ShipBob'un Milyar Dolarlık Sosyal Kanıt Formülü
Yayınlanan: 2021-09-02Birçok B2B markası, potansiyel müşterilerin satın alma kararlarını etkilemek için web sitelerinde sosyal kanıt kullanır.
Örneğin Drift, ana sayfasında vaka çalışmaları ve müşteri logoları kullanır. Hubspot, ana sayfasında yeni kullanıcılar için bir vaka oluşturmak için ham verileri kullanır. Bu yeni bir şey değil.
Ancak ShipBob bunu tamamen yeni bir seviyeye taşıyor.
Sadece ana sayfalarında ondan fazla sosyal kanıt varyasyonu var ve web sitelerindeki hemen hemen her sayfada 200'den fazla sosyal kanıt örneği var.
Şirketin web sitesinde baktığınız her yerde, sizi satış hunisinde daha ileriye taşımak için bekleyen gülen yüzler, tanıdık markalar, etkileyici istatistikler ve olumlu, ilişkilendirilebilir hikayeler var.
Küresel lojistik şirketi, ShipBob'un teknik sürecini insancıllaştıran tekrarlanabilir bir sosyal kanıt formülü yarattı. Ve bu formülü tüm sitelerinde, sosyal medyalarında ve daha pek çok yerde kullanıyorlar.
Sonuç olarak, potansiyel müşteriler ürünün e-ticaret işletmelerinin hedeflerine ulaşmasına ve bilinçli satın alma kararları vermesine nasıl yardımcı olduğunu anlıyor.
Bu formül aynı zamanda ShipBob'un milyar dolarlık değerlemesine ve kendilerine güvenen 5000'den fazla e-ticaret işletmesi de dahil olmak üzere yedi yılda kaydettikleri diğer başarılara da katkıda bulunmuştur.
ShipBob'un Sosyal Kanıt Stratejisini Çalmak İster misiniz? Bu kontrol listesini indirin!
Bu kaynağı indirerek, B2B büyümesi ve içerik pazarlaması hakkında haftada birkaç e-posta almaya başlayacaksınız.
ShipBob'un Sosyal Kanıt Formülü
Sosyal kanıtın nihai amacı, satın alma kararlarını etkilemek, satışları artırmak ve dönüşümleri artırmak için güven uyandırmaktır. Hiç kimse bir lojistik süreçle bağlantı kurmayacak, ancak Anastasia'nın hikayesiyle bağlantı kuracakları kesin:
Ve bunu kanıtlayacak bazı istatistiklerimiz var:
- Görüşler, satış sayfası dönüşümlerini %34 oranında artırabilir
- Tüketicilerin %93'ü çevrimiçi incelemelerin satın alma kararlarını etkilediğini söylüyor
- 3 kişiden 2'si, bir işletmenin, ürünün veya hizmetin kendileri gibi başka bir kişiye nasıl yardımcı olduğunu gösteren bir video referansını izledikten sonra satın alma olasılıklarının daha yüksek olacağını söylüyor
ShipBob'un sosyal kanıtlara bu kadar çok güvenmesinin ilk nedeni budur: potansiyel müşterilerle anında duygusal bir bağlantı kurmak.
Bildiğiniz gibi, tüm endüstriler eşit yaratılmamıştır. Bazıları heyecan verici ve yeni bir kullanıcıya açıklaması kolaydır. Örneğin Adobe Photoshop'u ele alalım. Ana sayfada sıfır sosyal kanıt var; bunun yerine Photoshop'un birçok benzersiz özelliğini vurgular:
Adobe'nin müşteri tabanı, sadece özellikleri okuyarak ürünün ne kadar güçlü olduğunu hemen anlayacaktır. Öte yandan ShipBob, daha az çekici bir endüstride mükemmel bir üründür.
Nakliye ve lojistik gibi teknik sektörlerde, çoğu şirket web sitesi teknik endüstri terimlerine ağırlık verir ve kullanıcıyı kolayca bunaltabilecek ürün özelliklerine odaklanır. Tipik bir özellik ağırlıklı sayfa, aşağıdaki formüle çok benzer:
Ziyaretçiler böyle bir sayfaya geldiğinde, bir noktada hayal kırıklığına uğrarlar çünkü cevap bulmak yerine sadece daha fazla soru görürler.
