Veriye dayalı kampanyalar için 2018 yılbaşı pazarlama kılavuzu
Yayınlanan: 2022-05-22Tüketiciler artık, ister kendileri ister başka biri için satın alıyor olsunlar, bir ürünü çevrimiçi olarak araştırmaya başladıkları anda, tatil sezonunda Noel Geçmişinin Hayaleti gibi onları takip eden çevrimiçi reklamları bulma olasılıklarının yüksek olduğunu biliyorlar. hatta belki ötesinde. Ancak bu yıl, yapay zeka ve pazarlama teknolojisindeki ilerlemeler, markaların ve ajansların, pazarlama çabalarını en iyi hediyeler kadar düşünceli ve kişisel hissettirmek için bu veriye dayalı taktiği geliştirmelerine yardımcı olabilir.
Tatil pazarlaması çeşitli kanallarda gerçekleşirken, dijital reklamlar çoğu marka için yüksek bir öncelik olmaya devam ediyor. Reklamveren Algıları'nın geçen yıl yaptığı bir araştırmaya göre, arama ve sosyal medyayı içeren dijital, reklamverenlerin çoğunluğunun harcamalarını artırmaya devam ettiği bir alandır .
Bazı durumlarda, reklamverenler mali yıllarının dördüncü çeyreğine ulaştıklarından ve harcamak için artan dolarları olduğundan, tatillerde dijital reklamlar için ayrılan bütçeler daha da büyük olabilir , Oregon merkezli Portland ajansı R2C Group'un genel müdürü Jennifer Eenigenburg, Marketing Dive'a anlattı. Ve alışveriş alışkanlıklarındaki ani artış göz önüne alındığında, yatırıma değer. Eenigenburg, markalara yalnızca cüzdanlarını açmakla kalmayıp, tüketicilerin dikkatini çekmeye çalışan diğer tüm kampanyalar arasında dijital reklamların nasıl öne çıkabileceği konusunda daha stratejik düşünmelerini önerdi. Bu, kullanıcılar için özelleştirilmiş dinamik reklam öğesiyle başlayabilir.
"Bence reklamverenler bu konuda daha iyi hale geliyor, ancak kullanıcının gerçekte bulunduğu platform için yaratıcı tasarımlar tasarladığımızdan emin olmak için bu mesajlaşma stratejisini gerçekten aklınızda tutmalısınız" dedi. "Bu 30 saniyelik reklam TV'de işe yarayabilir, ancak Facebook'ta aynı şekilde çalışmayabilir. Aynı mesajı 1,5 saniyede alabilmeleri için bir çevrimiçi reklamda iletmeniz gerekebilir."
Özel ve kanala özel reklam öğesi
Eenigenburg, bir müşteri için R2C'nin geleneksel bir yeniden hedefleme kampanyasının ötesine geçtiğini ve mevcut verileri yerel reklam içeriği olarak öne çıkan özelleştirilmiş bir hediye rehberi oluşturmak için kullandığını söyledi. Diğer pazarlamacılar verileri kullanarak bunu hedefleyememiş veya alamamış olsalar bile, yalnızca diğer kanallardan gelen içeriği dijital reklamlar için yeniden kullanmak işe yaramaz. Belli bir düzeyde özelleştirme yapılması gerekiyor.
Oakland, California merkezli e-ticaret pazarlama ve tasarım firması Fluid'de veri analitiği yardımcı direktörü Rigel Cable, mesajın yalnızca en son web aramanızla ilgili bir dijital reklamdan daha dinamik ve alakalı olması gerektiğini söyledi .
"On yıldır yeniden hedefleme ve yeniden pazarlama yapıyoruz, ancak şimdi daha fazla veri bağlantısı olduğu için kişiselleştirmenin yeni biçimler alabileceğini görmeye başlıyoruz."
Rigel Kablo
Veri analitiği müdür yardımcısı, Fluid
Cable, Marketing Dive'a verdiği demeçte, "On yıldır yeniden hedefleme ve yeniden pazarlama yapıyoruz, ancak şimdi daha fazla veri bağlantısı olduğu için kişiselleştirmenin yeni biçimler alabileceğini görmeye başlıyoruz," dedi. "Birini bir banner reklamla takip etmenin ötesinde, mesajlaşmada daha nüanslı olmak için yalnızca reklam hedefleme verileri değil, CRM verileri, sadakat verileri ve yerinde davranış gibi deneyimleri kişiselleştirmenin başka yollarının neler olduğunu da düşünmeniz gerekir."
