如何使用抽样活动来支持成功的产品发布

产品发布涉及很多工作。 您的团队经历了多轮头脑风暴、产品迭代、产品测试、营销计划等。 虽然所有这些都发生在办公室的四面墙内，但很容易忘记市场口碑在成功发布中起着重要作用。

受 COVID-19 的影响，您可能正在考虑推迟或暂停产品发布。 虽然商店关闭和消费者支出的变化肯定会影响您的推出计划，但仍有很多机会以与消费者产生共鸣的方式推出新产品。

根据《哈佛商业评论》 ，新产品失败的一些最常见原因是缺乏准备、缺乏市场测试和消费者混淆。 如果人们不了解新产品以及如何使用它，他们就不会购买它。 这就是产品抽样的用武之地——尤其是在购物者无法在实体店里闲逛以偶然发现您的产品的时候。

产品抽样是指品牌要求客户免费试用他们的产品，以换取评论或社交媒体帖子形式的诚实反馈。 抽样活动是品牌快速收集新产品评论的好方法。 Bazaarvoice 发现，对于我们发送的每 50 个样本，我们会收到大约 45 条评论作为回报。 即使一个产品只有五个评论，购买可能性也比没有评论的产品高 270%。

除了产生评论外，产品抽样还提高了社会意识，这可以转化为新客户。 在Instagram 上看到产品后，79% 的消费者搜索了更多信息，46% 的消费者进行了购买。

通过执行产品抽样活动，您不仅可以在发布前建立品牌忠诚度并获得重要的产品反馈和用户生成内容(UGC)，还可以开始为您的电子商务网站增加流量，创造社交热度，并增加你的收入——在你的产品上市之前。

在产品发布之前创建抽样活动的 5 个步骤

1. 定义您的抽样目标

抽样应被视为帮助您的产品发布更顺利的工具。 要从运行广告系列中获得最大价值，确定您的目标应该是您的第一步。 与您的发布团队一起回答以下问题：

我们希望从产品发布前的样品中获得什么？一些常见的答案是在发布之前产生评论或社交嗡嗡声，或者为现场（或虚拟，给定时间）产品发布活动带来流量，这样的例子不胜枚举。
我们是想提高认识、激发转化，还是两者兼而有之？意识转化为跨各种渠道关于您的产品和品牌的社交对话，从而引起轰动。 转化来自于从产品样本中收集评论。 将两者结合起来可以在整个销售渠道中激活您的品牌。

您的抽样目标将告知您应该运行哪种类型的抽样活动，以及您需要在启动时间表中建立多长时间才能为成功做好准备。

2. 确保您的产品发布时间表包括足够的采样时间

当您概述产品发布的所有步骤时，不要忘记将抽样纳入您的时间线，特别是因为您正试图对您的产品产生一些发布前的兴趣。 要弄清楚您需要多少时间，请倒退并考虑如何将产品交到客户手中。 你会寄给他们吗？ 他们让他们从您的一个地点取走它吗？ 做白手套送货吗？ 您还需要给客户时间来撰写他们的产品评论。

如果您选择将产品运送给客户，请确保您有可靠的分销商。 通过选择一个可以为您管理流程的采样合作伙伴，消除与多个运输和履行提供商合作的负担。 这样，您就可以减少对运输压力的关注，而更多地关注您的实际产品发布。

3. 找到合适的人来品尝你的产品

您不想将新产品发送给任何客户。 如果您只是将其发送给目标受众，您将获得更高的参与度。 向潜在的抽样者发送调查问卷，以准确确定您希望谁参与抽样活动。 使用您的调查询问有关您的新项目的具体问题。 例如，如果您要推出一种新的咖啡产品，请询问客户的咖啡习惯。 他们一天喝多少杯？ 他们更喜欢在家煮咖啡还是去咖啡店？ 他们更喜欢茶而不是咖啡吗？

您还可以与 Bazaarvoice 合作，利用现有的采样社区。 我们审查日常消费者以了解他们的偏好以及他们是否适合样品产品。 这提供了一种独特的方式来向一群渴望分享他们诚实反馈的品牌倡导者提供产品样品。 产品样品在经过抽样活动审查后发送给消费者，期望消费者在收到和试用产品后留下公正、真实的产品评论或在社交媒体上发帖。

4.依靠有影响力的人

它就在他们的名字里。 除了日常消费者之外，社交媒体影响者还可以影响他们的追随者购买产品和服务。 在抽样活动期间获得合适的影响者的批准可能意味着您的产品发布数量巨大。

就像找到合适的目标受众一样，您需要找到合适的影响者来发送您的产品。 您不想将全新的婴儿产品发送给甚至不是父母的影响者，或者向被认为会购买其追随者的影响者提供产品样品。 真实性对您的业务至关重要 - 如果消费者发现您的品牌与不值得信赖的影响者合作，或者如果影响者在他们可能不会实际使用的情况下吹捧您的产品，他们就会失去对您的业务及其业务的信任可能会花费您 -经济上和其他方面。

在您聘请有影响力的人之前，请考虑跟踪他们一段时间，以了解他们的在线行为、参与趋势和现有的合作伙伴关系。

在影响者的世界中，微型和超级影响者之间有一个名称。 微型影响者往往拥有较小的追随者，但仍然有大量追随者，而超级影响者拥有大量追随者——想想名人。 我们建议使用微型影响者来确保您接触到您想要的受众。

当您发送给有影响力的人时，请记住良好的包装是必不可少的。 许多影响者选择制作“拆箱”视频，因此如果您的包装漂亮，没有任何泄漏的产品，并且包含手写便条，它将带来更好的体验。

5. 使用发布前样品的反馈来改进您的产品

运行发布前示例活动的最大好处之一是您将从客户那里收到宝贵的反馈。 虽然大多数反馈都希望是很好的，但建设性的批评可以用来在你发布产品之前改进你的产品的 beta 版本。 开发改进的产品意味着一旦完全推出，您将看到来自客户的更多正面评价和评论。

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无论您是试图提高知名度的小品牌，还是即将推出新产品线的大品牌，产品抽样都是建立口碑和在向大众推出产品之前获得重要反馈的好方法。 通过使用上述策略，您可以创建热门社交内容并获得评分和评论，以提高发布后的知名度和转化率。