ShipBob, son derece karmaşık özelliklerde onları boğmadan yeni potansiyel müşteriler satmak için sosyal kanıtı kullanır. ShipBob'un müşterilerinin çoğu, işlerin nasıl sevk edileceği veya endüstrinin nasıl çalıştığı hakkında hiçbir fikri olmayan küçük işletmelerdir. ShipBob, parlak ürün özelliklerini sergilemek yerine, mevcut müşterilerin potansiyel müşteriler için karmaşık terimleri parçalamasına ve onları ürünü seçmenin faydaları konusunda eğitmesine olanak tanır.
İşte formülün nasıl göründüğü:
Bir müşteri adayı ShipBob'un ana sayfasına ulaştığında, ilk olarak kahraman bölümünde şirketin benzersiz değer teklifini görür:
Dürüst olmak gerekirse, mesaj oldukça karmaşık.
ShipBob, potansiyel müşterileri ürünlerinin değeri konusunda eğitmek için farklı sosyal kanıtların bir karışımını kullanır:
Bu sosyal kanıt örnekleri, karmaşık endüstri terimlerini ve süreçlerini, ürünün değeri ve potansiyel sonuçlarıyla ilgili beklentileri satan büyüleyici, ilişkilendirilebilir hikayelere böler. Karmaşık özellikler yerine, yeni bir kullanıcıyı bunaltmaktan kaçınmak için alıcılara ürünün avantajları üzerinden satarlar.
Alıcının müşterinin sözlerine ve veri noktalarına daha fazla odaklanmasını sağlayacak şekilde çok fazla beyaz alan, sosyal kanıt ve zengin tasarım ipuçlarını nasıl kullandıklarına dikkat edin. Alıcı, karmaşık endüstri jargonunu anlamak için mücadele etmek yerine hikayeyle kolayca bağlantı kurabilir ve başarılı olduklarını hayal edebilir.
Bu küçük işletmelerin kilit karar vericileri, diğer saygın küçük işletmelerin ShipBob'a güvenmekten elde ettikleri sonuçları gördüklerinde, harekete geçmek zorunda kalıyorlar. Aynı şey daha büyük markalar için de geçerli. Bu nedenle 5000'den fazla e-ticaret işletmesi ShipBob'a güveniyor.
Özetle, sosyal kanıt süreci hemen hemen şuna benzer:
Doğru sosyal kanıt formülü, B2B satış hunisinin her aşamasında güveni ateşler. Doğru formülle, geleneksel satış hunisinden daha hızlı bir şekilde potansiyel müşterileri kazanabilirsiniz.
ShipBob'un Sosyal Kanıt Stratejisini Çalmak İster misiniz? Bu kontrol listesini indirin!
Bu kaynağı indirerek, B2B büyümesi ve içerik pazarlaması hakkında haftada birkaç e-posta almaya başlayacaksınız.
ShipBob, Satış Hunisinin Her Aşamasında Sosyal Kanıtı Nasıl Kullanıyor?
ShipBob'un sosyal kanıt formülü, markanın satış hunisinin her aşamasında müşterileriyle güçlü bir duygusal bağ kurmasına yardımcı oluyor:
Her aşamayı ayrıntılı olarak inceleyelim:
Huninin Üstü
Örneğin, dönüşüm hunisinin en üstünde marka, aşağıdaki gibi büyük kazanımları sosyal medyada paylaşarak güven oluşturuyor:
Bu içerik, potansiyel müşterilerin ShipBob'a nasıl aşina hale geldiğini ele alıyor.
Şirketin Inc 5000 Amerika'daki en hızlı büyüyen özel şirketler listesindeki yeri, onu sektörde bir otorite olarak konumlandırıyor. Birçok e-ticaret markasının, lojistikle ilgili her şeyi halletmek için ShipBob'a zaten güvendiğini ve şirketin gösterecek sonuçları olduğunu gösteriyor.
