เมื่อใดควรใช้ Influencer Marketing สำหรับธุรกิจของคุณ

คุณนึกถึงอะไรเมื่อคุณได้ยินคำว่า “ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย” มันเป็นสิ่งที่สอดคล้องกับกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลที่มีสิทธิใช้ชีวิตอย่างหรูหรา ท่องเที่ยวรอบโลก อาบแดด ดื่มแชมเปญ และโพสท่าอยู่หน้าจิตรกรรมฝาผนังหรือไม่? ดูเหมือนว่าจะเป็นแบบนั้น แต่สำหรับผู้มีอิทธิพลหลายคน การรักษาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป็นงานที่หนักมาก

เหล่าอินฟลูเอนเซอร์แห่งโซเชียลมีเดีย คนดี เล่นปาหี่ระหว่างการเป็นผู้จัดการความสัมพันธ์ ช่างภาพ ช่างวิดีโอ ครีเอเตอร์เนื้อหา ผู้กำกับศิลป์ ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย บล็อกเกอร์ บรรณาธิการ และทำหน้าที่เป็นผู้จัดการธุรกิจใหม่ของตัวเอง โดยหวังว่าจะดึงดูดแบรนด์ใหม่ๆ เข้ามา พันธมิตรกับพวกเขา

ทุกวันนี้ ธุรกิจต่างๆ ต่างตั้งงบประมาณสำหรับแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากเป็นช่องทางการตลาดออนไลน์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยคาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 15,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2565 Brittany Hennesy ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และผู้เขียน “Influencer: Building Your Personal Brand in The Age of Social Media” กล่าวว่าการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นเกือบจะรับประกันได้ว่าจะสามารถกระตุ้นยอดขายผลิตภัณฑ์ได้มากกว่าโฆษณาทางทีวีหรือสิ่งพิมพ์ เรามีโอกาสได้ยินเธอพูดที่งาน Library After Hours ของ Orange County Library System เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา

(ได้รับความอนุเคราะห์จากระบบห้องสมุดออเรนจ์เคาน์ตี้)

การเพิ่มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในกลยุทธ์ทางธุรกิจสามารถเพิ่มยอดขาย สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และเพิ่มการรับรู้แบรนด์ของคุณในหมู่ผู้ชมเป้าหมาย คุณควรพิจารณาทำงานกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเมื่อใด

ดึงดูดผู้ชมของ Influencer

การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอาจเป็นเรื่องท้าทายเมื่อคุณไม่ได้สร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ของคุณมากนัก การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยเชื่อมโยงคุณกับผู้ชมที่เหมาะสมซึ่งตรงกับบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ การรักษาความปลอดภัยของบริการของผู้มีอิทธิพลในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในแบบที่แท้จริง แทนที่จะแสดงท่าทีเอาแต่ใจและบังคับกับข้อความของคุณ

ผู้มีอิทธิพลมีความสามารถในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการในระดับแนวหน้าของจิตใจของผู้บริโภคในลักษณะที่เป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์ ประมาณหกปีที่แล้ว ฉันเริ่มติดตาม Julie Sarinana บน Instagram เธอได้รับการพิจารณาให้เป็นหนึ่งในผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่นของ OG เพราะเธอเริ่มเขียนบล็อกในปี 2009 และเธอได้นำผู้ติดตามของเธอมาที่ Instagram เมื่อถึงจุดหนึ่งในเส้นทางของอินฟลูเอนเซอร์ของเธอ Soludos ซึ่งเป็นบริษัทขายรองเท้าสปัตรได้ติดต่อเธอเพื่อเป็นทูตสำหรับพวกเขา โดยพาเธอบินไปทั่วโลกไปยังจุดหมายปลายทางที่แปลกใหม่และมีสีสัน ซึ่งเธอได้โพสต์รูปภาพที่สวมรองเท้า แบรนด์ที่ฉันไม่รู้ว่ามีอยู่ กลายเป็นแบรนด์ที่ฉันเริ่มติดตามและเชื่อมต่อ วันนี้ ฉันภูมิใจกับเจ้าของรองเท้าสามคู่ที่พวกเขาซื้อมาตลอดสามปี ทำไม เพราะการสวมรองเท้าน้ำหนักเบาที่ใส่สบายทำให้ฉันมีความคิดในวันหยุดและทำให้ฉันนึกถึงการเดินทางของเธอ

