房地产经纪人常见的 8 个 Zillow 问题(包括如何击败它)
已发表: 2020-07-14在房地产覆盖、互联网存在和房地产营销方面,房地产聚合商巨头 Zillow 已近乎垄断。
这家公司也因美国各地的房地产经纪人而闻名。 然而,这种仇恨是正当的,还是仅仅是嫉妒的产物? Zillow 究竟是如何赚钱的?
如果您对 Zillow 垄断房地产市场的方式感到沮丧,是否有任何方法可以击败 Zillow 并控制您自己的服务领域?
在本文中,我们将看看这些 Zillow 相关问题:
- Zillow 是如何到达现在的位置的?
- Zillow 的 Zestimate 有多准确?
- Zillow 是如何赚钱的?
- Zillow 潜在客户的成本是多少?
- Zillow 从哪里获取数据?
- 房主使用 Zillow 是否有任何风险?
- 您应该在营销工作中使用 Zillow 吗?
最重要的是:
- 你如何击败 Zillow?

1. Zillow 是如何到达这里的?
虽然某些文章看起来好像 Zillow 是一个戏剧性的“被自己的引导程序拉起”,但事实并非如此。 Zillow 是一个资金充足的项目,由 Expedia 前首席执行官 Rich Barton 和 Expedia 和微软高管 Lloyd Frink 共同创立。 Zillow 于 2006 年 2 月在西雅图市推出,立即对房地产市场造成了巨大的破坏。
并且有充分的理由。 在美国房地产领域,任何人现在都可以搜索任何地区的待售房屋并快速估算任何房屋的价值,这在美国房地产领域尚属首次。 住房数据只能通过房地产经纪人和经纪人访问的日子已经一去不复返了。
购房者和卖家立即爱上了 Zillow。 只需点击几下,他们现在就可以快速估算任何房产,并在地图上看到它。 他们现在不仅可以快速估算他们家的价值,而且还可以让他们……咳咳……“研究”他们朋友(和敌人)的房子值多少钱。
可悲的是,绝大多数房地产协会并没有提高他们的游戏水平,也没有开发新的工具和服务来让其成员与 Zillow 平起平坐,而是变得自满,并为 Zillow、Trulia 和其他大型房地产公司敞开了大门。房地产门户网站实际上垄断了在线房地产。

2. Zillow 的 Zestimate 有多准确?
Zillow 最著名(或臭名昭著)的功能之一是他们的 Zestimate。 Zestimate 是 Zillow 对房产价格产生的估计。 但不像房地产经纪人或估价师,他们会访问房屋,仔细检查它,进行比较并考虑房屋的独特特征,Zillow 使用计算机算法。
Zestimate 算法通过使用公共税收信息、房屋大小、卧室和浴室数量、类似房产的售价、MLS 数据以及房主提交的房屋图片来计算房屋的价值。
Zillow 的 Zestimate 算法使用大量变量和信息源,人类房地产经纪人可能会使用这些变量和信息源来为房屋定价。 但 Zestimate 最具争议的方面之一是它提供了一个单一的价格估计,而不是一个范围。 这是设计使然。
Zillow 的创始人故意选择为他们的 Zestimate 提供一个单一的、具体的价格,因为他们认为这比提供一个范围更具吸引力。
诚然,Zillow 公开承认其 Zestimate 不应被用作对房屋真实价值的绝对准确评估。 但提供单一价值会产生误导。 它在购房者/卖方的头脑中产生锚定效应,并促使他们接受特定价格。
由于 Zillow 从不亲自检查房屋,Zestimate 有时可能会严重偏离,尤其是在估算多年来进行过多次翻新和升级的旧房屋的价值时,
举个例子,根据 Zillow 本身的说法,只有 62.7% 的 Zestimates 落在加利福尼亚旧金山的房屋售价范围内。
这就是为什么对 Zillow 提起的几起集体诉讼不足为奇的原因。