Bu nedenle, biri ShipBob'un ne yaptığını bilmese bile, şirketi tanıdık markalarla listede görmek, marka hakkında daha fazla bilgi edinme konusundaki ilgilerini çekebilir. Web sitesine girdiklerinde, sorunları hakkında daha fazla bilgi edinmelerine ve onları daha iyi anlamalarına yardımcı olan içeriği görebilirler.
Huninin Ortası
Dönüşüm hunisinin ortasında, potansiyel müşteri, problemlerini daha iyi anladıkları için en uygun olanı belirlemek için çeşitli çözümler düşünüyor.
ShipBob, çeşitli benzersiz sosyal kanıt noktaları kullanarak müşteri adaylarını besler. Şirket, müşteri başarısını göstermek için önemli açılış sayfalarında video referansları, alıntılar ve örnek olay incelemeleri sunar; örneğin:
Bu kapsamlı vaka çalışması, ShipBob'un problemlerini anladığını söylemenin ötesine geçiyor. Bunun yerine, beklentilerin yaşadığı belirli acı noktalarını vurgular ve ShipBob'un aynı sektördeki bir şirket için benzer bir sorunu nasıl çözdüğünü gösterir. Bu içerik, potansiyel müşterinin zaten bildiği gerçek markaları öne çıkararak ShipBob'un otoritesini yükseltir.
Huninin Alt Kısmı
Huninin alt kısmında, ShipBob, fiyatlandırma sayfasına referanslar ekleyerek öne çıkıyor:
Yolculuğun bu aşamasında, alıcı şirkete güvenmek için yeterince araştırma yaptı. Ancak yine de kararlarının iyi olacağına dair bir miktar doğrulama istiyorlar. Bu yüzden, onlara son bir dürtü vermek için fiyat bilgisi ve herhangi bir güven artırıcı arıyorlar.
Bu nedenle, müşteri referansları bir fiyatlandırma sayfasında kullanışlıdır.
Araştırmalar, tüketicilerin %92'sinin satın almayı düşünürken çevrimiçi yorumları ve referansları okuduğunu gösteriyor. Müşteri referansları, güven oluşturmanın, güvenilirlik göstermenin ve dönüşümleri artırmanın güçlü bir yoludur. ShipBob, potansiyel müşterilerin şirkete olan güvenini artırmak için müşterilerinin samimi sesine güveniyor. Liderlere fazla düşünmeyi bırakıp harekete geçmeleri için bir neden daha verir.
ShipBob'un Sosyal Kanıtı Kullandığı 8 Yol
Dönüşüm hunisinde sosyal kanıtın değeri, kanıt noktalarını mümkün olan her yerde entegre etmenin önemli olduğu anlamına gelir. ShipBob için şunları içerir:
1. Yazılı Kullanıcı Görüşleri ve Alıntılar
Nielsen tarafından yapılan bir araştırma, insanların %92'sinin bir akrandan gelen bir tavsiyeye güveneceğini ve insanların %70'inin tanımadıkları birinden gelen bir tavsiyeye güveneceğini ortaya koydu.
Yazılı kullanıcı referansları, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak ve ürününüze/hizmetinize olan güveni artıran sosyal kanıtlar sağlamak için yaygın olarak bir araç olarak kullanılır. Bu tür sosyal kanıt, farkındalık yaratmak, güven uyandırmak ve satın alma kararlarını etkilemek için satış hunisinin tüm aşamalarında kullanılabilir.
ShipBob, web sitesinde referanslar ve alıntılar kullanır. Bu referanslar, ShipBob'un teknik sürecini insancıllaştırarak, ziyaretçilerin ve potansiyel müşterilerin değer önerisini ve kullanıcı faydalarını anlamalarını kolaylaştırır.
Örneğin, ShipBob'un ana sayfasının kahraman bölümündeki referansı alalım:
Ana başlığın ve gövde metninin ShipBob'un misyonuna ve özelliklerine nasıl odaklandığına dikkat edin. Gördüğünüz gibi, potansiyel müşterilerin ürünün işletmeleri için değerini anlamalarını zorlaştıran anlaşılması zor endüstri terimleri kullanıyorlar.
