每個有利潤的企業都應該採用的 5 種移動營銷實踐

已發表: 2017-07-25

如果您不聰明地通過移動設備接觸客戶,那麼您將在桌面上留下大量資金。

千禧一代每天查看手機 150 次,無論年齡大小,普通人每天在智能手機上花費 5 小時,移動設備已成為當今領先的媒體。到 2019 年,移動廣告將占美國所有數字廣告的 72%廣告。

這適用於所有電子商務網站; 甚至像 Yelpor BestAdvisor 這樣的產品評論網站也在其中。 傳達的信息是,如果您不聰明地通過移動設備吸引客戶,那麼您將在桌面上留下大量資金。 那麼,你怎麼能聰明呢?

以下是公司在“移動時代”時代必須採用的五種移動營銷實踐。

1.基於位置的營銷

基於位置的營銷時代已經到來。 當客戶經過商店時,企業會向客戶發送通知,當他們靠近品牌產品或服務有用的戰略位置時會發送促銷信息。

在這種情況下,Foursquare 最近發布了 Foursquare Analytics,它允許客戶企業和營銷人員訪問全球超過 9000 萬個地理圍欄位置的位置智能和技術。

該公司還開始將優步整合到其係統中,使用戶既可以使用同一個應用程序發現要去的地方,也可以到達那裡。 事實上,用戶現在可以從 Foursquare 內部訂購一輛車,而無需切換應用程序。 無需輸入地址、查找方向或翻譯。

2.應用內營銷

Google Play 目前提供 280 萬個應用程序,而蘋果有 220 萬個。 在如此激烈的競爭中,應用程序必須盡可能提供最個性化的服務,否則就有被拋棄的風險。 應用內營銷促進相關性和參與度,進而推動留存、忠誠度和終身價值。

這方面的一個例子是印度聯邦銀行由於該國 2016 年的“非貨幣化計劃”(當時它將 500 和 1,000 盧比紙幣替換為 2000 紙幣)而面臨的挑戰。 在該計劃實施的幾個月內,超過 1400 萬印度人下載了該銀行的新應用程序,印度 2.6 億智能手機用戶的數字支付使用量激增了 80 倍。

為了利用大量新的應用程序用戶,銀行求助於 Insert,這是一個應用程序內營銷平台,允許營銷人員快速創建和發布有針對性的活動,而無需依賴開發資源。

它直接在應用程序中進一步部署了圍繞國定假日的上下文活動以及其他有針對性的促銷活動。 這導致轉化率和留存率立即上升。

3.短信營銷

移動短信營銷是許多誤解的焦點,但 91% 的千禧一代每週都會發短信,營銷是必不可少的。 許多公司,包括可口可樂、沃爾瑪和玩具反斗城,都將短信整合到他們的移動營銷策略中。

當北卡羅來納州的 Domino's 比薩專營店想要改善大學體育比賽的廣告時,它求助於 EZtexting,一種短信營銷服務 (SMS)。 以前的活動在廣告中顯示了 Domino 的網址,但球隊發現大多數球迷在籃球比賽期間不會費心記下 URL。

作為回應,達美樂重新配置了其新廣告,以告訴觀眾發送特定號碼的短信以獲得免費或打折的比薩餅。 反響猛增。

4. 移動營銷測量

移動廣告收入最近超過了桌面廣告收入。 數十億美元用於通過移動設備吸引客戶,因此需要採用科學的移動營銷方法。 AppsFlyer 展示了這種方法,作為一家移動歸因和營銷數據分析公司,幫助營銷人員確定目標、優化廣告支出並提高投資回報率。

以 Game Circus 為例,它是紅極一時的移動視頻遊戲Coin Dozer的創造者。 如果沒有正確的數據,移動遊戲開發者很難對市場變化做出快速反應,也很難確定某些廣告渠道產生的用戶質量是隨著時間的推移而提高還是下降。

營銷團隊採取了行動:開始使用 AppsFlyer 將歸因數據與它在遊戲或活動層面監控的參與度和 LTV 指標聯繫起來。 結果? Coin Dozer隨後實現了 2.3 倍的總安裝量增長和超過 40% 的毛利潤增長。

5.二維碼

快速向移動用戶提供相關信息的一種方法是使用二維碼。 這些數字條形碼充當了將有價值的信息傳遞到客戶和潛在客戶手中的捷徑。 二維碼用途廣泛,可以用作 Facebook 的“點贊”按鈕、提供優惠券、為遊客提供信息和執行其他功能。

一個令人難忘的二維碼活動是廣告公司 BBDO 出色地夢想的“啤酒杯上的吉尼斯二維碼”動作。 當顧客將吉尼斯(而且只有吉尼斯)倒入一個特殊的玻璃杯中時,啤酒的黑色會在玻璃上填寫一個可以用智能手機掃描的代碼。 一旦掃描完成,客戶就可以發布關於他們的品脫的推文、更新他們的 Facebook 狀態、通過 Foursquare 簽到、下載優惠券和促銷活動並邀請朋友加入。

二維碼甚至可以推出獨家的吉尼斯內容。

最後的話

這些策略中的每一個都可以由您複製。 更重要的是,每一種策略都讓您的公司能夠以相關、及時和吸引他們對數字媒體興趣的方式來增加曝光率、發展、吸引和留住客戶。

因此,請嘗試其中一項或多項:通過繼續開發您的企業的移動營銷活動,您將把您的公司準確定位在您的客戶所在的位置。

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托比·恩瓦佐
來源:企業家