Emlak Müşterilerini Evlerini Sahnelemeye Nasıl İkna Edebilirsiniz?
Yayınlanan: 2022-06-02Ulusal Emlakçılar Birliği tarafından yapılan mayResearch, emlakçıların yüzde 82'sinin satılık bir ev hazırlamanın etkili ve değerli olduğuna inandığını, ancak bunun her zaman gerçekleşmediğini gösteriyor. Ev sahipleri evde sahnelemeye itiraz etmek için milyonlarca neden buluyor: ister sahneleme maliyeti, ister en iyi tarza sahip olduklarına dair inanç, ister sahnelenen evlerde yaşama isteksizliği olsun.
Nihayetinde, emlakçılar, müşterilerin evlerinin ne kadar “mükemmel” olduğunu düşünmelerine rağmen, mülklerini hızlı bir şekilde satmak için biraz evde düzenlemenin gerekli olabileceğini müşterilere söylemek gibi rahatsız edici bir görevle kendilerini buluyorlar. Ev sahneleme savaşını kazanmanın anahtarı basittir: eğitim. Müşterilere, evlerini hazırlamanın neden hayatlarını daha kolay (ve daha kazançlı) hale getireceğini ölçülebilir, gerçek puanlarla kanıtlamanız gerekecek.
Bir müşteri, mülklerini sahneye koyma önerinizi bir daha sorguladığında, aşağıdaki noktalardan birine ve onlara doğru düşünce çerçevesine bakın. Evde evrelemeye yönelik en yaygın müşteri itirazlarına şu şekilde yanıt verebilirsiniz:
“Evde sahnelemenin amacı nedir?”
Amacınızın müşterinizin mülkünü mümkün olan en kısa sürede ve en iyi fiyata piyasadan çıkarmak olduğunu açıkça belirtin. Profesyonel bir ev sahneleme şirketi, alıcıların evi en iyi şekilde görmelerini ve modern alıcıların aradığı niteliklerin vurgulanmasını sağlar (büyük, maliyetli bir yenileme olmadan). Evleri daha hızlı satan stratejik mobilya yerleşimi ve dekor kararları vermek için tasarım öğeleriyle nasıl çalışacaklarını biliyorlar.
Aslında, istatistikler, ilk dört haftada satılan evlerin istenenden %1 daha fazla satıldığını, piyasada fazladan bir hafta bile kalan evlerin genellikle %5 daha az sattığını ve bundan sonra kârların katlanarak düştüğünü gösteriyor. Cazip bir liste ile çalışan emlak piyasasına girmek müşterinizin yararınadır.
Müşterilerin ayrıca sanal görüntülemelerin artmasıyla birlikte evde sahnelemenin giderek daha önemli hale geldiğini anlamaları gerekiyor. Potansiyel alıcılar, çevrimiçi fotoğraflar ve turlar arasında gezinmeye ve hızlı evet veya hayır kararları vermeye alışkındır. Yalnızca görsel ipuçlarıyla, müşterinizin 40 yıllık mobilya takımı, emlak listelemenizin piyasada fazladan haftalar hatta aylar harcamasına neden olabilir.
Düzenli emlak blogları ile müşterilerinizi emlak piyasası döngüsünde tutun. AgentFire müşterileri, her hafta web sitelerinde otomatik olarak yazılan ve otomatik olarak yayınlanan yeni, alakalı emlak blogları almak için Text Broker'daki ortaklarımızla birlikte çalışma seçeneğine sahiptir. Blog Assist Pro entegrasyonumuza göz atın, ardından web tasarımcılarımızdan biriyle ücretsiz bir demo rezervasyonu yapın.

"Çok pahalı!"
Sahneleme maliyetini bölmenin çeşitli yolları vardır. Bazı acenteler, kapanış ücretlerinde maliyetleri karşılamayı, müşterilerle paylaşmayı veya tamamen müşteriler tarafından ödenmesini istemeyi tercih eder. Ödemenin nasıl yapılacağına karar vermek size kalmış olacaktır. Müşterilerin sahneleme için (kısmen veya tamamen) ödeme yapması bekleniyorsa, bunun tam olarak ne kadar değerli olduğunu vurgulamak özellikle önemlidir. BankRate.com'a göre, çoğu evde evreleme projesinin maliyeti 300 $ - 2000 $ arasında olabilir, ancak ortalama yatırım getirisi %586'dır! Karşılaştırılabilir bir fayda sağlayan çok az ev satış stratejisi vardır.
Maliyetler hala bir endişe kaynağıysa, ziyaretçilerin en çok dikkatini çeken alanlara odaklanmayı önerin: ön bahçe, oturma odası, ebeveyn yatak odası ve mutfak. Diğer odalar sizden yardım alarak müşteri tarafından idare edilebilir.
Müşterilerin misafir odaları veya banyolar gibi daha düşük öncelikli odaları hızlı bir şekilde düzenlemesine yardımcı olmak için şu temel ipuçlarını önerin:
- Declutter: Alanı açmak ve daha parlak görünmesini sağlamak için gereksiz nesneleri yüzeylerden temizleyin.
- Kişiselleştirme: Mahrem fotoğraflar, ecza dolabındaki şişeler ve benzeri eşyalar gibi çok kişisel eşyaları çıkarın.
- Derin temizlik: Müşteriler, sanki başka birinin alanına taşınıyormuş gibi evi temizlemelidir. Ziyaretçiler her ayrıntıya bakacaklar, bu yüzden kuytu köşelere girdiğinizden emin olun.
- Küçük onarımlar yapın: Basit bir boya işi, kalafatlama veya benzeri küçük güncellemeler, bir alanın atmosferini tamamen değiştirebilir.
“Komşum/arkadaşım/iş arkadaşım evini sahneye koymadı ve sattı!”
Bazen müşterilere, her evin kendi başına benzersiz olduğu hatırlatılmalıdır. Belki de arkadaşlarının evi daha çok rağbet gören bir yerde veya bir köşedeydi. Konum veya yaş gibi belirli nitelikler değiştirilemez, ancak bir mülkün fiyatı ve durumu hakkında yapılabilecek çok şey vardır.

