8 часто задаваемых вопросов о Zillow, которые задают агенты по недвижимости (в том числе, как победить)
Опубликовано: 2020-07-14Zillow, гигант-агрегатор недвижимости, стал почти монополистом, когда речь идет о покрытии недвижимости, присутствии в Интернете и маркетинге недвижимости.
Эту компанию также ненавидят агенты по недвижимости по всей Америке. Однако оправдана ли эта ненависть или это просто продукт зависти? Как именно Zillow зарабатывает деньги?
И если вы разочарованы тем, как Zillow загнала рынок недвижимости в угол, есть ли ЛЮБОЙ способ победить Zillow и взять под свой контроль собственную сферу обслуживания?
В этой статье мы рассмотрим эти вопросы, связанные с Zillow:
- Как Zillow попал туда, где он есть?
- Насколько точен Zestimate Zillow?
- Как Zillow зарабатывает деньги?
- Сколько стоят лиды Zillow?
- Откуда Zillow берет данные?
- Существуют ли какие-либо риски для домовладельцев при использовании Zillow?
- Стоит ли использовать Zillow в своих маркетинговых усилиях?
И самое главное:
- Как победить Zillow?
1. Как Zillow попал туда, где он есть?
Хотя в некоторых статьях создается впечатление, что Zillow был драматической операцией, «вытянутой за счет собственных бутстрапов», на самом деле это не так. Zillow был хорошо финансируемым проектом, соучредителями которого были бывший генеральный директор Expedia Рич Бартон и Ллойд Фринк, руководитель Expedia и Microsoft. Zillow был запущен в феврале 2006 года в городе Сиэтл и сразу же вызвал массовый сбой на рынке недвижимости.
И не зря. Впервые в американской сфере недвижимости ЛЮБОЙ желающий теперь мог искать дома для продажи в любом районе и быстро оценивать стоимость любого дома. Прошли те времена, когда данные о жилье можно было получить только через агентов по недвижимости и брокеров.
Покупатели и продавцы жилья сразу влюбились в Zillow. Всего несколькими щелчками мыши они теперь могли получить быструю оценку ЛЮБОЙ собственности и увидеть ее прямо на карте. И теперь они не только могут быстро оценить стоимость своего дома, но также позволяют им… гм… «исследовать», сколько стоят дома их друзей (и врагов).
К сожалению, вместо того, чтобы улучшить свою игру и разработать новые инструменты и услуги, которые позволили бы ее членам бороться на равных с Zillow, подавляющее большинство ассоциаций недвижимости успокоились и оставили дверь открытой для Zillow, Trulia и других крупных реальных компаний. порталы недвижимости, чтобы иметь виртуальную монополию на онлайн-недвижимость.
2. Насколько точен Zestimate Zillow?
Одной из самых известных (или печально известных) функций Zillow является их Zestimate. Zestimate — это оценка, которую Zillow генерирует для цены недвижимости. Но в отличие от агента по недвижимости или оценщика, который посещает дом, внимательно его осматривает, проводит сравнения и учитывает уникальные особенности дома, Zillow использует компьютерный алгоритм.
Алгоритм Zestimate рассчитывает стоимость дома, используя общедоступную налоговую информацию, сведения о размере дома, количестве спален и ванных комнат, цене продажи аналогичной недвижимости, данные MLS и фотографии дома, предоставленные домовладельцами.
Алгоритм Zillow Zestimate использует множество переменных и источников информации, которые агент по недвижимости может использовать для оценки дома. Но одним из самых противоречивых аспектов Zestimate является тот факт, что он предоставляет единую оценку цены, а не диапазон. И это по дизайну.
Основатели Zillow намеренно решили указать единую конкретную цену для своего Zestimate, потому что они чувствовали, что это будет намного более убедительно, чем предложение диапазона.
Правда, Zillow открыто признает, что ее Zestimate не следует использовать в качестве абсолютно точной оценки истинной стоимости дома. Но предложение одного значения вводит в заблуждение. Это создает эффект привязки в сознании покупателя/продавца дома и побуждает его принять конкретную цену.
