Top 5 trendów motoryzacyjnych na rok 2023

W ciągu ostatnich kilku lat branża motoryzacyjna nie była łatwa, ale czy sytuacja ulegnie poprawie? Od pandemii COVID-19 po niedobór półprzewodników, przemysł motoryzacyjny borykał się z jedną trudnością po drugiej i wydaje się, że na tym się nie skończy.

Niedobór półprzewodników doprowadził do powstania wąskich gardeł w produkcji nowych samochodów, co spowodowało gwałtowny wzrost popytu i cen samochodów używanych. Według indeksu cen detalicznych Auto Trader średnia cena używanego samochodu osiągnęła 17 548 GBP w 2022 r. w porównaniu do 15 204 GBP w 2021 r. Ma to szkodliwy wpływ na zapasy samochodów dostępnych na całym świecie, zarówno nowych, jak i używanych. Co zatem można zrobić, aby zaradzić efektowi domina na rynku?

Nadchodzący rok będzie pełen wyzwań dla branży motoryzacyjnej – co do tego nie ma wątpliwości. Jednak kluczowi gracze w branży mogą udoskonalić swoje strategie na rok 2023, biorąc pod uwagę te 5 najważniejszych trendów motoryzacyjnych.

Co jest w tym artykule?

1. Przyspiesz strategie cyfryzacji
2. Mobilność jako usługa w centrum uwagi
3. Zmniejszenie zainteresowania pojazdami autonomicznymi
4. Zapewnij łączność za pośrednictwem motoryzacyjnego IoT
5. Promowanie świadomości na temat wodorowych ogniw paliwowych

1. Przyspiesz strategie cyfryzacji

W ostatnich latach cyfryzacja w branży motoryzacyjnej uległa znacznemu przyspieszeniu. Globalna pandemia doprowadziła dealerów do ponownego przemyślenia strategii sprzedaży online, ponieważ ich sklepy stacjonarne zostały zmuszone do zamknięcia. Wypróbowano różne strategie sprzedaży, a dealerzy oferują wirtualne spacery, jazdy próbne w domu, dostawę pojazdu i czat na żywo. Dalsza integracja sprzedaży online i osobistej jest niezbędna do dalszego sukcesu biznesowego w 2023 roku.

Wpływ cyfryzacji na salony dealerskie jest znaczący, z wyraźnymi korzyściami dla firm, które przyjmują najlepsze praktyki i kontynuują rozwój w tej przestrzeni. Jedną z głównych korzyści jest zdolność dealerów do gromadzenia danych klientów na etapach poszukiwania klientów. Efektywne wykorzystanie tych danych może dać organizacjom znaczną przewagę nad konkurencją, ponieważ są one w stanie lepiej dopasować oferty do klientów. Umożliwia także przedstawicielom handlowym uzyskanie bardziej szczegółowego zrozumienia swoich klientów, co można wykorzystać w szerszych działaniach marketingowych.

2. Mobilność jako usługa w centrum uwagi

Mobility-as-a-Service (MaaS) to zmieniający paradygmat sposób zarządzania transportem w XXI wieku. Rozwiązania MaaS wykorzystują różne sieci transportowe, aby zapewnić użytkownikom dostosowane do ich potrzeb aranżacje podróży. Mobilność na żądanie to ewoluująca koncepcja, która dostosowuje się do konsumentów i firm odchodzących od posiadania pojazdu w kierunku transportu opartego na usługach. Podobnie jak „Efekt Amazonki” spowodował, że sprzedawcy detaliczni ponownie rozważyli ewolucję handlu detalicznego, MaaS zmusza przemysł motoryzacyjny do ponownego przemyślenia, jak dostosować się do tych nowych nawyków konsumenckich.

Istnieje znaczna presja na przemysł motoryzacyjny, aby przyjąć MaaS, ponieważ jego zwolennicy chwalą jego zdolność do zmniejszania emisji, korków ulicznych i zanieczyszczenia powietrza, przy jednoczesnym promowaniu znacznych indywidualnych oszczędności dla użytkownika końcowego. Nic dziwnego, że według szacunków Statista europejski (UE) rynek MaaS będzie wart ponad 450 miliardów dolarów do 2030 roku.

