增加社交媒體流量和轉化的 7 種有效方法

任何經營電子商務業務的人都知道社交媒體在其在線商店的成功中扮演著多麼重要的角色。 電子商務商店在全球擁有大約 19.6 億社交媒體用戶，能夠接觸到比以往任何時候都多的消費者，並將他們變成忠實的客戶。

然而，這說起來容易做起來難。 對於許多在線商家而言，獲得實際上會帶來更高轉化率的社交媒體流量可能會很棘手。 一些零售商將以令人失望的低轉化率產生大量社交媒體流量。 其他人似乎根本無法產生任何社交媒體流量。

至少可以說，這可能令人沮喪。 但是，如果電子商務店主想在當今市場上競爭，他們就不能忽視社交媒體。 與其將資金浪費在無法為您帶來可觀投資回報的社交媒體活動上，不如重新考慮您的社交媒體策略。 為了幫助您利用社交媒體的力量，這裡有七種有效的方法來增加社交媒體流量和轉化率，以便您的在線商店得到應有的關注：

1.開始使用更多視覺效果

近年來，視覺內容的重要性對於對其內容進行 A/B 測試的零售商來說越來越明顯。 研究只證實了許多數字營銷人員已經知道的：與沒有視覺效果的內容相比，包含相關照片、視頻和信息圖表的內容獲得的瀏覽量高出 94%。
因此，增加社交流量的關鍵是首先用視覺吸引目標受眾的注意力。 以下是一些在線商店所有者使用的建議：

在視覺沉重的社交媒體上保持活躍
從 Pinterest 和 Instagram 等視覺密集型社交媒體網站的巨大增長中可以看出，網絡用戶渴望視覺內容的進一步證實。 如果您的電子商務商店沒有使用這些社交媒體平台，您可能會錯失獲得更多高質量潛在客戶的機會。

在 Pinterest 上，點擊 pin 的用戶經常這樣做，因為他們準備購買該特定產品。 事實上，Millward Brown 的研究發現，93% 的 Pinterest 用戶曾使用 Pinterest 進行計劃或購買。

同樣，如果您使用智能發布策略（即使用主題標籤、擁有生物鏈接、使用地理標籤、使其可購物），Instagram 有可能為您的網站帶來大量流量。 通過利用新技術，您可以利用 Instagram 的社交銷售能力，進一步提高商店的投資回報率。

成為視覺內容大師
您現在知道視覺效果可以吸引更多觀看次數並讓您的內容受到關注。 但如果你真的想增加轉化率，你必須對你使用的視覺效果類型變得聰明。 這意味著識別視頻教程何時可能比書面指南更有幫助，或使用聰明的模因來吸引觀眾。 此外，您的視覺效果需要激發訪問者採取某種行動。

2. 寫出令人驚嘆的、值得分享的內容

每個數字營銷人員的腦海中都印有它：內容為王。 不斷向您的受眾發布高質量、值得分享的內容，您將獲得更多的流量、更高的轉化率，甚至是搜索排名的提升。

先做研究
有一種簡單的方法可以判斷您的內容是否會受歡迎。 BuzzSumo 和 Ahrefs 等工具可以幫助您了解哪些內容在各種社交媒體渠道上表現最佳。 雖然沒有任何保證，但這些工具可以幫助您減少在不會吸引目標受眾注意力的內容上浪費時間的機會。

了解你的聽眾
了解您正在為誰編寫內容是讓合適的人分享內容並吸引潛在買家訪問您的網站的關鍵。 您對目標受眾了解得越多，編寫與他們產生共鳴的內容就越容易。 出於這個原因，許多零售商發現使用提供客戶洞察力的電子商務工具是有益的，這樣他們就可以更有效地定位他們的受眾。

輕鬆分享
如果您希望您的內容傳播開來並產生更多流量，則需要使其易於共享。 安裝插件和社交分享按鈕可以讓訪問者更輕鬆地分享您的內容和產品頁面，從而為您的電子商務商店增加流量。

3. 使用 A/B 測試

A/B 測試（也稱為拆分測試）對於任何在線零售商來說都是必須的。 A/B 測試允許您嘗試兩個不同的變量，以確定哪一個將為您的在線商店帶來更多的流量和轉化。 從您的網站設計到您的內容標題，您可以找出哪些變量將幫助您獲得更多銷售。

測試您的網站設計
如果儘管流量很大，但您的轉化率仍然很低，則問題可能出在您的網站設計上。 它不僅需要在美學上讓訪問者感到愉悅，而且還需要易於導航。

谷歌的研究表明，用戶發現具有低視覺複雜性和高原型的網站很有吸引力。 換句話說，用戶喜歡喚起熟悉感的簡單網頁設計。

同樣，您的網站在結帳過程中不應該有任何障礙。 一個難以導航的網站只​​會導致放棄購物車的比例高於正常水平。

不要忘記較小的更改
您可能認為更改博客文章標題不會產生太大影響，但它實際上可能意味著少數社交媒體分享與幾千次之間的差異。 A/B 測試對於博客文章標題非常有用，因為它可以幫助您發現哪些標題會產生更多的點擊和分享，從而為您的在線商店帶來更多的社交流量。