Bununla birlikte, okunması kolay referans, bu bölüme hayat veriyor. Referansı bu kadar güçlü yapan şey, isim, unvan, organizasyon, alıntı ve mevcut bir müşterinin mutlu bir vesikalık fotoğrafını içeren yapısıdır.
İşte ShipBob'un ürün sayfasından başka bir örnek:
Müşterilerin gülümsediğini gösteren vesikalık fotoğraflar da dahil olmak üzere ShipBob'un aynı formatı nasıl benimsediğine dikkat edin. Araştırmalar , fotoğrafların dahil edilmesinin müşteri referanslarını daha inandırıcı kıldığını göstermiştir. Gülümseyen bir resim, alıcılara, müşterilerin, güvenilir bir ortak olarak ShipBob ile hedeflerine ulaşan gerçek insanlar olduğunu gösterir.
Görüşleri ve Alıntıları Nasıl Kullanabilirsiniz?
Potansiyel müşterilerin güvenini kazanmak ve güvenilirlik oluşturmak için müşteri referanslarını ve tekliflerini kullanabilirsiniz. Müşterilerinizden geri bildirim isteyin. Soruları e-posta yoluyla göndererek veya bir anket formu kullanarak bir referans göndermelerini kolaylaştırabilirsiniz. Ürününüzün işlerini ölçeklendirmeye nasıl yardımcı olduğunu gösteren veri noktalarını dahil etmeleri için onları teşvik edin.
2. Müşteri Video Görüşleri
Vaka çalışmaları, kullanıcı incelemeleri ve referanslar, güvenilirlik oluşturmak için harika araçlardır. Ancak, müşteri video referanslarına yatırım yapmak daha da iyi bir yoldur.
Bunu kanıtlayacak bazı istatistiklerimiz var:
- 3 kişiden 2'si, bir işletmenin, ürünün veya hizmetin kendileri gibi başka bir kişiye nasıl yardımcı olduğunu gösteren bir video referansı izledikten sonra satın alma olasılıklarının daha yüksek olacağını söylüyor.
- Yöneticilerin %59'u metin okumaktansa video izlemeyi tercih ettiklerini söylüyor
- Müşterilerin %72'si bunun yerine video yoluyla bir ürün veya hizmet hakkında bilgi edinir.
ShipBob, etkileyici video referanslarından oluşan bir kitaplığa sahiptir:
Ortak şirketlerdeki kilit oyuncuları içerir ve yöneticinin adını, konumunu ve kuruluşun adını içerir.
Bu video referansları çok güçlü çünkü net, spesifik ve ölçülebilir sonuçları vurguluyorlar. Ayrıca, alıcının yolculuğunun değerlendirme aşaması olan huninin ortasında önemli bir rol oynarlar.
BAKblade'in hikayesini ele alalım, örneğin:
Kurucu ve CEO Matt Dryfhout, şirketin ShipBob ile ortaklık kurarken üç yıldan kısa bir sürede nasıl %291 büyüdüğünü paylaşıyor. Matt, kitle fonlaması ve viral bir videonun yerine getirmeye hazır olmadıkları binlerce siparişi nasıl oluşturduğunu paylaşıyor. Uzun bir aramadan sonra ShipBob'da bir ortak buldular.
Matt'in hikayesinde göze çarpan şeylerden biri, şirketi BAKblade'in ShipBob ile ortak olmaya karar verdikten sonra elde ettiği avantajlardı.
Beklentiler, müşterilerin anlatılarını duyduklarında ürün avantajlarını daha iyi anlayabilirler; bu, ShipBob ile ortak olduklarında işlerinin ne kadar büyüyebileceğini hayal etmelerine olanak tanır.
Bu başarı hikayeleri, ShipBob'u hareket halinde gösterir ve alıcıya, şirketi rakiplerine karşı seçmeleri için somut nedenler verir. Daha da iyisi, bu potansiyel müşteriler, şirketin web sitesinden ayrılmadan videoları izleyebilir.
Video Görüşlerini Nasıl Kullanabilirsiniz?