เมื่อ Julie เริ่มโปรโมตรองเท้าของพวกเขา พวกเขายังคงเป็นผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างใหม่สำหรับผู้บริโภคจำนวนมาก และเสนอรองเท้าเอสพาดริลบางสไตล์เท่านั้น ด้วยการร่วมมือกับ Julie และผู้มีอิทธิพลคนอื่นๆ พวกเขาสามารถขยายฐานผู้ชมได้แบบทวีคูณ และในทางกลับกัน ผลกำไรของพวกเขา กลุ่มผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเมื่อสองวินาทีที่แล้ว ได้แก่ เสื้อผ้า รองเท้าผ้าใบ รองเท้าบูท espadrilles ที่ปรับแต่งได้ รองเท้าผู้ชาย และอีกมากมาย

ผู้ติดตามไว้วางใจผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาติดตามและถือว่าพวกเขาเป็นผู้มีอำนาจในหัวข้อเฉพาะ ด้วยเหตุนี้ ผู้มีอิทธิพลจึงสามารถขับเคลื่อนการตัดสินใจซื้อได้ การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ในช่องของคุณช่วยให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงชุมชนของพวกเขาและได้รับความน่าเชื่อถือ ผู้ชมเป้าหมายของคุณจะเชื่อถือคำแนะนำของผู้มีอิทธิพลเหนือโฆษณาทุกวัน

การใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ

ยกมือขึ้นหากคุณซ่อนโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่ไม่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ??‍️ ด้วยนักการตลาดที่ไม่ซับซ้อนจำนวนมากที่จัดการแคมเปญโซเชียลมีเดีย การพบโฆษณาที่ตรงเป้าหมายไม่ดีขณะเลื่อนดู Instagram หรือ Facebook อาจรู้สึกรบกวนและรบกวนประสบการณ์ของผู้ใช้ ด้วยการใช้ตัวบล็อกโฆษณาที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ของคุณจะเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ ในกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร

นั่นคือที่มาของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ผู้บริโภคมีปฏิกิริยาตอบสนองที่แตกต่างกันเมื่อพวกเขาพบภาพของอินฟลูเอนเซอร์ที่พวกเขาเต็มใจที่จะติดตามซึ่งกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์เทียบกับโฆษณา และความน่าจะเป็นที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการส่งเสริมยังคงมีอยู่ในระดับสูง เพียงตรวจสอบใบแจ้งยอดธนาคารของฉันหลังจากที่ผู้มีอิทธิพลที่ฉันติดตามโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เป็นประกาย

การสำรวจในเดือนสิงหาคม 2019 จาก GlobalWebIndex แสดงให้เห็นว่าประมาณหนึ่งในห้าของผู้ตอบแบบสำรวจ Gen Z และผู้ตอบแบบมิลเลนเนียลจากสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรทำการซื้อโดยได้รับแรงบันดาลใจจากผู้มีอิทธิพลหรือโพสต์ที่มีชื่อเสียงบนโซเชียลมีเดีย ผู้จัดการแบรนด์จะสังเกตเห็นผู้ชมที่มีส่วนร่วมและค้นหาวิธีแก้ปัญหาของตนกับตัวบล็อกโฆษณา ในแต่ละปี Digital Marketing Hub จัดทำรายงาน State of Influencer Marketing Benchmark และในปีนี้พบว่า 91 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจซึ่งประกอบด้วยเอเจนซี่การตลาด แบรนด์ และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอื่นๆ เชื่อว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพของ การตลาด การใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อการค้นพบแทนโฆษณาบนโซเชียลมีเดียทำให้แบรนด์สามารถเจาะกลุ่มผู้ชมใหม่ๆ และได้รับความไว้วางใจในรูปแบบที่เข้าถึงได้และเข้าถึงได้

