Kupon Kullanım Sürecinin Karanlık Tarafları

Yayınlanan: 2022-04-18

Geçen sefer çeşitli kupon kampanyalarının nasıl başlatılacağını anlatmıştık. Şimdi kuponlarınızın ve kuponlarınızın verildiğini ve müşterilerin bunları kullanmak için mağazanızı ziyaret ettiğini hayal edin. Bu aşamada, harika bir kupon kullanım deneyimi sağlamak çok önemlidir - bu, alışveriş yapanların gitmemesi gereken bir an olabilir. Garip bir şekilde, bu sürecin en önemli parçalarından biri web sitenizin sadece küçük bir kısmı – bir kupon kodu giriş kutusu.

E-ticaret uzmanları, genel dönüşüm oranınız üzerinde büyük bir etkiye neden olabileceğinden, bu küçük pencere öğesinin büyük bir dikkatle tasarlanması gerektiğini iddia ediyor. Bu makalede, sorunsuz bir ödeme deneyiminin nasıl oluşturulacağına ve en yaygın kupon kutusu sorunlarından nasıl kaçınabileceğinize ilişkin birkaç ipucu bir araya getirdik.

{{E-KİTAP}}

{{ENDEBOOK}}

Promosyon kodlarıyla ilgili sorunlar

Altı yıl önce, GetElastic blogundan Linda Bustos, ödeme deneyimini bozan birkaç önemli sorunu anlattı. Önce bir dakikanızı ayırarak okumalısınız çünkü aşağıdaki bilgilerin gerekçesini veriyor.

Genel olarak, sorunlar kuponun yanlış kullanımından ve optimal olmayan promosyon kutusu tasarımından kaynaklanır. Linda bunların üstesinden gelmenin altı yolunu sıralıyor, ancak günümüz e-mağazalarını analiz ettiğimizde, bazılarının hala bu sorunları ele almadığını fark ettik. Bunun, özellikle kaputun altında kullandıkları bazı eski e-ticaret yazılımlarında, yüksek uygulama maliyetlerinden kaynaklandığından şüpheleniyoruz.

Neyse ki, tüm bunları Voucherify ile düzeltebilirsiniz. Aşağıdaki paragraflarda, Voucherify'ın Linda'nın ipuçlarını nasıl destekleyebileceğini size göstereceğiz.

Hedeflenen satış kurallarını kullanın

Veya başka bir deyişle, promosyon kutusunu yalnızca bağlantıya sahip kullanıcılara gösterin. Bir müşterinin bir ortaklık bağlantısı veya bir promosyon içeren e-posta yoluyla geldiğini hayal edin. Bu yaklaşımda, URL, alışveriş yapan kişinin bir promosyon koduna sahip olduğunu gösteren bir parametre içerir. Mağaza yazılımınızın görevi, kodun geçerli olup olmadığını kontrol etmek ve promosyon kutusunu görüntülemektir. Diğer müşteriler, kafaları karışmasın diye kutuyu görmezler.

Voucherify ile bunu nasıl başarabilirim?

  1. Yönetici konsolunda bağımsız bir promosyon kodu oluşturun. (Bağımsız bir kod, genel bir koddur, örneğin ACME4FREE).
  2. Alışveriş yapanlara ilettiğiniz açılış sayfasının URL'sine yerleştirin.
  3. Bir müşteri açılış sayfanızı ziyaret ettiğinde, web sitesi URL kodunun geçerli olup olmadığını hemen doğrular ve promosyon kutusunu gösterir.

Bu kadar! Şimdi, benzersiz kodlarınızı Voucherify widget'ına nasıl yerleştireceğinizi görelim. Bu abone olma/kaydolma formunu açılış sayfanıza yerleştirerek, müşterilerin verilerini (e-postalar, telefon numaraları vb.) Voucherify'da yakalayabilir ve karşılığında benzersiz kodları paylaşabilirsiniz. Her yeni abone, verilerine atanan benzersiz kimliği alır ve gösterge tablonuzda görüntülenebilir.

  1. JS komut dosyasını açılış sayfanızın <body> etiketinin sonuna yerleştirin (Bu konuda yardıma ihtiyacınız olursa, Widget Kurulumuna bakın).
  2. Bir sonraki adımda, giriş sayfanıza bir widget iframe yerleştirerek abone olma formunu ekleyebilirsiniz.
  3. Artık, widget'ınızı özelleştirmek ve benzersiz kodlardan oluşan kampanyanızı eklemek için görünür ve gerekli alanları değiştirebilirsiniz.

Widget hazır olduğunda, düzenlemelerinizi kaydetmeniz ve sayfayı yeniden yayınlamanız gerekir. Artık müşterileriniz verilerini Voucherify hesabınıza aktarabilecek ve siz de bunları GUI'nizde görebilirsiniz.

