Google Alışveriş 2018: Daha fazla Rekabet, adil Rekabet anlamına mı geliyor?

Google, alışveriş reklamlarını harici sağlayıcılara açtı ve ürün reklamları için büyük ölçüde artan rekabet var. Searchmetrics'in 2018 Google Alışveriş Araştırması, İngiliz, Alman ve Fransız arama sonuçlarındaki reklamların yaklaşık üçte birinin harici hizmetler tarafından sağlandığını ortaya koyuyor. Ancak, bu reklamlarda geleneksel ürün ve fiyat karşılaştırma portallarına pek rastlanmaz. Çoğu, çevrimiçi mağazalar adına reklamlar için teklif veren pazarlama ajansları tarafından işgal edilir. Şimdi, Idealo ve Comparado dahil olmak üzere birçok büyük karşılaştırma sitesi Avrupa Komisyonu'na şikayette bulundu. Konumları, Google Alışveriş'in reklam dağıtımının eskisinden daha adil olmadığı ve AB'nin Google'a karşı daha fazla önlem almasını talep ettikleri yönünde.

Alışveriş Çalışması 2018

Bugün Google Alışveriş: Rekabet ortamı

Haziran 2017'de Avrupa Komisyonu, Google'ın alışveriş reklamları alanındaki pazar hakimiyetini kötüye kullandığını tespit etti ve 2,4 milyar Euro para cezası verdi ve Google'ın daha fazla rekabet yaratmasını talep etti. Google daha sonra alışveriş reklamı açık artırmalarını harici Karşılaştırmalı Alışveriş Hizmetleri'ne (CSS) açtı; ve şimdi pozisyonlar için bu harici CSS'lerle rekabet ediyor. Google ayrıca, reklamlarını Google'ın kendisi aracılığıyla değil de harici CSS'ler aracılığıyla rezerve eden çevrimiçi satıcılara alışveriş reklam bütçelerinin yüzde 30'una kadar geri ödeme yapan bir teşvik programı olan SpendMatch'i tanıttı.

Searchmetrics'in Google Alışveriş Çalışması için İngiltere, Almanya ve Fransa'daki arama sonuçları 2018 sonbaharında analiz edildi. Sonuçlar, Google Alışveriş'te yapılan değişikliklerin çok daha fazla rekabete yol açtığını gösteriyor: Artık reklamların üçte ikisi Google'dan geliyor. kendisi, üçte biri harici Karşılaştırmalı Alışveriş Hizmetleri tarafından sağlanmaktadır.

Dış rakiplerin daha yakından analizi, geleneksel fiyat ve ürün karşılaştırma sitelerinin pazarın güzel bir yüzdesinin hemen altında yer aldığını gösteriyor. Buna karşılık, çevrimiçi pazarlama ajanslarının toplam pazar payı yüzde 23'tür - Google'a geleneksel sitelerden çok daha fazla rekabet sağlar. Bu pazarlama ajansları, çevrimiçi satıcılar adına alışveriş reklamları için teklif verir. Ancak gerçek ürün karşılaştırma hizmetleri, genellikle yalnızca Google açık artırmasını yönettikleri satıcılardan gelen makaleleri listeler.

Pazarlama ajanslarının çoğu, yeni kurulan işletmeler veya mevcut ajansların yeni oluşturulan alışveriş birimleridir. Aşağıdaki grafik, Birleşik Krallık'ta alışveriş reklamları için rekabet eden ilk 10 harici CSS'yi göstermektedir:

En iyi CSS'lere bakıldığında, İngiltere, analiz edilen üç pazarın en büyük çeşitliliğini sergiliyor. En iyi 10 rakip CSS'den dördü, tüm CSS reklamlarının en az yüzde 10'una sahiptir. Almanya ve Fransa'da sadece üç CSS %10+'a sahiptir. Ayrıca, 10 rakip CSS'den altısı yenidir ve Google tarafından yalnızca 2018'de ücretli ve/veya ücretsiz arama sonuçlarında listelenmeye başlamıştır.

