每个有利润的企业都应该采用的 5 种移动营销实践

已发表: 2017-07-25

如果您不聪明地通过移动设备接触客户,那么您将在桌面上留下大量资金。

千禧一代每天查看手机 150 次,无论年龄大小,普通人每天在智能手机上花费 5 小时,移动设备已成为当今领先的媒体。到 2019 年,移动广告将占美国所有数字广告的 72%广告。

这适用于所有电子商务网站; 甚至像 Yelpor BestAdvisor 这样的产品评论网站也在其中。 传达的信息是,如果您不聪明地通过移动设备吸引客户,那么您将在桌面上留下大量资金。 那么,你怎么能聪明呢?

以下是公司在“移动时代”时代必须采用的五种移动营销实践。

1.基于位置的营销

基于位置的营销时代已经到来。 当客户经过商店时,企业会向客户发送通知,当他们靠近品牌产品或服务有用的战略位置时会发送促销信息。

在这种情况下,Foursquare 最近发布了 Foursquare Analytics,它允许客户企业和营销人员访问全球超过 9000 万个地理围栏位置的位置智能和技术。

该公司还开始将优步整合到其系统中,使用户既可以使用同一个应用程序发现要去的地方,也可以到达那里。 事实上,用户现在可以从 Foursquare 内部订购一辆车,而无需切换应用程序。 无需输入地址、查找方向或翻译。

2.应用内营销

Google Play 目前提供 280 万个应用程序,而苹果有 220 万个。 在如此激烈的竞争中,应用程序必须尽可能提供最个性化的服务,否则就有被抛弃的风险。 应用内营销促进相关性和参与度,进而推动留存、忠诚度和终身价值。

这方面的一个例子是印度联邦银行由于该国 2016 年的“非货币化计划”(当时它用 2000 面纸币取代其 500 和 1,000 卢比纸币)而面临的挑战。 在该计划实施的几个月内,超过 1400 万印度人下载了该银行的新应用程序,印度 2.6 亿智能手机用户的数字支付使用量激增了 80 倍。

为了利用大量新的应用程序用户,该银行求助于 Insert,这是一个应用程序内营销平台,允许营销人员快速创建和发布有针对性的活动,而无需依赖开发资源。

它直接在应用程序中进一步部署了围绕国定假日的上下文活动以及其他有针对性的促销活动。 这导致转化率和留存率立即上升。

3.短信营销

移动短信营销是许多误解的焦点,但 91% 的千禧一代每周都会发短信,营销是必不可少的。 许多公司,包括可口可乐、沃尔玛和玩具反斗城,都将短信整合到他们的移动营销策略中。

当北卡罗来纳州的 Domino's 比萨专营店想要改善大学体育比赛的广告时,它求助于 EZtexting,一种短信营销服务 (SMS)。 以前的活动在广告中显示了 Domino 的网址,但球队发现大多数球迷在篮球比赛期间不会费心记下 URL。

作为回应,达美乐重新配置了其新广告,以告诉观众发送特定号码的短信以获得免费或打折的比萨饼。 反响猛增。

4. 移动营销测量

移动广告收入最近超过了桌面广告收入。 数十亿美元用于通过移动设备吸引客户,因此需要采用科学的移动营销方法。 AppsFlyer 展示了这种方法,作为一家移动归因和营销数据分析公司,帮助营销人员确定目标、优化广告支出并提高投资回报率。

以 Game Circus 为例,它是红极一时的移动视频游戏Coin Dozer的创造者。 如果没有正确的数据,移动游戏开发者很难对市场变化做出快速反应,也很难确定某些广告渠道产生的用户质量是随着时间的推移而提高还是下降。

营销团队采取了行动:开始使用 AppsFlyer 将归因数据与它在游戏或活动层面监控的参与度和 LTV 指标联系起来。 结果? Coin Dozer随后实现了 2.3 倍的总安装量增长和超过 40% 的毛利润增长。

5.二维码

快速向移动用户提供相关信息的一种方法是使用二维码。 这些数字条形码充当了将有价值的信息传递到客户和潜在客户手中的捷径。 二维码用途广泛,可以用作 Facebook 的“点赞”按钮、提供优惠券、为游客提供信息和执行其他功能。

一个令人难忘的二维码活动是广告公司 BBDO 出色地梦想的“啤酒杯上的吉尼斯二维码”动作。 当顾客将吉尼斯(而且只有吉尼斯)倒入一个特殊的玻璃杯中时,啤酒的黑色会在玻璃上填写一个可以用智能手机扫描的代码。 一旦扫描完成,客户就可以发布关于他们的品脱的推文、更新他们的 Facebook 状态、通过 Foursquare 签到、下载优惠券和促销活动并邀请朋友加入。

二维码甚至可以推出独家的吉尼斯内容。

最后的话

这些策略中的每一个都可以由您复制。 更重要的是,每一种策略都能让您的公司以相关、及时和吸引他们对数字媒体兴趣的方式来增加曝光率、发展、吸引和留住客户。

因此,请尝试其中的一项或多项:通过继续开发您的企业的移动营销活动,您将把您的公司准确定位在您的客户经常出没的地方。

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托比·恩瓦佐
来源:企业家