Özel promosyon kodları yayınlayın

Kodlarınız hedeflenen kanaldan çıktığında şaşırmayın. Günümüzde, sözde kupon arama sızıntısını önlemek pek mümkün değil. Öte yandan, benzersiz, tek seferlik kodlar bu soruna oldukça basit ve sağlam bir çözümdür. Hatırlamanız gereken tek şey, onları tahmin etmeyi zorlaştırmak ve yaygın kötü ve iyi uygulamalardan haberdar olmaktır.

E-posta listesi oluşturmak için kod tanıtım kutusunu kullanın

Bir e-posta adresi karşılığında bir kupon bize adil bir anlaşma gibi geliyor. Bu özelliği mağazanıza nasıl yerleştireceğinizi görelim. Abonelik pencere aracının uygulanması oldukça kolaydır, örneğin, Kupon Etme aracı ile, ancak kupon yayınlama işlemi zor olan kısım olabilir. Yeni bir müşteri her e-posta adresi gönderdiğinde muhtemelen benzersiz bir kod vermek istersiniz, değil mi? Tahmin edin ne oldu, Voucherify bu senaryoyu da iyi idare ediyor!

API yayınlama yöntemini kullanabilir veya Voucherify widget'ı olması durumunda, widget'ın niteliklerine benzersiz kodlar içeren bir kampanya koyabilirsiniz. Yayınlama yönteminden başlayarak her iki yöntemi de adım adım nasıl kullanacağınızı göstereceğiz:

  1. Yeterince büyük, benzersiz bir kupon kampanyası oluşturun, örneğin yalnızca web sitenizdeki abonelere ayrılmış 5000 kod. Kodların süresinin dolmaması için son kullanma tarihini ayarlamadan bırakabilirsiniz.
  2. Bir müşteri iletişim bilgilerini girdiğinde, parametre olarak kampanyanın adını vererek Yayınla yöntemini çağırırsınız. Yayınlama yöntemi, Voucherify API içindeki özel bir yöntemdir. Verilen kampanyadan benzersiz bir kod döndürür ve ardından onu kullanılmış olarak işaretler. Bu yaklaşım sayesinde, başka müşterilere gönderilmeyeceğinden %100 emin olabiliriz.
  3. Artık kodu kullanıcıya gösterebilirsiniz. Veya kodu mağazada görüntülemek yerine, varlığını teyit etmek için gönderilen e-posta adresine e-posta yoluyla gönderebilirsiniz.

Teklif sayfanıza bağlantı

Alışveriş yapanların Google'a veya diğer kupon toplayıcılara başvurmadan önce kodları görüntüleme fikrini gerçekten seviyoruz. Kuponları listeleyen alt siteyi oldukça hızlı bir şekilde oluşturabilirsiniz. Ancak burada gördüğümüz sorun, hızla eski haline gelebilmesidir. Uzun vadede bu, modası geçmiş kuponlar ve dolayısıyla cesareti kırılmış alışveriş yapanlar anlamına gelir. Voucherify, her kupon oluşturulduğunda veya devre dışı bırakıldığında mağazanın kaynak kodunu değiştirmeye gerek kalmadan kupon sitesini güncel tutmanın güzel bir yoluna sahiptir.

Bu nasıl yapılır?

Kupon sihirbazındaki KATEGORİ alanını kullanmaya gelir. Ardından, mağaza motorunuzu, örneğin bir "public_promo_codes" kategorisine sahip her kuponun web sitesine geleceği şekilde bağlayabilirsiniz.

1. Bağımsız kuponlar oluştururken “public_promo_codes” kategorisini tanımlamayı unutmayın.

2. Web siteniz aşağıdaki kriterlere uyan tüm kuponları getirmelidir:

  • Atanmış “public_promo_codes” kategorisine sahiptir.
  • Süresi dolmadı.

Bu, kullanılarak elde edilebilir Voucherify API'sindeki Liste Kuponları yöntemi. Sonuç olarak, mağazanızda hangi kuponların ve kaç kullanıcının bulduğunu kontrol etmenin dinamik bir yolunu elde edersiniz.

Bonus

Bir tasarım ipucu - huninin erken kısmına yerleştirilen bir promosyon kutusu, kupon sahiplerine indirimlerinin geçerli olduğunu ve vaat edilen değeri aldıklarını garanti eder. Bu deneyim, müşterinin sepetine göre sunulan indirimi dinamik olarak görüntüleyen dinamik bir kupon widget'ı ile uygulanabilir. Bu şekilde, alışveriş yapanlar sepetlerine ürün ekleyebilir ve ne kadar tasarruf ettiklerini hemen görebilir, bu da daha fazla satın alma olasılığını büyük ölçüde artırır.

Sonuçlar

Alışveriş yapanların kuponlarınızı nasıl kullanacağını kontrol etmek biraz çaba gerektirebilir. Yine de Lisa, özellikle uygulama yükünü Voucherify gibi kupon yazılımlarına dış kaynak sağlayabiliyorsanız, buna değdiğini gösteriyor.

{{CTA}}

Birinci sınıf kupon yazılımı kullanın

Başlamak

{{ENDCTA}}