5 Tren Otomotif Teratas 2023

Ini bukan perjalanan yang mudah bagi industri otomotif selama beberapa tahun terakhir, tetapi apakah semuanya akan membaik? Dari pandemi COVID-19 hingga kekurangan semikonduktor, industri otomotif menghadapi kesulitan demi kesulitan, dan tampaknya tidak berhenti sampai di situ.

Kelangkaan semikonduktor telah menyebabkan kemacetan dalam produksi mobil baru, yang memaksa permintaan dan harga mobil bekas melambung tinggi. Menurut indeks harga eceran Auto Trader, harga rata-rata mobil bekas mencapai £17.548 pada tahun 2022 dibandingkan dengan £15.204 pada tahun 2021. Hal ini berdampak buruk pada persediaan mobil yang tersedia di seluruh dunia, baik baru maupun bekas. Jadi, apa yang bisa dilakukan untuk memperbaiki efek knock-on di pasar?

Tahun depan akan menjadi tantangan bagi industri otomotif – tidak diragukan lagi. Namun, pemain kunci dalam industri ini dapat menyempurnakan strategi mereka untuk tahun 2023, dengan mempertimbangkan 5 tren otomotif teratas ini.

Apa yang ada di artikel ini?

1. Mempercepat strategi digitalisasi
2. Mobilitas sebagai Layanan menjadi sorotan
3. Mengurangi fokus pada kendaraan otonom
4. Menyediakan konektivitas melalui IoT otomotif
5. Mempromosikan kesadaran akan sel bahan bakar hidrogen

1. Mempercepat strategi digitalisasi

Digitalisasi dalam industri otomotif telah mengalami percepatan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Pandemi global menyebabkan dealer harus memikirkan kembali strategi penjualan online mereka, karena toko fisik mereka terpaksa tutup. Berbagai strategi penjualan telah diujicobakan, dengan dealer menawarkan virtual walk-rounds, test drive di rumah, pengiriman kendaraan dan live chat. Mengintegrasikan penjualan online dan tatap muka lebih lanjut sangat penting untuk kesuksesan bisnis yang berkelanjutan di tahun 2023.

Dampak digitalisasi pada dealer sangat signifikan, dengan manfaat yang jelas bagi bisnis yang menerapkan praktik terbaik dan terus berkembang di ruang ini. Salah satu manfaat inti adalah kemampuan dealer untuk mengumpulkan data pelanggan selama tahap pencarian calon pelanggan dalam perjalanan pelanggan. Pemanfaatan yang efektif dari data ini dapat memberi organisasi keuntungan besar atas pesaing mereka, karena mereka lebih mampu menyesuaikan penawaran kepada pelanggan. Ini juga memungkinkan dealer untuk membentuk pemahaman yang lebih rinci tentang pelanggan mereka, yang dapat digunakan dalam aktivitas pemasaran yang lebih luas.

2. Mobilitas sebagai Layanan menjadi sorotan

Mobility-as-a-Service (MaaS) adalah cara mengubah paradigma untuk mengelola transportasi di abad ke-21. Solusi MaaS memanfaatkan berbagai jaringan transportasi untuk memberi pengguna pengaturan perjalanan yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka. Mobilitas berdasarkan permintaan adalah konsep yang berkembang yang selaras dengan konsumen dan bisnis yang beralih dari kepemilikan kendaraan menuju transportasi berbasis layanan. Sama seperti 'Efek Amazon' yang menyebabkan pengecer mempertimbangkan kembali evolusi ritel, MaaS memaksa industri otomotif untuk memikirkan kembali bagaimana memposisikan dirinya sejalan dengan kebiasaan konsumen baru ini.