Поскольку Zillow никогда не осматривает дом лично, Zestimate иногда может серьезно ошибаться, особенно при оценке стоимости старого дома, который за эти годы претерпел ряд ремонтов и обновлений.
Например, по данным самого Zillow, только 62,7% оценок Zestimate попадают в цену продажи домов в Сан-Франциско, штат Калифорния.
Вот почему неудивительно, что против Zillow было подано несколько коллективных исков.
3. Как Zillow зарабатывает деньги?
Zillow предоставляет множество инструментов и услуг бесплатно. Любой домовладелец, арендатор жилья или агент по недвижимости может бесплатно размещать свои объявления на Zillow. И тем не менее, Zillow каждый год получает огромную прибыль.
Как это возможно? Это потому, что в отличие от Redfin, Zillow — это не брокерская компания по недвижимости, а маркетинговая корпорация.
Он зарабатывает деньги несколькими способами:
- Zillow зарабатывает большую часть своих денег, продавая рекламные места в своей сети приобретений. К ним относятся Zillow, Trulia, Naked Apartments, Zillow's Rental Network, Zillow News Paper Consortium и многие другие.
- Zillow продает потенциальных клиентов Premier Agents.
- Он управляет сервисом продажи жилья iBuying. Эта служба покупает дома за наличные, ремонтирует их и перепродает.
4. Сколько стоят лиды Zillow?
Платформа Zillow Premier Agent позволяет агентам по недвижимости размещать рекламу на платформе Zillow, и их имя появляется рядом со списками недвижимости, даже если список принадлежит другому агенту.
У Zillow нет конкретной стоимости лида, хотя она колеблется от 20 до 60 долларов за лид. Эта цена варьируется в зависимости от средних цен на жилье в любом заданном почтовом индексе и маркетингового бюджета агента.
Чем выше медианная цена проданных домов в этом районе и чем больше агентов по недвижимости борются за одни и те же лиды, тем дороже будет каждая лида.
Нажмите кнопку ниже, чтобы узнать больше, и начните бесплатную 10-дневную пробную версию!
5. Откуда Zillow получает данные?
Zillow получает данные из разных мест:
- Он использует общедоступные данные о собственности, такие как государственные налоги и записи о собственности.
- Он использует данные, отправленные и собранные Zillow напрямую.
- У него есть доступ к листинговым данным от MLS, которые дали ему разрешение на повторную публикацию своих листинговых каналов.
6. Существуют ли риски использования Zillow для покупателей жилья?
Как и большинство социальных сетей и других сервисов больших данных, Zillow занимается сбором данных. Он собирает информацию о своих пользователях с помощью пикселей отслеживания, посредством телефонных звонков и текстовых сообщений в/из Zillow, своих приложений, использования вами социальных сетей и т. д.
Согласно своей политике конфиденциальности, Zillow использует данные, которые он собирает о своих пользователях, «для помощи в совершении транзакций, таких как покупка или продажа дома, подача заявки на аренду жилья, проверка личности клиентов, улучшение их продуктов» и т. д.
Zillow также продает данные своих клиентов сторонним компаниям, чтобы «предоставлять вам более релевантную рекламу на нашем сайте и других сайтах».
Но, пожалуй, самый очевидный риск использования Zillow указан в подзаголовке «Другое использование вашей информации»:
«Иногда может быть причина, по которой мы хотели бы использовать вашу информацию таким образом, который не описан здесь [в этом отказе от ответственности]. Если это произойдет, мы сообщим вам, чтобы вы могли решить, устраивает ли вас это».
7. Стоит ли использовать Zillow в своих маркетинговых усилиях?
