كيفية الجمع بين توليد الرصاص السلبي والنشط

إذا كنت قد انتهيت من الإعداد الصحيح - العثور على مكان مناسب ، وإنشاء موقع ويب خاص بوكالة قاتلة ، وبناء ملف تعريفك على وسائل التواصل الاجتماعي - وتمكنت من تحويل هذه المصافحة الأولى إلى عملية بيع ، فإن التحدي التالي هو جذب المزيد من العملاء المحتملين.

على الرغم من أن موقع الويب الخاص بك يمكن أن يكون أداة قوية لتوليد الرصاص ، إلا أن هناك طريقتين تسمحان لك بزيادة تعظيمه لتوليد العملاء المحتملين: التسويق الداخلي والخارجي.

في الندوة التعليمية السابقة على الويب لبناء وكالتك ، كان أبرز ما في المناقشة هو توجيه العملاء المحتملين بشكل سلبي (التسويق الداخلي) والنشاط (التسويق الخارجي). تحسين محركات البحث ، وتسويق المحتوى ، ووسائط الدفع لكل نقرة ، ووسائل التواصل الاجتماعي هي تكتيكات توليد العملاء المحتملين السلبيين ، أثناء البحث عن عملاء متوقعين بارزين ، وتأهيلهم ، وإيجاد أرضية مشتركة هي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لتوليد العملاء المحتملين النشطين.

أي واحد يجب أن تختاره لتوليد عملاء محتملين؟ كلاهما.

السؤال الذي يجب أن تطرحه ليس حول ما إذا كنت ستختار التسويق الداخلي أو الخارجي ، ولكن كيف يمكنك تطوير استراتيجية توليد العملاء المحتملين التي تتضمن كليهما. من المرجح أن تنجح إذا لم تقصر جهودك التسويقية على جانب واحد من المجال - فالأمر كله يتعلق بالحصول على المزيج الصحيح.

دعنا نتعمق في كيفية تداخل استراتيجيات التسويق هذه والعمل لصالح وكالتك:

• تسويق المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني
• مغناطيس الرصاص والمكالمات الدافئة
• وسائل التواصل الاجتماعي والمعارض التجارية

تسويق المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني: قدم قيمة مجانية

يبحث الناس عن المعلومات ، والمحتوى يلبي هذه الحاجة. ولكن ، إذا كان المحتوى الخاص بك موجودًا هناك ولا يحظى بالاهتمام الذي يستحقه ، فأنت لا تخسر العملاء المتوقعين المحتملين فحسب ، بل ستفقد أيضًا الفرصة لعرض علامتك التجارية هناك وعرض خبرتك.

هناك العديد من الطرق لتوزيع المحتوى الذي سيساعدك على توليد عملاء محتملين ، لكن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد أكثر الاستراتيجيات فعالية لهذا الغرض. وفقًا لدراسة أجرتها Fractl and Moz ، تجذب 53.2٪ من الشركات العملاء المحتملين عن طريق إرسال محتوى حول موضوع يثير اهتمام جمهورهم المستهدف.

المهم هنا هو أنك تحتاج إلى إرسال محتوى مفيد لأعمالهم - ومن الأمثلة الرائعة على ذلك محتوى Hero الشهري. يجب أن يكون الغرض من بريدك الإلكتروني هو تقديم معلومات مجانية دون زيادة المبيعات.

ألق نظرة على هذا البريد الإلكتروني:

الشيء المهم هو جذب انتباه العملاء المحتملين وإبقائهم منشغلين حتى ينتقلوا من البرد إلى الدفء. مثل ما قلناه في ندوة الويب حول كيفية توجيه العملاء المحتملين إلى وكالتك ، فأنت بحاجة إلى إعداد رسائل البريد الإلكتروني الباردة مع الفواصل الزمنية المناسبة ، حتى لا تقصف العملاء المحتملين بعدد كبير جدًا من الرسائل.

مغناطيسات الرصاص والمكالمات الدافئة: عرض قيمة في مقابل الاتصال بهم

مغناطيس الرصاص هو إغراءك. ولكن ، هذا هو الشيء: يجب أن يكون إغرائك شيئًا مثيرًا للإعجاب وشيئًا يجده عملاؤك جديرًا باهتمامهم. خلاف ذلك ، لن تجعلهم ينقرون حتى على مغناطيس الرصاص الخاص بك.

كيف يعمل المغناطيس الرئيسي هو أمر بسيط - تقديم قيمة في مقابل معلومات العميل المحتمل. تعد الأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية القابلة للتنزيل نقاط جذب رائعة لأنك تزود العملاء بالمعلومات أثناء الحصول على معلومات الاتصال الخاصة بهم. يعد توفير تدقيق تحسين محركات البحث أيضًا عامل جذب فعال.

الأمر بسيط مثل وجود نموذج على موقع الويب الخاص بك يمكّنهم من تنزيل المستند عندما يقدمون معلوماتهم. يعد تثبيت مكون إضافي مجاني لكبار المسئولين الاقتصاديين لموقع WordPress الذي يسمح لك بتوفير عمليات تدقيق تحسين محركات البحث أمرًا مثاليًا أيضًا. ولكن ، عند استخدام مغناطيس الرصاص ، تحتاج إلى توفيرها على أنها معفاة من الالتزامات.

