一体化社交媒体平台的 5 个好处
已发表: 2021-03-17社交媒体是营销的支柱,对于建立品牌知名度、促进与客户进行有意义的对话和推动销售至关重要。
在社交媒体上与公司联系的消费者很可能会变成买家,90% 的购物者表示他们会在 Facebook 和 Instagram 等渠道上关注的公司花钱。 与不关注的品牌相比,这些购物者更有可能在他们关注的品牌上花费更多的钱。
虽然社交媒体的营销价值很难否认,但跟上您品牌的所有社交渠道是一项全职工作,然后是一些工作。 如果您是一家中小型企业,您可能没有整个团队全天候监控您的提及的奢侈。
那么,一个雄心勃勃的品牌该做些什么来保持喜欢、分享和评论的到来呢? 值得庆幸的是,您不必在醒着的每个小时都在手机上查看社交媒体营销的结果。 多合一的社交媒体仪表板简化了您的社交营销工作流程,并帮助您从分配给管理社交活动的每一分钟中获得更多里程。
以下是使用一体化社交媒体平台的五个主要好处。
1. 建立有凝聚力的社会战略
您的社交媒体渠道不应该存在于孤岛中。 相反,重要的是要有一个与所有渠道一致的社交策略,并且与您在其他地方发布的内容相吻合,例如您的网站、博客和营销电子邮件。
今天的客户旅程是全渠道的,这意味着客户在购买之前不仅仅在一个地方与您的品牌互动。 相反,他们的旅程发生在许多不同的渠道上,有时同时发生在结账之前、期间和之后。 因此,制定促进这种体验的社交策略非常重要。
实际上,这可能意味着提前几天在 Facebook 上预告即将到来的促销活动,在它上线后通过一系列推文进行宣传,并在 Instagram 上分享用户生成的客户购买照片。 一体化的社交媒体仪表板让您可以全面了解各个社交渠道,并制定策略如何最好地协同工作以实现您的业务目标。
2. 节省社交媒体管理时间

大多数营销人员每周花费一到十个小时来管理社交媒体。 如果您是一个较小的团队,那么管理您的社交媒体的人很可能会同时处理多项任务,例如内容规划、帖子创建、日程安排以及与关注者互动。 他们甚至可能有其他与社交媒体无关的任务。
如果您想从社交活动中获得更多收益,并不一定意味着您的员工需要工作更多时间。 相反,这意味着您分配给社会管理的每一个小时都需要用于最大效率。
一体化社交媒体平台可节省时间并使您的工作流程更加高效。 将所有频道集中在一个方便的地方,无需登录和退出多个应用程序即可在不同平台上发布。 简化的消息收件箱可确保您不会错过任何重要的询问,而提及监控则可以轻松地随时了解谁在谈论您的品牌。

3. 即使您不在线,也要保持“在线”
社交媒体从不睡觉。 智能手机使客户可以在白天或晚上的任何时间与品牌建立联系,更不用说考虑到您在世界各地不同时区拥有的追随者。 但是您必须在某个时候睡觉,不幸的是,您不能在这样做时就“关闭”您的社交媒体渠道。
多合一仪表板可让您保持 24/7 的社交媒体状态,即使您不在线。 发布工具有助于提前安排时间,因此无需手动操作即可发布帖子,而优化工具可帮助您选择最佳发布日期和时间,以最大限度地提高每个频道的参与度。
4. 利用您最有效的渠道
现代社交媒体不仅限于 Facebook 和 YouTube 等巨头。 事实上,至少有 20 个不同的平台拥有超过 2 亿月活跃用户! 有如此多的社交媒体渠道可供选择,品牌冒着将努力分散在所有平台上的风险。
事实是,您不必在每个频道上都赢。 拥有最有效社交计划的中小型企业在少数几个平台上零投入,在那里他们可以获得最大的投资回报。
一体化社交媒体仪表板包含报告工具,可让您轻松分析每个渠道的努力和结果。 查看哪些平台为您的网站带来了最多的流量,以及哪些用户最有可能进行转化。 这样,您可以战略性地将精力集中在最有效的渠道上,而不是一直到处张贴广告恶心。
5. 协同工作

运营一个品牌的社交网络需要一个村庄。 如果不止一个人参与了贵公司的社交媒体活动,那么您需要一种让每个人都可以协同工作的方式,而无需重复工作或互相干扰。
多合一的社交媒体仪表板促进了团队协作,帮助每个人保持在同一页面上,并确保没有遗漏任何东西。 只需在一个地方管理您的所有社交渠道,就可以更轻松地从一个渠道到另一个渠道保持一致的声音和语气,这对于建立品牌忠诚度很重要。
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