Fiyat karşılaştırma siteleri, alışveriş rekabetinin eskisinden daha adil olmadığını iddia ediyor

Çok sayıda geleneksel fiyat ve ürün karşılaştırma sitesi, rekabetin doğası ve Avrupa Komisyonu'nun Google'ın alışveriş hizmetinde değişiklik taleplerine uyup uymadığı konusunda şüpheler uyandırdı. Avrupa Komisyonu'na gönderilen 22 Kasım ²⁰¹⁸ tarihli bir açık mektupta, değerlendirmeleri, değişikliklerin rekabeti iyileştirmek için çok az şey yaptığı yönündedir.

“Google'ın açık artırmaya dayalı “çözümünü” tanıtmasının üzerinden bir yıldan fazla zaman geçti ve Google'ın yasa dışı davranışının rekabete, tüketicilere ve inovasyona verdiği zarar azalmadan devam etti. Bu nedenle, sizi Google'a karşı uygunsuzluk işlemleri başlatmaya saygıyla davet ediyoruz."

Açık mektubu imzalayanlar, Comparado, Idealo, Pricerunner ve Visual Meta dahil olmak üzere Avrupa ürün karşılaştırma portallarının 14 CEO'su şunları iddia ediyor:

• Google Alışveriş artık açık artırma sürecine katılıyor olsa da, maliyetler alfabe endişesi içinde kaldıkları için “anlamsız dahili muhasebe” dir.
• Google Alışveriş, marjını TBM'nin %20'si ile sınırlamayı kabul etse de, bu, harici rakipler için yalnızca küçük, yapay bir açılım yaratır. Aksi takdirde Google, açık artırmada teorik olarak tüm rakiplerinden daha fazla teklif verebilir.
• Alışveriş birimlerindeki yerleşim, alaka düzeyine göre değil, yalnızca bir açık artırmanın sonucuna göre belirlendiği sürece, tüketiciler ana kaybedenler ve Google ana yararlanıcı olmaya devam edecek.

14 CEO, mektuplarında Avrupa Komisyonu'nu Google'ın “uyumsuz 'uyum mekanizmasını'” reddetmeye ve “eşit muamele ilkesine bağlı bir çözüm” talep etmeye çağırıyor.

Searchmetrics, özellikle teşvik programı SpendMatch'in süresi 2018'in sonunda sona erdiğinde, Google Alışveriş çevresindeki rekabet ortamının nasıl geliştiğini analiz etmeye devam edecek. Bunun, yeni yılda rekabet durumunu etkilemesi beklenebilir. 2019 Google Alışveriş analizini almak için şimdi kaydolabilir ve teknik incelemeyi yayınlanır yayınlanmaz alabilirsiniz:

Alışveriş Çalışması 2019 – Şimdi ön sipariş verin

Uzman Analizi: “Kendi sözde CSS'lerine sahip ajanslar gerçek faydalanıcılardır”

Alışveriş çalışmamızın sonuçlarını SEA Uzmanı ve Peak Ace Performans Reklamcılığı Direktörü Marcel Prothmann ile paylaştık. Google Alışveriş'in mevcut durumuna ve 2019'da ne olabileceğine ilişkin görüşü şöyle:

"Bir buçuk yıl önce, Haziran 2017'de Google, kendilerini Google Alışveriş platformlarında antitröst yasalarını ihlal etmekle suçlayan bir AB davasıyla ilgili olarak yenilgiyi kabul etmek zorunda kaldı. Yanıt olarak, CSS sağlayıcılarının kendi platformlarında müşterilerinin ürünlerinin reklamını yapmalarına izin verdiler. O zamandan beri, bu yıl özellikle harici CSS sağlayıcılarına daha fazla güvenilmesiyle birlikte Google Alışveriş'ten büyük bir geçiş oldu. AB antitröst yasalarına uygun olarak, rekabeti dengelemek için bu harici CSS platformlarının Google tarafından tanıtılması gerekiyordu.

