2023 年 5 大汽车趋势

在过去的几年里，汽车行业的发展并不容易，但情况会有所改善吗？ 从 COVID-19 大流行到半导体短缺，汽车行业经历了一个又一个困难，而且似乎并没有就此止步。

半导体的稀缺导致新车生产出现瓶颈，迫使二手车的需求和价格飙升。 根据 Auto Trader 的零售价格指数，二手车的平均价格在 2022 年达到 17,548 英镑，而 2021 年为 15,204 英镑。这对全球可用的新车和二手车库存产生了不利影响。 那么，可以做些什么来弥补市场上的连锁反应？

未来的一年对汽车行业来说将是充满挑战的一年——这是毫无疑问的。 然而，行业内的主要参与者可以通过考虑这 5 大汽车趋势来改进他们 2023 年的战略。

这篇文章有什么内容？

1. 加速数字化战略
2. 出行即服务备受关注
3. 减少对自动驾驶汽车的关注
4. 通过汽车物联网提供连接
5. 促进对氢燃料电池的认识

1. 加速数字化战略

近年来，汽车行业的数字化进程显着加快。 全球大流行导致经销商不得不重新考虑他们的在线销售策略，因为他们的实体店被迫关闭。 已经试验了多种销售策略，经销商提供虚拟巡视、在家试驾、车辆交付和实时聊天。 进一步整合在线和面对面销售对于 2023 年业务的持续成功至关重要。

数字化对经销商的影响是巨大的，对于采用最佳实践并继续在该领域发展的企业而言，其好处显而易见。 一个核心优势是经销商必须能够在客户旅程的探矿阶段收集客户数据。 有效利用这些数据可以使组织比竞争对手更具优势，因为他们能够更好地为客户量身定制产品。 它还使经销商能够更详细地了解他们的客户，这可以用于更广泛的营销活动。

2. 聚光灯下的移动即服务

出行即服务 (MaaS) 是 21 世纪管理交通的范式转变方式。 MaaS 解决方案利用各种交通网络，为用户提供定制的旅行安排以满足他们的需求。 按需出行是一个不断发展的概念，它与消费者和企业从拥有车辆转向基于服务的交通相一致。 就像“亚马逊效应”导致零售商重新考虑零售业的演变一样，MaaS 正在迫使汽车行业重新思考如何根据这些新的消费者习惯来定位自己。

汽车行业面临采用 MaaS 的巨大压力，因为它的支持者称赞它能够减少排放、交通拥堵和空气污染，同时为最终用户节省大量个人开支。 据 Statista 估计，到 2030 年欧洲 (EU) MaaS 市场的价值将超过 4500 亿美元也就不足为奇了。

汽车公司可以通过调查现有的 MaaS 平台来利用这一趋势。 然后，企业可以选择与供应商合作，将他们的车队开放到一个全新的市场。 MaaS 还为公司提供有价值的用户数据，这些数据可用于定制 MaaS 产品以及一般产品设计。 组织应将 MaaS 交易视为“付费试驾”，并考虑通过定制融资或租赁优惠联系回头客，将 MaaS 用户转变为付费客户。

大力推广 MaaS 参与是让您的组织进入新市场的有效方式，为用户提供一种无需任何购买承诺即可试用车辆的方式。 豪华汽车供应商尤其可以从这些计划中获益匪浅，他们可以将车辆出租用于一次性活动或促销机会。

3. 减少对自动驾驶汽车的关注

自动驾驶汽车技术的发展已经放缓，制造商将注意力重新集中在改进电动汽车 (EV) 上。 虽然这部分是由于政府立法到 2030 年取缔内燃机汽车，但市场上也有迹象表明自主技术正在退居二线。 福特汽车公司最近宣布，由于制造商公布的利润同比大幅下降，它正在将其支出从自主技术转移到电动汽车开发上。

自动驾驶和 AI 辅助的汽车技术对于日常消费者来说仍然遥不可及。 许多品牌在自主技术上投入了大量资金，但在初级阶段之后取得的进展甚微。 这对投资者来说是一个令人担忧的迹象，尤其是在充满挑战的经济环境下，尤其是在没有新的开发项目进入市场的情况下。

由于行业内的这种转变，营销工作应该转向更突出的 USP，例如电动汽车，相对而言，电动汽车正在见证更多的技术进步。 2023 年 8 月 29 日将 ULEZ 扩展到所有伦敦自治市镇等举措正在推动对电动汽车的需求，鼓励消费者走向绿色以对抗污染。 虽然制造商继续开发辅助驾驶技术，但这些技术还处于起步阶段，品牌必须通过其上市产品脱颖而出。

4. 通过汽车物联网提供连接

IoT（物联网）与汽车行业相关的新兴潜力为制造商开发其营销方法提供了巨大的机会。 物联网解决方案利用无数互连系统为最终用户提供广泛的好处，例如增强安全性、驾驶辅助和预测性维护。 利用通过这些传感器获取的用户数据可以为营销人员提供大量促进追加销售的机会。

2022 年至 2023 年间，汽车物联网市场增长了 14.2%，显示出物联网和连接性的明确方向。 物联网还为制造商提供了更多机会，可以在消费者购买后继续进行营销。 确保从车载信息娱乐系统到公司网站的所有渠道的品牌信息一致，将与消费者保持更长期的关系，促进品牌忠诚度和品牌宣传。

5. 促进对氢燃料电池的认识

对电动汽车寿命和电池大规模可用性的持续关注导致几个品牌，最著名的是丰田，探索与氢燃料电池汽车相关的可能性。 氢燃料电池技术消除了有害污染物的排放，取而代之的是水。 这不仅是一种更加环保的替代品，而且有可能比电池更广泛地使用。 电动汽车电池依赖于多种核心材料，尤其是镍，其他行业的需求量很大。

具有环保意识的消费者的兴起正迫使制造商寻找更可持续的运输替代方案。 环保性能已成为许多消费者的优先考虑因素，66% 的购车者在购买前会考虑车辆对环境的影响。 消费者愿意多花 2,000 英镑购买排放更环保的汽车，因此现在将注意力放在车辆的生态友好性和减少污染物上是至关重要的。

尽管氢燃料电池不像电动汽车那样广为人知，但对于制造商和经销商来说，开始将注意力集中在采用上很重要。 让消费者了解氢燃料电池技术的好处和相关的环境影响对于将品牌定位为该市场的主要参与者至关重要。 制定吸引意识阶段的关键信息将确保汽车企业能够在这个发展中的市场中占有一席之地。

然而，制造商应该警惕产品类别垄断的发生，就像特斯拉和电动汽车市场的情况一样。 如果不能尽早建立权威，经销商和制造商将被拒之门外，而现有的参与者将巩固他们的地位。

抢先一步

汽车行业的动荡时期最近造成了不确定的气氛，但是，拥抱不断变化的格局将为制造商和经销商带来新的机遇。 汽车营销将始终受到对奢侈品、物有所值和寿命的吸引力的驱动，因此简化消息传递以专注于核心 USP 非常重要。 汽车企业必须继续利用数据来为消费者行为的变化做好准备。

对于汽车行业的主要参与者而言，抢先一步并根据市场发展调整营销策略至关重要。 减少对自主技术的关注，更多地关注汽车物联网和氢燃料电池，汽车品牌将在未来获得回报。 在不断变化的市场上培养消费者意识和教育消费者，将在品牌忠诚度下降的环境中建立权威和信任。

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