由仙道庄

您的企业是否希望瞄准企业级公司？ 然后，阅读本指南以了解常见挑战和最有效的策略。

关键点

• 了解什么是企业营销以及要做好企业营销将面临的典型挑战。
• 查看您今天可以应用的企业营销策略。
• 探索企业营销活动所需的工具。

什么是企业营销？ 如今，营销和销售行业的许多人都在问这个问题。 然而，答案并不总是那么明确。 企业营销可以定义为定位和销售给企业级公司的过程。 但是，是什么造就了一家企业公司？ 企业营销与其他类型的营销有何不同？ 在这篇博文中，我们将探讨这些问题以及更多问题。

我们还将讨论大型组织在企业营销方面面临的最常见挑战，以及进入这一利润丰厚的细分市场的最有效策略。 最后，我们将了解执行有效的企业营销活动所需的一些工具。

要回答这个问题，我们首先要定义企业业务。 企业业务通常被定义为拥有超过 500 名员工的公司。 但是，还有其他一些因素可能会导致公司被视为企业，例如年收入、地点数量或他们提供的产品或服务类型。

随着较小的公司经历增长并发现自己正在成为企业业务，他们的营销工作也需要扩大和增长才有意义。 传统的营销努力有助于为小型企业建立忠诚的客户群，但企业营销将事情提升到一个新的水平。

企业营销由以下特征定义：

• 它面向通常拥有 500 多名员工的大型企业。
• 它侧重于与其他企业而非消费者建立关系。
• 企业营销结合了多种旨在发展和扩张的技术。
• 企业营销活动通常比传统营销活动更复杂，需要更多资源。
• 与其他营销活动相比，企业营销人员的预算通常更高。

每个营销活动都会遇到减速带，但关键是要尝试提前预测挑战并做出相应的计划。 让我们看看企业营销管理中的一些独特挑战以及如何克服这些挑战。

对你的营销策略进行彻底的改革需要大量的时间和精力，更不用说开放的心态了。 对于那些在公司工作过并习惯于以某种方式（他们的方式）做事的人来说，改变可能很困难。 通过相应的准备来缓解紧张和兴奋：

• 仔细考虑您将如何向您的重要决策者发布公告。
• 在启动活动之前概述主要好处并赢得他们的支持。
• 明确定义谁将负责哪些任务以及不同利益相关者将如何协作。

有效沟通是大型企业面临的最常见问题之一。 销售团队需要了解营销活动的目的和目标，以便提供对塑造未来活动有用的反馈。 营销团队必须能够从销售团队那里获得反馈，并使用它来改进他们的定位和消息传递。

不要让渠道之间缺乏整合破坏您新的企业营销策略！

• 首席营销官应该让每个人都在同一页面上，并通过使用 HubSpot Salesforce、Marketo 或 Pardot 等单一平台保持无缝沟通。 密切关注哪些渠道表现良好，以及您需要在哪些方面调整内容策略。
• 安排营销和销售主管之间的定期检查，以确保每个人都在正轨上，完成他们的角色，并有效地传达产品战略的任何变化。
• 不要孤岛数据！ 数据应该跨部门共享，这样每个人都可以访问他们做出明智决策所需的信息。
• 营销、销售和客户成功部门都应该能够访问相同的数据，以避免重复工作并确保活动与公司目标保持一致。

您需要能够分配大量预算，因为众所周知，企业营销活动非常昂贵。 为了让大公司买单，您需要制定一个可靠的计划，确定资金的去向和使用方式。

您还需要能够向不同部门展示企业营销活动的明确投资回报率 (ROI)。 否则，将很难确保未来继续成功开展活动所需的预算。

企业营销活动没有与其他营销活动相关的快速回报或较短的销售周期。 您需要耐心等待，并为漫长而漫长的过程做好准备。 别担心，如果做得好，投资回报率将是值得等待的！

为了在企业营销中取得成功，您需要深入了解您的目标市场、他们的动机以及他们的购买过程。 针对大量、多样化的受众提出了独特的挑战。 一个常见的陷阱是失去了对客户的关注。

• 您需要专注于创建能够满足新潜在客户需求的有针对性的内容。
• 清楚地了解是什么让您的产品或服务在竞争中脱颖而出也很重要。
• 向企业级公司销售时，差异化是关键，因此请使用企业营销工具关注正确的渠道。

在针对企业时缺乏个性化和定制选项是这一复杂挑战的另一个方面。 最好的解决方案是制作直接发送活动，以保持领先地位并与公司建立个人联系。 详细了解Sendoso如何帮助您克服这一企业营销挑战。

如前所述，企业营销面向更广泛的目标受众，通常是更大的企业。 这些企业通常拥有 1000 名或更多员工，年收入超过 10 亿美元，并且有兴趣与其他企业而非个人客户建立关系。

企业营销流程在几个关键方面不同于中小型营销活动：

• 为了避免增长停滞，企业营销撒下一张远远超出公司现有目标市场的大网
• 在企业营销中使用集成的多渠道方法
• 该流程延伸到企业内部营销团队之外，以利用产品开发人员、IT 经理和其他可以合作制定多渠道营销策略的人员
• 企业营销需要获得大量预算以及广泛的资源和数据