Firmy motoryzacyjne mogą skorzystać z tego trendu, badając istniejące platformy MaaS. Firmy mają wtedy możliwość nawiązania współpracy z dostawcą, aby otworzyć swoją flotę na zupełnie nowy rynek. MaaS zapewnia również firmom cenne dane użytkowników, które można wykorzystać do dostosowania oferty MaaS wraz z ogólnym projektowaniem produktu. Organizacje powinny postrzegać transakcje MaaS jako „opłacone jazdy próbne” i rozważyć kontaktowanie się z powtarzającymi się użytkownikami w celu uzyskania dostosowanych ofert finansowania lub leasingu, przekształcając użytkowników MaaS w płacących klientów.

Intensywne promowanie zaangażowania MaaS to skuteczny sposób na otwarcie Twojej organizacji na nowe rynki, oferując użytkownikom możliwość wypróbowania pojazdów bez zobowiązania do zakupu. Szczególnie dostawcy samochodów luksusowych mogą odnieść znaczne korzyści z tych programów, wynajmując swoje pojazdy na jednorazowe imprezy lub okazje promocyjne.

3. Zmniejszenie nacisku na pojazdy autonomiczne

Rozwój technologii pojazdów autonomicznych zwolnił, a producenci ponownie skupili się na udoskonalaniu pojazdów elektrycznych (EV). Chociaż częściowo wynika to z przepisów rządowych zakazujących pojazdów z silnikami spalinowymi do 2030 r., na rynku pojawiają się również oznaki, że technologia autonomiczna schodzi na drugi plan. Firma Ford Motor Co ogłosiła niedawno, że odchodzi od technologii autonomicznych w kierunku rozwoju pojazdów elektrycznych, ponieważ producent odnotował znaczny spadek zysków rok do roku.

Technologia pojazdów autonomicznych i wspomaganych przez sztuczną inteligencję pozostaje daleko poza zasięgiem zwykłego konsumenta. Wiele marek wydało znaczne kwoty na technologię autonomiczną, a mimo to dokonano bardzo niewielkiego postępu poza prymitywnymi etapami. Jest to niepokojący sygnał dla inwestorów, zwłaszcza w trudnej sytuacji gospodarczej, zwłaszcza że na rynek nie wchodzą żadne nowe inwestycje.

W wyniku tej zmiany w branży, działania marketingowe powinny zostać przekierowane na bardziej znaczące USP, takie jak pojazdy elektryczne, które są stosunkowo bardziej zaawansowane technologicznie. Inicjatywy takie jak rozszerzenie ULEZ na wszystkie londyńskie dzielnice w dniu 29 sierpnia 2023 r. napędzają popyt na pojazdy elektryczne, zachęcając konsumentów do przejścia na ekologię w walce z zanieczyszczeniem. Podczas gdy producenci nadal rozwijają technologie wspomagania jazdy, są one w powijakach, a marki muszą wyróżniać się dzięki produktom gotowym do wprowadzenia na rynek.

4. Zapewnij łączność za pośrednictwem motoryzacyjnego IoT

Pojawiający się potencjał IoT (Internet of Things) w odniesieniu do branży motoryzacyjnej jest ogromną szansą dla producentów na rozwój podejścia marketingowego. Rozwiązania IoT wykorzystują niezliczoną ilość połączonych ze sobą systemów, aby zaoferować użytkownikom końcowym szeroki zakres korzyści, takich jak zwiększone bezpieczeństwo, wspomaganie jazdy i konserwacja zapobiegawcza. Wykorzystanie danych użytkowników uzyskanych za pomocą tych czujników może zapewnić marketerom wiele możliwości promowania dodatkowej sprzedaży.