Ancak, Searchmetrics'in teknik incelemesinde gösterildiği gibi, bu daha açık rekabetten faydalanması gereken karşılaştırma portalları (örn. idealo.co.uk) böyle değildir. Arama sonuçlarında neredeyse hiç görüntülenmiyorlar. Bu senaryonun gerçek faydalanıcıları olarak ortaya çıkan ve sonuç olarak ödüllerini alan diğer uzman CSS sağlayıcılarının yanı sıra kendi sözde CSS'lerini oluşturan ajanslardır.

Rakiplerdeki artışa ve CSS pazarını uyumlu hale getirme çabalarına rağmen, tüm CSS endüstrisi hala Googleverse'in kaprislerine tabidir. Uzaktan bakıldığında, AB düzenlemeleri adil rekabetin önünü açmış gibi görünüyor, ancak gerçekte kazananlar, birden fazla ve/veya performans odaklı CSS kullananlardır. Ücretli arama bir açık artırma yoluyla belirlendiğinden, Google, her bir SERP açık artırmasındaki birçok "yeni" veya ek katılımcıdan kesinlikle memnun olacaktır.

Sonuç olarak, trafiğin doğrudan çevrimiçi mağazaya yönlendirilmesi gerektiğinden potansiyel bir müşteri CSS sağlayıcısının sayfasını bile görmeyecektir. SERP'de bu basit tek tıklamalı mıknatısları kullanabilirsem neden ÖAM'nin markasını güçlendirelim? Google, rekabet yasasını ihlal ettiği tespit edilmesine yönelik bu yanıtla kesinlikle çok ilginç bir yaklaşım benimsedi. Kötülükten şüphelenenler utansın! ?

2019 yılı CSS ile ilgili çok sayıda değişiklik getirecek. Açık maliyet avantajları ortadan kalktıktan sonra birçoğunun CSS sağlayıcılarına sadık mı kalacağını veya Brüksel'in Google'ın tepkisini yeterli görüp görmeyeceğini merak ediyorum. Şüphelerim var."

Searchmetrics'in Google Alışveriş Analizleri

Bu, Searchmetrics'in Google Alışveriş çevresindeki rekabet durumunu analiz ettiği üçüncü seferdir. Hikaye şimdiye kadar:

• Google Alışveriş I, Eylül 2017: Searchmetrics'in Google Alışveriş Çalışması, birçok karşılaştırma sitesinin 2015 ve 2017 yılları arasında SEO Görünürlüğünde önemli bir düşüş yaşadığını gösteriyor.
• Google Alışveriş II, Ocak 2018: Searchmetrics'in takip çalışması, alışveriş birimlerinin harici rakiplere açılmasından birkaç ay sonra, alışveriş reklam yerleşimleri için hala neredeyse sıfır rekabet olduğunu ortaya koyuyor. Birleşik Krallık'ta, reklamların yüzde birinden azı rakipler tarafından sağlanırken, %99'dan fazlası "Google Tarafından" sağlandı.
• Google Alışveriş III, Aralık 2018: Google Alışveriş sonuçlarına ilişkin en son Searchmetrics araştırması, Birleşik Krallık, Almanya ve Fransa'daki reklamların üçte birinin harici CSS'ler tarafından sağlandığını gösteriyor. Rakiplerin çoğu, çoğu son 12 ay içinde kurulmuş olan çevrimiçi pazarlama ajanslarıdır.

Tüm Google Alışveriş Analizleri

2018'de Google Alışveriş ile ilgili tüm verileri, bir rakip analizini ve analiz edilen üç pazarımız olan İngiltere, Almanya ve Fransa'daki en görünür CSS'lerle ilgili çok sayıda gerçek ve istatistiği teknik incelememizde bulabilirsiniz. Ücretsiz kopyanızı buradan kaydolarak indirebilirsiniz:

Alışveriş Çalışması 2018