通過假日社交媒體活動獲得創意的 3 種方法

假期指日可待。 現在，與一年中的任何其他時間相比，購物者更傾向於使用社交媒體來發現和研究禮物創意，向客戶服務部門提問，並分享他們自己的假期體驗。 您不能低估社交媒體對假日購物者的影響。 超過一半的購物者在閱讀社交媒體上的假期評論後購買了禮物，雖然 Facebook 是對購物者最有影響力的社交網絡，但視覺平台 Instagram、YouTube 和 Pinterest 並列第二。

假期是增加與消費者互動的理想機會。 根據策略，一些品牌每年都會重複進行假日社交媒體活動； 其他人每年都會嘗試新的和不同的東西。 社交活動沒有萬能的方法，但是在節日期間有如此多的營銷和廣告噪音，您確實需要發揮創意。 這裡有一些方法可以通過您的假日社交媒體活動吸引客戶並吸引新客戶。

超越送禮的思考

可以公平地假設大多數消費者在假期期間都在尋找禮物，但禮物並不是購物者購買的唯一高需求商品。 給予的季節也是節日聚會的季節。 許多人要么參加派對，要么舉辦自己的派對，社交媒體是靈感的主要來源之一。

超過一半的消費者通過社交媒體搜索禮物創意，但 49% 的消費者使用社交媒體尋找食譜，30% 使用社交媒體觀看 DIY 和操作視頻，28% 使用社交媒體查找派對策劃想法。 Instagram、Pinterest 和 YouTube 是理想的媒體，品牌可以在其中分享由消費者圍繞家居裝飾、DIY 項目和娛樂創作的鼓舞人心的內容和眾包圖像。

做得很好的零售商是 Michaels，它吸引了狂熱的手工藝者社區。 在假期期間，Michaels 在其 YouTube 頻道上發布了許多 DIY 視頻，以通過創意假期項目激發觀眾。 Michaels Stores 頻道提供大量簡短的教學視頻，向觀眾展示如何包裝禮物、製作裝飾品和花環等裝飾品以及修剪聖誕樹。

除了這些教學視頻之外，Michaels 還製作了名為 The Make Off 的視頻系列，女演員 Busy Phillips 在其中挑戰其他名人，如 John Stamos、Rob Lowe 和 Snoop Dogg 在面對面的手工比賽中。 這個輕鬆愉快的系列是一種有趣且引人入勝的方式，Michaels 可以突出他們在商店中銷售的藝術用品，展示工匠可以製作的各種藝術項目，並增強與追隨者的品牌親和力。

利用趨勢類型的內容

隨著社交媒體的日益普及，品牌營銷人員已開始與有影響力的人合作，以幫助講述他們的故事並更好地與受眾互動。 事實上，67% 的營銷人員計劃在未來 12 個月內增加他們的網紅營銷預算。

社交和影響者營銷的最大趨勢之一是拆箱視頻，其中有人拍攝自己打開並談論新項目。 從消費電子產品拆解、限量版運動鞋發佈到新化妝品和美容產品的化妝教程，拆箱視頻已經變得非常流行。 但在假期期間特別突出的一類是玩具和遊戲。

假期期間玩具和遊戲的銷量飆升也就不足為奇了。 在我們的網絡上，與非節假日相比，節假日期間玩具和遊戲的轉化率高出 475%。 玩具拆箱視頻第一次捕捉到孩子們玩新玩具時的驚喜、喜悅和未經過濾的意見，這些視頻獲得了數百萬的觀看次數。 Ryan's ToyReview 的 6 歲男孩 Ryan 擁有超過 1000 萬訂閱者，僅今年一年，他的 YouTube 頻道就創造了 1100 萬美元的收入。

品牌，尤其是那些銷售玩具和遊戲的品牌，應該考慮在假期嘗試這些更時尚的社交活動； 父母最適合購買，各個年齡段的人都在嚮往新事物。 特別是拆箱視頻捕捉到了我們許多人在打開自己的節日禮物時所感受到的同樣興奮。 您不必將整個假期預算都花在與 Ryan 這樣的頂級影響者合作上——根據您的受眾明智地選擇您的影響者，甚至考慮挖掘您自己的頂級客戶。

為購物者創造難忘的體驗

儘管假期銷售無疑至關重要，但假期不僅僅是禮物，品牌和零售商應該採取相應的行動。 許多節日傳統都圍繞著為家庭創造難忘的體驗和回饋社區，一些領先品牌已將他們的社交媒體努力與參與店內體驗相結合，從而創造社會公益。

#MacysBelieve 活動是頂級零售商在假日期間以非商業方式為購物者創造難忘體驗的最佳範例之一。 該活動邀請購物者給聖誕老人寫信，並通過駐紮在梅西百貨公司的郵箱投遞； 每收到一封信，梅西百貨都會向許願基金會捐贈 1 美元。

同樣，英國零售商 Debenhams 今年也推出了“#YouShall have a Fairytale Christmas”活動——一個植根於講故事的全渠道假日活動。 除了將購物者抽獎活動和店內活動與#YouShall 主題標籤聯繫起來之外，該零售商還利用這一主題向值得的人們表達了驚喜的節日願望。 嘗試不微笑（或哭泣）觀看其中一個 YouTube 視頻。

這些假日社交媒體活動幫助品牌講述故事並與客戶建立強大的情感聯繫。

無論是購買完美的禮物、款待客人、裝飾房屋，還是只是與親人共度時光，消費者都在使用社交媒體作為發現和靈感的可靠來源，以及捕捉和分享他們的節日回憶。 如果品牌和零售商在將假日社交媒體活動納入他們的營銷策略和店內體驗方面富有創意並留心，從長遠來看，他們可以與消費者建立持久的關係。

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