3 modi per diventare creativi con le campagne sui social media per le vacanze

Le vacanze sono dietro l'angolo. Ora più che in qualsiasi altro periodo dell'anno, gli acquirenti si rivolgono ai social media per scoprire e ricercare idee regalo, porre domande al servizio clienti e condividere le proprie esperienze di vacanza. Non puoi sottovalutare l'influenza dei social media sugli acquirenti delle vacanze. Più della metà degli acquirenti ha acquistato un regalo dopo aver letto una recensione delle vacanze sui social media, e mentre Facebook è il social network più influente per gli acquirenti, le piattaforme visive Instagram, YouTube e Pinterest si collocano al secondo posto.

Le vacanze sono un'occasione ideale per aumentare il coinvolgimento con i consumatori. A seconda della strategia, alcuni marchi hanno campagne sui social media per le vacanze che ripetono ogni anno; altri provano qualcosa di nuovo e diverso ogni anno. Non esiste un approccio universale alle campagne social, ma con così tanto rumore di marketing e pubblicità durante le festività natalizie, è necessario essere creativi. Ecco alcuni modi per coinvolgere i tuoi clienti e attirarne di nuovi con le tue campagne sui social media per le vacanze.

Pensa al di là del fare regali

È corretto presumere che la maggior parte dei consumatori sia a caccia di regali durante le vacanze, ma i regali non sono gli unici articoli molto richiesti dagli acquirenti. La stagione delle donazioni è anche la stagione delle feste. Molte persone partecipano a feste o organizzano le proprie, e i social media sono una delle principali fonti di ispirazione.

Più della metà dei consumatori consulta i social media per cercare idee regalo, ma il 49% dei consumatori usa i social media per le ricette, il 30% li usa per guardare video fai-da-te e dimostrativi e il 28% usa i social per cercare l'organizzazione di feste idee. Instagram, Pinterest e YouTube sono mezzi ideali con cui i marchi possono condividere contenuti stimolanti e immagini crowd-source generate dai consumatori su decorazioni per la casa, progetti fai-da-te e intrattenimento.

Un rivenditore che fa questo bene è Michaels, che fa appello a un'appassionata comunità di artigiani. Per le vacanze, Michaels pubblica numerosi video fai-da-te sul suo canale YouTube per ispirare gli spettatori con progetti creativi per le vacanze. Il canale Michaels Stores offre un sacco di brevi e semplici video didattici che mostrano agli spettatori come impacchettare regali, realizzare decorazioni come ornamenti e ghirlande e tagliare i loro alberi di Natale.

Oltre a questi video didattici, Michaels gestisce anche la serie di video intitolata The Make Off, in cui l'attrice Busy Phillips sfida altre celebrità come John Stamos, Rob Lowe e Snoop Dogg in gare di artigianato testa a testa. Questa serie spensierata è un modo divertente e coinvolgente per Michaels di mettere in evidenza le forniture d'arte che vendono nei loro negozi, dimostrare la varietà di progetti artistici che gli artigiani possono realizzare e migliorare l'affinità del marchio con i loro seguaci.

Sfrutta i tipi di contenuti di tendenza

Con la crescente popolarità dei social media, i marketer del marchio hanno iniziato a collaborare con influencer per aiutare a raccontare le loro storie e interagire meglio con il loro pubblico. In effetti, il 67% dei marketer prevede di aumentare i propri budget di marketing per influencer nei prossimi dodici mesi.

Una delle più grandi tendenze del social e dell'influencer marketing è il video unboxing, in cui qualcuno si filma mentre apre e parla di un nuovo articolo. Da smontaggi di elettronica di consumo, versioni di sneaker in edizione limitata e tutorial di trucco con nuovi cosmetici e prodotti di bellezza, i video di unboxing sono diventati estremamente popolari. Ma una categoria in particolare spicca durante le vacanze: giocattoli e giochi.

Non dovrebbe sorprendere che le vendite di giocattoli e giochi aumentino durante le vacanze. Sulla nostra rete, la conversione di giocattoli e giochi è stata del 475% superiore durante le vacanze rispetto al periodo non festivo. I video di unboxing dei giocattoli catturano la sorpresa, la gioia e le opinioni non filtrate dei bambini che giocano per la prima volta con nuovi giocattoli e questi video ricevono milioni di visualizzazioni. Ryan, sei anni, di ToyReview di Ryan ha oltre 10 milioni di abbonati e solo quest'anno ha generato $ 11 milioni di entrate dal suo canale YouTube.

I marchi, in particolare quelli che vendono giocattoli e giochi, dovrebbero considerare di provare alcune di queste campagne social più trendy durante le vacanze; i genitori sono più maturi per comprare e le persone di tutte le età bramano cose nuove. I video di unboxing, in particolare, catturano la stessa eccitazione che molti di noi provano nell'aprire i propri regali di festa. Non devi spendere l'intero budget per le vacanze per lavorare con un influencer di spicco come Ryan: scegli saggiamente i tuoi influencer in base al tuo pubblico o considera anche di sfruttare i tuoi migliori clienti.

Crea esperienze memorabili per gli acquirenti

Sebbene le vendite delle festività siano indubbiamente fondamentali, le festività natalizie sono qualcosa di più dei regali e marchi e rivenditori dovrebbero agire di conseguenza. Molte tradizioni natalizie ruotano attorno alla creazione di esperienze memorabili per le famiglie e alla restituzione alla comunità, e alcuni marchi leader hanno allineato i loro sforzi sui social media con esperienze coinvolgenti in negozio che creano anche un bene sociale.

La campagna #MacysBelieve è uno dei migliori esempi di un top retailer che crea esperienze memorabili per gli acquirenti in modo non commerciale durante le vacanze. La campagna invita gli acquirenti a scrivere lettere a Babbo Natale e a consegnarle attraverso le cassette postali di stanza nei grandi magazzini Macy's; per ogni lettera ricevuta, Macy's dona $ 1 alla Make-A-Wish Foundation.

Allo stesso modo, quest'anno il rivenditore britannico Debenhams ha lanciato la sua campagna "#YouShall have a Fairytale Christmas", una campagna omnicanale per le vacanze radicata nella narrazione. Oltre a collegare le lotterie degli acquirenti e gli eventi in negozio all'hashtag #YouShall, il rivenditore ha utilizzato questo tema anche per esaudire desideri di vacanze a sorpresa a persone meritevoli. Prova a guardare uno di quei video di YouTube senza sorridere (o piangere).

Queste campagne sui social media per le vacanze aiutano i marchi a raccontare storie e a creare connessioni potenti ed emotive con i propri clienti.

Che stiano acquistando il regalo perfetto, intrattenendo gli ospiti, decorando la propria casa o semplicemente trascorrendo del tempo con i propri cari, i consumatori utilizzano i social media come una fonte affidabile di scoperta e ispirazione, nonché un mezzo per catturare e condividere i propri ricordi di vacanza. Se i marchi e i rivenditori sono creativi e attenti a incorporare le campagne sui social media per le vacanze nella loro strategia di marketing e nell'esperienza in negozio, possono creare relazioni durature con i consumatori a lungo termine.

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