쿠폰 사용 프로세스의 어두운 면

게시 됨: 2022-04-18

지난 시간에 다양한 쿠폰 캠페인을 시작하는 방법에 대해 설명했습니다. 이제 쿠폰과 바우처가 제공되었고 고객이 이를 사용하기 위해 매장을 방문한다고 상상해 보십시오. 이 단계에서는 훌륭한 쿠폰 사용 경험을 보장하는 것이 중요합니다. 이것은 쇼핑객들에게 절대 선택의 순간이 될 수 있습니다. 이상하게도 이 프로세스의 핵심 부분 중 하나는 웹사이트의 일부인 쿠폰 코드 입력 상자입니다.

전자상거래 전문가들은 이 작은 위젯이 전체 전환율에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 세심한 주의를 기울여 설계해야 한다고 주장합니다. 이 기사에서는 원활한 교환 경험을 구축하는 방법과 가장 일반적인 쿠폰 상자 문제를 피하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 모았습니다.

프로모션 코드 문제

6년 전 GetElastic 블로그의 Linda Bustos는 상환 경험을 방해하는 몇 가지 핵심 문제에 대해 설명했습니다. 다음 정보에 대한 근거를 제공하므로 잠시 시간을 내어 먼저 읽어야 합니다.

일반적으로 문제는 쿠폰 오용 및 최적이 아닌 프로모션 상자 디자인에서 발생합니다. Linda는 이를 극복할 수 있는 6가지 방법을 나열했지만 현대 전자 상점을 분석했을 때 일부 전자 상점에서는 여전히 이러한 문제가 해결되지 않았다는 것을 알았습니다. 이는 특히 내부에서 사용하는 일부 레거시 전자 상거래 소프트웨어의 구현 비용이 높기 때문이라고 생각합니다.

다행히 Voucherify로 이 모든 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 단락에서 Voucherify가 Linda의 팁을 어떻게 지원할 수 있는지 보여드리겠습니다.

타겟 판매 규칙 사용

또는 링크 가 있는 사용자에게만 프로모션 상자를 표시합니다. 고객이 프로모션이 포함된 제휴 링크나 이메일을 통해 도착한다고 상상해 보십시오. 이 접근 방식에서 URL에는 구매자에게 프로모션 코드가 있음을 나타내는 매개변수가 포함됩니다. 상점 소프트웨어의 역할은 코드가 유효한지 확인하고 프로모션 상자를 표시하는 것입니다. 다른 고객은 상자를 보지 않으므로 혼동하지 마십시오.

Voucherify를 사용하여 이를 달성하는 방법은 무엇입니까?

관리 콘솔에서 독립 실행형 프로모션 코드를 만듭니다. (독립형 코드는 ACME4FREE와 같은 공개 코드입니다).
쇼핑객에게 푸시하는 방문 페이지의 URL에 포함합니다.
고객이 방문 페이지를 방문하면 웹사이트는 URL 코드가 유효한지 즉시 확인하고 프로모션 상자를 표시합니다.

그게 다야! 이제 Voucherify 위젯에 고유 코드를 넣는 방법을 살펴보겠습니다. 이 구독/가입 양식을 방문 페이지에 배치하면 Voucherify에서 고객 데이터(이메일, 전화번호 등)를 캡처하고 교환으로 고유 코드를 공유할 수 있습니다. 각 신규 가입자는 데이터에 할당된 고유 ID를 가지며 대시보드에서 볼 수 있습니다.

랜딩 페이지 <body> 태그 끝에 JS 스크립트를 배치합니다(도움이 필요한 경우 위젯 설치 참조).
다음 단계에서는 랜딩 페이지에 위젯 iframe을 배치하여 구독 양식을 추가할 수 있습니다.
이제 표시 및 필수 필드를 변경하여 위젯을 사용자 정의하고 고유 코드 캠페인을 추가할 수 있습니다.

위젯이 준비되면 편집 내용을 저장하고 페이지를 다시 게시해야 합니다. 이제부터 고객은 Voucherify 계정으로 데이터를 전달할 수 있으며 GUI에서 볼 수 있습니다.

비공개 프로모션 코드 발급

코드가 의도한 채널을 벗어날 때 놀라지 마십시오. 요즘은 소위 쿠폰 검색 유출을 피하기가 거의 불가능합니다. 반면에 고유한 일회성 코드는 이 문제에 대한 매우 간단한 확실한 솔루션입니다. 당신이 기억해야 할 유일한 것은 그들이 추측하기 어렵게 만들고 일반적인 나쁜 습관과 좋은 습관을 인식하기 어렵게 만드는 것입니다.

