影響者營銷 + 用戶生成的內容

已發表: 2020-09-25

繼續對Inbound Leaders活動的總結，這次我為大家帶來了“網紅營銷+UGC=成功”的演講，由推特全球營銷教授Top 10的數字營銷專家Miguel Ángel Trabado主講和Twitter 上的全球 20 大營銷影響者，兩者均在全球範圍內享有盛譽。

Miguel Ángel 在他的演講中解釋說，影響者營銷與名人（歌手、演員、運動員等）的傳統營銷非常相似。然而，許多有影響力的活動的不正確管理導致這種類型的營銷在該行業聲譽不佳。

儘管如此，如果進行適當和專業的管理，通過影響者的溝通策略可以非常有效和經濟。 關鍵是要知道如何區分存在的不同類型的影響者，並確定哪些最適合每個企業或活動。

接下來，我將向您介紹 Miguel Ángel Trabado 的影響者營銷 + UGC = 成功演講的一些最具啟發性的想法。

有多少和哪些類型的影響者？

有多種方法可以對影響者的類型進行分類，但 Miguel Ángel 推薦的兩種方法因其已證明的有效性而推薦如下：

品牌大使：品牌大使是有影響力的人，他們可能擁有一個非常小的社區，只有 10,000 到 20,000 名追隨者，但他們之所以脫穎而出，是因為他們與品牌及其運營所在的特定市場建立了非常密切的聯繫。因此，大使的效力非常高。
在與這些影響者執行策略時，建議建立長期關係，並且他們不是其他額外品牌的推動者。

B2B影響者：B2B影響者的社區平均擁有 50,000 到 500,000 名追隨者，他們的特點是不是最終消費者，而是在同一行業從事某種業務的人。
B2C影響者：B2C影響者是最受歡迎的。他們管理著擁有超過 400 萬追隨者的社區，儘管這些社區在追隨者的特徵方面非常不同。因此，這些類型的影響者的策略更側重於擴大覆蓋面的目標，而不是滲透利基市場。

微型影響者：微型影響者擁有 5,000 到 50,000 名追隨者的社區，但有趣的是，這些社區的特點是將屬於同一市場利基的追隨者分組。正因為如此，這些影響者實現了非常高的參與率。
強大的影響者：強大的影響者擁有超過 50,000 名追隨者的社區，並且通常在國際上享有盛譽。從這個意義上說，由於其國際預測和追隨者的數量，招聘成本增加，儘管參與率下降。

根據我們必須執行的流程，市場為我們提供了各種各樣的影響者營銷工具。但是，在搜索、分析、比較和選擇影響者時，Miguel Ángel 推薦以下兩種免費增值工具：

Heepsy ：這是一個用於查找各種影響者的在線目錄。目前，它擁有一個包含超過 700 萬影響者的數據庫，其中顯示了一系列關於分析其各自受眾的指標。
Klear ：它還起到一個影響者目錄的作用，為他們分配一個從 0 到 100 的分數來評估每個人的影響力水平，並根據他們的內容主題或他們經營的市場對其進行分類。

用戶生成的內容或用戶生成的內容是一種旨在鼓勵用戶創建與公司本身相關的出版物的策略。可以說，目標是讓每一個追隨者都成為品牌大使。

這就是所謂的口碑營銷 (WOMM) 或口碑營銷的戰略原則。重要性在於，如果在傳統營銷中，客戶的正面意見通常平均影響大約 7 人，在數字營銷中，這個數量可能會變成數百或數千人，具體取決於每個生成用戶的社交網絡範圍的內容。

這種策略的有趣之處在於，品牌不應該向用戶索要任何東西，而應該簡單地創建創意活動，以某種方式鼓勵人們的自然參與。如果活動足夠有創意且足夠成功，用戶將自行創建和分享與品牌相關的內容。 #challenges就是這種策略的一個明顯例子。

在他的演講中， Miguel Ángel 用實際和真實的案例詳細解釋瞭如何成功地執行這種類型的活動。

正如您將看到的，UGC 可以是一種非常強大、高效和經濟的策略。現在，假設您聘請有影響力的人來推廣您的 UGC 活動。毫無疑問，成功將是巨大的。 正如我們所提到的，關鍵是知道如何選擇和管理合適的影響者。

最後，在聽完整個演講後，與會者向 Miguel Ángel 提出的一些問題如下：

如您所見，Inbound Leaders 2019 的專業水平非常高。如果這是我們以前的版本，想像一下我們的入境領導者將是多麼了不起。

如果您對影響者營銷或活動有任何疑問，請立即聯繫我們。