mayUntersuchungen der National Association of Realtors zeigen, dass 82 Prozent der Immobilienmakler glauben, dass es effektiv und wertvoll ist, ein Haus zum Verkauf anzubieten, obwohl dies nicht immer der Fall ist. Hausbesitzer finden eine Million Gründe, sich gegen Home Staging zu wehren: seien es die Kosten für die Inszenierung, der Glaube, dass sie den besten Stil haben, oder die mangelnde Bereitschaft, in inszenierten Häusern zu leben.

Letztendlich sehen sich Immobilienmakler mit der unbequemen Aufgabe konfrontiert, Kunden zu sagen, dass ein bisschen Home Staging notwendig sein kann, um ihre Immobilie schnell zu verkaufen – obwohl Kunden ihr Zuhause für „perfekt“ halten. Der Schlüssel zum Sieg im Home-Staging-Kampf ist einfach: Bildung. Sie müssen den Kunden beweisen, warum die Inszenierung ihres Hauses ihr Leben einfacher (und lukrativer) macht, mit quantifizierbaren, realen Punkten.

Wenn ein Kunde das nächste Mal Ihren Vorschlag zur Inszenierung seines Eigentums in Frage stellt, beziehen Sie sich auf einen der folgenden Punkte und bringen Sie ihn in die richtige Stimmung. So reagieren Sie auf die häufigsten Kundeneinwände gegen Home Staging:

„Was bringt Home Staging?“

Machen Sie deutlich, dass es Ihr Ziel ist, die Immobilie Ihres Kunden so schnell wie möglich und zum besten Preis vom Markt zu bekommen. Ein professionelles Home-Staging-Unternehmen stellt sicher, dass Käufer das Haus im besten Licht sehen und dass die Qualitäten, die moderne Käufer suchen, hervorgehoben werden (ohne große, kostspielige Renovierung). Stager wissen, wie man mit Designelementen arbeitet, um strategische Möbelplatzierungs- und Einrichtungsentscheidungen zu treffen, die Häuser schneller verkaufen.

Tatsächlich haben Statistiken gezeigt, dass Häuser, die in den ersten vier Wochen verkauft wurden, um 1 % höher verkauft wurden als verlangt, während Häuser, die auch nur eine Woche länger auf dem Markt blieben, üblicherweise für 5 % weniger verkauft werden – und die Gewinne von da an exponentiell sinken. Es liegt im besten Interesse Ihrer Kunden, mit einem attraktiven Angebot auf den Immobilienmarkt zu kommen.

Kunden müssen auch verstehen, dass Home Staging mit dem Aufkommen virtueller Besichtigungen immer wichtiger wird. Potenzielle Käufer sind es gewohnt, online durch Fotos und Touren zu blättern und schnelle Ja- oder Nein-Entscheidungen zu treffen. Mit nur visuellen Hinweisen kann das 40 Jahre alte Möbelset Ihres Kunden dazu führen, dass Ihr Immobilienangebot zusätzliche Wochen oder sogar Monate auf dem Markt verbringt.

Halten Sie Ihre Kunden mit regelmäßigen Immobilien-Blogs auf dem Laufenden über den Immobilienmarkt. AgentFire-Kunden haben die Möglichkeit, mit unseren Partnern bei Text Broker zusammenzuarbeiten, um neue, relevante Immobilien-Blogs zu schreiben und jede Woche automatisch auf ihrer Website zu veröffentlichen. Sehen Sie sich unsere Blog Assist Pro-Integration an und buchen Sie dann eine kostenlose Demo bei einem unserer Webdesigner.

"Es ist zu teuer!"

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Kosten für die Inszenierung aufzuteilen. Einige Makler entscheiden sich dafür, die Kosten in den Abschlussgebühren zu decken, sie mit den Kunden aufzuteilen oder verlangen, dass sie vollständig von den Kunden bezahlt werden. Wie die Bezahlung erfolgt, entscheiden Sie selbst. Wenn von Kunden erwartet wird, dass sie für die Inszenierung (entweder teilweise oder vollständig) bezahlen, ist es besonders wichtig, genau zu betonen, wie wertvoll sie ist. Laut BankRate.com können die meisten Home Staging-Projekte zwischen 300 und 2000 US-Dollar kosten, aber die durchschnittliche Kapitalrendite beträgt 586 %! Es gibt nur sehr wenige Hausverkaufsstrategien, die einen vergleichbaren Nutzen bringen.

Wenn die Kosten immer noch ein Problem darstellen, schlagen Sie vor, sich auf Bereiche zu konzentrieren, die die meiste Aufmerksamkeit von Besuchern erhalten: der Vorgarten, das Wohnzimmer, das Hauptschlafzimmer und die Küche. Andere Räume können vom Kunden mit Ihrer Unterstützung verwaltet werden.

Um Kunden dabei zu helfen, Räume mit niedrigerer Priorität wie Gästezimmer oder Badezimmer schnell einzurichten, schlagen Sie diese grundlegenden Tipps vor:

1. Aufräumen: Entfernen Sie unnötige Objekte von Oberflächen, um den Raum zu öffnen und ihn heller erscheinen zu lassen.
2. Anonymisieren: Entfernen Sie sehr persönliche Gegenstände wie intime Fotos, Flaschen im Medizinschrank und ähnliches.
3. Gründliche Reinigung: Kunden sollten das Haus so reinigen, als ob sie gerade in die Wohnung eines anderen umziehen würden. Die Besucher werden sich jedes Detail ansehen, also achten Sie darauf, in die Ecken und Winkel zu gelangen.
4. Führen Sie kleine Reparaturen durch: Ein einfacher Anstrich, Verstemmen oder ähnliches kleines Update kann die Atmosphäre eines Raums komplett verändern.