เปิดประตูสู่การทำงานร่วมกัน

การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ไม่ใช่แค่การให้พวกเขาโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและมอบ FOMO ให้กับผู้ติดตามเท่านั้น หลายครั้งที่แบรนด์ต่างๆ จะเชิญอินฟลูเอนเซอร์มาที่โต๊ะเพื่อหารือเกี่ยวกับแนวคิดที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด ตั้งแต่โซเชียลมีเดียและกลยุทธ์ทางการตลาดไปจนถึงขั้นตอนการออกแบบจริง ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีใครรู้จักผู้ชมของพวกเขาดีไปกว่าอินฟลูเอนเซอร์

ในปี 2560 บรี เอเมอรี อาร์ตไดเร็กเตอร์และผู้มีอิทธิพลที่ฉันชื่นชมมาหลายปี ได้รับเชิญจาก Target ให้ร่วมงานกันครั้งที่สองหลังจากประสบความสำเร็จในการทำงานร่วมกันบนจานกระดาษและถ้วย ครั้งนี้พวกเขาได้ร่วมมือกันผลิตกระเป๋าเดินทางและอุปกรณ์การเดินทางที่สวยงาม คอลเลกชันนี้ประสบความสำเร็จและได้รับความสนใจจากสื่อ ไม่ต้องพูดถึงความประทับใจและการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียจาก Bri ที่โพสต์เกี่ยวกับมันบนฟีด Instagram ของเธอ Target มีประวัติการทำงานร่วมกันกับผู้มีอิทธิพลในแคมเปญและคอลเลกชั่น และมันสนุกเสมอที่ได้เห็นว่าพวกเขาได้เพิ่มใครในรายชื่อแอมบาสเดอร์ของพวกเขา

ในบางครั้ง ผู้มีอิทธิพลจะเข้าถึงแบรนด์ที่มีแนวคิด ในชีวิตประจำวันของ Tan France ชื่อ Naturally Tan เขาอธิบายว่าหลังจากประสบความสำเร็จในการเปิดธุรกิจ เขาได้รับการติดต่อจาก Rachel Parcell จากบล็อกยอดนิยม Pink Peonies เธอมักจะสวมใส่เสื้อผ้าที่เขาออกแบบและโปรโมทสินค้าของเขาอยู่แล้ว เธอแนะนำให้ทำธุรกิจร่วมกัน ซึ่งในตอนแรก Tan ไม่สนใจที่จะทำ ในที่สุดเขาก็เปลี่ยนใจและพวกเขาก็กลายเป็นหุ้นส่วนกัน

แรงบันดาลใจจากความรักของเธอในสีชมพู เสื้อผ้าระดับพรีเมียมที่แปลกใหม่ถูกสร้างขึ้นในเวลาเพียงสามเดือน เมื่อเปิดตัวในเดือนเมษายน 2559 มียอดขายมากกว่า 1,000 ชิ้นในหนึ่งวัน พวกเขาใช้กำไรเพื่อผลิตคอลเลกชันที่สอง ซึ่งขายหมดแล้วเช่นกัน ภายในหนึ่งปี Tan ได้แสดงใน “Queer Eye” และราเชลก็กลายเป็นเจ้าของบริษัทเพียงผู้เดียว และในขณะที่ทันไม่สามารถทำงานร่วมกับราเชลต่อไปได้ หากราเชลไม่ศรัทธาที่จะเข้าหาเขาด้วยความคิดของเธอ อาชีพของเธออาจนำพาเธอไปสู่ทิศทางที่ต่างไปจากเดิม มันเป็น win-win!

บทสรุป

การสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณนั้นเป็นเรื่องยาก แต่ด้วยการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถส่งเสริมโปรไฟล์และธุรกิจของคุณได้ หากคุณมีปัญหาในการแยกแยะระหว่างผู้มีอิทธิพลที่ดีและไม่ดี เราพร้อมที่จะช่วยเหลือ!