房地产专业人士的 10 大 CRM
已发表: 2020-07-07管理客户关系和与之相关的数据对于任何房地产经纪人的成功都至关重要。 虽然我们所有人都需要一个住所,但您联系的大多数人都不会准备好购买或出售房屋。 这就是为什么将您的联系人保持在您的影响范围内并留在他们的脑海中直到他们需要您的房地产服务如此重要的原因。
但是,独自管理您的客户和潜在客户关系可能非常困难。 不久前,这个过程非常繁琐,需要维护电子表格,这使得检索和管理数据变得非常困难。
幸运的是,情况不再如此。 CRM 软件解决方案已经自动化了许多客户管理任务,让您可以专注于业务的其他核心方面。 在本文中,我将向您介绍一些用于房地产的顶级 CRM,并介绍它们的主要特性和功能。

1-狮子桌
让我们从 LionDesk 开始。 与此列表中的大多数 CRM 一样, LionDesk 专为房地产专业人士创建。
由于其众多功能,它可以很容易地成为房地产经纪人、经纪人、团队和贷方的一体化解决方案,以改善他们的运营、促进滴灌活动并彻底改革他们的客户互动。
LionDesk 让您可以在一个包罗万象的平台中轻松跟踪和存储您与联系人的每次互动(从电子邮件到电话)的详细信息。 它的界面非常直观且易于导航,使其更容易进入并尽快开始使用它。
此外,它还包括其他 CRMS 中不可用的工具,例如视频电子邮件和视频短信。 这些可以直接从 LionDesk 快速直观地创建,无需第三方视频编辑器。

LionDesk 还可以让您在几分钟内自动化您的滴灌活动,并立即跟踪其结果。
如果您要从不同的 CRM 迁移(或者如果到目前为止您只是在电子表格上跟踪所有交互),LionDesk 的数据迁移工具可以让您轻松地从第三方 CRM 和电子表格导入联系人。
如果所有这些功能还不够,LionDesk 提供四种计划供您选择:免费试用版、入门版、PRO+ 和精英版。
这些软件包共享相同的核心 CRM 功能,但在每月积分和某些高级附加组件方面有所不同。 以下是这些计划的快速概览:
- 免费试用:此选项可让您试用 LionDesk 并习惯其用户界面。 它为您提供 15 条文本、5 条视频文本、150 封电子邮件和 5 条线索协助。
- 入门:此套餐每月收费 25 美元,附带所有标准功能 + 1,000 封电子邮件和 15 条短信的每月信用额度。
- PRO+:此套餐每月收费 49 美元,包含所有入门功能 + 每月 5,000 封电子邮件、1,000 条文本和 100 条视频文本的信用额度。
- 精英:此套餐每月收费 99 美元,包含所有 PRO+ 功能 + 每月 15,000 封电子邮件、3,000 条文本和 300 条视频文本的信用额度。

2-跟进老板
Follow Up Boss 是另一个专门为房地产构建的 CRM。 近年来,它在房地产经纪人和团队中获得了相当大的关注。
受欢迎程度的提高是有充分理由的。 Follow Up Boss 提供出色的组织、营销、外展和潜在客户培养工具,非常适合房地产团队、小型经纪公司,甚至个人代理。
就像 LionDesk、Follow Up Boss 一样,它有一个非常直观的用户界面,让您可以尽可能快速、轻松地找出它的神奇工具。

Follow Up Boss 平台的所有核心功能都集中在一个界面中,让您可以轻松找到合适的联系人、跟踪您的所有任务、活动活动并添加新的潜在客户。
Follow Up Boss 共有三种口味:
增长——此选项的费用为每位用户/月 69 美元(其年度计划为 57 美元/月),它包括所有核心跟进老板 CRM 功能。 此外,它还为您提供公司编号、双向短信、网站跟踪像素、电子邮件打开和点击跟踪以及许多其他功能。
专业版– 此选项每月最多 10 个用户收费 499 美元(其年度计划为 416 美元),它包括 Grow 计划的所有功能,以及诸如 White Glove CRM 迁移、电话号码 + 拨号器等附加功能,呼叫记录和报告、呼入呼叫和共享收件箱等等。
平台- 此选项每月最多 30 位用户的费用为 1,000 美元(其年度计划为每月 833 美元)。 In 包括 Grow 和 Pro 计划的所有功能,以及优先支持、专门的成功经理、API 访问和支持、Teams 中的 Teams 等等。