4.保持更新簡短而甜蜜

由於智能手機的廣泛使用，據報導人們在八秒後就會失去注意力。 這意味著您的關注者可能會忽略您的超長而詳細的社交媒體更新。 通過使您的更新簡短而中肯，您將增加吸引關注者註意力並增加分享的機會。
用視覺表達更多信息
如前所述，事實證明，視覺效果在為您的網站生成分享和流量方面要有效得多。 如果您可以僅通過圖片傳達信息，則絕對應該在更新中使用它。

比必要的要短
在使用 Twitter 等平台時，嘗試將盡可能多的信息塞進更新是很誘人的，因為您最多只能使用 140 個字符。 但是，使用較少的字符可能會更有效地吸引追隨者。 例如，Buffer 報告說，Twitter 更新的理想長度僅為“71-100”個字符（沒有鏈接），而 Facebook 的理想長度僅為 40 個字符。 您可以查看導入的文檔以獲取更多詳細信息。

5. 與觀眾互動

另一種推動銷售的有效方法是通過社交媒體與您的受眾互動。 無論這涉及到一些損害控制還是與您的追隨者一起玩樂，向他們展示您正在傾聽是讓他們信任您的在線業務的好方法。

跟進負面評論
負面評論不是世界末日。 事實上，你可以通過以正確的方式公開回應負面評論來獲得一些忠誠的客戶。 如果客戶在您的 Facebook 頁面上留下了憤怒的評論，請學習如何同情客戶並使事情變得正確。 您不僅可以潛在地改變留下評論的人的想法，而且還可以提升您在偶然發現此評論的其他人眼中的形象。

在社交媒體上舉辦比賽
社交媒體競賽不僅可以為您的在線商店帶來流量，而且可以在以後以轉化的形式獲得巨大回報。 當您要求參賽者在其參賽作品中使用特定主題標籤或要求他們向其關注者分享帖子時，通過社交媒體舉辦的比賽可以讓您的企業獲得更大的知名度。

社交媒體競賽可以增加轉化率的另一種方式是讓參賽者能夠選擇加入您的列表，從而允許您向他們發送電子郵件。 如果您走這條路，請確保您的電子郵件營銷策略強大，並幫助您與目標受眾建立關係。 發送個性化的電子郵件可以顯著增加您的在線商店的流量，並且通過一種簡單的方法來跟踪這些電子郵件中的購買情況可以幫助您更好地了解您的客戶，從而為未來的銷售做好準備。

4.注意轉換的關鍵字

大多數電子商務企業主都為自然搜索和付費搜索廣告進行了關鍵詞研究，但考慮社交媒體營銷的關鍵詞也很重要。

使用標籤
標籤在您的內容的可見性中起著至關重要的作用。 使用正確的標籤可以讓您的內容獲得更多喜歡，吸引更多關注者，並為您的在線商店帶來更多客戶。 您可以通過使用流行的標籤並使它們與您的特定利基相關來充分利用標籤。

跟踪趨勢關鍵詞和主題
您可以使用 Twitter 等社交媒體平台來發現當前流行的主題和關鍵字，並圍繞它們編寫內容。 通過這樣做，您可以製作相關內容，為您的電子商務商店帶來流量。

7. 從你的競爭對手那裡得到提示

您可以從競爭對手那裡學到很多東西。 通過使用間諜工具或簡單地記下聰明的（和災難性的）社交媒體策略，您可以跳過找出最佳策略的艱苦工作，並使用那些被證明有效的策略。

了解名聲和惡名之間的區別
有一些社交媒體專家可供我們學習。 例如，當一位客戶在 Skyscanner 的 Facebook 頁面上發帖詢問他在 47 年的停留期間應該做什麼（顯然，Skyscanner 的一個錯誤）時，來自 Skyscanner 的 Jen 無疑給她的公司帶來了巨大的網絡流量。 Jen 對客戶和其他一些評論者的詼諧回應在網上瘋傳，並為她和她的公司贏得了互聯網聲譽。

另一方面，如果你不小心，這可能會適得其反。 在許多情況下，笑話沒有得到很好的接受，可能會損害你的底線。 從競爭對手的成功和錯誤中學習，以脫穎而出。

使用競爭對手的間諜工具
有很多社交聆聽工具可供您選擇，讓您可以監視競爭對手並找出他們做得好的地方，從而提高自己的社交媒體參與度。 這裡只是一些建議：

SpyFu ：一種工具，可讓您了解競爭對手在 AdWords 和自然搜索中定位的關鍵字。
Ahrefs ：一個有用的工具，用於找出誰鏈接到您的競爭對手、哪些內容獲得了最多的份額、他們正在使用/未使用哪些關鍵字等。
SEMRush ： SEMRush 有一個社交媒體工具，可讓您跟踪競爭對手的社交媒體資料。
仔細查看競爭對手使用的社交媒體策略。 如果他們在一定時間內使用特定策略，則該策略很有可能是有效的。 使用競爭對手的環境來獲取靈感並監控您的投資回報率，看看您的社交媒體工作是否對您有用。

最後的想法
您可以使用許多不同的策略來獲得更多的社交流量和後續轉化。 雖然上面列出的想法值得探索，但每個電子商務網站都有不同的目標，有些方法可能比其他方法效果更好。

要找出最適合您的在線商店的策略，重要的是要有一種方法來收集和分析客戶數據。 通過這樣做，您將知道要堅持哪些方法以及要廢棄哪些方法以發展您的商店。 如果您有任何疑問或需要建議，請尋求 Springbot 等電子商務營銷平台的建議，以發現增加社交媒體流量的有效方法。