W latach 2022-2023 rynek IoT w branży motoryzacyjnej wzrósł o 14,2%, co wskazuje na wyraźny kierunek w kierunku IoT i łączności. IoT zapewnia również producentom znacznie więcej możliwości kontynuowania działań marketingowych skierowanych do konsumentów po dokonaniu zakupu. Zapewnienie spójnego przekazu marki we wszystkich kanałach, od samochodowych systemów informacyjno-rozrywkowych po firmową witrynę internetową, pozwoli utrzymać długoterminową relację z konsumentem, promując zarówno lojalność wobec marki, jak i promowanie marki.

5. Promowanie wiedzy na temat wodorowych ogniw paliwowych

Ciągłe obawy związane z długowiecznością pojazdów elektrycznych i masową dostępnością akumulatorów skłoniły kilka marek, w szczególności Toyotę, do zbadania możliwości związanych z pojazdami napędzanymi wodorowymi ogniwami paliwowymi. Technologia wodorowych ogniw paliwowych eliminuje emisję szkodliwych zanieczyszczeń, zastępując je wodą. Jest to nie tylko znacznie bardziej przyjazna dla środowiska alternatywa, ale ma potencjał, aby być szerzej dostępnym niż baterie. Akumulatory pojazdów elektrycznych opierają się na różnych materiałach rdzeniowych, w szczególności niklu, przy czym istnieje znaczne zapotrzebowanie ze strony innych branż.

Rosnąca liczba świadomych ekologicznie konsumentów zmusza producentów do poszukiwania bardziej zrównoważonych alternatyw dla transportu. Efektywność środowiskowa stała się priorytetem dla wielu konsumentów, a 66% nabywców samochodów rozważa wpływ pojazdu na środowisko przed zakupem. Konsumenci są skłonni zapłacić ponad 2000 funtów więcej za samochód o bardziej ekologicznych emisjach, dlatego ważne jest, aby teraz zwrócić uwagę na przyjazność dla środowiska pojazdów i redukcję zanieczyszczeń.

Chociaż wodorowe ogniwa paliwowe nie są tak dobrze rozpoznawane jak pojazdy elektryczne, ważne jest, aby zarówno producenci, jak i dealerzy zaczęli skupiać swoją uwagę na adopcji. Edukowanie konsumentów na temat korzyści płynących z technologii wodorowych ogniw paliwowych i związanego z tym wpływu na środowisko ma kluczowe znaczenie dla pozycjonowania marek jako kluczowego gracza na tym rynku. Opracowanie kluczowego przekazu, który odwołuje się do etapu świadomości, zapewni firmom motoryzacyjnym miejsce na tym rozwijającym się rynku.

Jednak producenci powinni uważać na występowanie monopolu kategorii produktów, jak ma to miejsce w przypadku Tesli i rynku pojazdów elektrycznych. Brak ustanowienia autorytetu na wczesnym etapie spowoduje, że dealerzy i producenci zostaną wykluczeni, a istniejący gracze skonsolidują swoją pozycję.

Wyprzedź grę

Niespokojne czasy w branży motoryzacyjnej wytworzyły ostatnio atmosferę niepewności, jednak dostosowanie się do zmieniającego się krajobrazu otworzy producentów i dealerów na nowe możliwości. Marketing motoryzacyjny zawsze będzie napędzany odwoływaniem się do luksusu, stosunku jakości do ceny i długowieczności, dlatego ważne jest, aby usprawnić przekaz i skupić się na podstawowych USP. Przedsiębiorstwa motoryzacyjne muszą nadal wykorzystywać wykorzystanie danych, aby przygotować je na zmiany w zachowaniach konsumentów.

Istotne jest, aby kluczowi gracze w branży motoryzacyjnej wyprzedzili konkurencję i dostosowali swoje strategie marketingowe w odpowiedzi na zmiany rynkowe. Koncentrowanie się w mniejszym stopniu na technologii autonomicznej, a bardziej na motoryzacyjnym IoT i wodorowych ogniwach paliwowych przyniesie w przyszłości nagrody dla marek motoryzacyjnych. Budowanie świadomości i edukowanie konsumentów na zmieniającym się rynku zbuduje autorytet i zaufanie w klimacie, w którym spada lojalność wobec marki.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zmienia się rynek motoryzacyjny? Skontaktuj się z nami już dziś !