改善本地 SEO 和吸引新业务的 7 种方法
已发表: 2021-08-06
了解最新策略以最大限度地提高您的本地 SEO 并领先于您的竞争，从而为您的业务带来更多可见性。
本地 SEO 在许多方面与 有机优化 我们制作我们的网站。
当您为一家依赖于在其物理邻近范围内与消费者相关的企业工作时，您需要了解如何充分利用您在本地搜索结果和 MapPack 中的存在。
在本专栏中，您将找到改善本地 SEO、建立本地知名度和赢得新客户的七种方法。
改善本地 SEO 的最佳方法
- 密切关注竞争对手的“Google 我的商家”问答。
- 调整 Google 产品列表以获得更多曝光。
- 尽可能使用 Google 的商家信息。
- 使用所有相关的新可用属性更新您的 GMB。
- 加入本地市场和论坛。
- 不要忽视其他搜索引擎。
- 密切关注您的声誉。
1. 密切关注竞争对手的“Google 我的商家”问答
谷歌我的商家 (GMB) 有一个很好的功能，可以为新业务的发展创造奇迹——问答功能。
如果您将它很好地用于您自己的组织，它可以帮助转换那些在围栏上的客户。
但不要止步于此。 花时间研究竞争对手的问答。 查看您的潜在客户对您所在行业的其他人的要求。
专线小巴问答如何运作
在您的“Google 我的商家”上 个人资料，您可能会注意到一个“提问”按钮。 单击后，用户将进入一个允许他们提交问题的屏幕。
接下来是关键。 该问题不会提交给配置文件的所有者。 它被提交给 个人资料。 这意味着任何看到“Google 我的商家”列表的人都可以看到它。
将问题发布到竞争对手的“Google 我的商家”列表后，您将能够看到它。
一旦问题得到回答，这些信息——以及参与——就在未来所有人都可以看到。
这如何帮助建立新业务？
这些问题是鼓励本地搜索者开展新业务的好方法。 以前从未访问过该业务但在您的目标市场中的人可能会提出问题。
他们已经与该品牌合作，但在他们承诺访问之前需要更多信息。
为您自己的列表
在您自己的 GMB 个人资料中，您可以利用这个机会与远离转化漏斗的潜在本地消费者交谈。
如果他们处于找到您的阶段并且正在考虑您提出一些问题，那么看到他们走进您的门可能只需要一个深思熟虑的回应。
在竞争对手的列表中
看看你的竞争对手的客户和潜在客户在问什么问题。 使用它来更好地填写您自己的个人资料和网站上的信息。
例如，如果您注意到很多关于您所在地区其他比萨店提供无麸质比萨的问题，您希望确保在您的网站和列表中突出显示您的无麸质产品。
这种类型的研究可以让您领先本地竞争对手一步，特别是如果他们被问到的问题的语气略显消极。
考虑这个问题：“你还在播放响亮的音乐吗？”
如果一个潜在的餐厅顾客看到另一个企业提出的这个问题，它会立即让他们考虑他们将在何种环境中用餐。
这可能会让他们怀疑他们是否真的能够按照他们的计划与朋友一起享用一顿饭。
在任何人提问之前，在您自己的网站和 GMB 个人资料上回答您的竞争对手提出的问题。 在您的描述中说明客户将享受伴随着轻松的氛围音乐的餐点。
与竞争对手相比，这可以使您在您所在地区赢得新业务方面具有显着优势。
当您在潜在客户提出问题之前主动回答他们的问题时，您就表明您了解他们的需求和需求。
2.调整谷歌产品列表以获得更多曝光
谷歌允许 拥有 GMB 资料的企业可以上传他们提供的产品的详细信息。 潜在客户可以在移动和桌面搜索结果中查看。
这些商家信息以轮播格式显示在 GMB 个人资料中，在地图上以及轮播中和 产品 搜索中的选项卡。
这两种格式都允许用户单击产品卡片以获取更多详细信息、单击通话或访问网站。
GMB 产品列表的工作原理
将您的产品上传到“Google 我的商家”资料很简单。 您需要做的就是登录您的 Google 我的商家资料，点击 添加产品 并按照步骤操作。
如果您登录到与您的 GMB 个人资料关联的 Google 帐户，您可以点击您在 SERP 中的列表，然后 添加产品 直接从那里。
添加产品很容易。 但是，您无法设置它们在轮播中显示的顺序。
Google 将按照上传或编辑的顺序显示它们。 如果你想改变产品的顺序，你需要有点策略。
通过编辑一个产品，即使是一个小的编辑，它都会被带到轮播的前面。 如果您希望将产品更多地放在产品的最前沿，那么对其进行小幅编辑，轮播顺序将相应更改。
这如何帮助建立新业务？
出于各种原因，您可能希望展示某些产品而不是其他产品。 例如，您的某个地点可能有多余的库存。
将该库存放在该地点的 GMB 列表的最前沿将有助于提醒当地客户注意它。 它将允许您根据其位置将特定产品更多地定位到相关受众。