3- KVCore
KVCore 是一个基于云的 CRM 平台,专为现代经纪业务而设计。 与任何基于云的解决方案一样,KVCore 为其用户提供了极大的访问灵活性,并且比办公服务器所能提供的安全性高得多。
虽然我们主要谈论的是 KVCore 的 CRM 功能,但这是一个一体化的房地产营销平台。 它的众多功能轻松缩小了房地产网站和 CRM 之间的差距,使其在自动捕获潜在客户和存储新潜在客户信息方面非常高效。
事实上,KVCore 允许代理在同一界面中跟踪所有客户交互和推荐,并通过属性警报功能帮助他们保持在当地市场的领先地位。

KVCore 的另一个显着特点是其先进的行为自动化系统。 电子邮件和文本是完全自动化的,并且每条消息都具有独特的个性化语气。 这将在未来带来红利,因为行为自动化有助于与客户建立更牢固的关系。
KVCore 价格从 5 名代理每月 500 美元左右到大型团队每月 1200 美元不等。 相对于后续 Boss,这似乎是一个重大的飞跃。 但是,重要的是要记住,KVCore 是一个多合一的解决方案。
KVCore 带有自己的网站平台,不需要使用 IDX 提要设置单独的网站。
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4-顶级制作人
如果您已经从事房地产经纪人一段时间,那么您很有可能已经看到、使用过或至少接触过顶级制片人。 该 CRM(由 Move Inc. 拥有,与 Realtor.com 相同的公司拥有)历史悠久,自 1982 年以来一直存在。
作为市场上面向房地产经纪人的最古老的 CRM 之一,它的主要卖点是大量经过实战考验的功能,旨在让房地产经纪人的生活更轻松。
它具有滴灌活动、营销材料和市场快照功能,有助于在交易后长时间保持房主的参与度。
用户还可以访问个人“跟进教练”,通过一键式操作和智能建议帮助他们培养潜在客户。

该系统非常适合与新潜在客户建立终身关系并维护您与现有客户群之间的关系。
然而,最大的问题之一(几十年来一直困扰着这个 CRM)是它完全过时的用户界面。 还记得为什么我们制作了具有异常直观用户界面的 LionDesk 和 Follow Up Boss 吗? 这个 CRM 就是原因。
虽然说句公道话,Top Producer 已经尝试过更新它的 UI,并且在过去的几年里有一些明显的改进,但你可以肯定地说这是一个最初创建于 80 年代的平台。
那么为什么这个 CRM 会在榜单上如此受欢迎呢? 因为它的功能、集成和经济实惠的数量之多。
定价明智,这是此列表中最实惠的选择之一。 入门计划包括所有核心 Top Producer CRM 功能,每月只需 40 美元。
专业计划的费用为每月 70 美元,包括 CRM 功能 + 市场快照,这是一种为代理商提供有价值的超本地数据的市场跟进。
最后,高级计划的费用为每月 80 美元,其中包括 Top Producer 的高端潜在客户响应和管理工具 FiveStreet。


5-WiseAgent
如果不包含 WiseAgent,顶级房地产 CRM 的列表将不完整。 WiseAgent 自 2001 年以来一直存在,并且每年都在不断发展壮大,成为更强大的 CRM。
与其他 CRM 相比,Wise Agent 是一种更简单、更优雅的野兽,它专注于把一件事情做得非常好:管理客户关系。
如果这确实是您所需要的,并且您不想通过获得一个需要大学课程才能理解的 CRM 使您的生活过于复杂,那么 Wise Agent 就是适合您的 CRM。

Wise 代理还制作每月通讯,您可以自定义并发送到您的影响范围。 因此,这使其成为开始实施内容营销策略的绝佳平台。
用户以可比 CRM 成本的一小部分获得联系管理工具、潜在客户自动化和交易管理的组合。 事实上,起价仅为每月 29 美元,甚至还有一个免费版本,不仅适用于新代理。
此 CRM 的基本功能非常适合不喜欢过多考虑客户关系管理的座席。 添加客户信息和交易清单轻而易举,登陆页面易于构建并集成到 Facebook 和 Google 广告活动中。

