인플루언서 마케팅 + 사용자 제작 콘텐츠

Inbound Leaders 이벤트에 대한 요약을 이어가며, 이번에는 Twitter의 Top 10 글로벌 마케팅 교수에 선정된 디지털 마케팅 전문가 Miguel Ángel Trabado 의 "인플루언서 마케팅 + UGC = 성공" 에 대한 이야기를 가져왔습니다. Twitter의 상위 20개 글로벌 마케팅 인플루언서 , 둘 다 전 세계적으로 구별됩니다.

Miguel Angel은 프레젠테이션에서 인플루언서 마케팅이 유명인(가수, 배우, 운동선수 등)과 함께하는 전통적인 마케팅과 매우 유사하다고 설명합니다. 그러나 인플루언서가 있는 많은 캠페인의 잘못된 관리로 인해 이러한 유형의 마케팅이 해당 부문에서 나쁜 평판을 얻었습니다.

그럼에도 불구하고 적절하고 전문적인 관리가 이루어진다면 인플루언서를 통한 커뮤니케이션 전략은 매우 강력하고 경제적일 수 있습니다. 핵심은 존재하는 다양한 유형의 인플루언서를 구별하고 각 비즈니스 또는 캠페인에 가장 적합한 인플루언서를 식별하는 방법을 아는 것입니다.

다음으로, 인플루언서 마케팅 + UGC = 성공 토크(Miguel Ángel Trabado)의 가장 눈에 띄는 아이디어 몇 가지를 알려드리겠습니다.

인플루언서의 수와 유형은 무엇입니까?

인플루언서의 유형을 분류하는 방법에는 여러 가지가 있지만 Miguel Ángel이 입증된 효과로 인해 권장하는 두 가지는 다음과 같습니다.

1. 사업 목적별 인플루언서 유형

• 브랜드 앰버서더 : 브랜드 앰버서더는 10,000~20,000명의 팔로워로 매우 작은 커뮤니티를 갖고 있지만 브랜드 및 브랜드가 운영되는 특정 시장과 매우 ​​긴밀한 유대감을 형성하기 때문에 두각을 나타내는 영향력 있는 사람들입니다. 따라서 대사의 효율성은 매우 높습니다.
  이러한 인플루언서와 전략을 실행할 때 장기적인 관계를 구축하고 다른 추가 브랜드의 프로모터가 아닌 것이 좋습니다.

• B2B 인플루 언서 : B2B 인플루언서 는 평균 50,000명에서 500,000명 사이의 팔로워 커뮤니티를 갖고 있으며, 이들은 최종 소비자가 아니라 같은 분야에서 어떤 유형의 사업을 하는 사람들을 특징으로 합니다.
• B2C 인플루언서 : B2C 인플루언서 가 가장 인기가 있습니다. 팔로워가 400만 명이 넘는 커뮤니티를 관리하고 있지만, 이들 커뮤니티는 팔로워의 특성 측면에서 매우 이질적입니다. 따라서 이러한 유형의 인플루언서가 있는 전략은 틈새 시장을 공략하기보다 도달 범위를 늘리는 데 더 중점을 둡니다.

2. 커뮤니티 볼륨별 인플루언서 유형

• 마이크로 인플루언서: 마이크로 인플루언서에는 5,000~50,000명의 팔로워 커뮤니티가 있지만 흥미로운 점은 이들이 동일한 틈새 시장에 속하는 팔로워를 그룹화하는 특징이 있다는 것입니다. 덕분에 이러한 인플루언서는 매우 높은 참여율을 달성합니다.
• 강력한 인플루언서: 영향력 있는 인플루언서는 50,000명의 팔로워를 초과하는 커뮤니티를 보유하고 있으며 종종 국제적으로 알려져 있습니다. 이런 의미에서 국제적 예측과 팔로워 수로 인해 참여율은 감소하지만 채용 비용은 증가합니다.

인플루언서 마케팅에 어떤 도구를 사용할 수 있습니까?

우리가 수행해야 하는 프로세스에 따라 시장은 인플루언서 마케팅을 위한 다양한 도구를 제공합니다. 그러나 인플루언서를 검색, 분석, 비교 및 ​​선택할 때 Miguel Ángel은 다음 두 가지 프리미엄 도구를 권장합니다.

• Heepsy : 모든 종류의 인플루언서를 찾는 데 사용되는 온라인 디렉토리입니다. 현재 700만 명이 넘는 인플루언서 데이터베이스를 보유하고 있으며 그 중 각 잠재고객 분석에 대한 일련의 측정항목을 보여줍니다.
• Klear : 인플루언서의 디렉토리 역할도 하며, 0에서 100까지의 점수를 부여하여 각각의 영향력 수준을 평가하고 콘텐츠 또는 그들이 운영하는 시장의 주제에 따라 분류합니다.

UGC(사용자 생성 콘텐츠)란 무엇이며 왜 그렇게 강력한가요?

사용자 생성 콘텐츠 또는 사용자 생성 콘텐츠는 사용자가 회사와 관련된 출판물을 만들도록 장려하는 전략입니다. 각 팔로워를 브랜드 홍보대사로 만드는 것이 목표라고 할 수 있습니다.

이것은 구전 마케팅(WOMM) 또는 구전 마케팅으로 알려진 것의 전략적 원칙입니다. 중요성은 전통적인 마케팅에서 클라이언트의 긍정적인 의견이 일반적으로 평균 약 7명에게 영향을 미친다면 디지털 마케팅에서 이 금액은 생성하는 각 사용자의 소셜 네트워크 범위에 따라 수백 또는 수천 명이 될 수 있다는 사실에 있습니다. 콘텐츠의.

이 전략의 흥미로운 점은 브랜드가 사용자에게 아무 것도 요구하지 않고 단순히 사람들의 자연스러운 참여를 유도하는 창의적인 캠페인을 만들어야 한다는 것입니다. 캠페인이 충분히 창의적이고 성공적이라면 사용자는 스스로 브랜드 관련 콘텐츠를 만들고 공유할 것입니다. 실행 중인 이 전략의 명확한 예는 #challenges 입니다.

프레젠테이션에서 Miguel Ángel은 실제 사례를 통해 이러한 유형의 캠페인을 성공적으로 실행하는 방법을 자세히 설명합니다.

보시다시피 UGC는 매우 강력하고 효율적이며 경제적인 전략이 될 수 있습니다. 이제 UGC 캠페인을 홍보하기 위해 인플루언서를 고용한다고 상상해 보십시오. 의심의 여지 없이 성공은 엄청날 것입니다. 핵심은 앞서 언급한 것처럼 올바른 인플루언서를 선택하고 관리하는 방법을 아는 것입니다.

마지막으로 전체 프레젠테이션을 들은 후 참석자들이 Miguel Ángel에게 질문한 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

• 인플루언서를 고용하는 데 비용이 얼마나 드나요? 그들은 얼마를 청구합니까?
• 캠페인에서 인플루언서와 협력할 때 ROI는 어떻게 계산됩니까?
• 인플루언서가 퍼블리싱하는 콘텐츠, 그를 고용하는 브랜드, 인플루언서를 누가 만드는가?

보시다시피 Inbound Leaders 2019의 전문성 수준은 엄청났습니다. 이것이 우리의 이전 판이었다면 우리의 Inbound Leaders가 얼마나 놀라운지 상상해 보십시오 .

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