Ada tekanan yang signifikan bagi industri otomotif untuk mengadopsi MaaS, karena para pendukungnya memuji kemampuannya untuk mengurangi emisi, kemacetan lalu lintas, dan polusi udara, sekaligus mempromosikan penghematan individu yang signifikan bagi pengguna akhir. Tidak heran mengapa, menurut Statista, perkiraan menunjukkan pasar MaaS Eropa (UE) akan bernilai lebih dari $450 miliar pada tahun 2030.

Perusahaan otomotif dapat memanfaatkan tren ini dengan menginvestigasi platform MaaS yang ada. Bisnis kemudian memiliki opsi untuk bermitra dengan penyedia untuk membuka armada mereka ke pasar yang benar-benar baru. MaaS juga memberi perusahaan data pengguna yang berharga, yang dapat digunakan untuk menyesuaikan penawaran MaaS di samping desain produk umum. Organisasi harus melihat transaksi MaaS sebagai 'test drive berbayar', dan mempertimbangkan untuk menghubungi pengguna berulang dengan penawaran keuangan atau sewa yang dipesan lebih dahulu, mengubah pengguna MaaS menjadi pelanggan yang membayar.

Sangat mempromosikan keterlibatan MaaS adalah cara yang efektif untuk membuka organisasi Anda ke pasar baru, menawarkan kepada pengguna cara untuk mencoba kendaraan tanpa komitmen untuk membeli. Penyedia mobil mewah khususnya dapat memperoleh manfaat dari skema ini secara signifikan, dengan menyewakan kendaraan mereka untuk acara satu kali atau peluang promosi.

3. Mengurangi fokus pada kendaraan otonom

Perkembangan teknologi kendaraan otonom telah melambat, dengan pabrikan memfokuskan kembali perhatian mereka pada penyempurnaan kendaraan listrik (EV). Sementara ini sebagian didorong oleh undang-undang pemerintah untuk melarang kendaraan bermesin pembakaran pada tahun 2030, ada juga tanda-tanda di pasar bahwa teknologi otonom mengambil kursi belakang. Ford Motor Co baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka mengalihkan pengeluarannya dari teknologi otonom ke pengembangan EV, karena pabrikan membukukan penurunan laba yang signifikan dari tahun ke tahun.

Teknologi kendaraan otonom dan berbantuan AI masih jauh dari jangkauan konsumen sehari-hari. Banyak marque telah menghabiskan banyak uang untuk teknologi otonom, namun, sangat sedikit kemajuan yang dicapai di luar tahap primitif. Ini adalah tanda yang mengkhawatirkan bagi investor, terutama dalam iklim ekonomi yang menantang, terutama karena tidak ada perkembangan baru yang muncul di pasar.

Sebagai hasil dari pergeseran dalam industri ini, upaya pemasaran harus diarahkan ke USP yang lebih menonjol, seperti EV, yang secara komparatif mengalami lebih banyak kemajuan teknologi. Inisiatif seperti perluasan ULEZ ke semua London Boroughs pada 29 Agustus 2023 mendorong permintaan EV, mendorong konsumen untuk bertindak ramah lingkungan dalam upaya melawan polusi. Sementara produsen terus mengembangkan teknologi mengemudi berbantuan, ini masih dalam masa pertumbuhan dan marques harus membedakan diri melalui produk siap pasar mereka.

4. Menyediakan konektivitas melalui IoT otomotif

Potensi yang muncul dari IoT (Internet of Things) yang berkaitan dengan industri otomotif merupakan peluang besar bagi produsen untuk mengembangkan pendekatan pemasaran mereka. Solusi IoT memanfaatkan segudang sistem yang saling terhubung untuk menawarkan berbagai manfaat bagi pengguna akhir, seperti peningkatan keselamatan, bantuan mengemudi, dan pemeliharaan prediktif. Memanfaatkan data pengguna yang diperoleh melalui sensor ini dapat memberikan banyak peluang bagi pemasar untuk mempromosikan peningkatan penjualan.