Bununla birlikte, reklamlar harika olsa bile, Cable, çok fazla markanın bir tatil kampanyası sırasında tüketicinin yolculuğundaki kritik bir adımı gözden kaçırdığını söyledi: Gerçekten tıklarlarsa ne olur?
"Bu sadece pazarlama taktikleriyle ilgili değil, sitenin gerçekten iyi performans göstermesini sağlamakla ilgili" dedi. "Birisi hedeflendiğinde, e-ticaret sitesinde ulaştığı iniş ortamı nedir? Ödeme sayfası onları dönüştürmeye hazır mı? Tüm bu büyük kampanyalar, bu büyük pazarlama harcamaları var, ancak sitenin planladığı kadar planlama olması gerekmez. bu kampanyalar için hazır." Alışveriş sepetini terk etmeyi sınırlamak için tasarım ve kullanılabilirlik erken geliştirilmelidir.
Cable, pazarlamacıların, tüketicileri daha fazla veri paylaşmaya teşvik eden çevrimiçi araçlara yönlendirmek için dijital reklamları kullanmayı da düşünmesi gerektiğini söyledi. Örneğin güzellik kategorisindekiler, "gölge bulucu" veya diğer ürün arama araçlarını oluşturabilir, dedi. Bir şirket bu bilgileri toplayarak gelecekteki kampanyaları daha da alakalı hale getirebilir.
Yapay zekanın tatil pazarlamasındaki potansiyeli
AB'nin GDPR'si gibi gizlilik yasalarının yükselişi, markaların üçüncü taraf verilerini kullanma konusunda dikkatli olmaları ve birinci taraf verileri için uygun tercihlere sahip olmaları gerektiği anlamına geliyor, ancak yapay zeka (AI) gibi teknolojilerdeki ilerlemeler bunları sağlayabilir. tatillerde dijital reklamlara ince ayar yapmak için yeni fırsatlar.
Örneğin, bir çift eski Google yöneticisi, birinci taraf verilerini yayıncılardan gelen bilgiler, arama dizisi verileri ve diğer girdilerle birleştirerek önceden bilinmeyen müşterileri belirlemeyi vaat eden Zürih merkezli 1plusX adlı bir firma kurdu. 1plusX'in operasyonlardan sorumlu başkan yardımcısı Chris Spiers, bunun firmanın markalara tatil öncesi dönemde "ön hedefleme" sunmasına olanak tanıdığını söyledi.
"Yeniden hedeflemek istediğiniz insanlara benzeyen başka kimlerin olduğunu belirlemek için algoritmayı eğitebilir ve modelleyebilirsiniz" dedi. "Artık yalnızca kişilerin adlarını verdiği tercih verileri olan profillere bağımlı değilsiniz. Çeşitli kaynaklardan hangi kişilerin hangi web sayfasını ziyaret ettiğine bakabilirsiniz."
Spiers, bunun da bir tatil kampanyası için anahtar kelime seçme konusunda akıllı olmak anlamına geldiğini ekledi. Pazarlamacılar, sundukları ürün veya deneyim türü hakkında ne kadar ayrıntılı bilgi sahibi olurlarsa o kadar iyidir. "'Noel' veya 'hediyeler' kullanmak çok fazla değer katmaz" dedi.
"Bu, e-postadan çevrimiçi reklama ve web sitesine kadar tutarlı bir hikaye oluşturmakla ilgili. Tüketicinin beklentisi, belirli bir reklam türünden daha çok, tek bir mesaj aldıkları bir deneyimle ilgili."
Rigel Kablo
Veri analitiği müdür yardımcısı, Fluid
R2C Group'tan Eenigenburg, pazarlamacıların, hedef müşterilerinin alışveriş dışında başka neler yaptığını görmelerine olanak tanıyan verileri aramada da benzer şekilde ayrıntılı olması gerektiğini, ister sahip oldukları çocuk sayısı, ister yaşadıkları yer vb. ile ilgili demografik bilgiler olsun, diye ekledi. Oradan, kampanyayı, ortamın kullanımını en üst düzeye çıkarmak için farklı harekete geçirici mesajlar, reklam metni ve görseller olacak şekilde uyarlayabilirler.
"Dijital reklamlar, ilgi ve amaçtan kapanış ve dönüşüme kadar tatil pazarlamasının tüm farklı bölümlerine sığabilir" dedi.
Kablo kabul etti.
"E-postadan çevrimiçi reklama ve web sitesine kadar tutarlı bir hikaye oluşturmakla ilgili" dedi. "Tüketici beklentisi, belirli bir reklam türünden çok, tek bir mesaj aldıkları bir deneyimle ilgilidir."