6.Realvolve
Realvolve 在此列表中的所有其他 CRM 中处理工作流的方式是独一无二的。 虽然它提供了良好 CRM 所需的所有基本功能(轻松处理新联系人、帮助您跟进他们的工具),但它是市场上最可定制的 CRM 之一。 它使您可以使用标签组织联系人和交易。 这些标签让您可以轻松地组织和搜索交易,虽然需要一些时间来适应它,但一旦您这样做了,您将永远不会回头。
Realvolve 也有 iPhone 和 Android 应用程序。
单个代理的起价为每月 41 美元(如果按年付费),并提供 14 天免费试用。

7-管道驱动器
如果您熟悉 Trello 或其他“看板”组织工具和模型,您会对 Pipedrive 感到宾至如归。 Pipedrive 通过拖放式、面向任务的设计确保了出色的用户体验,这使得移动、安排和更新 CRM 任务变得非常容易。
除此之外,用户还可以通过可视化销售渠道跟踪与客户的沟通。
正如您对任何好的 CRM 所期望的那样,Pipedrive 用户会获得多种类型的提醒,帮助他们跟踪他们的活动并掌握有关客户沟通的每一个细节。
后续警报在这种情况下特别有用。 此外,可以在系统内或通过移动设备上的电子邮件接收通知和警报。

可定制性是 Pipedrive 的另一个强大功能。 可供用户使用的集成可与一些价格较高的 CRM 提供的集成相媲美,并且可以轻松调整仪表板上的工作流程以反映您自己的销售流程。
考虑到 Pipedrive 附带的广泛功能,价格非常实惠。 单个用户的入门级套餐起价仅为每月 15 美元,您甚至可以免费试用 CRM 长达 14 天。

8- 接触式
这种基于云的 CRM 软件已成为希望与客户建立个性化沟通的企业的首选选择之一。 仪表板的简单设计加上强大的跟踪功能使得组织联系人列表和跟踪客户参与非常方便。
房地产经纪人将很容易跟进潜在的潜在客户,产生推荐,并利用转换机会。

Contactually 的有效性在于它专注于客户关系管理的两个基本组成部分:优先考虑当前关系和重新点燃旧关系。 与许多其他 CRM 不同,Contactually 让您可以按照重要性和与目标的相关性来组织联系人。
在培养潜在客户和保持关系方面,这会带来更高效的工作流程和更高的生产力。
用户可以在决定计划之前享受 2 周的试用期。 目前以接触方式提供两个套餐:每月收费 69 美元的专业计划和每月 119 美元的加速器计划。
Contactually 套餐的优点在于,两个计划的核心 CRM 功能几乎相同。 两者之间唯一显着的区别是支持的质量。

9- HubSpot 的 CRM
作为为房地产专业人士提供营销技术解决方案的领先提供商之一,HubSpot 很自然地最终会出现在此列表中。
虽然客户关系管理工具是其软件包的最新成员,但 HubSpot 的 CRM 已经成为市场上一些更昂贵选项的负担得起的替代品。 甚至还有一个免费版本,它不仅仅是可行的。

就功能而言,HubSpot 的工具可以满足您对 CRM 的所有需求。 它可以组织您的联系人、回复查询、自动化工作流程并与过去的客户保持联系。 HubSpot CRM 的其他亮点包括电子邮件模板、点击通话功能和免费会议安排。
就像我上面提到的,HubSpot 的 CRM 的免费版本非常好用。 话虽如此,您应该注意到有很多高级功能可以添加到您的免费计划中。 这种免费增值方法可降低前期成本,并允许企业挑选符合其需求的功能。

10-敏捷CRM
这可能是此列表中用途最广泛的 CRM。 事实上,敏捷 CRM 甚至没有专门针对房地产专业人士进行营销。
这种高效软件解决方案的用户包括 Saas 公司、呼叫中心和电子商务企业。 尽管如此,CRM 具有许多适合代理和经纪人需求的功能,绝对是一个值得考虑的选择。

该平台是完全可定制的,并且可以轻松适应任何工作流程。 它提供了许多自动化、管理和跟踪工具供您使用,并拥有无限的文档存储和约会设置。 这非常适合在单个平台上简化小型团队的工作流程。
Agile CRM 最多可供 10 位用户免费使用。 该计划使您可以访问免费软件包中很少包含的大量功能,即双向电子邮件集成和自定义数据字段。 对于更高级的功能,用户可以选择入门计划(每月 8.99 美元)或常规计划(每月 29.99 美元)。
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结论
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