Pasif ve Aktif Müşteri Adayı Oluşturma Nasıl Birleştirilir

Bir niş bulmak, bir katil ajans web sitesi oluşturmak ve sosyal medya profilinizi oluşturmak gibi hazırlığınızı doğru yaptıysanız ve bu ilk el sıkışmayı satışa dönüştürmeyi başardıysanız, bir sonraki göreviniz daha fazla potansiyel müşteri elde etmektir.

Web siteniz güçlü bir potansiyel müşteri yaratma aracı olsa da, potansiyel müşteri yaratma için onu daha da en üst düzeye çıkarmanıza izin verecek iki yaklaşım vardır: gelen ve giden pazarlama.

Bir önceki Ajansınızı Oluşturun web seminerinde, tartışmanın en önemli noktası, potansiyel müşterileri pasif (gelen pazarlama) ve aktif olarak (giden pazarlama) yönlendirmekti. SEO, içerik pazarlaması, PPC ve sosyal medya, pasif müşteri adayı yaratma taktiklerinizdir, soğuk müşteri adayları aramak, onları nitelendirmek ve ortak bir zemin bulmak, aktif müşteri adayı yaratmak için izlemeniz gereken adımlardır.

Potansiyel müşteri oluşturmak için hangisini seçmelisiniz? İkisi birden.

Sormanız gereken soru, gelen pazarlamayı mı yoksa giden pazarlamayı mı seçeceğinizle ilgili değil, her ikisini de içeren bir olası satış yaratma stratejisini nasıl geliştirebileceğinizle ilgili. Pazarlama çabalarınızı kürenin bir tarafıyla sınırlamazsanız, başarılı olma olasılığınız daha yüksektir - her şey doğru karışıma sahip olmakla ilgilidir.

Şimdi bu pazarlama stratejilerinin nasıl örtüştüğünü ve ajansınızın avantajına nasıl çalıştığını inceleyelim:

• İçerik Pazarlama ve E-posta Pazarlama
• Kurşun Mıknatıslar ve Sıcak Çağrılar
• Sosyal Medya ve Fuarlar

İçerik Pazarlaması ve E-posta Pazarlaması: Ücretsiz Değer Sağlayın

İnsanlar bilgi arar ve içerik bu ihtiyacı karşılar. Ancak içeriğiniz orada duruyorsa ve hak ettiği ilgiyi görmüyorsa, yalnızca potansiyel müşterileri değil, aynı zamanda markanızı ortaya koyma ve uzmanlığınızı sergileme fırsatını da kaybedersiniz.

İş fırsatları yaratmanıza yardımcı olacak içeriği dağıtmanın birçok yolu vardır, ancak e-posta pazarlaması bunun için en etkili stratejilerden biridir. Fractl ve Moz tarafından yapılan bir araştırmaya göre, işletmelerin %53,2'si hedef kitlelerini ilgilendiren bir konu hakkında içerik göndererek potansiyel müşterileri çekiyor.

Buradaki önemli nokta, onlara işleri için faydalı olan içeriği göndermeniz gerektiğidir - harika bir örnek, aylık Kahraman içeriğinizdir. E-postanızın amacı, çok satış-y olmadan ücretsiz bilgi sunmak olmalıdır.

Bu e-postaya bir göz atın:

Önemli olan, potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekmek ve soğuktan sıcağa geçene kadar onları meşgul tutmaktır. Müşteri Adaylarını Ajansınıza Nasıl Yönlendirirsiniz web seminerinde söylediğimiz gibi, soğuk e-postalarınızı doğru zaman aralıklarıyla ayarlamanız gerekir, böylece müşteri adaylarınızı çok fazla mesaj bombardımanına tutmazsınız.

Kurşun Mıknatıslar ve Sıcak Çağrılar: Temasları Karşılığında Değer Sunar

Kurşun mıknatıslar sizin cazibenizdir. Ama şu var ki: cazibeniz etkileyici olmalı ve potansiyel müşterilerinizin dikkatlerine değer bulacağı bir şey olmalı. Aksi takdirde, onların kurşun mıknatısınıza tıklamalarını bile sağlayamazsınız.

Bir kurşun mıknatısın işleyişi basittir - potansiyel müşterinizin bilgileri karşılığında değer sunar. İndirilebilir teknik incelemeler ve e-kitaplar, iletişim bilgilerini alırken müşterilere bilgi verdiğiniz için harika birer mıknatıstır. Bir SEO denetimi sağlamak da etkili bir lider mıknatıstır.

Web sitenizde, bilgilerini verdiklerinde belgeyi indirmelerini sağlayan bir form olması kadar basittir. WordPress web sitesi için SEO denetimleri sağlamanıza izin veren ücretsiz bir SEO eklentisi yüklemek de idealdir. Ancak, kurşun mıknatısları kullanırken, bunları ücretsiz olarak sağlamanız gerekir.

