如何使用多变量测试来增强您的电子邮件性能

如果您使用电子邮件营销，您可能已经花费了比您愿意承认的时间更长的时间来争论是否在主题行中包含表情符号，或者“立即订购”按钮应该是红色还是绿色。 你知道这些小因素会对你的电子邮件的打开率、点击率和购买率产生很大的影响……如果有一种方法可以展望未来并预测你的受众对哪些调整反应最好。

输入：多变量测试。

多变量测试是一种电子邮件营销功能，可让您预测一系列更改中的哪些更改将带来最佳结果并相应地调整您的活动。 在这里，我们将解释为什么多变量测试在电子邮件营销中如此有益，以及如何使用它来从您发送的每封电子邮件中推动更多的参与和更大的收入。

什么是多变量测试？

您可能听说过 A/B 测试，这是一种转化率优化策略，其中两个相似版本的营销项目（如登录页面或电子邮件）相互进行测试。 A/B 测试通常仅指被测试项目的两个版本。 在多变量测试中，您可以在同一内容块上测试许多不同的变体。

电子邮件多变量测试的好处在于，您可以在整个受众收到相关活动之前快速确定结果。 这样，您可以确保向尽可能多的订阅者发送“获胜”活动。

这是它的工作原理。 首先，您设置您的广告系列。 它们中的每一个都会对主题行或前标题文本等内容略有不同。 建立变量后，您将设置测试持续时间和样本量。 这是“测试”人群。

在测试期间，即一小时，您的示例受众将收到相同比例的电子邮件的不同变体。 因此，如果您有 600 个样本大小和三个要测试的选项，则每个选项都将发送给 200 个订阅者。

在预定的时间范围结束后，分析结果以确定哪个版本的电子邮件是赢家。 您可以根据一些指标来确定“获胜者”，包括打开率、点击次数或产生的收入，具体取决于对该广告系列最重要的内容。 一旦您确定了获胜者，该电子邮件将发送给您的其余受众，从而最大限度地提高活动成功的可能性。

我应该用多变量测试测试什么？

主题行和预览文本。 测试不同的长度、主题、单词选择、表情符号的使用以及客户姓名的使用。

'来自名字。 尝试公司名称的不同变体，例如“Acme”与“Acme Furniture Company”，或使用个人名称，例如“John at Acme Furniture”。

电子邮件设计。 长还是短？ 一列还是两列？ 图片重还是只有文字？ 测试标题大小、字体大小、徽标、图像位置和图像变体。

颜色。 这可能包括标题、重音、背景或号召性用语的颜色。

呼吁采取行动。 尝试更改电子邮件中的措辞、格式（按钮与文本）、大小和 CTA 位置。

通过多变量测试提高电子邮件性能的 4 种最佳实践

使用已建立的列表

为了使多变量测试有效，我们建议在 5,000 名或更多订阅者的列表中使用它。 这不仅可以确保您有足够大的池来从中抽取足够的样本，而且您的结果不会因列表太新而出现偏差。 如果您发送电子邮件的大多数人不习惯定期收到您的来信，这可能会导致退订率高于正常水平。

有一个少于 5,000 个订阅者的列表？ 不用担心！ 您仍然可以利用转化率优化。 在这种情况下，我们建议您进行一个简单的 A/B 测试，其中一半的订阅者收到消息的一种变体，而另一半则收到另一种消息。 可以分析结果并将其用于在未来的活动中做出决策。

使用可靠的样本

这是您开始的列表需要足够大的另一个原因。 为了获得被认为具有统计意义的结果，我们建议至少有 500 名测试对象的样本受众。

在任何类型的测试的任何样本中，都会有随机变化（即纯粹基于机会而不是表示有意义的趋势的结果）。 你的样本越小，它就越不可靠。 对于大多数列表，10% 到 20% 的样本受众是一个很好的基准。

一次测试一个变量

虽然多变量测试允许您在任何给定的测试中测试尽可能多的变量，但最好的方法是一次只测试一个项目（即主题行或电子邮件设计，但不能同时测试两者）。 原因是，如果您测试多个变量，则没有明确的方法可以知道其中哪些变量对获胜结果做出了贡献，如果您想随着时间的推移不断提高电子邮件性能，这一点很重要。

此外，您测试的选项越多，您需要的样本量就越大，因为每个额外的选项都会将目标受众分成更小的测试组。

随着时间的推移检查结果

理想情况下，多变量测试应该只是您整体电子邮件优化策略中的一种策略。 有许多因素会影响多变量测试的结果，从星期几到发送时间、假期，甚至是重大天气事件等外部因素。 假日季节尤其是基于多变量测试进行广泛评估的棘手时间，因为订阅者的电子邮件行为与正常情况不同。

因此，当涉及到未来的主题行/电子邮件布局/等时，不要只运行一项测试并将其视为福音。 相反，要持续进行测试，并使用结果来扩展您不断增长的知识库，了解哪些内容最能引起您的订阅者的共鸣。

通过 Springbot 的多变量测试提高您的电子邮件性能

Springbot 很高兴地宣布推出多变量测试，这是我们用户友好工具包中的最新工具，可帮助营销人员充分利用每个活动。 只需单击几下即可设置受众样本并确定您的测试变量。
在此处了解有关如何设置您的第一个多变量测试的更多信息。 刚接触 Springbot？ 立即联系我们以安排您的免费演示，并了解如何利用自动化和个性化的力量在每个渠道上进行更有利可图的营销。