3. Zillow 如何赚钱?
Zillow 免费提供许多工具和服务。 任何房主、租房者或房地产经纪人都可以在 Zillow 上免费列出。 然而,Zillow 每年都能赚取大量收入。
这怎么可能? 这是因为与 Redfin 不同,Zillow 不是房地产经纪公司,而是一家营销公司。
它通过几种不同的方式赚钱:
- Zillow 的大部分收入来自其收购网络中的广告空间销售。 其中包括 Zillow、Trulia、Naked Apartments、Zillow's Rental Network、Zillow News Paper Consortium 等等。
- Zillow 向 Premier Agents 销售线索。
- 它运行 iBuying 家庭翻转服务。 这项服务以现金购买房屋,修理并转售。
4. Zillow 潜在客户的成本是多少?
Zillow 的 Premier Agent 平台允许房地产经纪人在 Zillow 平台上做广告,并让他们的名字出现在房地产列表旁边,即使列表属于不同的代理。
Zillow 没有每条潜在客户的具体成本,但每条潜在客户的成本从 20 美元到 60 美元不等。 该价格根据任何给定邮政编码的房价中位数和代理商的营销预算而有所不同。
该地区已售房屋的中位价越高,争夺相同线索的房地产经纪人越多,每条线索的价格就越高。
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5. Zillow 从哪里获取数据?
Zillow 从多个地方获取数据:
- 它使用公开可用的财产数据,例如州税和财产记录。
- 它使用直接提交给 Zillow 并由 Zillow 收集的数据。
- 它可以访问 MLS 的列表数据,这些数据已允许它重新发布其列表提要。

6. 为购房者使用 Zillow 是否有风险?
像大多数社交网络和其他大数据服务一样,Zillow 进行了大量的数据收集。 它通过跟踪像素、与 Zillow、其应用程序、您对社交媒体的使用等的电话和短信来收集有关其用户的信息。

根据其隐私政策,Zillow 使用其收集的用户数据“帮助完成诸如买卖房屋、申请出租房屋、验证客户身份、改进产品等交易”。
Zillow 还将其客户数据出售给第三方公司,以便“在我们的网站和其他网站上为您提供更相关的广告”。
但也许使用 Zillow 最明显的风险在“您的信息的其他用途”小标题下说明:
“有时,我们可能会出于某种原因希望以此处 [本免责声明] 未描述的方式使用您的信息。 如果发生这种情况,我们会通知您,以便您决定是否满意。”
7. 您应该在营销工作中使用 Zillow 吗?
由于 Zillow 是房地产领域的主导力量,而且它通常是购房者开始检查房屋的第一个地方,因此不应完全忽视它。 如果您愿意收集您的数据并将其他房地产经纪人的姓名附加到您自己的列表中(在我们看来,这会进一步破坏独家列表的价值),那么它可能值得使用。 如果使用得当,它可以成为很好的潜在客户来源,并且可以快速提高您在当地社区的知名度。

8. 你怎么能打败 Zillow?
好的,所以这可能是您阅读本文的主要原因。
无论您是单身经纪人、成功经纪公司的所有者,还是美国前三大房地产经纪人之一,可悲但真实的现实是,您几乎没有机会在全国范围内击败 Zillow。
要做到这一点,你需要有一个突破性的房地产产品,以数十亿美元的资本为后盾,才能实现这一目标。
您可能无法在全国范围内击败 Zillow,但在超本地化、街头级别上,它实际上非常简单。
Zillow 专注于大局。 它试图尽可能多地获取有关房产的信息,吸引尽可能多的潜在买家,并将这些信息卖回给代理商,以便为其机器提供燃料。
但由于他们不在超本地化的街道层面进行交易(甚至不亲自检查房产以汇总他们的 Zestimate),并且从不专注于建立关系,因此房地产经纪人仍然有可能成为首选 -给他们社区的房地产专家。
不仅如此,个别房地产经纪人也有可能在超本地级别上超过 Zillow 在线排名。 如果代理创建内容并对其网站、列表和其他在线内容进行搜索引擎优化 (SEO),他们将能够主导有关其本地社区的长尾关键词。
如果他们将其与拥有主导其超本地房地产市场所需的所有工具的房地产网站配对,则该过程会变得更加容易。
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专家怎么说?
您是如何在自己的服务领域击败 Zillow 的?


买家代理只需展示来自不同地区的几套房屋,就可以轻松克服买家愿意为房产支付的费用。 买家一言不发,很快就明白了。
您会推荐 Zillow 作为房地产经纪人的营销工具吗? 为什么或者为什么不?

由于 Zillow、Trulia、Redfin 等主导市场并已成为家庭购物的“首选”来源,因此在这些网站上的任何曝光都是至关重要的。 根据市场的不同,与主要参与者一起投资一些“广告支出”以捕捉其中一些潜在客户以发展他们的业务可能是有意义的。
根据市场、代理商的饱和度,与其他促销产品相比,广告支出可能比人们想象的更具成本效益。 每个代理商都需要进行成本/收益分析,并确定这种类型的广告是否符合他们的增长愿景。

结论
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