认识团队：布赖恩雷诺兹

首先，告诉我们你来自哪里以及你现在住在哪里

我在佐治亚州亚特兰大郊外出生长大。 高中毕业后，我搬到了佛罗里达州的奥卡拉，现在我仍然与妻子和两个孩子住在那里。

作为客户支持专家，您可以每天与人交流。 你能告诉我们你工作中最有价值的部分吗？ 到目前为止，你有什么让你印象深刻的时刻吗？

我们的很多客户都没有技术倾向，所以即使是最小的修复对他们来说也是一项艰巨的任务。 尽管对于我们团队的成员来说，这通常是一个快速的解决方案，但感觉就像是从顾问的肩上卸下了重担，从他们的盘子上卸下压力是有益的，这样他们就可以继续专注于更大的画面。

尽管每一天看起来都不一样，你能描述一下“典型”的工作一天对你来说意味着什么吗？

我的孩子们通常在 6:00 左右叫我起床。 在我把它们准备好并将它们送到学校后，我要么在早上花额外的时间在我家附近的几个小道之一徒步几英里，要么尝试多睡 30 分钟。

当我坐在办公桌前时，我会检查我是否有前一天需要关闭的未处理票。 我一天的大部分时间都花在监控和回答我们网站客户的询问上。 这些通常是技术性的，但有时可能与营销技术相关，甚至突出我们平台中的错误。 我们的团队还全天提供一对一咨询、DNS 咨询和网站启动演练。

作为我们合规核心平台的主要联系人，我还与合规官沟通，回答技术问题并提供入职电话。

工作之余你喜欢什么类型的活动？ 疫情期间你有没有新的爱好？

我女儿两岁，儿子七个月，所以当我不工作的时候，我通常会“当爸爸”，“当爸爸”很努力。 我最喜欢的活动之一是在周末为家人做早餐。 我也在努力完成我的工商管理学士学位，所以这也占用了我很多时间。

当我找到一些空闲时间时，我喜欢在佛罗里达小径上徒步旅行，我已经为今年设定了一个目标，即阅读至少九本新书。 除此之外，我与妻子共度的任何单独时间都像黄金一样珍贵。 还睡觉。

你喜欢听什么类型的音乐？ 如果我们要看看你的 Spotify 播放列表，我们会看到哪些艺术家？

我喜欢认为我在音乐方面有一种不拘一格的品味。 我选择的特定播放列表确实取决于我的心情，但我几乎要播放一些东西，因为我无法真正专注于完全沉默。 Lofi hip hop 或现代民间音乐是我工作或学习时的首选。

我保留了一个播放列表，专门用于播放我真正喜欢的管弦电影配乐，并且还有我不断为我的孩子构建的播放列表。 这是我计划在他们长大后送给他们的礼物，其中包括让我想起某些回忆的歌曲或传达我无法传达给自己的父亲感觉的音乐。

对我来说，音乐和食物是普遍交流的最后一种形式。

我们是 20 Over 10 的超级体育迷。 你能告诉我们你最喜欢的球队是谁，你最喜欢看哪项运动吗？

尽管在佐治亚州长大，但我从出生起就是克莱姆森老虎队的球迷，这在过去几个赛季中一直是件好事！

总的来说，我真的很喜欢运动，人们可以来自不同背景的人聚集在一起，追随他们在场上或球场上上演的故事和戏剧。 它对人们的意义远不止Xs和Os。

我非常关注大学橄榄球，但我也关注棒球和英超足球。

由于我们的假期计划在 2020 年大幅减少，一旦旅行再次安全，您有什么特别想去的地方吗？

我的妻子会说意大利语和西班牙语，并曾在欧洲生活过一段时间。 我很想和她一起去看看那些地方作为我的导游，不仅因为她知道最好的去处，而且坦率地说，和她在一起我会觉得更安全！

你收到过最好的礼物是什么？

在正常情况下，我会说我的孩子……但我的妻子送给我一个铸铁平顶煎锅，坦率地说，这让我的早餐游戏至少提升了三个层次。

但是，是的……我的孩子们。

如果你可以拥有一种超能力，你会选择什么，为什么？

我希望能够冻结时间。 我会用它来小睡，而不会浪费一天的时间。

到目前为止，你最喜欢在 20:00 工作的部分是什么？

毫无疑问，这是二十点十岁的球队。 我以前从来没有在一个感觉不像工作的工作环境中，更像是我只是在享受朋友的陪伴。

这里有很多学习的机会，不仅仅是适用的技术和营销技能，还有关于你自己。 我非常期待我在这里的未来。