Influencer Marketing + Пользовательский контент

Продолжая подводить итоги мероприятия Inbound Leaders, на этот раз я предлагаю вам выступление на тему «Influencer Marketing + UGC = Success» , сделанное Мигелем Анхелем Трабадо , специалистом по цифровому маркетингу, который входит в десятку лучших профессоров глобального маркетинга в Твиттере . и Топ-20 мировых лидеров мнений в области маркетинга в Твиттере , обе награды по всему миру.

В своей презентации Мигель Анхель объясняет, что маркетинг влияния очень похож на традиционный маркетинг со знаменитостями (певцами, актерами, спортсменами и т. д.). Однако неправильное управление многими кампаниями с влиятельными лицами привело к тому, что этот тип маркетинга имеет плохую репутацию в этом секторе.

Несмотря на это, при правильном и профессиональном управлении коммуникационные стратегии через влиятельных лиц могут быть очень мощными и экономичными. Ключ в том, чтобы знать, как различать различные типы существующих влиятельных лиц и определять, какие из них лучше всего подходят для каждого бизнеса или кампании.

Затем я оставлю вас с некоторыми из самых показательных идей доклада Мигеля Анхеля Трабадо « Маркетинг влияния + UGC = Успех ».

Сколько и какие типы инфлюенсеров существуют?

Существует несколько способов классификации типов влиятельных лиц, но Мигель Анхель рекомендует два из них из-за их доказанной эффективности:

1. Типы влиятельных лиц по бизнес-целям

• Послы бренда : представители бренда — это влиятельные лица, у которых может быть очень небольшое сообщество, от 10 000 до 20 000 подписчиков, но которые выделяются, потому что они создают очень тесную связь с брендом и конкретным рынком, на котором он работает. Поэтому эффективность послов очень высока.
  При реализации стратегии с этими влиятельными лицами рекомендуется установить долгосрочные отношения, и чтобы они не были промоутерами других дополнительных брендов.

• Влиятельные лица B2B : В среднем сообщество влиятельных лиц B2B насчитывает от 50 000 до 500 000 подписчиков, которые характеризуются тем, что являются не конечными потребителями, а людьми с определенным видом бизнеса в том же секторе.
• Инфлюенсеры B2C : инфлюенсеры B2C являются самыми популярными. Они управляют сообществами с более чем 4 миллионами подписчиков, хотя эти сообщества очень разнородны по характеристикам подписчиков. Поэтому стратегии с этими типами влиятельных лиц больше ориентированы на увеличение охвата, а не на проникновение в ниши.

2. Типы инфлюенсеров по объему сообщества

• Микро-инфлюенсеры: у микро-инфлюенсеров есть сообщества, насчитывающие от 5000 до 50 000 подписчиков, но интересно то, что для них характерно группирование подписчиков, принадлежащих к одной и той же рыночной нише. Благодаря этому эти влиятельные лица достигают очень высоких показателей вовлеченности.
• Влиятельные влиятельные лица. У влиятельных влиятельных лиц есть сообщества, насчитывающие более 50 000 подписчиков, и они часто известны во всем мире. В этом смысле, из-за его международной проекции и количества последователей, затраты на набор увеличиваются, хотя коэффициент вовлеченности снижается.

Какие инструменты мы можем использовать для влиятельного маркетинга?

В зависимости от процессов, которые мы должны выполнять, рынок предлагает нам большое разнообразие инструментов для маркетинга влияния. Однако при поиске, анализе, сравнении и выборе влиятельных лиц Мигель Анхель рекомендует следующие два бесплатных инструмента:

• Heepsy : это онлайн-каталог, используемый для поиска влиятельных лиц всех видов. В настоящее время у него есть база данных из более чем 7 миллионов влиятельных лиц, из которых он показывает ряд показателей по анализу их соответствующей аудитории.
• Klear : он также функционирует как каталог влиятельных лиц, присваивая им баллы от 0 до 100 для оценки уровня влияния каждого из них и классифицируя их в соответствии с темой их контента или рынком, на котором они работают.

Что такое пользовательский контент (UGC) и почему он такой мощный?

Пользовательский контент или пользовательский контент — это стратегия, направленная на поощрение пользователей к созданию публикаций, связанных с самой компанией. Можно сказать, что цель состоит в том, чтобы каждый подписчик стал послом бренда.

Это стратегический принцип того, что известно как маркетинг из уст в уста (WOMM) или маркетинг из уст в уста. Важность заключается в том, что если в традиционном маркетинге положительное мнение клиента обычно затрагивает в среднем около 7 человек, то в цифровом маркетинге это количество может достигать сотен или тысяч человек, в зависимости от охвата социальных сетей каждого генерирующего пользователя. содержания.

Самое интересное в этой стратегии то, что бренд не должен ни о чем просить пользователей, он должен просто создавать творческие кампании, которые каким-то образом поощряют естественное участие людей. Если кампания креативна и достаточно успешна, пользователи сами будут создавать контент, связанный с брендом, и делиться им. Ярким примером этой стратегии в действии являются #вызовы .

В своей презентации Мигель Анхель подробно объясняет, с практическими и реальными примерами, как успешно проводить кампании такого типа.

Как вы увидите, пользовательский контент может быть очень мощной, эффективной и экономичной стратегией. Теперь представьте, что вы нанимаете инфлюенсера для продвижения своей пользовательской кампании. Без сомнения, успех будет грандиозным. Ключ, как мы уже упоминали, заключается в том, чтобы знать, как выбрать правильного влиятельного лица и управлять им.

Наконец, после прослушивания всей презентации, некоторые из вопросов, которые участники задали Мигелю Анхелю, были следующими:

• Сколько стоит нанять инфлюенсеров? Сколько они берут?
• Как рассчитывается ROI при работе с инфлюенсером для кампании?
• Кто создает контент, который публикует инфлюенсер, бренд, который его нанимает, или сам инфлюенсер?

Как вы увидите, уровень знаний Inbound Leaders 2019 был просто ошеломляющим. Если бы это был наш предыдущий выпуск, представьте, какими замечательными будут наши входящие лидеры .

Если у вас есть какие-либо вопросы о маркетинге влияния или о мероприятии , свяжитесь с нами сегодня.