すべての利益志向の企業が採用すべき5つのモバイルマーケティング慣行

公開: 2017-07-25

あなたがモバイルを介してあなたの顧客に到達することについて賢くないなら、あなたはテーブルにたくさんのお金を残しています。

ミレニアル世代が1日に150回電話をチェックし、年齢に関係なく平均的な人が1日5時間スマートフォンを使用することで、モバイルデバイスは今日の主要メディアとして確固たる地位を築いています。2019年までに、モバイル広告は米国のデジタル全体の72％を占めるようになるでしょう。広告。

これはすべてのeコマースサイトに適用されます。 YelpやBestAdvisorのような製品レビューサイトでさえこのミックスに含まれています。メッセージは、モバイル経由で顧客にリーチすることに頭が良くない場合、テーブルに大量のお金を残しているということです。では、どうすれば賢くなりますか？

「モバイルの瞬間」の時代に企業が採用しなければならない5つのモバイルマーケティング手法を次に示します。

1.ロケーションベースのマーケティング

ロケーションベースのマーケティングの時代はここにあります。企業は、顧客が店舗を通過したときに通知を送信し、ブランドの製品やサービスが役立つ戦略的な場所の近くにいるときにプロモーションを送信します。

これに関連して、Foursquareは最近Foursquare Analyticsをリリースしました。これにより、クライアントの企業やマーケティング担当者は、世界中の9000万を超えるジオフェンスされた場所のロケーションインテリジェンスとテクノロジーにアクセスできます。

同社はまた、Uberをシステムに統合し、ユーザーが同じアプリを使用して行き先を見つけたり、そこにたどり着いたりできるようにしました。実際、ユーザーはアプリケーションを切り替えることなく、Foursquare内から乗車を注文できるようになりました。住所を入力したり、道順を調べたり、翻訳に苦労したりする必要はありません。

2.アプリ内マーケティング

Google Playは現在280万のアプリを提供していますが、Appleは220万のアプリを提供しています。このような激しい競争の中で、アプリは可能な限り最もパーソナライズされたサービスを提供する必要があります。そうしないと、捨てられるリスクがあります。アプリ内マーケティングは、関連性とエンゲージメントを促進し、それが保持、忠誠心、生涯価値を促進します。

この一例は、インドの2016年の「デモンストレーション計画」（500ルピー紙幣と1,000ルピー紙幣を2000紙幣に置き換えたとき）の結果としてインドの連邦銀行が直面した課題です。計画の実施から数か月以内に、1400万人以上のインド人が銀行の新しいアプリをダウンロードし、デジタル決済の使用はインドの2億6000万人のスマートフォン所有者の間で最大80倍に急増しました。

この大量の新しいアプリユーザーを活用するために、銀行は、マーケターが開発リソースに関係なく、ターゲットを絞ったキャンペーンをすばやく作成して公開できるアプリ内マーケティングプラットフォームであるInsertに目を向けました。

さらに、国民の祝日を中心としたコンテキストキャンペーンや、その他のターゲットを絞ったプロモーションをアプリに直接展開しました。これにより、コンバージョンと保持が即座に増加しました。

3.SMSマーケティング

モバイルテキストマーケティングは多くの誤解の焦点ですが、ミレニアル世代のテキストメッセージングの91％が毎週行われているため、マーケティングは不可欠です。 Coca-Cola、Walmart、Toys'R' Usを含む多くの企業は、テキストメッセージングをモバイルマーケティング戦略に統合しています。

ノースカロライナ州にあるドミノピザのフランチャイズが大学のスポーツゲームでの広告を改善したいと思ったとき、それはショートメッセージングマーケティングサービス（SMS）であるEZtextingに目を向けました。以前のキャンペーンでは、広告にドミノのWebアドレスが表示されていましたが、フランチャイズでは、ほとんどのファンがバスケットボールの試合中にURLを書き留めることを気にしなかったことがわかりました。

これに応じて、ドミノは新しい広告を再構成し、視聴者に特定の番号にテキストを送信して無料または割引のピザを入手するように指示しました。応答が急増しました。

4.モバイルマーケティングの測定

モバイル広告の収益は最近、デスクトップ広告の収益に費やされた金額を上回りました。モバイルデバイスで顧客にリーチするために数十億ドルが費やされているため、モバイルマーケティングへの科学的アプローチが必要になっています。 AppsFlyerは、マーケターがターゲティングを特定し、広告費を最適化し、ROIを高めるのに役立つ、モバイルアトリビューションおよびマーケティングデータ分析会社として、このアプローチを示しています。

大ヒットしたモバイルビデオゲームCoinDozerの作成者であるGameCircusを例にとってみましょう。適切なデータがないと、モバイルゲームの開発者は、市場の変化に迅速に対応したり、特定の広告チャネルによって生成されたユーザーの品質が時間の経過とともに向上または低下したかどうかを判断するのに苦労していました。

マーケティングチームは行動を起こしました。AppsFlyerを使用して、アトリビューションデータを、ゲームまたはキャンペーンレベルで監視していたエンゲージメントおよびLTVメトリックにリンクし始めました。結果？その後、コインドーザーは総インストール数が2.3倍に増加し、粗利益が40％以上増加しました。

5.QRコード

モバイルユーザーに関連情報を迅速に提供する1つの方法は、QRコードを使用することです。これらのデジタルバーコードは、顧客や見込み客に貴重な情報を提供するためのショートカットとして機能します。 QRコードは非常に用途が広く、Facebookの「いいね」ボタンとして機能したり、クーポンを提供したり、観光客に情報を提供したり、その他の機能を実行したりできます。

印象的なQRキャンペーンの1つは、広告代理店BBDOが見事に夢見た「ビアグラスのギネスQRコード」アクションでした。顧客がギネス（そしてギネスのみ）を特別なグラスに注いだとき、ビールの黒い色がスマートフォンでスキャン可能なグラスのコードを埋めました。スキャンされると、顧客は自分のパイントについてツイートしたり、Facebookのステータスを更新したり、Foursquare経由でチェックインしたり、クーポンやプロモーションをダウンロードしたり、友達を招待したりできます。

QRコードは、独占的なギネスコンテンツを起動することもできます。

最後の言葉

これらの戦術のそれぞれは、あなたが複製することができます。さらに、各戦術は、デジタルメディアへの関心に関連性があり、タイムリーで魅力的な方法で、露出を増やし、成長し、引き付け、維持する能力を企業に提供します。

したがって、これらの1つ以上を試してみてください。ビジネスのモバイルマーケティング活動を継続的に開発することで、顧客がぶらぶらしている場所に会社を正確に配置できます。

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TOBYNWAZOR
出典：起業家