كيف تستخدم مغناطيس الرصاص لجهودك التسويقية الخارجية؟ من خلال بناء قائمة جهات الاتصال الخاصة بك والتي يمكنك استخدامها للمكالمات الساخنة. الاتصال الدافئ صعب بعض الشيء لأنه يجب عليك نسج المحادثة بطريقة تعزز القيمة التي تقدمها.

بافتراض أنك قمت بالفعل بتأهيل العملاء المحتملين ، وقمت بأبحاثك ، ووجدت أرضية مشتركة ، يمكنك الآن التقاط الهاتف والبدء في الاتصال. إليك بعض الأشياء التي يجب ملاحظتها:

• تجاوز حارس البوابة : سيكون هناك دائمًا حارس البوابة ، أو شخص ما عليك المرور من خلاله قبل أن تصل إلى صانع القرار. يمكنك القيام بذلك عن طريق السؤال مقدمًا عن اسم صانع القرار ، أو إعادة التأكيد على ما إذا كنت تتحدث إلى الشخص المناسب.
• كن موجزًا : لا أحد يحب التحدث عبر الهاتف لفترة طويلة ، خاصة العملاء المنشغلين في إدارة شركة. احصل على تأكيد بأن العميل المحتمل لديه الوقت الكافي للرد على المكالمة.
• إنشاء سياق : هل تتذكر الأرضية المشتركة؟ استخدم ذلك في توفير السياق عندما تكون على الهاتف مع العميل المحتمل. هذا يجعل من السهل بدء محادثة وشرح سبب اتصالك بدلاً من أن تكون مندوب مبيعات متطفلاً آخر.

إليك نموذج نص تمهيدي:

مرحبًا {insert name of lead} ، هذا روب في تطوير الأعمال هنا في SEOReseller. (وقفة)

رأيت أنك أنشأت حسابًا معنا ، وأود أن أغتنم هذا كفرصة لمعرفة المزيد عن عملك. هل أنت حر في التحدث لبضع دقائق؟

عند إجراء مكالمة حارة ، لا تكن صريحًا جدًا ؛ أنت لا تجبرهم على شراء أي شيء منك - حتى الآن.

وسائل التواصل الاجتماعي والمعارض التجارية: الوصول إلى العملاء المحتملين والتواصل معهم

أنت تبحث عن معرض تجاري في مكانتك ، قم بالتسجيل ، والذهاب إلى الحدث - غالبًا ما تكون هذه هي الدورة التي تتبعها الوكالات عندما تبحث عن عميل متوقع. ولكن ، كيف تعرف ما إذا كان العملاء المحتملون سيجدون وكالتك وسط الحشد؟ هذا عندما تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت قد أنجزت واجبك المنزلي مثل ما قلناه لك في الخطوة 0 ، فيجب أن يكون لديك مقل العيون في ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك الآن. وإذا انضممت إلى مجموعات ووجدت احتمالات مشتركة تحضر نفس المعرض التجاري ، فهذه فرصة للتواصل معهم والحصول على مصافحة.

ما عليك القيام به هو:

• دعهم يعرفون أنك ستحضر : استجب لدعوة RSVP للحدث. تأكد أيضًا من نشر رقم كشكك في ملفك الشخصي أو المكان الذي ستقيم فيه أثناء المعرض التجاري.
• استخدم علامة التصنيف الخاصة بالحدث: يمكنك استخدام علامات التصنيف الخاصة بالحدث بطريقتين - للعثور على العملاء المحتملين في الحدث وإعلامهم بأنك في الحدث.
• تواصل مع العملاء المحتملين : إن الشيء العظيم في حضور المعارض التجارية هو أنه يمكنك إنشاء أرضية مشتركة مع العملاء المحتملين. لذلك بعد الحدث ، أرسل لهم رسالة حول اجتماعك ، أو شارك كتابًا مكتوبًا عن الحدث ، أو ببساطة أرسل تحية تتطلع إلى التحدث إليهم أكثر في المستقبل.

اجعلها مزيج

يمكنك استخدام أداة إنشاء قوائم العملاء المحتملين لتكملة جهودك ولكن كل شيء يتلخص في الإستراتيجية. لا ينبغي فصل جهود إنشاء قوائم العملاء المحتملين السلبي والنشط. من خلال الجمع بين التسويق الداخلي والخارجي ، يكون لديك استراتيجية أكثر شمولاً تسمح لك بجذب المزيد من العملاء المحتملين - ليس فقط أي عملاء محتملين ، ولكن العملاء المتوقعين الذين سيعززون نمو وكالتك.

هل أنت على استعداد لنقل جهود جيل العملاء المحتملين إلى المستوى التالي؟ تحقق من برنامج Agency Advantage وشاهد كيف نسهل عليك العثور على أفضل عملائك التاليين.