Potansiyel müşterilerle daha iyi etkileşim kurmak için açılış sayfalarınızda ve vaka incelemelerinizde video referanslarını kullanabilirsiniz. İlgi çekici videolar oluşturmak için müşterilere bir e-posta gönderebilir veya bir referans kaydetmek isteyip istemediklerini öğrenmek için onları arayabilirsiniz. Onlarla röportaj yapmayı teklif edin. Müşteriler, düşüncelerini yönlendirecek herhangi bir soru sormadan deneyimlerini anlatmaktansa kamera karşısında belirli soruları yanıtlarken kendilerini daha rahat hissedebilirler.
3. Uzmanların Bulunduğu Web Seminerleri
B2B izleyicileri web seminerlerini ve konferansları sever ve ShipBob bu gerçeği göz ardı etmez.
ShipBob, sektördeki uzmanlarla işbirliği yaparak web seminerlerini hızlandırıyor. Örneğin Operatör Serisi, DTC liderlerinin sektörle ilgili konulardaki bilgilerini paylaşmalarına olanak tanır. Son zamanlarda şirket, Greats'in başkanı Neil Callahan'ı operatör web semineri dizileri için ağırladı:
Bu uzmanlarla işbirliği yapmak, ShipBob'un konuğun uzmanlığından ve etkisinden faydalanmasını sağlar. ShipBob'u ilgili, yardımcı içeriğin güvenilir bir yetkilisi ve dağıtıcısı olarak konumlandırarak izleyicilerinin sektördeki diğer uzmanlardan öğrenmesini sağlar.
Uzman Web Seminerlerini Nasıl Kullanabilirsiniz?
Vaka incelemelerinden eğitim içeriği ve öngörüleri paylaşmak veya uzmanlıklarını hedef kitlenizle paylaşan sektör uzmanlarını öne çıkarmak için web semineri yazılımını kullanabilirsiniz.
Potansiyel müşteriler tanıdık bir yüz ve marka gördüklerinde, web seminerine katılma olasılıkları daha yüksektir. Misyonları sizinkiyle örtüşen endüstri uzmanlarını ve etkileyicileri belirleyerek başlayabilir ve onlardan bir sonraki web seminerinize konuk olmalarını isteyebilirsiniz. Bu işbirliğinin hem markalarına hem de hedef kitlenize nasıl fayda sağlayabileceğini vurguladığınızdan emin olun.
4. Vaka Çalışmaları
B2B dünyasında, içerik pazarlamacılarının %69'u , ürün ve hizmetlerinin faydaları hakkında beklentileri eğitmek için vaka çalışmalarını kullanıyor.
Video referansları gibi, vaka çalışmaları da dönüşüm hunisinin ortasındaki potansiyel müşterilerin rakipleri yerine neden sizi seçmeleri gerektiğini anlamalarına yardımcı olur. Müşterilerinizin sözlerini kullanarak, potansiyel müşterilere müşterilerin sorunlarını, bu sorunları çözmek için kullanılan adım adım süreci ve sonuçları gösterebilirsiniz.
ShipBob, müşteri başarı öykülerini vurguladıkları vaka çalışmaları için özel bir bölüme sahiptir:
Örneğin, TB12 ile ilgili vaka çalışmasını ele alalım. ShipBob, sağlık ve zindelik markasının büyümesi hakkında etkileyici bir hikaye anlatıyor. Marka, nitel ve nicel sonuçları birleştiren kişiselleştirilmiş B2B hikaye anlatımı kullanır.
Başlık, TB12'nin lojistik şirketine güvenerek elde ettiği kesin (veya tahmini) sonuçları gösterir:
Başlığın yanı sıra ShipBob, şirketin sonuçlarını paylaştıkları “temel metrikler” adlı bir bölüm de içeriyor.
E-Ticaret Operasyonları Başkan Yardımcısı Michael Peters, şirketin ShipBob ile ortaklığının ne kadar faydalı olduğuna dair tüm hikayeyi paylaşıyor.
Meşgul beklentiler için ShipBob, parçadaki hayati faydaları ve veri noktalarını alıntılar ve alt başlıklar şeklinde vurgular.
