有研究支持的改進聯繫表單轉換的技巧,包括表單設計、放置、驗證碼使用等。
最好的提示之一是限制訪問者必須填寫的字段數量。 更少的字段意味著更大的便利和更少的入侵。 在一項測試中,Neil Patel 通過刪除一個字段將自己的表單轉換率提高了 26%。
許多表單工具已經為網站訪問者自動填寫表單,因為它使填寫更容易,因此增加了提交的機會。 如果您創建自己的表單,請務必優化您的表單以利用自動填充功能。
下一步是豐富您收集的數據,我們有好消息! 有許多第三方工具可以為您豐富您的數據並與您的 CRM 配合使用。 不確定您的聯繫表格是否表現良好,可以提供所有可能的潛在客戶數據? 也有工具!
我們冒昧地在下面為您收集了兩者中最好的。
聯繫表格數據豐富的最佳工具
Clearbit 表格
我們將 Clearbit 包括在數據豐富列表中,但事實是,該工具確實是兩全其美的工具。 這是因為它提供了多合一的聯繫表單增強功能和數據豐富功能。 Clearbit 使用其自己的擴展數據庫在訪問者輸入電子郵件地址後自動填寫表單字段。 最好的部分? 它只向訪問者顯示它無法自行填寫的字段,從而使表單更短。 您可以自定義必備字段以包含所需的數據類型。
獲得數據後,Clearbit 會為您篩選出最佳潛在客戶,這樣您就可以優先安排時間並個性化您的活動。 Clearbit 每 30 天刷新一次所有數據,以保持一切都是最新的,並與 20 多種其他工具集成,包括 Salesforce、Hubspot、Marketo、Pardot 和 Drift。

定價基於您公司的數據庫和網絡流量的大小。
領先空間
與 Clearbit 一樣,Leadspace SmartForms 要求訪問者填寫最低要求。 它搜索互聯網並使用 IP 地址數據為您提供 120 多個額外的數據片段,為您的客戶檔案做出貢獻。 但不要害怕:您可以自定義數據集以避免不堪重負。 Leadspace 的特殊之處在於它使用其他網站上的客戶互動知識來預測他們對您的適合程度。
Leadspace 擁有與任何表單構建器、CRM 和營銷自動化工具的令人印象深刻的集成和兼容性。 易於安裝,您只需將一段代碼添加到您正在監視的表單頁面。
Leadspace 定價各不相同,因此您需要致電詢價。
開放式
與最後兩個不同,Openprise 只是一個數據豐富工具,但它做得很好。 作為終極數據庫持有者,Openprise 使用它在網上找到的內容更新您的個人資料,並允許您一次整合來自多個其他提供商的數據。 為防止數據過載,此工具可讓您構建自定義機器人和清理程序以滿足您的需求。
Openprise 通過對數據庫中的潛在客戶進行評分並為您路由它們來幫助您確定優先級。 它甚至更進一步,根據他們的職位描述和您的目標角色幫助尋找新的客戶線索和聯繫人。
Openprise 起價為每年 48ka 美元,是大型組織的理想選擇。
內部視圖
對於預算較低的小型企業來說,InsideView 是一個不錯的選擇,它使用跨越 1800 萬家公司和 5900 萬決策者的信息來豐富您的個人資料。 對於每個潛在客戶,您可以獲得 60 多個可操作數據字段,以作為您的營銷決策和預測評分的依據。 InsideView 中的所有數據都標有相關性的日期,並給出了可靠性的置信度分數。
計劃起價為每年 6ka 美元。
優化聯繫表格的最佳工具
雖然上述工具可幫助您充分利用潛在客戶數據,但這些工具會逐步告知您如何構建轉化率更高的聯繫表單(以便您獲得更多可使用的潛在客戶)。
表單堆棧
在較低級別,Formstack 提供了大多數聯繫表單優化工具所做的事情:查看次數、轉化率、放棄率、易於閱讀的可視化報告和可定制性。 使用 Formstack 的轉換工具包,您會得到一些更特別的東西。 您可以獲得 Google Analytics 集成、UTM 跟踪和 A/B 測試。 更好的是,您會了解哪些表單字段是導致人們棄船的字段。
有 5 種計劃可供選擇,價格從每月 19 美元到 249 美元以上不等。 我們建議您查看他們的 14 天免費試用期。
祖科
曾幾何時,該工具被稱為 Forisimo,但它已升級並自稱為“Zuko”。 升級後的工具提供了標準的聯繫表格分析功能,可以告訴您何時有效、何時無效以及原因。 Zuko 的特別之處在於能夠看到隨時間的變化並比較不同時期的形式表現。 您還可以查看個人或部門與您的聯繫表格的獨特互動,以及為互動中的重大變化設置行為警報的選項。 這有助於實時解決問題。
Zuko 提供 3 種基於會話的付款計劃,但您的免費試用版將跟踪多達 1000 次訪問,沒有附加時間限制。
熱罐
很難理解數字嗎? 男孩,我們有適合你的工具嗎? Hotjar 通過提供訪問者旅程的熱圖和視頻記錄來提供獨特的聯繫表單優化。 這些向您展示了潛在客戶如何瀏覽頁面和表單,哪些領域引起了他們的興趣,哪些領域沒有。
Hotjar 讓您可以選擇過濾您的收藏並直接在源代碼中做筆記。 對於新手來說,單一代碼跟踪和指導使安裝變得容易。
Hotjar 提供每月 99 至 389 美元的 4 個計劃,以及 15 天的免費試用期。
哪種聯繫表數據豐富工具最適合您?
如果您想知道聯繫表單數據豐富是否值得投資,那就是。 不要陷入過去,恐龍。 只需確保您使用的是最適合您的業務需求和預算的工具。
選擇時,請記住您公司的規模、您獲得的訪問者或會話的數量以及您需要的集成。 如果您主要需要聯繫表單優化或數據增強,則可以使用提供唯一服務的工具。 如果您兩者都需要,請考慮使用像 Clearbit 這樣的工具,它可以一體完成。 您的客戶、銷售團隊和 ROI 將感謝您。