코드 프로모션 상자를 사용하여 이메일 목록 작성

이메일 주소를 교환하는 쿠폰은 우리에게 공정한 거래처럼 들립니다. 이 기능을 상점에 포함하는 방법을 살펴보겠습니다. 구독 위젯은 예를 들어 Voucherify 위젯을 사용하여 구현하기가 매우 쉽지만 쿠폰 발행은 까다로운 부분이 될 수 있습니다. 새로운 고객이 이메일 주소를 제출할 때마다 고유한 코드를 발급하고 싶을 것입니다. 그렇죠? Voucherify는 이 시나리오도 훌륭하게 처리합니다!

API 게시 방식을 사용하거나 Voucherify 위젯의 경우 위젯 속성 내부에 고유 코드로 캠페인을 넣을 수 있습니다. 게시 방법부터 시작하여 두 가지 방법을 단계별로 사용하는 방법을 보여 드리겠습니다.

웹사이트의 구독자에게만 제공되는 5000개의 코드와 같이 충분히 크고 고유한 쿠폰 캠페인을 만드십시오. 코드가 만료되지 않도록 만료 날짜를 설정하지 않은 상태로 둘 수 있습니다.
쇼핑객이 연락처 정보를 입력하면 캠페인 이름을 매개변수로 제공하는 Publish 메서드를 호출합니다. publish 메소드는 Voucherify API 내의 특별한 메소드입니다. 주어진 캠페인에서 고유한 코드를 반환한 다음 사용된 것으로 표시합니다. 이 접근 방식 덕분에 다른 고객에게 전송되지 않을 것이라고 100% 확신할 수 있습니다.
이제 사용자에게 코드를 보여줄 수 있습니다. 또는 상점에 코드를 표시하는 대신 제출된 이메일 주소로 이메일을 통해 코드의 존재를 확인할 수 있습니다.

제안 페이지 링크

우리는 쇼핑객이 Google 또는 기타 쿠폰 수집 도구에 의존하기 전에 코드를 표시하는 아이디어를 정말 좋아합니다. 쿠폰을 매우 빠르게 나열하는 하위 사이트를 구축할 수도 있습니다. 그러나 여기서 우리가 보는 문제는 그것이 빨리 쓸모없게 될 수 있다는 것입니다. 장기적으로 이것은 구식 쿠폰을 의미하므로 구매자는 낙담합니다. Voucherify는 쿠폰이 생성되거나 비활성화될 때마다 상점의 소스 코드를 변경할 필요 없이 쿠폰 사이트를 최신 상태로 유지하는 좋은 방법을 가지고 있습니다.

어떻게 해야 하나요?

쿠폰 마법사에서 CATEGORY 필드를 사용하는 것입니다. 그런 다음, 예를 들어 "public_promo_codes" 카테고리가 있는 모든 쿠폰이 웹사이트에 표시되도록 상점 엔진을 연결할 수 있습니다.

1. 독립형 쿠폰을 생성할 때 "public_promo_codes" 카테고리를 정의하는 것을 잊지 마십시오.

2. 귀하의 웹사이트는 다음 기준과 일치하는 모든 쿠폰을 가져와야 합니다.

"public_promo_codes" 카테고리가 할당되어 있습니다.
만료되지 않았습니다.

이것은 다음을 사용하여 달성할 수 있습니다. Voucherify API의 List Vouchers 메소드. 결과적으로 사용자가 매장에서 찾는 쿠폰과 쿠폰 수를 동적으로 제어할 수 있습니다.

보너스

디자인 팁 – 퍼널 초기에 배치된 프로모션 상자는 쿠폰 소유자에게 할인이 유효하고 약속된 가치를 얻는다는 것을 확인시켜줍니다. 이 경험은 고객의 장바구니를 기반으로 제안된 할인을 동적으로 표시하는 동적 쿠폰 위젯으로 시행할 수 있습니다. 이러한 방식으로 쇼핑객은 장바구니에 제품을 추가하고 얼마를 절약했는지 즉시 확인할 수 있으므로 추가 구매 가능성이 크게 높아집니다.

결론

쇼핑객이 쿠폰을 사용하는 방법을 제어하려면 약간의 노력이 필요할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 Lisa는 특히 Voucherify와 같은 쿠폰 소프트웨어에 구현 부담을 아웃소싱할 수 있다면 촛불의 가치가 있음을 보여줍니다.

세계적 수준의 쿠폰 소프트웨어 사용

시작하다