影响者营销 + 用户生成的内容

已发表: 2020-09-25

继续对Inbound Leaders活动的总结,这次我为大家带来了“网红营销+UGC=成功”的演讲,由推特全球营销教授Top 10的数字营销专家Miguel Ángel Trabado主讲和Twitter 上的全球 20 大营销影响者,两者均在全球范围内享有盛誉。

Miguel Ángel 在他的演讲中解释说,影响者营销与名人(歌手、演员、运动员等)的传统营销非常相似。 然而,许多有影响力的活动的不正确管理导致这种类型的营销在该行业声誉不佳。

尽管如此,如果进行适当和专业的管理,通过影响者的沟通策略可以非常有效和经济。 关键是要知道如何区分存在的不同类型的影响者,并确定哪些最适合每个企业或活动。

接下来,我将向您介绍 Miguel Ángel Trabado 的影响者营销 + UGC = 成功演讲的一些最具启发性的想法。

有多少和哪些类型的影响者?

有多种方法可以对影响者的类型进行分类,但 Miguel Ángel 推荐的两种方法因其已证明的有效性而推荐如下:

1. 按业务目标划分的影响者类型

  • 品牌大使:品牌大使是有影响力的人,他们可能拥有一个非常小的社区,只有 10,000 到 20,000 名追随者,但他们之所以脱颖而出,是因为他们与品牌及其运营所在的特定市场建立了非常密切的联系。 因此,大使的效力非常高。
    在与这些影响者执行策略时,建议建立长期关系,并且他们不是其他额外品牌的推动者。
  • B2B影响者:B2B影响者的社区平均有 50,000 到 500,000 名追随者,他们的特点是不是最终消费者,而是在同一行业从事某种业务的人。
  • B2C影响者:B2C影响者是最受欢迎的。 他们管理着拥有超过 400 万追随者的社区,尽管这些社区在追随者的特征方面非常不同。 因此,这些类型的影响者的策略更侧重于扩大覆盖面的目标,而不是渗透利基市场。

2. 按社区数量划分的影响者类型

  • 微型影响者:微型影响者拥有 5,000 到 50,000 名追随者的社区,但有趣的是,这些社区的特点是将属于同一市场利基的追随者分组。 正因为如此,这些影响者实现了非常高的参与率。
  • 强大的影响者:强大的影响者拥有超过 50,000 名追随者的社区,并且通常在国际上享有盛誉。 从这个意义上说,由于其国际预测和追随者的数量,招聘成本增加,尽管参与率下降。

我们可以使用哪些工具进行影响者营销?

根据我们必须执行的流程,市场为我们提供了各种各样的影响者营销工具。 但是,在搜索、分析、比较和选择影响者时,Miguel Ángel 推荐以下两种免费增值工具:

  • Heepsy :这是一个用于查找各种影响者的在线目录。 目前,它拥有一个包含超过 700 万影响者的数据库,其中显示了一系列关于分析其各自受众的指标。
  • Klear :它还起到一个影响者目录的作用,为他们分配一个从 0 到 100 的分数来评估每个人的影响力水平,并根据他们的内容主题或他们经营的市场对其进行分类。

什么是用户生成内容 (UGC),为什么它如此强大?

用户生成的内容或用户生成的内容是一种旨在鼓励用户创建与公司本身相关的出版物的策略。 可以说,目标是让每一个追随者都成为品牌大使。

这就是所谓的口碑营销 (WOMM) 或口碑营销的战略原则。 重要性在于,如果在传统营销中,客户的正面意见通常平均影响大约 7 人,在数字营销中,这个数量可能会变成数百或数千人,具体取决于每个生成用户的社交网络范围的内容。

这种策略的有趣之处在于,品牌不应该向用户索要任何东西,而应该简单地创建创意活动,以某种方式鼓励人们自然参与。 如果活动足够有创意且足够成功,用户将自行创建和分享与品牌相关的内容。 #challenges就是这种策略的一个明显例子。

在他的演讲中, Miguel Ángel 用实际和真实的案例详细解释了如何成功地执行这种类型的活动。

正如您将看到的,UGC 可以是一种非常强大、高效和经济的策略。 现在,假设您聘请有影响力的人来推广您的 UGC 活动。 毫无疑问,成功将是巨大的。 正如我们所提到的,关键是知道如何选择和管理合适的影响者。

最后,在听完整个演讲后,与会者向 Miguel Ángel 提出的一些问题如下:

  • 聘请有影响力的人需要多少钱? 他们收费多少?
  • 与影响者合作开展活动时如何计算投资回报率?
  • 谁制作影响者发布的内容,雇用他的品牌或影响者?

如您所见,Inbound Leaders 2019 的专业水平非常高。 如果这是我们以前的版本,想象一下我们的入境领导者将是多么了不起

如果您对影响者营销或活动有任何疑问,请立即联系我们。