8 คำถามที่พบบ่อยของ Zillow ที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์มี (รวมถึงวิธีการเอาชนะ)

Zillow ยักษ์ใหญ่ผู้รวบรวมอสังหาริมทรัพย์กลายเป็นผู้ผูกขาดที่ใกล้จะผูกขาดเมื่อพูดถึงความครอบคลุมด้านอสังหาริมทรัพย์ สถานะทางอินเทอร์เน็ต และการตลาดด้านอสังหาริมทรัพย์

บริษัทนี้มีชื่อเสียงโด่งดังจากตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ทั่วอเมริกา อย่างไรก็ตาม ความเกลียดชังนั้นเป็นธรรม หรือเป็นเพียงผลจากความริษยาเท่านั้น? Zillow ทำเงินได้อย่างไร?

และหากคุณรู้สึกผิดหวังกับการที่ Zillow เข้ามาขวางตลาดอสังหาริมทรัพย์ มีวิธีใดบ้างที่คุณสามารถเอาชนะ Zillow และควบคุมพื้นที่บริการของคุณเองได้

ในบทความนี้ เราจะมาดูคำถามที่เกี่ยวข้องกับ Zillow เหล่านี้:

• Zillow มาอยู่ที่เดิมได้อย่างไร?
• Zestimate ของ Zillow แม่นยำแค่ไหน?
• Zillow ทำเงินได้อย่างไร?
• โอกาสในการขายของ Zillow ราคาเท่าไหร่?
• Zillow รับข้อมูลมาจากไหน
• มีความเสี่ยงสำหรับเจ้าของบ้านที่จะใช้ Zillow หรือไม่?
• คุณควรใช้ Zillow ในการทำการตลาดของคุณหรือไม่?

และที่สำคัญที่สุด:

• คุณเอาชนะ Zillow ได้อย่างไร?

1. Zillow ไปถึงไหนแล้ว?

ในขณะที่ บางบทความ ทำให้ดูเหมือนว่า Zillow เป็นการดำเนินการ "ดึงขึ้นมาโดยบูตสแตรปของตัวเอง" อย่างมาก แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นจริงๆ Zillow เป็นโครงการที่ได้รับทุนสนับสนุนอย่างดี ซึ่งก่อตั้งโดย Rich Barton อดีต CEO ของ Expedia และ Lloyd Frink ซึ่งเป็นผู้บริหารของ Expedia และ Microsoft Zillow เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ 2549 ในเมืองซีแอตเทิล และทำให้เกิดการ หยุดชะงักครั้งใหญ่ในตลาดอสังหาริมทรัพย์ในทันที

และด้วยเหตุผลที่ดี เป็นครั้งแรกในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในอเมริกาที่ใครๆ ก็ค้นหาบ้านเพื่อขายในพื้นที่ใดก็ได้ และรับการประเมินมูลค่าบ้านอย่างรวดเร็ว ไปเป็นวันที่ข้อมูลที่อยู่อาศัยสามารถเข้าถึงได้ผ่านตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และนายหน้าเท่านั้น

ผู้ซื้อและผู้ขายบ้านตกหลุมรัก Zillow ทันที ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง พวกเขาสามารถได้รับการประเมินอย่างรวดเร็วสำหรับทรัพย์สินใดๆ และดูได้จากที่นั่นบนแผนที่ และไม่เพียงแต่ตอนนี้พวกเขาสามารถประเมินมูลค่าบ้านได้อย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขา …อะแฮ่ม… “ค้นคว้า” ว่าบ้านของเพื่อน (และศัตรู) ของพวกเขามีมูลค่าเท่าใด

น่าเศร้า แทนที่จะพัฒนาเกมของพวกเขา และพัฒนาเครื่องมือและบริการใหม่ ๆ ที่จะช่วยให้สมาชิกสามารถต่อสู้กับ Zillow ได้ สมาคมอสังหาริมทรัพย์ส่วนใหญ่กลับพึงพอใจและเปิดประตูทิ้งไว้ให้ Zillow, Trulia และอสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่อื่นๆ พอร์ทัลอสังหาริมทรัพย์เพื่อให้มีการผูกขาดเสมือนจริงเหนืออสังหาริมทรัพย์ออนไลน์