例如，季节性产品可能首先提供更好的服务。 也许您的汽车维修店的地理位置设置为非季节性的大雪。 编辑您的雪地轮胎列表，将它们带到轮播的开头。
这可以在合适的时间提高您产品的知名度，让您目标位置的新客户看到它们。
3. 尽可能使用 Google 的商务信息
“Google 我的商家”配置文件可以包含允许企业 与客户通信 直接来自 SERP。
激活后，GMB 配置文件将显示 信息 用户可以单击该按钮以开始与企业进行直接消息传递。
它是如何工作的
这个 功能性 自 2017 年以来一直存在于 Google 我的商家中，自 2018 年以来存在于 Google 地图中。 然而，它最近才出现在桌面上。
如果您是 GMB 配置文件的所有者，您应该会在桌面仪表板中看到选项 开启消息传递 在下面 留言 标签。
然后，您可以设置在访问者首次使用此服务向您发送消息时发送初始自动回复等项目。
为确保服务及时，Google 建议您 回复所有消息 24小时内。 如果您不这样做，Google 可能会停用您帐户上的消息服务。
这如何帮助建立新业务？
不是每个人都有时间（或倾向）打电话给他们尚未参与的业务。 允许潜在的本地客户直接从您的 GMB 个人资料中向您发送消息是简化与他们的对话的绝佳方式。
如果您快速响应，那么您潜在客户转换的机会就会大大增加。
这对于可能不使用集中式呼叫中心或消息传递的本地企业特别有用。 它可以是另一个接触点，根据消费者所在的位置显示业务的个性化。
考虑在该特定地区可能最适合您的客户的优惠、服务和语气。 这是您再次强调您对客户的了解程度的机会。
使用您的业务所在地区的当地名称。谈谈您在该地区支持的具体活动和慈善机构。
任何其他表明您的企业专门为当地人口服务的迹象都有助于加强您与联系您的潜在客户的相关性。
既然该功能可以在网络上如此广泛的地方使用，那么不以这种方式与潜在客户互动将是一个浪费的机会。
4. 使用所有相关的新可用属性更新您的 GMB
Google 不断更新通过其“Google 我的商家”属性提供的功能。 确保您的列表在相关属性可用时完全填充。
它是如何工作的
Google 经常向“Google 我的商家”添加您的企业可能有资格使用的功能。 但是，并非所有新功能都适用于所有类型的企业。
您是否可以访问新的更新可能取决于在 GMB 中将哪个类别设置为您的主要类别。
要及时了解哪些新功能可用以及哪些人有资格使用这些功能，请访问 Google 的 GMB 公告页面。
这如何帮助建立新业务？
随着对“Google 我的商家”的任何新更改，尽早采用将使您处于领先地位。 尽管这些属性不一定会影响您在地图包中的排名，但它们可以使您的业务对潜在的本地客户更具吸引力。
例如，在 2020 年 9 月，Google 让企业可以添加与健康和安全相关的属性。
属性包括说明客户需要戴口罩以及需要进行温度检查。
对于在访问场所期间担心 COVID-19 安全的客户来说，这些属性将大大让他们放心。
如果您的企业展示了这些属性，而竞争对手却没有，那么这可能是您赢得客户的原因。
这对当地企业特别有用，他们最近可能因封锁和大流行的担忧而遭受访问其所在地的游客下降。
通过指定在您的站点采取的健康和安全预防措施，您可以鼓励紧张的访客回到您的商店。 确保您认真对待他们的健康和安全问题可能足以让他们选择访问。
5. 加入本地市场和论坛
营销本地业务的关键是了解您的受众在寻找什么。 了解您的目标市场的一个好方法是花时间在他们所在的地方。
这包括在线。
确保您在本地目录和论坛中注册您的业务。 这与传统的引文优势无关，但您可以成为潜在客户之一，听到他们在谈论什么。
它是如何工作的
在线市场
在 Facebook 等平台上查找与您的位置和产品相关的市场。 您不一定需要与观众互动才能更多地了解他们是谁以及他们对什么做出反应。
例如，如果您在商店中销售本地制作的手工艺品，您可以通过查看您所在城镇的 Facebook 市场上出售的类似商品来了解您的受众愿意为产品支付多少费用。
通过观察当地受众对产品价格、质量、运输和采购的看法，您可以开始更多地了解受众的偏好。
论坛
如果您是当地的披萨餐厅，您最好加入您所在城市的 Reddit 子版块，并阅读有关您所在地区餐厅的帖子。
你的当地观众对你的比赛有什么看法？ 他们是否厌倦了比萨店，真的希望有人为该地区带来新的东西？
也许他们对当地的独立商店充满热情，并希望更多地支持他们。
这如何帮助建立新业务？
此类信息可以帮助您定制搜索营销策略、语气等。
