قد تظهر الأبحاث التي أجرتها الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين أن 82 في المائة من وكلاء العقارات يعتقدون أن تنظيم منزل للبيع أمر فعال وقيِّم ، ومع ذلك لا يحدث دائمًا. يجد أصحاب المنازل مليون سبب للاعتراض على تنظيم المنزل: سواء كان ذلك بسبب تكلفة التدريج ، أو الاعتقاد بأن لديهم أفضل أسلوب ، أو عدم الرغبة في العيش في منازل مرحلية.

في نهاية المطاف ، يجد وكلاء العقارات أنفسهم في مهمة غير مريحة تتمثل في إخبار العملاء بأن القليل من التدبير المنزلي قد يكون ضروريًا لبيع ممتلكاتهم بسرعة - على الرغم من مدى اعتقاد العملاء "بالكمال" لمنزلهم. مفتاح الفوز في معركة التدريج المنزلي بسيط: التعليم. ستحتاج إلى أن تثبت للعملاء أن تنظيم منازلهم سيجعل حياتهم أسهل (وأكثر ربحًا) من خلال نقاط حقيقية قابلة للقياس الكمي.

في المرة القادمة التي يطرح فيها أحد العملاء أسئلة على اقتراحك لتنظيم ممتلكاته ، قم بالرجوع إلى إحدى النقاط أدناه وفي الإطار الذهني الصحيح. فيما يلي كيفية الرد على اعتراضات العملاء الأكثر شيوعًا على التدريج المنزلي:

"ما الهدف من تنظيم المنزل؟"

أوضح أن هدفك هو إخراج ممتلكات العميل من السوق بأسرع وقت ممكن وبأفضل سعر. تضمن شركة التدريج المنزلي المحترفة أن يرى المشترون المنزل في أفضل إضاءة وأن يتم إبراز الصفات التي يبحث عنها المشترون العصريون (بدون تجديد ضخم ومكلف). يعرف المجربون كيفية العمل مع عناصر التصميم لاتخاذ قرارات استراتيجية بشأن وضع الأثاث والديكور التي تبيع المنازل بشكل أسرع.

في الواقع ، أظهرت الإحصائيات أن المنازل التي تم بيعها في الأسابيع الأربعة الأولى بيعت بنسبة 1٪ أعلى من الطلب ، في حين أن المنازل التي بقيت في السوق لمدة أسبوع إضافي تبيع عادةً بسعر أقل بنسبة 5٪ - وتنخفض الأرباح بشكل كبير من هناك. من مصلحة عميلك الوصول إلى سوق العقارات الذي يعمل بقائمة جذابة.

يحتاج العملاء أيضًا إلى فهم أنه مع ظهور المشاهدات الافتراضية ، أصبح التدريج في المنزل أكثر أهمية بشكل متزايد. اعتاد المشترون المحتملون على التمرير عبر الصور والجولات عبر الإنترنت واتخاذ قرارات سريعة بنعم أو لا. مع وجود إشارات بصرية فقط للحكم عليها ، يمكن أن تؤدي مجموعة أثاث العميل التي يبلغ عمرها 40 عامًا إلى قضاء أسابيع إضافية أو حتى أشهر في السوق.

اجعل عملائك على اطلاع دائم بسوق العقارات من خلال المدونات العقارية المنتظمة. لدى عملاء AgentFire خيار العمل مع شركائنا في Text Broker للحصول على مدونات عقارية جديدة وذات صلة مكتوبة ويتم نشرها تلقائيًا على موقع الويب الخاص بهم كل أسبوع. تحقق من تكامل Blog Assist Pro الخاص بنا ، ثم احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا مع أحد مصممي الويب لدينا.

"انه غالى جدا!"

هناك طرق مختلفة لتقسيم تكلفة التدريج. يختار بعض الوكلاء تغطية التكاليف في رسوم الإغلاق ، أو تقسيمها مع العملاء ، أو طلب دفعها بالكامل من قبل العملاء. سيكون الأمر متروكًا لك لتقرير كيفية التعامل مع الدفع. إذا كان من المتوقع أن يدفع العملاء مقابل التدريج (إما جزئيًا أو كليًا) ، فمن المهم بشكل خاص التأكيد على مدى قيمته بالضبط. وفقًا لموقع BankRate.com ، يمكن أن تكلف معظم مشاريع التدريج المنزلي ما بين 300 دولار - 2000 دولار ، لكن متوسط ​​العائد على الاستثمار هو 586٪! هناك عدد قليل جدًا من استراتيجيات بيع المنازل التي تنتج فائدة مماثلة.

إذا كانت التكاليف لا تزال مصدر قلق ، فاقترح التركيز على المساحات التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام من الزائرين: الفناء الأمامي وغرفة المعيشة وغرفة النوم الرئيسية والمطبخ. يمكن للعميل التعامل مع الغرف الأخرى بمساعدة منك.

لمساعدة العملاء على تنظيم غرف ذات أولوية منخفضة بسرعة مثل غرف الضيوف أو الحمامات ، اقترح هذه النصائح الأساسية:

1. Declutter: امسح الأشياء غير الضرورية من الأسطح لفتح المساحة وجعلها تبدو أكثر إشراقًا.
2. نزع الشخصية: قم بإزالة العناصر الشخصية للغاية مثل الصور الحميمة والزجاجات الموجودة في خزانة الأدوية والعناصر المماثلة.
3. تنظيف عميق: يجب على العملاء تنظيف المنزل كما لو كانوا ينتقلون إلى مكان آخر. سيراقب الزوار كل التفاصيل ، لذا تأكد من الدخول في الزوايا والشقوق.
4. قم بإجراء إصلاحات صغيرة: يمكن أن تؤدي وظيفة الطلاء البسيطة أو السد أو التحديث الصغير المماثل إلى تغيير جو الفضاء تمامًا.

