CRO 成功领导的秘诀
已发表: 2022-11-27CRO 成功领导的秘诀
作者:Velocity Global 首席风险官 Wade Burgess

我们已经看到这种转变有一段时间了。 这就是许多人所说的大辞职。
被授权的员工正在离开并寻找更好的机会。 随着市场在 2022 年年中再次发生变化,我们面临着经济不确定性。 更多的工人重返就业市场。 由于科技行业的大规模裁员,许多人被解雇了。 
在寻找新工作时,他们的观点发生了变化。 今天的员工需要一种动力和目标感,才能日复一日地积极投入工作。
从吸引和留住顶尖人才到激励和支持团队,有一个共同点。 归结为一件事。
人们。
成功始于质量领先
充满灵感的员工队伍对于任何公司的发展和稳定都至关重要。 而且,它从顶部开始。 质量领导比以往任何时候都更加重要。
这是来自全球工作管理平台 Velocity Global 的 CRO Wade Burgess 的信息。
“如果 [你的员工] 做出你不在时会做出的决定,那么你现在就是领导者了,”伯吉斯说。
优秀的领导者是必不可少的,因为他们为公司的文化定下了基调,这会转化为他们整体业务的成功。
“我们的愿景是什么? 我们的使命是什么? 我们的价值观是什么? 我们想要建立什么样的文化?”伯吉斯问道。
重要的是要记住,员工是公司的士兵。 他们执行高管的命令,管理品牌信息,并最终负责整体客户体验和参与度。
有目的地联系并吸引您的团队

“发自内心地管理人很难,”伯吉斯说。 “我认为这就是优秀领导者与伟大领导者的区别。”
Burgess 是将新技术推向 B2B 领域市场的经验丰富的专家。 他评估公司的优势并利用计划来产生收入。
当他接近一家新公司时,他的方法往往是一样的。
首先,他花了 30 天研究业务、数据、战略和其他指标。 他还评估产品的独特价值。
其次,他将注意力转向人民。 他花费大量时间试图了解将为企业提供支持的员工。
“作为领导者,我们最重要的责任是确保我们有优秀的员工与客户互动,”他补充道。
有效的领导涉及做出符合组织愿景和使命的相关战略决策。
“收入高的公司拥有优秀的人才,”伯吉斯说。
伯吉斯说,伟大的领导者总能找到一种方法与员工的心保持联系。
“他们有能力激励人们变得比他们想象的更伟大,”他说。

长期效果需要日常维护
在当今的商业世界中,领导者必须找到激励、赋能和鼓舞团队的方法。
伯吉斯建议首先确定公司试图解决的问题。 然后确定他们的员工将如何参与其中。
“[工人]做的对吗? 他们以正确的方式参与吗? 他们是否以正确的方式描绘了品牌?” 伯吉斯问。 “这一切都进入了绩效管理。”
为了振兴缺乏灵感的员工队伍,伯吉斯提出了以下建议:
- 找到团队的脉搏。 弄清楚员工觉得什么令人兴奋,什么会影响他们的决定。
- 每天与您的员工互动。
“不要培养希望获得长期回报的销售,”伯吉斯说。 “每天集中注意力并重新评估目标,以衡量今天是否成功。”
他强调,商业决策总是很容易的。 领导者总是能够依靠数据和案例研究。
然而,以富有成效的方式管理人员将始终与成功的销售策略相辅相成。
同情心是关键
建立成功团队的关键之一是为员工提供成功所需的工具。 这包括发展、培训,以及最重要的授权。
伯吉斯建议说:“如果您没有首先赋予担任角色的人以出色的能力,就很难以负责任的方式参与绩效管理。” “他们的失败可能是你的责任,因为你没有为他们提供成功所需的正确资源。”
他还强调以同情心领导。
“同情不一定是软弱,”他补充道。
他建议接近建设性的批评,比如养育子女。
“如果你有一个行为不端的孩子,那么富有同情心的事情就是确保孩子知道那是不合适的,”他说。 “后来的感受是,它是富有同情心的。”
他补充说,成功领导力的另一个组成部分是理解力和同理心。 伯吉斯强调,员工希望在组织中感受到重视和尊重。
“知道什么行动会导致预期的结果,”他说。 “确保人们知道如何做好这些。”
伯吉斯认为,领导者最大的失望之一就是员工没有发挥他们的潜力。
为防止这种情况发生,领导者应首先检查他们如何让员工表现得更好。 当他们提供建设性批评时,伯吉斯鼓励他们问自己:“这是为了组织的更大利益吗?”
以富有同情心的方式领导您的团队,并为他们的成功提供工具,使员工能够成功地完成工作。
反过来,他们会对自己的工作有自主权,从而感到信任和自信。 随着持续的发展和参与,员工将有动力每天重返工作岗位。
“[领导者] 拥有正确的商业头脑和正确的战略。 他们可以把这些事情做好,”伯吉斯说。 “这是当今企业取得成功所必需的。”
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