去你的目标受众成员自由谈论你所在地区的地方。 了解他们想从当地企业那里得到什么。
如果您感到勇敢，您甚至可以在这些平台上与您的观众互动。 这必须敏感而真实地完成。
大多数人不想在未经他们同意的情况下被挖掘信息。 在这些网站上寻求反馈时要开诚布公。
您可以从观众那里看到和学习的越多，您就越有可能提供他们会反应良好的产品和服务。
6.不要忽视其他搜索引擎
谷歌不是您需要关注的唯一搜索引擎。 还有其他一些可能是用户寻找本地企业信息的第一站。
为什么这很重要？
您可能会看到进入您网站的绝大多数自然流量来自 Google。 不要忘记，您可能没有跟踪客户通过搜索发现您的所有方式。
您在 SERP 中显示的个人资料可能不会产生点击。 因此，它不会出现在您的网络分析程序中。
因此，除非您测量不同搜索引擎的印象，否则您不会知道您的业务已在 Bing 或 DuckDuckGo 等网站上看到。
DuckDuckGo 的地图由 Apple Maps 提供支持。 因此，如果您希望您的企业出现在 DuckDuckGo 本地地图包中，您需要通过 Apple 设置您的企业 地图连接 轮廓。
同样，Bing 使用 Bing Places 为其本地地图功能提供支持。 设置和优化“Google 我的商家”列表不会帮助您提高 Bing 的自然可见度。
随着时间的推移，我们看到其他搜索引擎的受欢迎程度在增加，在某些地方，谷歌并不是主要使用的搜索引擎。
如果您在美国以外有实体店或营业地点，您应该查看哪些搜索引擎在这些地区也很受欢迎。
确保您利用这些其他搜索引擎的本地地图功能。
这如何帮助建立新业务？
再一次，在你的竞争对手不在的地方会让你处于有利地位。
如果您的竞争对手没有出现在 DuckDuckGo 中的 Apple Maps 结果中，那么您将更有可能使用该平台赢得本地搜索者的业务。
7.关注你的声誉
您可能会密切关注 TripAdvisor 等网站上留下的评论。 您甚至可以定期查看自己的“Google 我的商家”列表。
但是，您是否掌握了 SERP 中可能让潜在客户对您的业务产生局外人看法的其他一些地方？
你应该注意什么？
渠道顶部和中间的本地搜索查询，例如 [汽车修理工 telford]，可以带回 SERP 中的各种功能。
突出特色的评论和目录网站
看看这个 SERP 结果：
顶部轮播列出了大型目录、社交媒体网站和利基目录。 这使潜在客户可以在您甚至可能没有查看的网站上访问有关您公司的信息——甚至可能是评论。
除了这些网站可能包含的有关您公司的不准确数据之外，客户、前雇员甚至竞争对手对您的评价如何？
鉴于指向这些网站的链接作为此查询的 Google SERP 中的第一个功能出现，因此它们可能会从您的潜在客户那里获得很多可见性。
人们还问
如果客户正在缩小他们对业务的选择范围，他们可能会开始搜索有关这些业务的特定信息。 这通常会触发“People Also Ask”功能的出现。
在搜索 [is (name of a mechanic) in Telford any good] 时，出现以下 PAA 框，专门谈论该品牌。
第一个“人们也会问”的问题是，“为什么 [品牌] 如此昂贵？” 这并没有激发人们对这种特殊机械师的物有所值的信心。
尽管您无法控制“人们也问”部分中出现的问题，但重要的是尝试影响可能点击此问题的人的看法。
写一个页面来解决这个问题并尝试让它排名。 这样，当对您的本地业务感兴趣的人点击此问题时，他们至少会看到您围绕“优质服务”、“不因使用廉价零件而妥协”和“您为他们的专业知识付出高昂的高技能技术人员”的回答。”
这如何帮助建立新业务？
重要的是要记住，潜在客户对您的看法可能不仅仅是您在您的网站或“Google 我的商家”列表上所写的信息。
它甚至可能不是您正在密切监视和响应的网站上留下的评论。
潜在客户将受到他人对您业务的看法和经验的严重影响。 本地企业往往会吸引大量评论，因为它们是由鼓励他们离开的网站推广的。
对您的业务的负面看法可能是您赢得或失去新客户的区别。
始终围绕您的核心潜在客户生成搜索词监控 SERP。 确定可能在哪里形成对您的业务的负面看法。
结论
使用本地搜索引擎优化，除了在标准有机列表中简单地对您的网站进行排名外，还有更多需要考虑的因素。
通过使用在有关您当地业务的有利信息中涵盖 SERP 的主动策略，领先于您的竞争对手。
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海伦·波利特
资料来源： SEJ