Antara tahun 2022 dan 2023, pasar IoT otomotif tumbuh 14,2%, menunjukkan arah yang jelas menuju IoT dan konektivitas. IoT juga memberikan lebih banyak peluang bagi produsen untuk melanjutkan pemasaran ke konsumen setelah pembelian. Memastikan pesan merek yang konsisten di semua saluran, mulai dari sistem infotainmen dalam mobil hingga situs web perusahaan, akan menjaga hubungan jangka panjang dengan konsumen, mempromosikan loyalitas merek dan advokasi merek.

5. Mempromosikan kesadaran akan sel bahan bakar hidrogen

Kekhawatiran yang sedang berlangsung seputar umur panjang EV dan ketersediaan massal baterai telah menyebabkan beberapa merek, terutama Toyota, untuk mengeksplorasi kemungkinan yang terkait dengan kendaraan sel bahan bakar hidrogen. Teknologi sel bahan bakar hidrogen menghilangkan emisi polutan berbahaya, menggantikannya dengan air. Tidak hanya ini alternatif yang jauh lebih ramah lingkungan, tetapi juga berpotensi untuk tersedia lebih luas daripada baterai. Baterai EV mengandalkan berbagai bahan inti, terutama nikel, dengan permintaan yang signifikan diambil dari industri lain.

Munculnya konsumen yang sadar lingkungan memaksa produsen untuk menemukan alternatif transportasi yang lebih berkelanjutan. Performa lingkungan telah menjadi prioritas bagi banyak konsumen, dengan 66% pembeli mobil mempertimbangkan dampak lingkungan dari kendaraan tersebut sebelum membeli. Konsumen bersedia membayar lebih dari £2.000 untuk mobil dengan emisi yang lebih ramah lingkungan, jadi sangat penting bahwa perhatian sekarang diberikan pada kendaraan yang ramah lingkungan dan pengurangan polutan.

Meskipun sel bahan bakar hidrogen tidak begitu dikenal sebagai EV, penting bagi produsen dan dealer untuk mulai memfokuskan perhatian mereka pada adopsi. Mendidik konsumen tentang manfaat teknologi sel bahan bakar hidrogen dan dampak lingkungan terkait sangat penting untuk memposisikan merek sebagai pemain kunci di pasar ini. Mengembangkan pesan utama yang menarik bagi tahap kesadaran akan memastikan bisnis otomotif dapat mempertaruhkan diri di pasar yang sedang berkembang ini.

Namun, pabrikan harus berhati-hati terhadap monopoli kategori produk yang terjadi, seperti halnya Tesla dan pasar EV. Kegagalan untuk membangun otoritas sejak awal akan membuat dealer dan pabrikan tutup dengan pemain yang ada mengkonsolidasikan posisi mereka.

Maju dari permainan

Masa-masa yang penuh gejolak dalam industri otomotif akhir-akhir ini menciptakan suasana ketidakpastian, namun, merangkul lanskap yang berubah akan membuka peluang baru bagi produsen dan dealer. Pemasaran otomotif akan selalu didorong oleh daya tarik kemewahan, nilai-untuk-uang dan umur panjang, jadi penting untuk merampingkan pesan untuk fokus pada USP inti. Bisnis otomotif harus terus memanfaatkan pemanfaatan data untuk mempersiapkan mereka menghadapi perubahan perilaku konsumen.

Sangat penting bagi pemain kunci dalam industri otomotif untuk menjadi yang terdepan dan menyesuaikan strategi pemasaran mereka dalam menanggapi perkembangan pasar. Berkonsentrasi lebih sedikit pada teknologi otonom dan lebih banyak pada IoT otomotif dan sel bahan bakar hidrogen akan membuat merek otomotif dihargai di masa depan. Membangun kesadaran dan mendidik konsumen tentang pasar yang terus berubah akan membangun otoritas dan kepercayaan dalam iklim di mana loyalitas merek menurun.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana pasar otomotif berubah? Hubungi kami hari ini !