如何使用抽樣活動來支持成功的產品發布

產品發布涉及很多工作。 您的團隊經歷了多輪頭腦風暴、產品迭代、產品測試、營銷計劃等。 雖然所有這些都發生在辦公室的四面牆內，但很容易忘記市場口碑在成功發布中起著重要作用。

受 COVID-19 的影響，您可能正在考慮推遲或暫停產品發布。 雖然商店關閉和消費者支出的變化肯定會影響您的推出計劃，但仍有很多機會以與消費者產生共鳴的方式推出新產品。

根據《哈佛商業評論》 ，新產品失敗的一些最常見原因是缺乏準備、缺乏市場測試和消費者混淆。 如果人們不了解新產品以及如何使用它，他們就不會購買它。 這就是產品抽樣的用武之地——尤其是在購物者無法在實體店裡閒逛以偶然發現您的產品的時候。

產品抽樣是指品牌要求客戶免費試用他們的產品，以換取評論或社交媒體帖子形式的誠實反饋。 抽樣活動是品牌快速收集新產品評論的好方法。 Bazaarvoice 發現，對於我們發送的每 50 個樣本，我們會收到大約 45 條評論作為回報。 即使一個產品只有五個評論，購買可能性也比沒有評論的產品高 270%。

除了產生評論外，產品抽樣還提高了社會意識，這可以轉化為新客戶。 在Instagram 上看到產品後，79% 的消費者搜索了更多信息，46% 的消費者進行了購買。

通過執行產品抽樣活動，您不僅可以建立品牌忠誠度並在發布前獲得重要的產品反饋和用戶生成內容(UGC)，還可以開始為您的電子商務網站增加流量，創造社交熱點，並增加你的收入——在你的產品上市之前。

在產品發布之前創建抽樣活動的 5 個步驟

1. 定義您的抽樣目標

抽樣應被視為幫助您的產品發布更順利的工具。 要從運行廣告系列中獲得最大價值，確定您的目標應該是您的第一步。 與您的發布團隊一起回答以下問題：

我們希望從產品發布前的樣品中獲得什麼？一些常見的答案是在發布之前產生評論或社交嗡嗡聲，或者為現場（或虛擬，給定時間）產品發布活動帶來流量，這樣的例子不勝枚舉。
我們是想提高認識、激發轉化，還是兩者兼而有之？意識轉化為跨各種渠道關於您的產品和品牌的社交對話，從而引起轟動。 轉化來自於從產品樣本中收集評論。 將兩者結合起來可以在整個銷售渠道中激活您的品牌。

您的抽樣目標將告知您應該運行哪種類型的抽樣活動，以及您需要在啟動時間表中建立多長時間才能為成功做好準備。

2. 確保您的產品發佈時間表包括足夠的採樣時間

當您概述產品發布的所有步驟時，不要忘記將抽樣納入您的時間線，特別是因為您正試圖對您的產品產生一些發布前的興趣。 要弄清楚您需要多少時間，請倒退並考慮如何將產品交到客戶手中。 你會寄給他們嗎？ 他們讓他們從您的一個地點取走它嗎？ 做白手套送貨嗎？ 您還需要給客戶時間來撰寫他們的產品評論。

如果您選擇將產品運送給客戶，請確保您有可靠的分銷商。 通過選擇一個可以為您管理流程的採樣合作夥伴，消除與多個運輸和履行提供商合作的負擔。 這樣，您就可以減少對運輸壓力的關注，而更多地關注您的實際產品發布。

3. 找到合適的人來品嚐你的產品

您不想將新產品發送給任何客戶。 如果您只是將其發送給目標受眾，您將獲得更高的參與度。 向潛在的抽樣者發送調查問卷，以準確確定您希望誰參與抽樣活動。 使用您的調查詢問有關您的新項目的具體問題。 例如，如果您要推出一種新的咖啡產品，請詢問客戶的咖啡習慣。 他們一天喝多少杯？ 他們更喜歡在家煮咖啡還是去咖啡店？ 他們更喜歡茶而不是咖啡嗎？

您還可以與 Bazaarvoice 合作，利用現有的採樣社區。 我們審查日常消費者以了解他們的偏好以及他們是否適合樣品產品。 這提供了一種獨特的方式來向一群渴望分享他們誠實反饋的品牌倡導者提供產品樣品。 產品樣品在經過抽樣活動審查後發送給消費者，期望消費者在收到和試用產品後留下公正、真實的產品評論或在社交媒體上發帖。

4.依靠有影響力的人

它就在他們的名字裡。 除了日常消費者之外，社交媒體影響者還可以影響他們的追隨者購買產品和服務。 在抽樣活動期間獲得合適的影響者的批准可能意味著您的產品發布數量巨大。

就像找到合適的目標受眾一樣，您需要找到合適的影響者來發送您的產品。 您不想將全新的嬰兒產品發送給甚至不是父母的影響者，或者向被認為會購買其追隨者的影響者提供產品樣品。 真實性對您的業務至關重要——如果消費者發現您的品牌正在與不值得信賴的影響者合作，或者如果影響者在他們可能不會實際使用的情況下吹捧您的產品，他們將失去對您的業務及其業務的信任可能會花費您 -經濟上和其他方面。

在您聘請有影響力的人之前，請考慮跟踪他們一段時間，以了解他們的在線行為、參與趨勢和現有的合作夥伴關係。

在影響者的世界中，微型和超級影響者之間有一個名稱。 微型影響者往往擁有較小的追隨者，但仍然有大量追隨者，而超級影響者擁有大量追隨者——想想名人。 我們建議使用微型影響者來確保您接觸到您想要的受眾。

當您發送給有影響力的人時，請記住良好的包裝是必不可少的。 許多影響者選擇製作“拆箱”視頻，因此如果您的包裝漂亮，沒有任何洩漏的產品，並且包含手寫便條，它將帶來更好的體驗。

5. 使用發布前樣品的反饋來改進您的產品

運行發布前示例活動的最大好處之一是您將從客戶那裡收到寶貴的反饋。 雖然大多數反饋都希望是很好的，但建設性的批評可以用來在你發布產品之前改進你的產品的 beta 版本。 開發改進的產品意味著一旦完全推出，您將看到來自客戶的更多正面評價和評論。

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無論您是試圖提高知名度的小品牌，還是即將推出新產品線的大品牌，產品抽樣都是建立口碑和在向大眾推出產品之前獲得重要反饋的好方法。 通過使用上述策略，您可以創建熱門社交內容並獲得評分和評論，以提高發布後的知名度和轉化率。