Müşteriler gerçek bir karşılaştırma yapmak istiyorlarsa, mahallelerinde aynı anda listelenen ve satılan çok benzer evlere bakmaları gerekecek. Ardından, profesyonel olarak sahnelenen mülklerin, sahnelenmeyen ve pek iyi performans göstermeyenlere kıyasla performansındaki farkı göstermek için yerel emlak piyasasından istatistikleri paylaşabilirsiniz.
Bölgede başka evler sattıysanız, geçmişteki alıcılara ulaşabilir ve mülke uğramanızın sizin için uygun olup olmadığını sorabilirsiniz. Bu, müşteri bilgilerinizi bir CRM'de organize etmenin son derece önemli olduğu zamandır. AgentFire web siteleri tüm önemli CRM'lerle entegre olur, böylece tüm müşteri bilgilerinizi ve müşteri adaylarınızı aynı yerde organize edebilirsiniz. CRM entegrasyonumuz hakkında daha fazla bilgi edinin.

"Harika bir tarzım var. Neden değiştirmem gerektiğini anlamıyorum.”
Stil özneldir. Müşterilerinize, siz onların tarzını sevebilecek olsanız da evlerinin satılacak bir ürün olduğunu ve bu şekilde ele alınması gerektiğini hatırlatın. Amaç, belirli bir dekoratif tarzı zorlamak değil, insanların içinde yaşadıklarını hayal edebilecekleri boş bir tuval sunmaktır. Alıcıların kendilerini içinde görebilmeleri için evle duygusal bir bağ hissetmeleri gerekir. Bir yabancının kişisel eşyalarıyla dolu bir alan, mülkü gelecekteki evleri olarak görmeyi katlanarak zorlaştırır. Evin hitap etmesi gereken satıcı değil, alıcıdır.
Aşırı durumlarda, modern, nötr dekorun sürekli olarak nasıl ilgi çektiğinin gerçek örneklerini göstermek için satıcı müşterilerinizi mahalledeki diğer listelere götürün. İyi gösteren bir evde, göstermeyen bir evde nasıl hissettiklerini sorun.
“Sahneli bir evde yaşamak istemiyorum.”
Çoğu müşteri, anahtarlar yeni sahibine teslim edilene kadar listelenen mülklerinde yaşar. Gösterim yapılırken sahnelenen bir evde yaşamanın rahatsız edici olabileceği tamamen anlaşılabilir. Ancak, gözümüzü ödülde tutmamız gerekiyor: mülkün hızlı bir şekilde satılmasını sağlamak. Müşterilere, kısa bir süre için aşamalı bir evde yaşamak isterlerse, mülkün nihayetinde daha hızlı ve daha yüksek bir fiyata satılacağını hatırlatın. Evin bakımı da zor olmak zorunda değil. Alıştıklarında oldukça basit:
- Her sabah yatağı yeniden yapın.
- Yıkadıktan sonra tezgahı boşaltın ve tüm kişisel eşyalarınızı kaldırın.
- Düzenli olarak süpürün ve yüzeyleri temiz tutun.
- Ev gösterilmeden önce her şeyin yerinde olduğundan emin olun (bulaşıkları ve çocuk oyuncaklarını kaldırın vb.).

“Önce evde sahneleme yapmadan deneyelim. Mülke fazla ilgi yoksa sahneye koyarız” dedi.
Müşterilere, bir ev piyasada ne kadar uzun süre kalırsa, satmanın o kadar zor olduğunu hatırlatın. İlk izlenim için sadece bir şansınız var, o zaman neden bunu iyi bir hale getirmiyorsunuz ve ilk denemede %100'ü veriyorsunuz.
HGTV gibi programlar ve TikTok, Instagram, Pinterest gibi görsel odaklı sosyal medya sayesinde alıcılar hemen büyülenmeyi bekliyor. Deneme yanılma için gerçekten yer yok.
Sonuç olarak…
Müşterileriniz sizi bir nedenden dolayı işe aldı: Mevcut emlak piyasasında ev satmak hakkında onlardan daha çok şey biliyorsunuz. Önerilerinizi hemen yerine getirmiyorlarsa (özellikle de zaman ve paraya mal oluyorsa), bu sadece daha fazla güvenceye ve eğitime ihtiyaçları olduğu anlamına gelir.
Bir mülkün düzenlenmesi söz konusu olduğunda, maliyeti haklı çıkaran tonlarca inkar edilemez finansal fayda vardır. Bu faydaları iletmek ve kendinizle müşteriniz arasında güven ve anlayış oluşturmak, aracı olarak size kalmıştır. Yukarıdaki bilgilerle, herhangi bir müşteri itirazıyla karşılaşabilir ve mülklerini hızlı bir şekilde satabilirsiniz.