2. Zestimate ของ Zillow แม่นยำแค่ไหน?

หนึ่งในคุณสมบัติที่มีชื่อเสียง (หรือน่าอับอายที่สุดของ Zillow) คือ Zestimate Zestimate เป็นการประมาณการที่ Zillow สร้างขึ้นจากราคาอสังหาริมทรัพย์ แต่ต่างจากตัวแทนอสังหาริมทรัพย์หรือผู้ประเมินราคาอสังหาริมทรัพย์ที่ไปเยี่ยมบ้าน ตรวจสอบอย่างใกล้ชิด ทำการเปรียบเทียบ และคำนึงถึงคุณลักษณะเฉพาะของบ้าน Zillow ใช้อัลกอริธึมของคอมพิวเตอร์

อัลกอริธึม Zestimate คำนวณมูลค่าของบ้านโดยใช้ข้อมูลภาษีสาธารณะ รายละเอียดเกี่ยวกับขนาดบ้าน จำนวนห้องนอนและห้องน้ำ ราคาขายของอสังหาริมทรัพย์ที่คล้ายคลึงกัน ข้อมูล MLS และเจ้าของบ้านที่ส่งรูปภาพของบ้าน

อัลกอริธึม Zestimate ของ Zillow ใช้ตัวแปรและแหล่งข้อมูลมากมายที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ของมนุษย์อาจใช้ในการกำหนดราคาบ้าน แต่ประเด็นที่ขัดแย้งกันมากที่สุดอย่างหนึ่งของ Zestimate คือความจริงที่ว่ามันให้การประมาณราคาเดียว แทนที่จะเป็นช่วง และนี่คือการออกแบบ

ผู้ก่อตั้ง Zillow ตั้งใจเลือกที่จะให้ราคา Zestimate เพียงราคาเดียว เพราะพวกเขารู้สึกว่าข้อเสนอนี้น่าสนใจกว่ามาก

จริงอยู่ Zillow ยอมรับอย่างเปิดเผยว่าไม่ควรใช้ Zestimate ในการประเมินมูลค่าที่แท้จริงของบ้านอย่างแม่นยำ แต่การเสนอค่าเดียวทำให้เข้าใจผิด มันสร้างผลกระทบที่ยึดเหนี่ยวจิตใจของผู้ซื้อ/ผู้ขายบ้าน และทำให้พวกเขายอมรับราคาเฉพาะ

เนื่องจาก Zillow ไม่เคยตรวจสอบบ้านด้วยตนเอง Zestimate จึงสามารถปิดได้อย่างจริงจังในบางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อประเมินมูลค่าของบ้านเก่าที่มีการปรับปรุงและอัปเกรดเป็นจำนวนมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

เพื่อยกตัวอย่าง จากข้อมูลของ Zillow มีเพียง 62.7% ของ Zestimates ที่ตกอยู่ภายใต้ราคาขายบ้านในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย

ด้วยเหตุนี้จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ Zillow ได้มีการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มหลายครั้ง

3. Zillow ทำเงินได้อย่างไร?

Zillow มีเครื่องมือและบริการมากมายฟรี เจ้าของบ้าน ผู้เช่าบ้าน หรือตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ทุกคนสามารถลงประกาศบน Zillow ได้ฟรี ถึงกระนั้น Zillow ก็สร้างรายได้มากมายในแต่ละปี

เป็นไปได้อย่างไร? นั่นเป็นเพราะว่า Zillow ไม่ได้เป็นนายหน้าซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ ต่างจาก Redfin แต่เป็นบริษัทการตลาด

มันทำเงินได้หลายวิธี:

• Zillow ทำเงินส่วนใหญ่เพื่อขายพื้นที่โฆษณาในเครือข่ายการเข้าซื้อกิจการ ซึ่งรวมถึง Zillow, Trulia, Naked Apartments, Zillow's Rental Network, Zillow News Paper Consortium และอื่นๆ อีกมากมาย
• Zillow ขายโอกาสในการขายให้กับตัวแทนระดับพรีเมียร์
• มันเรียกใช้บริการพลิกกลับบ้านของ iBuying บริการนี้ซื้อบ้านด้วยเงินสด ซ่อมบ้าน และขายต่อ

4. Zillow Leads มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

แพลตฟอร์ม Premier Agent ของ Zillow ช่วยให้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์สามารถโฆษณาบนแพลตฟอร์ม Zillow และให้ชื่อของพวกเขาปรากฏถัดจากรายการอสังหาริมทรัพย์ แม้ว่ารายชื่อนั้นจะเป็นของตัวแทนอื่นก็ตาม

Zillow ไม่มีต้นทุนเฉพาะต่อโอกาสในการขาย แม้ว่าจะมีตั้งแต่ $20 - $60 ต่อโอกาสในการขาย ราคานี้แตกต่างกันไปตามราคาบ้านเฉลี่ยในรหัสไปรษณีย์ที่กำหนด และงบประมาณการตลาดของตัวแทน

ยิ่งราคากลางของบ้านที่ขายในพื้นที่สูงขึ้น และตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่แย่งชิงโอกาสในการขายเดียวกันมากเท่าใด โอกาสในการขายแต่ละรายก็จะยิ่งแพงขึ้นเท่านั้น

5. Zillow รับข้อมูลที่ไหน?

Zillow ได้รับข้อมูลจากหลากหลายสถานที่:

• ใช้ข้อมูลทรัพย์สินที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น บันทึกภาษีของรัฐและทรัพย์สิน
• ใช้ข้อมูลที่ส่งและรวบรวมโดย Zillow โดยตรง
• มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลรายชื่อจาก MLS ที่อนุญาตให้เผยแพร่ฟีดรายชื่อของตนซ้ำได้

6. มีความเสี่ยงใด ๆ สำหรับการใช้ Zillow สำหรับผู้ซื้อบ้านหรือไม่?

เช่นเดียวกับเครือข่ายโซเชียลส่วนใหญ่และบริการข้อมูลขนาดใหญ่อื่น ๆ Zillow ทำการรวบรวมข้อมูลเล็กน้อย มันรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ด้วยวิธีการติดตามพิกเซล ผ่านการโทรศัพท์และข้อความไปยัง/จาก Zillow แอพ การใช้งานโซเชียลมีเดียของคุณ ฯลฯ

ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว Zillow ใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากผู้ใช้ “เพื่อช่วยในการทำธุรกรรมต่างๆ เช่น การซื้อหรือขายบ้าน การสมัครที่อยู่อาศัยให้เช่า ตรวจสอบตัวตนของลูกค้า ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของพวกเขา” เป็นต้น

Zillow ยังขายข้อมูลลูกค้าให้กับบริษัทบุคคลที่สามเพื่อ "ให้บริการโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นบนไซต์ของเราและอื่นๆ"

แต่บางทีความเสี่ยงที่บอกได้มากที่สุดของการใช้ Zillow นั้นระบุไว้ ในหัวข้อย่อย “การใช้ข้อมูลของคุณในแบบอื่นๆ”:

“บางครั้ง อาจมีเหตุผลที่เราต้องการใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะที่ไม่ได้อธิบายไว้ที่นี่ [ในข้อจำกัดความรับผิดชอบนี้] หากเป็นเช่นนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าคุณพอใจหรือไม่”

7. คุณควรใช้ Zillow ในความพยายามทางการตลาดของคุณหรือไม่?