"لم يقم جاري / صديقي / زميلي في العمل بترتيب منزلهم وبيعه!"

يحتاج العملاء أحيانًا إلى تذكيرهم بأن كل منزل فريد في حد ذاته. ربما كان منزل أصدقائهم في موقع أكثر طلبًا أو في زاوية. لا يمكن تغيير صفات معينة مثل الموقع أو العمر ، ولكن هناك الكثير الذي يمكن القيام به بشأن سعر العقار وحالته.

إذا أراد العملاء إجراء مقارنة حقيقية ، فسيتعين عليهم النظر إلى منازل متشابهة جدًا في منطقتهم تم إدراجها وبيعها في نفس الوقت تقريبًا. بعد ذلك ، يمكنك مشاركة الإحصائيات من سوق العقارات المحلي لإظهار الفرق في أداء العقارات التي تم تنظيمها بشكل احترافي مقارنة بالعقارات التي لم يتم تنظيمها ولم تحقق أداءً جيدًا.

إذا كنت قد قمت ببيع منازل أخرى في المنطقة ، فيمكنك التواصل مع المشترين السابقين والسؤال عما إذا كان من المناسب لك التوقف عند مكان الإقامة. هذا عندما يكون من المهم للغاية الحفاظ على معلومات العميل منظمة في CRM. تتكامل مواقع AgentFire مع جميع CRMs الرئيسية بحيث يمكنك الاحتفاظ بجميع معلومات العميل والعملاء المتوقعين منظمين في نفس المكان. تعرف على المزيد حول تكامل CRM الخاص بنا.

"لدي أسلوب رائع. لا أفهم لماذا أحتاج إلى تغييره ".

الأسلوب غير موضوعي. ذكّر العملاء أنه على الرغم من أنك قد تحب أسلوبهم ، فإن منزلهم هو منتج يتم بيعه ويجب معاملته على هذا النحو. الهدف هو تقديم لوحة بيضاء يمكن للناس أن يتصوروا أنفسهم يعيشون فيها ، وليس دفع نمط زخرفي معين. يحتاج المشترون إلى الشعور بعلاقة عاطفية مع المنزل من أجل رؤية أنفسهم فيه. المساحة المليئة بالأشياء الشخصية لشخص غريب تجعل من الصعب بشكل كبير رؤية العقار على أنه منزلهم المستقبلي. إنه المشتري - وليس البائع ، الذي يجب على المنزل أن يناشده.

في الحالات القصوى ، اصطحب عملاء البائعين إلى قوائم أخرى في الحي لتعرض لهم أمثلة حقيقية عن مدى اهتمام الديكور العصري والمحايد باستمرار. اسألهم عن شعورهم في منزل يظهر بشكل جيد مقابل منزل لا يظهر.

"لا أريد أن أعيش في منزل منظم."

يعيش معظم العملاء في ممتلكاتهم المدرجة حتى يتم تسليم المفاتيح إلى المالك الجديد. من المفهوم تمامًا أن العيش في منزل مرحلي أثناء عرضه قد يكون غير مريح. ومع ذلك ، نحن بحاجة إلى إبقاء أعيننا على الجائزة: بيع العقار بسرعة. ذكر العملاء أنه إذا كانوا على استعداد للعيش في منزل منظم لفترة قصيرة من الوقت ، فسيتم بيع العقار في نهاية المطاف بشكل أسرع وبسعر أعلى. لا يجب أن تكون صيانة المنزل أمرًا صعبًا أيضًا. الأمر بسيط للغاية بمجرد أن يحصلوا على تعليق منه:

1. أعد ترتيب السرير كل صباح.
2. بعد الغسل ، أفرغي المنضدة وأزيلي كل الأغراض الشخصية.
3. كنس بانتظام وحافظ على نظافة الأسطح.
4. تأكد من أن كل شيء في مكانه قبل عرض المنزل (ضع الأطباق وألعاب الأطفال بعيدًا وما إلى ذلك).

"دعنا نحاول دون انطلاق المنزل أولا. إذا لم يكن هناك اهتمام كبير بالعقار ، فسننظمه ".

مرة أخرى ، ذكر العملاء أنه كلما طالت مدة بقاء المنزل في السوق ، زادت صعوبة بيعه. لديك فرصة واحدة فقط عند الانطباع الأول ، فلماذا لا تجعلها جيدة وتعطي 100٪ في المحاولة الأولى.

بفضل برامج مثل HGTV ووسائل التواصل الاجتماعي المرئية مثل TikTok و Instagram و Pinterest ، يتوقع المشترون أن ينبهروا على الفور. ليس هناك حقًا مجال للتجربة والخطأ.

ختاماً…

وظفك عملاؤك لسبب: أنت تعرف المزيد عن بيع المنازل في سوق العقارات الحالي أكثر مما يعرفونه. إذا لم يكونوا سريعًا في القفز على اقتراحاتك (خاصةً إذا كان ذلك يكلفهم الوقت والمال) ، فهذا يعني ببساطة أنهم بحاجة إلى مزيد من الطمأنينة والتعليم.

عندما يتعلق الأمر بتنظيم عقار ، فهناك الكثير من الفوائد المالية التي لا يمكن إنكارها والتي تبرر التكلفة. الأمر متروك لك ، الوكيل ، لتوصيل هذه الفوائد وخلق الثقة والتفاهم بينك وبين عميلك. باستخدام المعلومات الواردة أعلاه ، يمكنك مواجهة أي اعتراض من العميل على التدريج وبيع ممتلكاته بسرعة.