„Mein Nachbar/Freund/Kollege hat sein Haus nicht inszeniert und es verkauft!“

Manchmal müssen Kunden daran erinnert werden, dass jedes Haus einzigartig ist. Vielleicht war das Haus ihres Freundes in einer gefragteren Lage oder auf einem Eckgrundstück. Bestimmte Eigenschaften wie Lage oder Alter können nicht verändert werden, aber am Preis und Zustand einer Immobilie lässt sich viel ändern.

Wenn Kunden einen echten Vergleich anstellen wollen, müssen sie sich sehr ähnliche Häuser in ihrer Nachbarschaft ansehen, die ungefähr zur gleichen Zeit gelistet und verkauft wurden. Dann können Sie Statistiken vom lokalen Immobilienmarkt teilen, um den Unterschied in der Leistung von professionell inszenierten Immobilien gegenüber solchen zu zeigen, die nicht inszeniert wurden und nicht ganz so gut abgeschnitten haben.

Wenn Sie andere Häuser in der Gegend verkauft haben, können Sie frühere Käufer kontaktieren und fragen, ob es für Sie in Ordnung wäre, bei der Immobilie vorbeizuschauen. In diesem Fall ist es äußerst wichtig, Ihre Kundeninformationen in einem CRM organisiert zu halten. AgentFire-Websites lassen sich in alle wichtigen CRMs integrieren, sodass Sie alle Ihre Kundeninformationen und Leads an einem Ort organisieren können. Erfahren Sie mehr über unsere CRM-Integration.

„Ich habe einen tollen Stil. Ich verstehe nicht, warum ich es ändern sollte.“

Stil ist subjektiv. Erinnern Sie Ihre Kunden daran, dass Sie zwar ihren Stil mögen, ihr Zuhause aber ein zu verkaufendes Produkt ist und auch so behandelt werden sollte. Das Ziel ist es, eine leere Leinwand zu präsentieren, auf der sich die Menschen vorstellen können, darin zu leben, und nicht, einen bestimmten dekorativen Stil zu forcieren. Käufer müssen eine emotionale Verbindung mit dem Zuhause spüren, um sich darin zu sehen. Ein Raum voller persönlicher Gegenstände eines Fremden macht es exponentiell schwieriger, die Immobilie als ihr zukünftiges Zuhause zu sehen. Es ist der Käufer – nicht der Verkäufer, den das Haus ansprechen muss.

In extremen Fällen führen Sie Ihre Verkäuferkunden zu anderen Angeboten in der Nachbarschaft, um ihnen echte Beispiele dafür zu zeigen, wie modernes, neutrales Dekor durchgängig Interesse weckt. Fragen Sie sie, wie sie sich in einem Zuhause fühlen, das gut aussieht, im Vergleich zu einem, das dies nicht tut.

„Ich möchte nicht in einem inszenierten Zuhause leben.“

Die meisten Kunden bewohnen ihre denkmalgeschützte Immobilie bis zur Schlüsselübergabe an den neuen Eigentümer. Es ist völlig verständlich, dass es unangenehm sein kann, in einem inszenierten Zuhause zu leben, während es gezeigt wird. Wir müssen jedoch den Preis im Auge behalten: den schnellen Verkauf der Immobilie. Erinnern Sie Ihre Kunden daran, dass die Immobilie letztendlich schneller und zu einem höheren Preis verkauft wird, wenn sie bereit sind, für einen kurzen Zeitraum in einem inszenierten Haus zu leben. Die Pflege des Hauses muss auch nicht schwierig sein. Es ist ganz einfach, wenn sie den Dreh raus haben:

1. Machen Sie das Bett jeden Morgen neu.
2. Räumen Sie nach dem Abwaschen die Theke auf und räumen Sie alle persönlichen Gegenstände weg.
3. Regelmäßig aufkehren und Oberflächen sauber halten.
4. Stellen Sie sicher, dass alles an seinem Platz ist, bevor das Haus gezeigt wird (Geschirr und Kinderspielzeug wegräumen usw.).

„Versuchen wir es zuerst ohne Home Staging. Wenn es kein großes Interesse an der Immobilie gibt, werden wir sie inszenieren.“

Erinnern Sie die Kunden noch einmal daran, dass ein Haus umso schwieriger zu verkaufen ist, je länger es auf dem Markt bleibt. Sie haben nur eine Chance auf den ersten Eindruck, also warum nicht einen guten machen und beim ersten Versuch 100% geben.

Dank Programmen wie HGTV und visuell orientierten sozialen Medien wie TikTok, Instagram und Pinterest erwarten Käufer, sofort begeistert zu sein. Es gibt wirklich keinen Raum für Versuch und Irrtum.

Abschließend…

Ihre Kunden haben Sie aus einem bestimmten Grund eingestellt: Sie wissen mehr über den Verkauf von Häusern auf dem aktuellen Immobilienmarkt als sie. Wenn sie Ihre Vorschläge nicht sofort annehmen (insbesondere, wenn es sie Zeit und Geld kostet), bedeutet dies einfach, dass sie mehr Bestätigung und Aufklärung benötigen.

Wenn es um die Inszenierung einer Immobilie geht, gibt es unzählige unbestreitbare finanzielle Vorteile, die die Kosten rechtfertigen. Es liegt an Ihnen, dem Agenten, diese Vorteile zu kommunizieren und Vertrauen und Verständnis zwischen Ihnen und Ihrem Kunden zu schaffen. Mit den oben genannten Informationen können Sie jedem Kundeneinwand gegen die Inszenierung begegnen und ihre Immobilie schnell verkaufen.