ShipBob, güçlü bir Harekete Geçirici Mesaj (CTA) ile ilgi çekici hikayeyi takip ediyor ve uzun geleneksel satış hunisine güvenmek yerine potansiyel müşterileri doğrudan tek bir içerik parçasından dönüştürme şanslarını artırıyor.
Müşteri başarı öyküleri bölümünde, TB12'ler gibi 40'tan fazla öykü vardır. Bu derinlemesine, ilişkilendirilebilir hikayeler, müşterilerin ShipBob'a güvendikten sonra başarılı olduklarını kanıtlıyor.
Örnek Olayları Nasıl Kullanabilirsiniz?
Ürününüz/hizmetiniz için bir müşteri başarı öyküleri kitaplığı oluşturabilirsiniz. Büyük başarı elde ettiğiniz bir veya daha fazla müşteriyi belirleyin, ilerlemelerini paylaşmak isteyip istemeyeceklerini görmek için e-posta veya diğer kanallar aracılığıyla onlara ulaşın. Kabul ederlerse, bazı ön sorular hazırlayın ve birlikte gönderin. Bu örnek olay incelemelerini açılış sayfalarında, pazarlama e-postalarında, sosyal medyada vb. kullanabilirsiniz.
5. Kullanıcı İncelemeleri ve Derecelendirmeleri
Kullanıcı incelemeleri ve derecelendirmeleri, kullanıcıların bir ürüne/hizmete yönelik duygularını sayısal bir derecelendirme ve birkaç kelime kullanarak ifade etmelerine olanak tanır. Bu tür sosyal kanıt, dönüşüm hunisinin tüm aşamalarında kullanılabilir. ShipBob, güvenilir inceleme web sitelerinden toplanan kullanıcı incelemelerine ve derecelendirmelerine ayrılmış bir sayfaya sahiptir :
Trustpilot gibi güvenilir sitelerden alınan bu incelemeler, potansiyel müşterilerin satın alma kararı vermesini kolaylaştırıyor. Bir 2020 çalışması konumumuzu doğruluyor. Tüketicilerin %63'ü , iyi ürün puanları ve incelemeleri olan bir siteden satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor.
ShipBob ayrıca, E-commerce-platforms.com'daki bunun gibi bu derecelendirme platformlarından gelen yorumları da görüntüler.
Bu incelemeler, ShipBob'un ürününü iş başında gösteriyor. Vurgulanan incelemenin, ShipBob'un envanter yönetimi özelliğini basit, fayda odaklı bir yorumda nasıl bozduğuna dikkat edin. İnceleyici, alıcılara envanterlerini ShipBob ile nasıl daha iyi yönetebileceklerini ve bunu yapmanın satışları ve müşteri memnuniyetini nasıl artırabileceğini gösterir.
Derecelendirme ve İncelemeleri Nasıl Kullanabilirsiniz?
Bu platformlarda ürün bilgilerinizi güncelledikten sonra, müşterilerinizi ürünleriniz için inceleme bırakmaları için G2 ve Trustpilot gibi güvenilir sitelere yönlendirebilirsiniz. Web sitenizde en alakalı incelemeleri öne çıkarın. ShipBob gibi özel bir açılış sayfası oluşturabilir veya bunları web sitenizdeki farklı açılış sayfası kopyalarına yerleştirebilirsiniz. Bu şekilde müşteriler, dönüşüm hunisinin farklı aşamalarında bu incelemeleri birkaç kez görebilir.
6. Ortak Logoları
Ortak logolarını görüntülemek, ShipBob'un kullandığı başka bir sosyal kanıt taktiğidir. Bu logolar genellikle huninin alt kısmında, özellikle satış sayfalarında kullanılır.
ShipBob'un bu ortaklara ayrılmış , farklı entegrasyonları ve şirketin navlun ve nakliye entegrasyonları gibi farklı amaçlarını gösteren bir sayfası vardır.
Başka bir örnek, e-ticaret platformu entegrasyonlarının listesidir.
Ziyaretçiler web sitesini ziyaret ettiğinde, ShipBob'a aşina olmasalar bile, Amazon, Squarespace, Wix, eBay, vb. gibi tanıdık bir markayı görmek, ShipBob'un gözündeki güvenilirliğini artıracaktır.
