Etkileyici Pazarlama + Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
Yayınlanan: 2020-09-25Inbound Leaders etkinliğinin özetleriyle devam ederek, bu sefer Twitter'da En İyi 10 global pazarlama profesörü arasında yer alan dijital pazarlama uzmanı Miguel Ángel Trabado'nun verdiği "Influencer Marketing + UGC = Success" hakkında bir konuşma getiriyorum. ve Twitter'daki en iyi 20 küresel pazarlama etkileyicisi , her ikisi de dünya çapında farklılık gösteriyor.
Miguel Ángel sunumunda, influencer pazarlamanın ünlülerle (şarkıcılar, oyuncular, sporcular vb.) geleneksel pazarlamaya çok benzediğini açıklıyor. Ancak influencerlar ile yapılan birçok kampanyanın yanlış yönetilmesi bu pazarlama türünün sektörde kötü bir itibara sahip olmasına neden olmuştur.
Buna rağmen, doğru ve profesyonel yönetim yapılırsa, influencerlar aracılığıyla iletişim stratejileri çok güçlü ve ekonomik olabilir. Buradaki kilit nokta, var olan farklı influencer türlerini nasıl ayırt edeceğinizi bilmek ve hangilerinin her işletme veya kampanya için en uygun olduğunu belirlemektir.
Ardından, Miguel Ángel Trabado'nun Influencer Marketing + UGC = Başarı konuşmasının en açıklayıcı fikirlerinden bazılarını size bırakıyorum.
Kaç tane ve ne tür etkileyiciler var?
Etkileyici türlerini sınıflandırmanın birden fazla yolu vardır, ancak Miguel Ángel'in kanıtlanmış etkinlikleri nedeniyle önerdiği ikisi şunlardır:
1. İş hedefine göre etkileyici türleri
- Marka elçileri : marka elçileri, 10.000 ila 20.000 takipçi arasında çok küçük bir topluluğa sahip olabilen, ancak markayla ve faaliyet gösterdiği belirli pazarla çok yakın bir bağ kurdukları için öne çıkan etkileyicilerdir. Bu nedenle, elçilerin etkinliği çok yüksektir.
Bu etkileyicilerle bir strateji yürütürken, uzun vadeli bir ilişki kurmaları ve diğer ek markaların destekleyicisi olmamaları önerilir.
- B2B etkileyicileri : B2B etkileyicilerinin ortalama olarak 50.000 ila 500.000 takipçisi vardır ve bunlar nihai tüketiciler değil, aynı sektörde bir tür işi olan kişiler olarak tanımlanır.
- B2C etkileyicileri : B2C etkileyicileri en popüler olanlardır. 4 milyondan fazla takipçisi olan toplulukları yönetiyorlar, ancak bu topluluklar takipçi özellikleri açısından çok heterojen. Bu nedenle, bu tür etkileyicilere sahip stratejiler, nişlere nüfuz etmekten ziyade erişimi artırma hedeflerine daha fazla odaklanır.
2. Topluluk hacmine göre etkileyici türleri
- Mikro-etkileyiciler: Mikro-etkileyicilerin 5.000 ila 50.000 takipçisi olan toplulukları vardır, ancak ilginç olan şey, bunların aynı pazar nişine ait takipçilerin gruplandırılmasıyla karakterize edilmesidir. Bu sayede, bu etkileyiciler çok yüksek katılım oranları elde ediyor.
- Güçlü Etkileyenler: Güçlü etkileyiciler, 50.000 takipçiyi aşan ve genellikle uluslararası alanda tanınan topluluklara sahiptir. Bu anlamda uluslararası projeksiyonu ve takipçi sayısı nedeniyle katılım oranı düşse de işe alım maliyetleri artmaktadır.
Etkileyici pazarlama için hangi araçları kullanabiliriz?
Yürütmemiz gereken süreçlere bağlı olarak, piyasa bize etkileyici pazarlama için çok çeşitli araçlar sunuyor. Ancak, etkileyicileri araştırırken, analiz ederken, karşılaştırırken ve seçerken, Miguel Ángel aşağıdaki iki freemium aracını önerir:

- Heepsy : Her türden etkileyiciyi bulmak için kullanılan çevrimiçi bir dizindir. Şu anda, 7 milyondan fazla etkileyiciden oluşan bir veritabanına sahiptir ve bunların ilgili kitlelerinin analizine ilişkin bir dizi ölçüm gösterir.
- Klear : aynı zamanda, her birinin etki düzeyini değerlendirmek için 0'dan 100'e kadar bir puan atayarak ve içeriklerinin temasına veya faaliyet gösterdikleri pazara göre kategorilere ayırarak bir etkileyiciler dizini işlevi görür.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) nedir ve neden bu kadar güçlü?
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, kullanıcıları şirketle ilgili yayınlar oluşturmaya teşvik etmeyi amaçlayan bir stratejidir. Hedefin her takipçiyi marka elçisi haline getirmek olduğunu söyleyebiliriz.
Bu, Ağızdan Ağıza Pazarlama (WOMM) veya ağızdan ağıza pazarlama olarak bilinen şeyin stratejik ilkesidir. Önem, geleneksel pazarlamada bir müşterinin olumlu görüşü ortalama olarak yaklaşık 7 kişiyi etkiliyorsa, dijital pazarlamada bu miktarın her bir üreten kullanıcının sosyal ağlarının kapsamına bağlı olarak yüzlerce veya binlerce kişi olabileceği gerçeğinde yatmaktadır. içerik.
Bu stratejiyle ilgili ilginç olan şey, markanın kullanıcılardan hiçbir şey istememesi, sadece insanların doğal katılımını bir şekilde teşvik eden yaratıcı kampanyalar oluşturması gerektiğidir. Bir kampanya yeterince yaratıcı ve başarılıysa, kullanıcılar markayla ilgili içeriklerini kendileri oluşturacak ve paylaşacaktır. Eylemdeki bu stratejinin açık bir örneği #meydan okumalardır .
Miguel Ángel sunumunda, bu tür bir kampanyanın nasıl başarılı bir şekilde yürütüleceğini pratik ve gerçek vakalarla ayrıntılı olarak açıklıyor.
Göreceğiniz gibi, UGC çok güçlü, verimli ve ekonomik bir strateji olabilir. Şimdi, UGC kampanyanızı tanıtmak için bir influencer tuttuğunuzu hayal edin. Şüphesiz, başarı muazzam olacaktır. Anahtar, bahsettiğimiz gibi, doğru etkileyiciyi nasıl seçeceğinizi ve yöneteceğinizi bilmektir.
Son olarak, sunumun tamamını dinledikten sonra, katılımcıların Miguel Ángel'a sordukları sorulardan bazıları şunlardı:
- Etkileyicileri işe almanın maliyeti nedir? Ne kadar ücret alıyorlar?
- Bir kampanya için bir influencer ile çalışırken yatırım getirisi nasıl hesaplanır?
- Influencer’ın yayınladığı içeriği kim yapar, onu işe alan marka mı yoksa influencer mı?
Göreceğiniz gibi, Gelen Liderler 2019'daki uzmanlık seviyesi muazzamdı. Bu bizim önceki baskımızsa, Gelen Liderlerimizin ne kadar harika olacağını hayal edin .
Etkileyici pazarlama veya etkinlik hakkında herhangi bir sorunuz varsa , bugün bize ulaşın.