เนื่องจาก Zillow เป็นกำลังสำคัญในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ และมักจะเป็นสถานที่แรกที่ผู้ซื้อบ้านเริ่มตรวจสอบบ้าน จึงไม่ควรมองข้ามไปโดยสิ้นเชิง หากคุณรู้สึกสบายใจที่จะรวบรวมข้อมูลของคุณและแนบชื่อตัวแทนอสังหาริมทรัพย์รายอื่น ๆ เข้ากับรายการของคุณ (ซึ่งในความเห็นของเรา จะบ่อนทำลายมูลค่าของรายชื่อพิเศษ) ก็อาจคุ้มค่าที่จะใช้ หากใช้อย่างถูกต้อง อาจเป็นแหล่งที่มาของลีดที่ดีและช่วยเพิ่มการมองเห็นในชุมชนท้องถิ่นของคุณได้อย่างรวดเร็ว

8. คุณจะเอาชนะ Zillow ได้อย่างไร?

ตกลง นี่อาจเป็นเหตุผลหลักที่คุณมาที่บทความนี้

ไม่ว่าคุณจะเป็นตัวแทนคนเดียว เจ้าของนายหน้าที่ประสบความสำเร็จ หรือแม้แต่หนึ่งในสามตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำในสหรัฐอเมริกา ความจริงที่น่าเศร้าแต่ความจริงก็คือคุณมีโอกาสน้อยที่จะเอาชนะ Zillow ในระดับประเทศ

ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องมีผลิตภัณฑ์ด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ก้าวล้ำซึ่งมีทุนสนับสนุนหลายพันล้านดอลลาร์จึงจะสามารถทำได้

คุณอาจไม่สามารถเอาชนะ Zillow ในระดับชาติได้ แต่ในระดับไฮเปอร์โลคัล ระดับถนน จริงๆ แล้วค่อนข้างตรงไปตรงมา

Zillow มุ่งเน้นไปที่ภาพรวม พยายามรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ให้ได้มากที่สุด ดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพให้ได้มากที่สุด และขายข้อมูลดังกล่าวกลับไปยังตัวแทนเพื่อเป็นเชื้อเพลิงในเครื่องจักร

แต่เนื่องจากพวกเขาไม่ได้ซื้อขายในระดับไฮเปอร์โลคัลหรือระดับถนน (และไม่ได้ตรวจสอบอสังหาริมทรัพย์ด้วยตนเองเพื่อรวบรวม Zestimate ของพวกเขา) และไม่เคยมุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์ ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ก็ยังเป็นไปได้ ให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ในชุมชนของตน

ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังเป็นไปได้ที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์แต่ละรายจะมีอันดับเหนือกว่า Zillow ทางออนไลน์ในระดับไฮเปอร์โลคัล หากตัวแทนสร้างเนื้อหาและทำการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ของเว็บไซต์ รายชื่อ และเนื้อหาออนไลน์อื่นๆ ของพวกเขา พวกเขาจะสามารถครองวลีสำคัญเกี่ยวกับชุมชนท้องถิ่นของตนได้

และหากพวกเขาจับคู่สิ่งนี้กับเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ที่มีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นในการครองตลาดอสังหาริมทรัพย์แบบไฮเปอร์โลคัล กระบวนการนั้นจะง่ายยิ่งขึ้น

คุณต้องการคำแนะนำทีละขั้นตอนในการเป็นผู้เชี่ยวชาญ Hyperlocal ขั้นสุดท้ายในพื้นที่ให้บริการของคุณหรือไม่? จากนั้นตรวจสอบซีรี่ส์ 2 ส่วนในหัวข้อที่แน่นอน

ผู้เชี่ยวชาญพูดอะไร?

คุณเอาชนะ Zillow ในด้านบริการของคุณได้อย่างไร?