İş Ortağı Logolarını Nasıl Kullanabilirsiniz?
Bu stratejiyi markanız için benimseyebilirsiniz. İş ortaklarınızın, özellikle de sektördeki devlerin logolarını sergileyin. Ama önce onların iznine ihtiyacın var. Bu logoları ana sayfanıza, satış açılış sayfalarınıza ve hatta fiyatlandırma sayfanıza yerleştirin. Müşterileriniz güvendikleri bir markaya bağlı olduğunuzu gördüklerinde size güvenmeye daha meyilli oluyorlar.
7. Haber Mansiyonları
ShipBob, güvenilirliklerini artırmak için haber özelliklerini tanıtıyor:
Fast Company gibi yüksek otoriteye sahip bir web sitesinde yer almak , potansiyel alıcıların gözünde ShipBob'a görünürlük ve güvenilirlik sağlar.
Techcrunch'ın , ShipBob'un değerlemelerini 1 milyar dolara yükselten 200 milyon dolarlık yeni finansmanındaki özelliği, ShipBob'u potansiyel müşterilerin gözünde bir başarı olarak konumlandırıyor:
Bunun gibi haberler, potansiyel müşterilerin şirketle ortak olma kararlarına olan güvenini artırmanın bir yolunu sunuyor. Şirket başarılıysa, onlarla çalışmakta başarılı olma olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına gelir.
Basın Sözlerini Nasıl Kullanabilirsiniz?
Ayrıca, ürününüzden bahsedildiği otorite sitelerine web sitenizde ve sosyal medyada yer verebilirsiniz. Henüz hiçbir yerde adı geçmediyseniz, medya/basın görünürlüğünüzü artırmak için çalışabilirsiniz.
8. Ham Veri ve Ödüller
Rakamlar kendi yollarıyla güçlü bir hikaye anlatır. Bir markaya övünme hakkı verirler. ShipBob, web sitesinde başarılarını birçok biçimde sergiliyor. Bunu yapmanın yollarından biri, açılış sayfalarında bu özellik gibi önemli noktalarda ham verileri paylaşmaktır:
Bu sayılar, ShipBob'un aylık 600K+ organik ziyaretçisine, diğer işletmelerin ürünü kullandığını ve gerçekleştirme hedeflerine ulaştığını garanti eder.
AdWeek'in Perakende Ödülleri, ShipBob'dan 1 Numaralı Yerine Getirme Teknolojisi olarak bahseder.
ShipBob'un kendisini kral olarak taçlandırmadığına dikkat edin. Müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya odaklandılar ve artık gösteriş yapabilecekleri yüksek otoriteli bir medya ödülü kazandılar.
ShipBob ayrıca müşterilerin ilerlemesini göstermek için vaka incelemelerinde ham verileri kullanır.
Bu Taktiği Nasıl Kullanabilirsiniz?
Müşteri/kullanıcı sayısı, sertifikalar, ödüller, nicel müşteri sonuçları ve potansiyel müşterilerin görmek isteyeceğini düşündüğünüz diğer sayılar gibi etkileyici istatistikleri kullanarak bu taktiği benimseyebilirsiniz.
Sarmak
ShipBob, güven oluşturmak, güvenilirlik oluşturmak ve 5000'den fazla e-ticaret işletmesinin sadakatini kazanmak için sosyal kanıtın gücünden yararlandı.
ShipBob, ürün özellikleri hakkında övünmek yerine, müşterilerin - ürünü ilk elden deneyimleyenlerin - zorlayıcı dönüşüm hikayeleri anlatmasına izin veriyor.
ShipBob'un sosyal kanıt formülünü B2B, SaaS ve e-ticaret markanıza uygulayabilirsiniz. Bir günde benzer sonuçlar elde edemezsiniz. Ancak biraz sabır, tutarlılık ve diğer hayati alanlara dikkat ederek etkileyici sonuçlar alma yolunda ilerleyeceksiniz.
Bültenimize bugün abone olarak en son bulgularımızdan haberdar olun. Kaydolmak ayrıca Ross'un özel sektör içgörüleriyle dolu Salı makalesine erken erişim sağlar.