Giden pazarlama çabalarınız için kurşun mıknatısları nasıl kullanıyorsunuz? Sıcak aramalar için kullanabileceğiniz kişi listenizi oluşturarak. Sıcak konuşma biraz zor çünkü konuşmayı, sunduğunuz değerden yararlanacak şekilde örmelisiniz.

Müşteri adaylarınızı zaten nitelendirdiğinizi, araştırmanızı yaptığınızı ve ortak bir nokta bulduğunuzu varsayarsak, şimdi telefonu açıp sıcak aramaya başlayabilirsiniz. İşte dikkat edilmesi gereken birkaç nokta:

• Kapı bekçisini geçin: Her zaman bir kapı bekçisi veya karar vericiye ulaşmadan önce geçmeniz gereken biri olacaktır. Bunu, karar vericinin adını önceden sorarak veya doğru kişiyle konuşup konuşmadığınızı yeniden teyit ederek yapabilirsiniz.
• Kısa olun : Kimse telefonda uzun süre konuşmayı sevmez, özellikle de iş yapmakla meşgul olan müşteriler. Potansiyel müşterinizin aramayı cevaplayacak zamanı olduğuna dair onay alın.
• Bağlam oluşturun : Ortak zemini hatırlıyor musunuz? Müşteri adayınızla telefonda konuşurken bağlam sağlamak için bunu kullanın. Bu, başka bir müdahaleci satış elemanı olmak yerine bir sohbeti başlatmayı ve neden aradığınızı açıklamayı kolaylaştırır.

İşte örnek bir giriş betiği:

Merhaba {insert name of lead}, ben burada SEOReseller'da İş Geliştirme bölümünden Rob. (Duraklat)

Bizde bir hesap oluşturduğunuzu gördüm ve bunu işletmeniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir fırsat olarak değerlendirmek istiyorum. Birkaç dakika konuşmak için müsait misin?

Sıcak bir arama yaparken çok açık olmayın; Onları sizden bir şey almaya zorlamıyorsunuz – henüz.

Sosyal Medya ve Ticari Şovlar: Potansiyel Müşterilerinize Ulaşma ve Bağlantı Kurma

Nişinizde bir ticaret fuarı ararsınız, kaydolursunuz ve etkinliğe gidersiniz - bu genellikle ajansların bir müşteri adayı ararken izledikleri döngüdür. Ancak, olası satışların kalabalığın ortasında ajansınızı bulup bulmayacağını nasıl bilebilirsiniz? İşte o zaman sosyal medyayı kullanırsın.

Adım 0'da size söylediğimiz gibi ödevinizi yaptıysanız, şimdiye kadar sosyal medya profillerinizde göz küreleriniz olmalı. Gruplara katıldıysanız ve aynı ticaret fuarına katılan karşılıklı beklentiler bulduysanız, bu, onlarla bağlantı kurmak ve el sıkışmak için bir fırsattır.

Yapmanız gereken şudur:

• Katıldığınızı bilmelerini sağlayın : Etkinliğin LCV davetine yanıt verin. Profilinizde stand numaranızı veya fuar sırasında nerede kalacağınızı da belirttiğinizden emin olun.
• Etkinlik etiketini kullanın : Etkinlik etiketlerini iki şekilde kullanabilirsiniz – etkinlikte potansiyel müşterileri bulmak ve etkinlikte olduğunuzu onlara bildirmek için.
• Potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurun : Fuarlara katılmanın en güzel yanı, potansiyel müşterilerinizle ortak bir zemin oluşturabilmenizdir. Bu nedenle etkinlikten sonra onlara toplantınız hakkında bir mesaj gönderin, etkinlikle ilgili bir yazı paylaşın ya da gelecekte onlarla daha fazla konuşmayı dört gözle beklediğiniz bir tebrik mesajı gönderin.

Bir Karışım Yap

Çabalarınızı desteklemek için bir müşteri adayı yaratma aracı kullanabilirsiniz, ancak her şey stratejiye bağlıdır. Pasif ve aktif olası satış yaratma çabalarınız kesilmemelidir. Gelen ve giden pazarlamayı birleştirerek, daha fazla olası satış elde etmenize olanak tanıyan daha bütünsel bir stratejiye sahip olursunuz - yalnızca olası satışları değil, ajansınızın büyümesini hızlandıracak olası satışları da.

Potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı bir sonraki seviyeye taşımaya hazır mısınız? Ajans Avantajı programına göz atın ve bir sonraki en iyi müşterilerinizi bulmanızı nasıl kolaylaştırdığımızı görün.