Поскольку Zillow является такой доминирующей силой в сфере недвижимости, и обычно это первое место, где покупатели жилья начинают проверять дома, его не следует полностью игнорировать. Если вы чувствуете себя комфортно, собирая свои данные и прикрепляя имена других агентов по недвижимости к вашим собственным спискам (что, по нашему мнению, еще больше подрывает ценность эксклюзивного списка), возможно, стоит использовать его. При правильном использовании он может стать хорошим источником потенциальных клиентов и быстро повысить вашу узнаваемость в местном сообществе.
8. Как победить Zillow?
Итак, это, вероятно, основная причина, по которой вы пришли к этой статье.
Независимо от того, являетесь ли вы единственным агентом, владельцем успешной брокерской компании или даже одним из трех лучших агентов по недвижимости в США, печальная, но истинная реальность заключается в том, что у вас мало шансов победить Zillow на национальном уровне.
Для этого вам понадобится новаторский продукт в сфере недвижимости, обеспеченный миллиардами долларов капитала, чтобы это произошло.
Возможно, вы не сможете победить Zillow на национальном уровне, но на локальном, уличном уровне это на самом деле довольно прямолинейно.
Zillow фокусируется на общей картине. Он пытается собрать как можно больше информации о свойствах, привлечь как можно больше потенциальных покупателей и продать эту информацию агентам, чтобы подпитывать свой механизм.
Но поскольку они не работают на локальном, уличном уровне (и даже не осматривают недвижимость лично, чтобы составить свой Zestimate) и никогда не сосредотачиваются на построении отношений, агент по недвижимости все еще может стать лидером. к эксперту по недвижимости своего сообщества.
Не только это, но и отдельные агенты по недвижимости могут превзойти Zillow в Интернете на гиперлокальном уровне. Если агент создает контент и выполняет поисковую оптимизацию (SEO) своего веб-сайта, списков и других частей онлайн-контента, он сможет доминировать в ключевых фразах о своем местном сообществе.
А если они объединят это с веб-сайтом по недвижимости, на котором есть все инструменты, необходимые для доминирования на их гиперлокальном рынке недвижимости, этот процесс станет еще проще.
Хотите получить пошаговое руководство, чтобы стать авторитетным экспертом в сфере гиперлокальных услуг? Тогда ознакомьтесь с серией из 2 частей на эту тему.
Что говорят эксперты?
Как вам удалось превзойти Zillow в своей сфере услуг?
Агенты по закупкам могут легко превзойти сумму, которую покупатели готовы платить за недвижимость, просто показав несколько домов из разных районов. Покупатели ловят довольно быстро, не говоря ни слова.
Вы бы порекомендовали Zillow в качестве маркетингового инструмента для агентов по недвижимости? Почему или почему нет?
Поскольку Zillow, Trulia, Redfin и т. д. доминируют на рынке и стали популярными источниками для покупок на дому, любое присутствие на этих сайтах имеет первостепенное значение. В зависимости от рынка может иметь смысл инвестировать в некоторые «расходы на рекламу» с крупными игроками, чтобы привлечь некоторые из этих потенциальных клиентов для развития своего бизнеса.
В зависимости от рынка, насыщенности агентов, расходы на рекламу могут быть более рентабельными, чем можно подумать по сравнению с другими рекламными продуктами. Каждому агенту необходимо провести анализ затрат и выгод и определить, соответствует ли этот тип рекламы его видению роста.
Вывод
Если вы хотите быть в курсе всего нашего бесплатного и ценного контента, подпишитесь на нашу рассылку. Мы регулярно публикуем ценные статьи и руководства, подобные этому. Таким образом, вы сможете постоянно улучшать свои маркетинговые навыки и становиться более эффективным маркетологом недвижимости.
А если вы хотите доминировать на своем гиперлокальном рынке недвижимости, посетите сайты Spark от AgentFire, занимающие первое место в рейтинге несколько лет подряд.
Или, если вы хотите увидеть, как AgentFire может помочь вам выйти на гиперлокальный уровень и победить Zillow, запланируйте демонстрацию здесь или начните бесплатную 10-дневную пробную версию.