让我们详细了解使企业营销与众不同的三个核心特征：多渠道营销、品牌知名度和品牌多样性。

小规模营销活动传统上使用一个或两个渠道，但多渠道营销是使用一系列渠道来创建品牌形象并传达有凝聚力的信息以与潜在客户互动和转化的过程。 这可能包括在线和离线渠道的组合，例如电子邮件、社交媒体、直邮、印刷广告、活动等。

关键是使用最有效地接触目标受众的渠道。 实施多渠道营销活动并非易事，但数据表明，如果实施得当，它可以产生重大收益：

• 拥有精简的多渠道营销策略的公司能够留住 89% 的客户。
• 实施多渠道营销策略后，消费者发现客户满意度提高了 23 倍。
• 拥有强大的多渠道营销策略的企业有能力留住 89% 的客户。

多渠道营销策略不仅对企业有利，而且对于跟上竞争的步伐也是必要的。 在当今的数字世界中，客户获得的信息比以往任何时候都多，他们不再被只使用一种渠道的品牌所吸引。

品牌知名度是企业营销的支柱。 创建强大且知名度高的品牌对任何企业都至关重要，但对于以企业级公司为目标的企业而言尤为重要。 在此类营销活动中，品牌知名度是通过社会参与实现的。 最佳实践包括：

• 有针对性的社交媒体存在
• 与有影响力的人合作
• 提供人工客户支持而不是聊天机器人
• 利用参与度分析

企业营销的第三个重要方面是品牌多元化和本土化。 在瞄准全球市场时，拥有一个可以在不同文化中轻松识别的品牌非常重要。 企业需要调整其品牌战略以满足目标市场的需求。 这包括从徽标中使用的颜色到广告中使用的语言类型的所有内容。

有许多企业营销策略已被证明可以有效地接触和吸引企业级客户。 一些最常见和最有效的企业营销策略包括：

在企业营销方面，开发有针对性的内容是关键。 此类内容旨在直接满足目标企业客户的需求和兴趣。 这可能包括博客文章、文章、信息图表、电子书等。

企业客户越来越多地转向社交媒体来研究潜在的供应商和购买决策。 因此，对于企业营销人员而言，在其目标市场最活跃的平台上拥有强大的社交媒体影响力非常重要。

通过社交媒体定期与您的潜在客户互动也使公司比以往任何时候都更容易与消费者建立关系。

个性化策略是让您的企业营销活动成功启动的重要组成部分。 市场竞争如此激烈，找到让您的公司脱颖而出的方法非常重要。 一种方法是通过个性化您的营销内容和信息，直接针对您的目标市场的需求和需求。

为了开展有效的企业营销活动，您需要一些工具和资源。 以下是可以考虑添加到您的工具箱中的一些最重要的程序：

• CRM系统：CRM（客户关系管理）系统是任何企业营销团队必备的。 CRM 系统将帮助您跟踪您的潜在客户和客户、管理您的销售渠道并自动执行电子邮件营销和潜在客户培育等任务。
• 营销自动化工具：营销自动化是企业营销人员的另一个重要工具。 一个好的营销自动化工具将帮助您自动化电子邮件营销、社交媒体发布和潜在客户培育等任务。
• 内容管理系统：CMS（内容管理系统）是任何企业营销团队必备的。 CMS 将帮助您创建和管理您的网站、博客和社交媒体帐户。
• 项目管理工具：项目管理工具对于企业营销人员来说必不可少。 一个好的项目管理工具，如 Asana 或 Slack 将帮助您跟踪您的项目、截止日期和任务。
• APM：应用程序性能管理工具可帮助组织在更大的数据画面中查看性能模式，从而使他们能够进行更改以改善最终用户体验。

企业营销具有无限潜力。 使用领先的发送时间优化平台 Sendoso，将您的营销活动提升到一个新的水平。 与电子邮件和社交媒体营销等其他方法相比，直邮仍然提供112% 的最高平均投资回报率。 了解领先的 B2B 公司如何使用 Sendoso 消除接触潜在客户和完成交易的障碍来增加收入。

Sendoso 提供推动收入增长的物理印象，使销售体验个性化，激发客户行动，并可以在整个客户旅程中有策略地放置。

以下是成功的直接发送活动如何对企业营销的三个最重要目标产生积极影响：

• 个性化：直邮的优势之一是可以高度个性化。 使用 Sendoso，您可以附上手写便条、视频信息，甚至是品牌礼品。
• 培养潜在客户：通过直邮活动为排名最高的潜在客户提供一点额外的 TLC。 包括个性化礼品盒或虚拟体验，向他们展示您对他们业务的重视程度。 这将是他们达成交易所需的额外推动力！
• 建立品牌知名度：通过 Sendoso，您可以发送品牌礼品，如 T 恤或咖啡杯，以帮助提高品牌知名度和最佳客户的印象。

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