เราอยู่ในยุคของโซเชียลมีเดียที่มีพลังมหาศาล การตลาดเพื่อสังคมที่กำหนดเป้าหมายและการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาได้สร้างการเปิดรับ/การเข้าชมเว็บไซต์รายชื่อโดยตรงของเราอย่างมาก

Natanel Malkoukian

ทีมงานเซอร์ฮันท์

Zillow เป็นหัวข้อที่น่าสนใจและสามารถเป็นดาบสองคมสำหรับตัวแทนได้ ผู้คนที่ซื้อของ Zillow จะเข้ามาในตลาดใดๆ ก็ตามที่มีความคิดอุปาทานว่าบ้านใดมีค่า เนื่องจากข้อมูลได้มาจากการใช้อัลกอริทึมในกลุ่มประชากร ข้อมูลจึงไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างของพื้นที่ที่ต้องการได้ เนื่องจากอาจอยู่ติดกับพื้นที่หรือการพัฒนาที่ "ไม่เป็นเช่นนั้น" ที่พึงประสงค์

ตัวแทนผู้ซื้อสามารถเอาชนะสิ่งที่ผู้ซื้อยินดีจ่ายสำหรับอสังหาริมทรัพย์ได้อย่างง่ายดายเพียงแค่แสดงบ้านหลายหลังจากพื้นที่ต่างๆ ผู้ซื้อจับได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องพูดอะไรสักคำ

Mel Biondi

ไบโอดี | เซาต์เนอร์ กรุ๊ป

คุณจะแนะนำ Zillow เป็นเครื่องมือทางการตลาดสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์หรือไม่? ทำไมหรือทำไมไม่?

สิ่งสำคัญสำหรับตัวแทนในการติดต่อลูกค้าเก่าและขอคำวิจารณ์ว่าพวกเขาโฆษณากับ Zillow หรือไม่

เนื่องจาก Zillow, Trulia, Redfin และอื่นๆ ครองตลาดและกลายเป็นแหล่งช้อปปิ้งที่ "น่าไป" การเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านี้จึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตลาด การลงทุนใน "ค่าโฆษณา" กับผู้เล่นหลักบางกลุ่มอาจเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นเพื่อขยายธุรกิจของตน

ขึ้นอยู่กับตลาด ความอิ่มตัวของตัวแทน ค่าโฆษณาอาจคุ้มค่ากว่าที่คุณคิดเมื่อเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายอื่นๆ ตัวแทนทุกคนต้องทำการวิเคราะห์ต้นทุน/ผลประโยชน์ และพิจารณาว่าโฆษณาประเภทนี้เหมาะสมกับวิสัยทัศน์ในการเติบโตหรือไม่

Mel Biondi

ไบโอดี | เซาต์เนอร์ กรุ๊ป

อย่างแน่นอน. Zillow มีแพลตฟอร์มที่น่าทึ่ง 90% ของผู้ซื้อบ้านใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาบ้านหลังต่อไป ยิ่งมีการเปิดรับในทุกแพลตฟอร์มมากเท่าไรก็ยิ่งมีการแสดงตนมากขึ้นเท่านั้น

Natanel Malkoukian

ทีมงานเซอร์ฮันท์

บทสรุป

หากคุณต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีค่าและฟรีทั้งหมดของเรา โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เราเผยแพร่บทความและคำแนะนำที่มีค่าเช่นนี้เป็นประจำ ด้วยวิธีนี้ คุณจะพัฒนาทักษะทางการตลาดได้อย่างต่อเนื่อง และกลายเป็นนักการตลาดด้านอสังหาริมทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

และถ้าคุณต้องการครองตลาดอสังหาริมทรัพย์แบบไฮเปอร์โลคัล ให้ตรวจสอบ Spark Sites ของ AgentFire ซึ่งได้รับการจัดอันดับ #1 เป็นเวลาหลายปีติดต่อกัน

หรือหากคุณต้องการดูว่า AgentFire สามารถช่วยให้คุณใช้งาน Hyperlocal และเอาชนะ Zillow ได้อย่างไร กำหนดเวลาการสาธิตที่นี่ หรือเริ่มการทดลองใช้ฟรี 10 วัน