通过假日社交媒体活动获得创意的 3 种方法
已发表: 2022-06-04假期指日可待。 现在,与一年中的任何其他时间相比,购物者更倾向于使用社交媒体来发现和研究礼物创意,向客户服务部门提问,并分享他们自己的假期体验。 您不能低估社交媒体对假日购物者的影响。 超过一半的购物者在阅读社交媒体上的假期评论后购买了礼物,虽然 Facebook 是对购物者最具影响力的社交网络,但视觉平台 Instagram、YouTube 和 Pinterest 并列第二。
假期是增加与消费者互动的理想机会。 根据策略,一些品牌每年都会重复进行假日社交媒体活动; 其他人每年都会尝试新的和不同的东西。 社交活动没有万能的方法,但是在节日期间有如此多的营销和广告噪音,您确实需要发挥创意。 这里有一些方法可以通过您的假日社交媒体活动吸引客户并吸引新客户。
超越送礼的思考
可以公平地假设大多数消费者在假期期间都在寻找礼物,但礼物并不是购物者购买的唯一高需求商品。 给予的季节也是节日聚会的季节。 许多人要么参加派对,要么举办自己的派对,社交媒体是灵感的主要来源之一。
超过一半的消费者通过社交媒体搜索礼物创意,但 49% 的消费者使用社交媒体寻找食谱,30% 使用社交媒体观看 DIY 和操作视频,28% 使用社交媒体查找派对策划想法。 Instagram、Pinterest 和 YouTube 是理想的媒体,品牌可以在其中分享由消费者围绕家居装饰、DIY 项目和娱乐创作的鼓舞人心的内容和众包图像。
做得很好的零售商是 Michaels,它吸引了狂热的手工艺者社区。 在假期期间,Michaels 在其 YouTube 频道上发布了许多 DIY 视频,以通过创意假期项目激发观众。 Michaels Stores 频道提供大量简短的教学视频,向观众展示如何包装礼物、制作装饰品和花环等装饰品以及修剪圣诞树。
除了这些教学视频,Michaels 还播放名为 The Make Off 的视频系列,女演员 Busy Phillips 在其中挑战其他名人,如 John Stamos、Rob Lowe 和 Snoop Dogg 进行面对面的手工比赛。 这个轻松愉快的系列是一种有趣且引人入胜的方式,Michaels 可以突出他们在商店中销售的艺术用品,展示工匠可以制作的各种艺术项目,并增强与追随者的品牌亲和力。
利用趋势类型的内容
随着社交媒体的日益普及,品牌营销人员已开始与有影响力的人合作,以帮助讲述他们的故事并更好地与受众互动。 事实上,67% 的营销人员计划在未来 12 个月内增加他们的网红营销预算。
社交和影响者营销的最大趋势之一是拆箱视频,其中有人拍摄自己打开并谈论新项目。 从消费电子产品拆解、限量版运动鞋发布到新化妆品和美容产品的化妆教程,拆箱视频已经变得非常流行。 但在假期期间特别突出的一类是玩具和游戏。

假期期间玩具和游戏的销量飙升也就不足为奇了。 在我们的网络上,与非节假日相比,节假日期间玩具和游戏的转化率高出 475%。 玩具拆箱视频第一次捕捉到孩子们玩新玩具时的惊喜、喜悦和未经过滤的意见,这些视频获得了数百万的观看次数。 Ryan's ToyReview 的 6 岁男孩 Ryan 拥有超过 1000 万订阅者,仅今年一年,他的 YouTube 频道就创造了 1100 万美元的收入。
品牌,尤其是那些销售玩具和游戏的品牌,应该考虑在假期尝试这些更时尚的社交活动; 父母最适合购买,各个年龄段的人都在向往新事物。 特别是拆箱视频捕捉到了我们许多人在打开自己的节日礼物时所感受到的同样兴奋。 您不必将整个假期预算都花在与 Ryan 这样的顶级影响者合作上——根据您的受众明智地选择您的影响者,甚至考虑挖掘您自己的顶级客户。
为购物者创造难忘的体验
尽管假期销售无疑至关重要,但假期不仅仅是礼物,品牌和零售商应该采取相应的行动。 许多节日传统都围绕着为家庭创造难忘的体验和回馈社区,一些领先品牌已将他们的社交媒体努力与参与店内体验相结合,这也创造了社会公益。
#MacysBelieve 活动是顶级零售商在假日期间以非商业方式为购物者创造难忘体验的最佳范例之一。 该活动邀请购物者给圣诞老人写信,并通过驻扎在梅西百货公司的邮箱投递; 每收到一封信,梅西百货都会向许愿基金会捐赠 1 美元。

同样,英国零售商 Debenhams 今年也推出了“#YouShall have a Fairytale Christmas”活动——一个植根于讲故事的全渠道假日活动。 除了将购物者抽奖活动和店内活动与#YouShall 主题标签联系起来之外,该零售商还利用这一主题向值得的人们表达了惊喜的节日愿望。 尝试不微笑(或哭泣)观看其中一个 YouTube 视频。
这些假日社交媒体活动帮助品牌讲述故事并与客户建立强大的情感联系。
无论是购买完美的礼物、款待客人、装饰房屋,还是只是与亲人共度时光,消费者都在使用社交媒体作为发现和灵感的可靠来源,以及捕捉和分享他们的节日回忆。 如果品牌和零售商在将假日社交媒体活动纳入他们的营销策略和店内体验方面富有创意并留心,从长远来看,他们可以与消费者建立持久的关系。
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